Prema V.I. Od sada, pojam "preduzeće" dolazi od riječi preduzeti - preduzeti, odlučiti se za obavljanje bilo kojeg novog posla, početi ostvarivati ​​nešto značajno. Preduzeće – ono što se preduzima je sam posao. Prema savremenom tumačenju, preduzeće je proizvodna institucija: fabrika, fabrika, radionica. Institucija - organizacija zadužena za neku granu rada, delatnost.

U ruskom pravu, preduzeće je definisano kao samostalni privredni subjekt, koji se sastoji od zasebnih elemenata jedne strukture i resursa, prvenstveno materijala i rada. U ovom slučaju, "preduzeće" djeluje kao zamjena za druge definicije - pogon, fabrika, skladište, trgovačka organizacija itd. Pod poduzećem se podrazumijeva samostalni privredni subjekat koji je nastao na zakonom propisan način za proizvodnju proizvoda, obavljanje poslova i pružanje usluga radi zadovoljavanja društvenih potreba i ostvarivanja dobiti /1/.

Prilikom karakterizacije preduzeća obično se izdvajaju sledeće glavne karakteristike: određena izolovanost, pravni status, korporativni naziv preduzeća i njegov organizaciono-pravni oblik. Preduzeće je, dakle, samostalan privredni subjekt sa svojstvom pravnog lica i posebnom imovinom.

U građanskom zakoniku Ruska Federacija pravno lice je organizacija koja posjeduje, ekonomski ili operativno upravlja posebnom imovinom i odgovorna je za svoje obaveze tom imovinom, može u svoje ime sticati i ostvarivati ​​imovinska i lična neimovinska prava, ispunjavati utvrđene obaveze, biti tužilac i tuženi na sudu.

U Građanskom zakoniku Ruske Federacije, preduzeće kao objekt prava priznato je kao imovinski kompleks koji se koristi za realizaciju preduzetničku aktivnost/1/. Dakle, riječi organizacija i preduzeće su po značenju ekvivalentne, odnosno sinonimi.

Sa stanovišta sistemskog pristupa, preduzeće je ekonomski sistem koji karakteriše složenost, verovatnoća i dinamičnost. Ekonomski sistem spada u klasu kibernetičkih sistema, tj. sistemi sa kontrolom. Preduzeće kao objekat upravljanja, bez obzira na njegovu specifičnu namjenu, može se okarakterisati pomoću niza parametara. Ovi parametri, direktno ili indirektno, su karakteristike i organizacija upravljanja preduzećem, metode koje se koriste i sistem odnosa, kako internih tako i eksternih. Opis parametara preduzeća kao kontrolnog objekta dat je u tabeli. 1.1.

Tabela 1.1

Opis preduzeća kao objekta upravljanja

Nastavak tabele. 1.1

Raznovrsni objekti upravljanja uslovljavaju klasifikaciju preduzeća prema različitim kriterijumima: stepenu formalizacije, obliku vlasništva, organizacionom i pravnom obliku, veličini, pripadnosti sektorima privrede, u odnosu na dobit.

Po stepenu formalizacije razlikuju se:

Formalna preduzeća sa jasno definisanim ciljevima, formalizovanom strukturom, pravilima i ciljevima (pravna lica sa imovinom u ekonomskoj nadležnosti ili u operativnom upravljanju);

Neformalna preduzeća koja rade bez određenih ciljeva, pravila i struktura, imaju neformalne odnose među ljudima.

Privatna, državna i opštinska preduzeća razlikuju se na osnovu oblika svojine. U odnosu na dobit, preduzeća se dijele na komercijalna i nekomercijalna. Po organizaciono-pravnim oblicima, preduzeća su udružena u grupe u skladu sa građanskim pravom: ortačka društva, društva, jedinstvena i državna preduzeća, proizvodna zadruga, potrošačka zadruga i drugi oblici neprofitnih preduzeća. U smislu veličine ili obima svojih aktivnosti, preduzeća se klasifikuju na velika, srednja i mala. Parametri koji se uzimaju u obzir pri dodjeli su: broj osoblja, obim prodaje, veličina odobrenog kapitala. Kada se radi o sektorima privrede, uzimaju se u obzir vrsta i priroda djelatnosti, kao i karakteristike krajnjeg rezultata (proizvoda ili usluge).

Preduzeće kao sistem se sastoji od dva podsistema: kontrolisanog podsistema - podsistema koji je kontrolni objekat, i kontrolnog podsistema - podsistema koji kontroliše sistem.

Upravljani i upravljački podsistemi su međusobno povezani kanalima za prenos informacija, posmatranim apstraktno, bez obzira na njihovu fizičku prirodu. Ovu vezu sprovode menadžeri koji donose odluke koristeći informacije koje dolaze iz eksternog okruženja, a kao rezultat implementacije čitavog skupa procesa u preduzeću.

Odnos između ovih podsistema prikazan je na Sl. 1.1.

Predmet upravljanja preduzećem (predmet upravljanja preduzećem) je kolektiv preduzeća u procesu proizvodnje ekonomska aktivnost, koji se sastoji u obavljanju poslova, proizvodnji proizvoda, pružanju usluga.

Subjekt upravljanja preduzećem (subjekt upravljanja preduzećem) je administrativno i rukovodno osoblje, koje kroz međusobno povezane metode upravljanja osigurava efikasno poslovanje preduzeća. Kontrolni objekat je sistem koji se sastoji od elemenata. Element sistema se shvata kao podsistem koji pod ovim uslovima izgleda kao nedeljiv i ne podleže daljem razlaganju na komponente. Element je uvijek strukturni dio sistema. Element obavlja samo svoju inherentnu funkciju, koju drugi elementi ovog sistema ne ponavljaju. Element ima sposobnost interakcije i integracije sa drugim elementima, što je znak integriteta sistema. Element je usko povezan sa drugim elementima svog sistema.

Uticaj subjekta na objekat upravljanja, tj. sam proces upravljanja može se odvijati samo pod uslovom prenošenja određenih informacija između kontrolnog i kontrolisanog podsistema. Proces upravljanja, bez obzira na njegov sadržaj, uvijek uključuje prijem, prijenos, obradu i korištenje informacija.

Osnovni principi sistema upravljanja preduzećem:

· Lojalnost prema svim zaposlenima u preduzeću;

· Odgovornost kao preduslov uspješnog upravljanja;

· Povećan kvalitet komunikacija;

· Razotkrivanje sposobnosti radnika;

· Adekvatnost i brzina reagovanja na promene u spoljašnjem okruženju;

· usavršavanje metoda rada sa ljudima;

· Konzistentnost zajedničkog rada;

· Etičko preduzetništvo;

· Poštenje, poštenje i povjerenje;

· Kontinuirana kontrola kvaliteta rada.

Prema V.I. Dalu, izraz "preduzeće" dolazi od riječi "poduzeti" - preduzeti, odlučiti se za obavljanje bilo kojeg novog posla, početi ostvarivati ​​nešto značajno. Preduzeće je ono što se preduzima, sam posao. Prema savremenom tumačenju, preduzeće je proizvodna institucija: fabrika, fabrika, radionica. Institucija - organizacija zadužena za neku granu rada, delatnost. U Građanskom zakoniku Ruske Federacije, pravno lice je organizacija koja posjeduje, ekonomski ili operativno upravlja, odvojenom imovinom i koja je odgovorna za svoje obaveze s tom imovinom, može stjecati i vršiti imovinska i lična neimovinska prava u svoje ime. , snositi obaveze, biti tužilac i tuženi na sudu. U Građanskom zakoniku Ruske Federacije, preduzeće kao predmet prava je imovinski kompleks koji se koristi za obavljanje poduzetničkih aktivnosti. Iz toga proizilazi da su riječi "organizacija" i "preduzeće" ekvivalentne po svom značenju, sinonimi.

Sa stanovišta sistemskog pristupa, preduzeće je ekonomski sistem koji karakteriše složenost, varijabilnost i dinamičnost. Ekonomski sistem spada u klasu kibernetičkih sistema, odnosno sistema sa kontrolom. Istovremeno, preduzeće formira socio-ekonomski sistem.

Glavna karakteristika društveno-ekonomskog sistema je da se sistem zasniva na interesima ljudi, jer je njegov glavni element osoba. Ukupnost javnih, kolektivnih i ličnih interesa takođe utiče na stanje sistema.

Kompanija kao sistem se sastoji od dva podsistema: kontrolisanog podsistema - podsistema koji je objekat kontrole, i kontrolnog podsistema - podsistema koji kontroliše sistem.

Upravljani i kontrolirani podsistemi međusobno povezani kanalima prenosa informacija, koji se posmatraju apstraktno, bez obzira na njihovu fizičku prirodu.

Predmet upravljanja preduzećem(predmet upravljanja preduzećem) je njegov kolektiv u procesu proizvodnje i privredne aktivnosti, koji se sastoji u obavljanju poslova, proizvodnji proizvoda, pružanju usluga.

Predmet upravljanja preduzećem(subjekt upravljanja preduzećem) je administrativno i rukovodeće osoblje, koje kroz međusobno povezane metode upravljanja osigurava efikasan rad preduzeća.

Kontrolni objekat predstavlja je sistem koji se sastoji od elemenata. Element sistema se shvata kao podsistem koji pod ovim uslovima izgleda kao nedeljiv i ne podleže daljem razlaganju na komponente. Element je uvijek strukturni dio sistema i obavlja samo svoju inherentnu funkciju, koja se ne ponavlja drugim elementima ovog sistema. Element ima sposobnost interakcije i integracije sa drugim elementima, što je znak integriteta sistema. Element je usko povezan sa drugim elementima svog sistema.

Uticaj subjekta na objekat upravljanja, odnosno sam proces upravljanja, može se izvršiti samo pod uslovom kruženja određenih informacija između kontrolnog i kontrolisanog podsistema. Proces upravljanja, bez obzira na njegov sadržaj, uvijek uključuje prijem, prijenos, obradu i korištenje informacija.

Osnovni principi sistema upravljanja preduzećem:

Lojalnost prema svim zaposlenima u kompaniji;

Odgovornost kao preduvjet uspješnog upravljanja;

Poboljšan kvalitet komunikacije;

Otkrivanje sposobnosti radnika;

Adekvatnost i brzina reakcije na promjene u vanjskom okruženju;

Izvrsnost u metodama rada sa ljudima;

Konzistentnost zajedničkog rada;

Poslovna etika;

Poštenje, poštenje i povjerenje;

Kontinuitet kontrole kvaliteta rada.

Upravljanje preduzećem (firmom) podrazumeva efektivno korišćenje svih tehničkih, ekonomskih, organizacionih i društvenih resursa za postizanje glavnih ciljeva njegovih proizvodno-ekonomskih aktivnosti - zadovoljavanje potreba društva u određene vrste robe ili usluge. Svako preduzeće, istraživački institut ili projektantski biro je složen društveno-tehnički sistem koji u proizvodnom procesu integriše mnoge materijalne elemente, ljudske resurse i informacione veze, i ima svoj sistem upravljanja koji se sastoji od kontrolnog (subjekta kontrole) i kontrolisanog (predmet kontrole) podsistemi. Upravljački podsistem su organi upravljanja (administrativni i upravljački aparat), a upravljani podsistem je kolektiv preduzeća u procesu njegove proizvodne i ekonomske aktivnosti.

UVOD

Čovek dolazi u kontakt sa konceptom „menadžmenta“ svakodnevno tokom svog života. Menadžment je uvijek informacioni proces. Na isti način kao što su materija i energija supstanca fizičkog svijeta, informacija je osnova kontrole. Suština procesa upravljanja opisana je u radovima i ruskih i stranih naučnika. Ova suština leži u činjenici da je kretanje i djelovanje velikih masa ili prijenos i transformacija velike količine energije se usmjeravaju i kontroliraju uz pomoć malih količina informacija koje nose energiju – energetsko-informacijskih procesa.

Po prvi put je koncept "kontrole" povezao s konceptom "kibernetike" američki matematičar N. Wiener (1894-1964) u svojoj knjizi "Kibernetika, ili kontrola i komunikacija u životinji i mašini", objavljenoj 1948. godine. Istorijski gledano, riječ "kibernetika" nastala je u staroj Grčkoj. U nauku ga je uveo filozof Platon i dolazi iz grčka riječ"Cybernetes" što znači "kormilar". Stoga, volan broda, vođen ljudskom rukom, može poslužiti kao prvi simbol kibernetike, odnosno kontrole.

Proizvodnja je bitna komponenta svake zemlje. Proizvodnja je ta koja određuje životni standard. Kako je obim proizvodnje rastao, njena struktura i obim bivali složeniji, razvojem specijalizacije i kooperacije, produbljivanjem podjele rada, zadaci upravljanja proizvodnjom postajali su sve složeniji i prošireni. Pritom, ne govorimo samo o inženjerskom i tehničkom upravljanju proizvodnjom. Funkcije upravljanja proizvodnjom su mnogo šire i povezane su sa pružanjem složenog kompleksa organizacionih, ekonomskih, socijalni problemi... Bez toga je nemoguće osigurati normalno funkcioniranje proizvodnje.

Target seminarski rad- proučavati organizaciju proizvodnje kao kibernetički sistem.

PROIZVODNI POGON KAO OBJEKAT UPRAVLJANJA

Savremena nauka industrijsko preduzeće smatra sistemom delatnosti, tj. samoorganizujući kompleks elemenata (osoblje, mašine i oprema, materijalna i finansijska sredstva) izolovanih iz društveno-ekonomskog okruženja, međusobno povezanih lancem uzročno-posledičnih veza i kontrolisanih na osnovu primljenih i prenošenih informacija u cilju za postizanje konačnog rezultata. Funkcionisanje sistema u ovom slučaju se svodi na kretanje informacija, energije, resursa. Ovo transformiše određene inpute (na primjer, materijale, informacije, alate, sredstva) kako bi se dobili željeni rezultati (gotovi proizvodi ili usluge, informacije, profit).

Preduzeće se kao sistem sastoji od kontrolisanog i kontrolnog podsistema, međusobno povezanih kanalima za prenos informacija (slika 1.1).

Rice. 1.1.

Skup proizvodnih procesa djeluje kao kontrolirani podsistem poduzeća, čija implementacija osigurava proizvodnju proizvoda ili pružanje usluga. Ova okolnost zahteva podelu kontrolisanog sistema na podsisteme u skladu sa prirodom procesa koji se dešavaju u preduzeću:

Priprema proizvodnje i razvoj novih proizvoda;

Proizvodni procesi;

Industrijska infrastruktura;

Osiguranje kvaliteta proizvoda;

Materijalno-tehničko snabdevanje;

Prodaja i prodaja proizvoda.

Preduzeće ima niz karakteristika koje ga karakterišu kao sistem. To uključuje otvorenu prirodu preduzeća u odnosu na spoljašnje okruženje, njegovu složenost, dinamiku, samoregulaciju.

Preduzeće treba posmatrati kao otvoreni sistem koji blisko sarađuje sa njim spoljašnje okruženje... Za preduzeće spoljno okruženje je: privreda zemlje i sveta u celini, druga preduzeća i organizacije, organi upravljanja, strane firme, obrazovne institucije, potrošači proizvoda i usluga, dobavljači sirovina, materijala itd. - svi oni dijelovi svijeta izvan poduzeća koji su u interakciji s njim i povezani su s njim ugovornim odnosima ili razmjenom resursa, proizvoda i informacija.

Preduzeće kao sistem karakteriše i složenost, koja je određena složenošću njegovih ciljeva i zadataka, kao i velikom raznolikošću proizvodnih i upravljačkih procesa koji se odvijaju u preduzeću. Preduzeće je dinamičan sistem sa sposobnošću da se menja, razvija, prelazi iz jednog kvalitativnog stanja u drugo u cilju postizanja određenih ciljeva, a da pritom ostane sistem.

Konačno, preduzeće je samoregulirajući sistem koji se, u određenim granicama, može prilagoditi kako unutrašnjim tako i vanjskim utjecajima i poremećajima.

Preduzeće kao sistem ima svojstvo integriteta. Drugim riječima, preduzeće u cjelini je više od zbira njegovih sastavnih dijelova. Da bi se svi elementi i podsistemi proizvodnog sistema ponovo ujedinili u jedinstvenu celinu, u integrisani sistem, on mora biti organizovan, tj. dizajnirati, izgraditi i osigurati funkcionisanje integrisanog sistema preduzeća.

Predmet upravljanja je društveno-ekonomski sistem. Kreira se od skupa elemenata: ljudi, opreme, materijala, finansija i informacionih resursa i sl.

Zadatak preduzeća je da uoči faktore proizvodnje (troškove) „na ulazu“, da ih obradi i „na izlazu“ da proizvede proizvode (rezultat) (slika 1.2.). Ova vrsta transformacionog procesa se naziva "proizvodnja". Njegov cilj je u krajnjoj liniji poboljšati ono što je već dostupno, kako bi se na taj način povećala ponuda sredstava pogodnih za zadovoljenje potreba. Proces proizvodnje (transformacije) sastoji se od pretvaranja troškova ("input") u rezultat ("output"); u ovom slučaju potrebno je poštovati niz pravila igre.

Rice. 1.2. Osnovna struktura proizvodnog procesa

Između troškova na "ulazu" i rezultata na "izlazu", kao i paralelno sa tim, u preduzeću se odvijaju brojne radnje ("zadaci se rešavaju"), koje samo u svom jedinstvu u potpunosti opisuju proces proizvodnje ( Slika 1.3). Proizvodni proces se sastoji od privatnih zadataka snabdevanja (snabdevanja), skladištenja (skladištenja), proizvodnje, prodaje, finansiranja, obuke osoblja i uvođenja novih tehnologija, kao i menadžmenta.

Svi "nivoi" upravljanja mogu se posmatrati kao sistemi različitih rangova (slika 1.3.).

Najviši rang uključuje društveno-političke i makroekonomske sisteme u obliku države, Nacionalna ekonomija, teritorije, regije, industrije, gradovi sa svojom infrastrukturom. Menadžment u ovom slučaju treba posmatrati prvenstveno kao fenomen društvenog poretka, koji obezbeđuje svrsishodno upravljanje aktivnostima ljudi, au ekonomskoj delatnosti - upravljanje procesima reprodukcije privrede.

gdje je A - biološki sistemi (živa bića, ljudi); B - fizički sistemi (mašine, automatske mašine i linije, uređaji); B - društveno-ekonomski sistemi; D - makroekonomski sistemi.

Rice. 1.3.

Sistemi srednjeg ranga mogu djelovati kao proizvodne organizacije, radionice, sekcije itd. itd. Menadžment u ovom slučaju ima za cilj da obezbedi najbolje funkcionisanje proizvodnog procesa. Sistemi nižeg ranga su:

biološki;

fizički;

biofizički.

Kao što znate, osoba, posmatrana kao biološki sistem, izuzetno je složen objekat kontrole. Neki fizički sistemi nisu ništa manje složeni. Na primjer, kompjuterska tehnologija, robotika, programirane alatne mašine, automatske linije. Ovi sistemi se nazivaju inferiornim samo zato što mogu ući kao primarne karike u sisteme srednjeg i višeg ranga.

Formiranjem sistema višeg ranga pojavljuju se novi obrasci koji odražavaju suštinu sistema novog ranga, njihove ciljeve, kriterijume, zadatke i funkcije. Obrasci koji su bili inherentni sistemima nižeg ranga nastavljaju da funkcionišu u svakoj komponenti. novi sistem, ali novi obrasci, koji odražavaju veze novonastalog sistema, dobijaju dominantan značaj.

Na primjer, u proizvodnim organizacijama srednjeg ranga (organizacija – radnja – dionica), menadžment treba da osigura koordinisano funkcioniranje zajedničkog rada mnogih ljudi na ostvarenju postavljenih ciljeva. U takvim sistemima, biološki i fizički zakoni elemenata uzimaju se u obzir u obliku ograničenja koja određuju dozvoljena fiziološka i fizička opterećenja i propusnost svakog elementa.

Tehnologija upravljanja je jedan od odlučujućih faktora koji utiču na cjelokupni tok proizvodnog procesa. Tehnološki proces nastanka i obrade informacija u industrijskim organizacijama prolazi kroz određene faze (vidi sliku 1.4).

Sve počinje s idejom proizvodnje proizvoda za određenu namjenu. Zatim, u prvoj fazi, počinje proces prikupljanja informacija o vanjskom okruženju.

U vanjskom okruženju analiziraju se politička situacija u zemlji, konkurenti u sličnom proizvodnom sektoru, potrošači proizvoda, dobavljači materijalnih resursa, tržište rada, tržište prodaje proizvoda i cijena sličnih proizvoda. Drugim riječima, provodi se marketinško istraživanje.

Rice. 1.4.

informacije o kibernetici industrijskog menadžmenta

U drugoj fazi prikupljaju se podaci o stanju proizvodnog pogona u kojem će se proizvodi proizvoditi. Proučavaju se tehnološke, organizacione i finansijske mogućnosti ovog objekta. Informacije o objektu treba da budu predstavljene kvantitativnim podacima niza varijabli, odnosno indikatora koji karakterišu predmet koji se proučava. Dobijeni pokazatelji nam omogućavaju da se prijavimo u sljedećoj fazi matematičke metode za obradu informacija, olakšava njihovo kodiranje. U ovoj fazi se definišu ciljevi i biraju kriterijumi učinka.

Treću fazu karakteriše obrada i transformacija informacija korišćenjem tehničkih sredstava. Obrada i transformacija uglavnom koristi kompjutersku tehnologiju i matematičke metode.

U četvrtoj fazi donose se odluke o puštanju proizvoda koje traži tržište. Oni se zasnivaju na obrađenim i transformisanim informacijama koje karakterišu i spoljašnje i unutrašnje okruženje objekta.

Na osnovu donesenih odluka, u petoj fazi, za njihovu implementaciju, izdaju se kontrolne radnje i komande, uz pomoć kojih se odvija proizvodni proces. Izdaju se u obliku planova, u kojima se određuju obim proizvodnje, vrijeme njegove proizvodnje, jedinice jedinice koje moraju blagovremeno izvršiti određene radnje.

Šestu fazu karakteriše činjenica da donete odluke, izraženo u obavljanju radnih radnji ljudi i radu mašina, mehanizama, automatskih linija itd. Dolazi do procesa transformacije predmeta rada iz početnog stanja u stanje koje zahtijeva namjera projektanta.

Promjena početnog stanja objekta pod utjecajem informacijskih procesa događa se u sedmoj fazi. Takva promjena u objektu nastaje pod utjecajem informacija koje se mijenjaju kao rezultat njegove obrade.

Osmu, završnu fazu slijeda tehnološkog procesa obrade informacija karakteriše prijem konačne informacije o promjenama koje su nastale u objektu kao rezultat donesenih i implementiranih odluka i šalju se na izlaz. Analiziraju se dobijene informacije, identifikuju odstupanja od unapred planiranih radnji u proizvodnji proizvoda, a u slučaju odstupanja od planiranih ciljeva donosi se odluka o regulisanju toka proizvodnog procesa.

Sa stanovišta menadžmenta, organizacija se može definisati kao društveni integritet, koji je usmjeren na realizaciju određenih ciljeva, izgrađen je kao posebno strukturiran i koordiniran sistem, namijenjen nekoj djelatnosti, a vezan je za okruženje.

Prisustvo sistemske strukture, definisani ciljevi i veze sa okruženjem su opšte karakteristike za bilo koju organizaciju.

Značaj organizacija leži u:

· Udruživanje resursa za postizanje željenih ciljeva i rezultata;

· Efikasna proizvodnja roba i usluga;

· Pojednostavljivanje inovacija;

· Upotreba najnovijih informacionih i proizvodnih tehnologija;

· Prilagođavanje promjenama u okruženju i uticajima na životnu sredinu;

· Stvaranje vrijednosti za vlasnike, potrošače i zaposlene;

· Usklađenost sa savremenim zahtjevima specijalizacije, etike, motivacije i koordinacije aktivnosti zaposlenih.

Organizacija je složen tehnički, ekonomski i društveni sistem. Razlikuju se sljedeći glavni kriteriji klasifikacije.

· U odnosu na spoljašnje okruženje;

Mehanističku organizaciju (rigidnu, birokratsku) karakteriše upotreba formalnih pravila i procedura, centralizovano donošenje odluka, usko definisane radne odgovornosti i rigidna hijerarhija moći u organizaciji.

· O interakciji sa osobom;

Korporativna organizacija je korporacija kao društveni tip organizacije. To su zatvorene grupe ljudi sa ograničenim pristupom, maksimalnom centralizacijom, autoritarnim vođstvom, koji se suprotstavljaju drugim društvenim zajednicama na osnovu usko korporativnih interesa.

Individualistička organizacija je slobodno, otvoreno i dobrovoljno udruženje ljudi koji obavljaju zajedničke aktivnosti.

· O interakciji odjela.

Upravljačke sposobnosti u oblasti koordinacije u izvođenju specijalizacije pojedinačnih radova su ograničene - to ograničava veličinu organizacije. To se može riješiti grupiranjem sličnih djela i izvođača, tj. da izvrše njihovo organizaciono razdvajanje. Ovaj proces se zove odjeljenje. Razlikuje se po prirodi, ciljevima, principima. Postoji mnogo pristupa grupisanju specijalizovanog rada u organizacijama, koji se razlikuju po tome što se prvenstveno fokusiraju na grupisanje rada oko resursa ili oko rezultata.

Formalna organizacija – stvorena voljom rukovodstva za postizanje ciljeva organizacije. To su timske grupe, komisije, radne grupe. Njihove funkcije su izvršavanje specifičnih zadataka i postizanje ciljeva.

Neformalna organizacija je spontano formirana grupa ljudi koji su stupili u redovnu interakciju radi postizanja određenih ciljeva (ciljeva).

U kontekstu teorije sistema, organizacija je skup nekoliko elemenata koji međusobno djeluju na međusobno zavisan način. U pojednostavljenom obliku, organizacija prima resurse (input) iz većeg sistema (eksterno okruženje), obrađuje te resurse (procese) i vraća ih u eksterno okruženje u modifikovanom obliku (proizvedena dobra i usluge). Slika 1 prikazuje glavne elemente organizacije kao sistema.

Rice. 1.

Organizacioni razvoj je planiran, kontrolisan i sistematski proces transformacije u oblasti kulture, sistema i ponašanja organizacije u cilju povećanja efikasnosti organizacije u rešavanju njenih problema i ostvarivanju svojih ciljeva.

Postoje sljedeće kvalifikacije za faze razvoja organizacije:

Faza 1. Početak

Početna faza u stvaranju organizacije. Razvoj prilično velikih, fundamentalno novih pravaca u postojećoj organizaciji.

Faza 2. Intenzivan rast organizacije

U prvoj fazi razvoja - povećanje broja osoblja do tog nivoa na kojem postaje nemoguće da svi zaposleni komuniciraju lično (oko 9 i više). Implementacija formalnih komunikacijskih sistema (dokumentacija, propisi).

Formiranje internih podjela na samoizdržavajućoj osnovi, uklj. fokusiranje na internog kupca. Pojava lidera, oko kojih se okuplja grupa ljudi, ali u okviru kompanije i zajedničkog cilja. Rast profita, usporavanje rasta prometa.

Faza 3. Stabilizacija

Stabilizacija sistema. Prevalencija malih, ali stalnih prihoda nad velikim, ali jednokratnim transakcijama. Dobit nije zbog prometa, već zbog nižih troškova po jedinici proizvodnje.

Faza 4. Recesija (krizna situacija).

Postignute prekretnice se ne mogu zadržati, klijent odlazi, kompanija je prinuđena da smanji obim proizvodnje, smanji osoblje, minimizira organizacijske strukture smanjenje troškova na minimum. Često je krizna situacija praćena nelikvidnošću, što dovodi do bankrota.

pogledajte sažetke slične "Organizacija kao objekt upravljanja"

ZADRUŽNI INSTITUT VORONJEŽ

Tema: Profesionalna etika

aktivnosti

Na temu: Organizacija kao objekt upravljanja.

Učitelj:

Glotova I.A.

Završio: učenik grupe U-32

Poteryaev A.Yu.

Voronjež 2001

Definicija pojma i klasifikacija organizacija.

Savremeni sistem pogleda na menadžment.

Novi organizacioni oblici u strukturi privrede.

Funkcije upravljanja.

Ciljevi organizacije i njihova klasifikacija.

I. Definicija pojma i klasifikacija organizacija

Savremeni svet se često posmatra kao svet različitih organizacija, koje su „skup ljudi, grupa ujedinjenih da postignu cilj, da reše problem zasnovan na principima podele rada, podele dužnosti i hijerarhijske strukture; javno udruženje, vladina agencija»:
Organizacije su stvorene da zadovolje različite potrebe ljudi i stoga imaju širok spektar namjena, veličina, struktura i drugih karakteristika.
Ovo igra važnu ulogu kada se organizacije posmatraju kao objekti upravljanja. Raznolikost ciljeva i zadataka organizacija dovodi do toga da upravljanje njihovim funkcionisanjem i razvojem zahteva posebna znanja i umetnost, metode i tehnike koje obezbeđuju efektivne zajedničke aktivnosti zaposlenih.
Svaka organizacija, bez obzira na njenu specifičnu namjenu, može se opisati pomoću brojnih parametara, među kojima su glavni: posebne namjene, pravni i regulatorni okvir, resursi, procesi i struktura, podjela rada i raspodjela uloga, vanjsko okruženje i sistem unutrašnjih društvenih, kao i ekonomske veze i odnosi, koji odražavaju organizacionu kulturu. U skladu s tim, cjelokupna raznolikost organizacija podijeljena je na klase i tipove, od kojih svaka objedinjuje preduzeća koja su homogena po jednom ili drugom kriteriju.
Na osnovu kriterija formalizacije razlikuju se sljedeće:
formalne organizacije sa jasno definisanim ciljevima, formalizovanim pravilima, strukturom i odnosima; ova grupa uključuje sve poslovne organizacije, vladu i međunarodne institucije i organi;
neformalne organizacije koje djeluju bez jasno definisanih ciljeva, pravila i struktura; ovo uključuje sve institucije porodice, prijateljstva, neformalne odnose među ljudima.
Predmet našeg proučavanja su formalne ekonomske organizacije, koje u skladu sa čl. 48 (klauzula 1) Građanskog zakonika Rusije
Federacije jesu pravna lica, imaju u svom vlasništvu, ekonomskom vlasništvu ili operativnom upravljanju posebnom imovinom i odgovorni su za svoje obaveze sa ovom imovinom.
Po oblicima svojine mogu biti privatni, državni, opštinski i drugi.
U odnosu na profit, organizacije se dijele na komercijalne i nekomercijalne. Prvi teže ostvarivanju profita kao glavni cilj svojih aktivnosti, drugi ne nastoje da izvuku ili raspodijele dobit između učesnika, već mogu obavljati poduzetničke aktivnosti kada služe za postizanje ciljeva za koje su stvoreni i odgovaraju ove ciljeve.
Građanski zakonik Rusije predviđa organizacione i pravne oblike u kojima se mogu obavljati aktivnosti komercijalnih i nekomercijalnih organizacija. U skladu sa njim, organizaciono-pravni oblik
„Preduzeće“ je rezervisano samo za državna i opštinska preduzeća, a preduzeće kao objekat prava priznato je kao imovinski kompleks koji se koristi za obavljanje preduzetničke delatnosti.
(član 132. Građanskog zakonika). Uzimajući u obzir tradicije koje su se razvile u našoj zemlji, koncepti "organizacija" i "preduzeće" se široko koriste (uključujući i u ovom udžbeniku) kao zamjenjivi.
Organizacije su grupisane po veličini u velike, srednje i male. Kao klasifikacioni znaci takve podele najčešće se koriste kriterijumi koji su lako dostupni za analizu kao što su broj zaposlenih, obim prodaje.
(promet) i knjigovodstvenu vrijednost imovine. Ali zbog činjenice da nijedan od njih ne daje dovoljno jak razlog za pripisivanje organizacije određenoj grupi, u praksi se koristi kombinacija kriterijuma.

Po učešću u različitim sektorima proizvodnje organizacije se dijele na četiri tipa, od kojih svaka uključuje nekoliko industrija koje su homogene po svom mjestu u tehnološkom ciklusu:
- industrije primarnog ciklusa koje se bave vađenjem sirovina uključuju organizacije i preduzeća poljoprivrede, šumarstva i ribarstvo, industrija uglja itd.;
- grane sekundarnog ciklusa, koje uključuju organizacije i preduzeća prerađivačke industrije, na primjer, mašinstvo, obrada metala, automobilska industrija itd.;
- industrije tercijarnog ciklusa, čija preduzeća i organizacije imenuju usluge neophodne za normalno funkcionisanje industrija prva dva sektora. To su banke, osiguravajuća društva, obrazovne institucije, turističke agencije, maloprodaja itd.;
- četvrti sektor uključuje sve organizacije i institucije koje se bave tako progresivnom i brzo razvijajućom oblasti ljudske djelatnosti kao što je informatička tehnologija. Ovaj sektor je relativno noviji, ali njegov značaj i potencijal rastu brzinom kojom se povećava uloga informacija u upravljanju velikim i složenim sistemima širom svijeta.

II. Savremeni sistem pogleda na menadžment.

U inostranstvu

Savremeni sistem pogleda na menadžment formiran je pod uticajem objektivnih promena u svetskom društvenom razvoju. Prva polovina XX. za mnoge zemlje svijeta to je bio period industrijskog razvoja društvene proizvodnje“, koji je pokrenut industrijskom revolucijom prošlog stoljeća. U drugoj polovini ovog veka vodeće zemlje (zemlje koje zauzimaju prva mesta po produktivnosti rada) konstatovale su početak tranzicije u eru postindustrijskog razvoja, koju karakterišu suštinski nove karakteristike i obrasci. Glavni faktori ovih promjena bili su naučno-tehnološki napredak i kolosalna koncentracija naučnog i proizvodnog potencijala, posebno kod naroda u Drugom svjetskom ratu. U poslijeratnom periodu došlo je do restrukturiranja svjetske ekonomije, u kojoj su značajnu ulogu počele igrati industrije koje direktno zadovoljavaju potrebe ljudi, kao i industrije zasnovane na progresivnim tehnologijama. Proizvodnja se sve više usmjeravala ne na zadovoljavanje masovnih potreba, već na specijalizirane potrebe potrošača, odnosno na tržišta malog kapaciteta. To je dovelo do neviđenog rasta preduzetničkih struktura, do formiranja velikog broja malih i srednjih preduzeća, do usložnjavanja čitavog sistema povezanosti između organizacija, do velikog značaja kriterijuma održivosti poslovanja kao što su fleksibilnost, dinamičnost i prilagodljivost zahtjevima vanjskog okruženja. 70-ih i 80-ih godina formulisan je novi sistem pogleda na menadžment u radikalno promenljivom ekonomskom okruženju. U tabeli 1 prikazane su glavne odredbe koje karakterišu razlike u pogledima na menadžment u periodu industrijskog razvoja (stara paradigma) i one nastale „u vezi sa prelaskom na tržišnu i preduzetničku orijentaciju (nova paradigma).

Ključne odredbe stare i nove upravljačke paradigme

Stari (F. Taylor, A. Fayol, E. Mayo, A. Maslow, itd.)
Novo (R. Waterman, T. Peter, I. Ansoff, P. Drucker, itd.)

1. Preduzeće je zatvoreni sistem čiji su ciljevi, zadaci i uslovi delovanja prilično stabilni
1. Preduzeće je otvoreni sistem razmatra u jedinstvu faktora unutrašnjeg i spoljašnjeg okruženja

2. Rast obima proizvodnje roba i usluga kao glavni faktor uspjeha i konkurentnosti
2. Fokusirajte se ne na obim proizvodnje, već na kvalitet, proizvode i usluge, zadovoljstvo potrošača

3. Racionalna organizacija proizvodnje, efikasno korišćenje svih vrsta resursa i povećanje produktivnosti rada kao glavni zadatak menadžmenta
3. Situacioni pristup menadžmentu, prepoznavanje važnosti brzine i adekvatnosti-reagovanja, obezbeđivanje prilagođavanja uslovima postojanja firme, pri čemu racionalizacija proizvodnje postaje sporedan zadatak.

4. Glavni izvor višak vrijednosti - proizvodni radnik i njegova produktivnost rada
4. Glavni izvor viška vrijednosti su ljudi sa znanjem
(kognitivni). “Uslovi za realizaciju svog potencijala

5. Sistem upravljanja zasnovan na kontroli svih vrsta aktivnosti, funkcionalnoj podeli rada, normativima, standardima i pravilima za obavljanje poslova
5. Sistem upravljanja fokusiran na povećanje uloge organizacijske kulture i inovacija, motivacije zaposlenih i stila rukovođenja
Nova paradigma zahtijevala je reviziju principa upravljanja, jer stari prestaju da "rade" u uslovima preduzetničkih struktura. Devedesetih godina, glavna pažnja u principima je posvećena ljudskom ili društvenom aspektu upravljanja: menadžment je usmjeren na osobu, da ljude učini sposobnim za zajedničke akcije, da njihove napore učini efikasnijim; menadžment je neodvojiv od kulture, zasnovan na poštenju i povjerenju u ljude; menadžment formira komunikaciju među ljudima i određuje individualni doprinos svakog radnika ukupnom rezultatu; etika u poslovanju je proglašena zlatnim pravilom upravljanja.
Novi sistem pogleda na menadžment poznat je u literaturi kao „revolucija tihog upravljanja“; i to nije slučajnost. Na kraju krajeva, njegove glavne odredbe mogu se primijeniti bez da dovedu do trenutnog sloma i uništenja postojećih struktura, sistema i metoda upravljanja, već kao da ih dopunjuju, postupno se prilagođavajući novim uvjetima. Dakle, sve više koriste sistemi upravljanja zasnovani na predviđanju promena i na osnovu fleksibilnih, hitnih rešenja. Oni su okarakterisani kao preduzetnički, jer uzimaju u obzir nepoznatost i neočekivanost budućeg razvoja.
Organizacije se sve više okreću metodama strateškog planiranja i upravljanja, smatrajući nagle i nagle promjene u vanjskom okruženju, tehnologiji, konkurenciji i tržištima realnošću savremenog ekonomskog života, koje zahtijevaju nove tehnike upravljanja. Shodno tome, mijenjaju se strukture upravljanja u kojima se prednost daje decentralizaciji; organizacioni mehanizmi su prilagodljiviji za identifikaciju novih problema i razvoj novih rješenja nego za kontrolu već usvojenih. Više se cijeni manevar u raspodjeli resursa od tačnosti u trošenju.

U Ruskoj Federaciji

Globalni i oštar zaokret u istoriji razvoja naše zemlje od socijalističke privrede ka ekonomiji tržišno orijentisanog preduzetničkog tipa takođe je uslovio razvoj nove upravljačke paradigme.
Ekonomske reforme koje se provode u zemlji omogućavaju integraciju nacionalne ekonomije Ruske Federacije u svjetska ekonomija i da u njoj zauzme dostojno mesto, uz dva osnovna uslova: prvo, reforme treba da budu zasnovane na principima i mehanizmima koji preovlađuju u svetskoj ekonomskoj zajednici; drugo, prilikom sprovođenja reformi, karakteristike prethodnog razvoja i stanje tehnike ekonomija zemlje, nacionalna kultura i karakteristike ponašanja stanovništva, trajanje perioda transformacije i drugi faktori i uslovi koji oblikuju razvoj zemlje.
Sistem gledišta, koji je 70 godina određivao razvoj teorije i prakse upravljanja, formirao se pod uticajem marksističke paradigme ekonomskog razvoja. U njemu je kriterijum socijalne orijentacije privrede bio svestrani razvoj pojedinca. Ulogu ekonomskog temelja pravedne raspodjele na osnovu rezultata rada obavljalo je javno vlasništvo nad sredstvima za proizvodnju, a plan je djelovao kao regulator proizvodnje. Tumačenje ove paradigme u procesu izgradnje socijalističkog društva dovelo je do stvaranja posebne vrste ekonomske teorije. Pored njegove ekstremne politizacije, ona je potkrepila potrebu implementacije osnovnih odredbi kao što su koncentracija proizvodnje, njena monopolizacija u državnim preduzećima, orijentacija specijalizacije proizvodnje ka nacionalnoj ekonomskoj efikasnosti i zatvorenost jedinstvenog nacionalnog privrednog kompleksa zemlje.

U skladu s tim, nauka o menadžmentu razvila je temeljne odredbe koje opravdavaju potrebu centralizacije upravljanja, monocentričnog sistema upravljanja, direktnog upravljanja preduzećima od strane države, ograničenja ekonomske nezavisnosti preduzeća, rigidnog sistema distribucije i odnosa između preduzeća. .
Ovaj sistem gledišta odrazio se na teorijski razvoj i praksu upravljanja socijalističkom proizvodnjom. Upravljanje ekonomijom
SSSR je izgrađen kao jedna velika fabrika sa podružnicama i filijalama širom ogromne teritorije zemlje. Otuda - kolosalna birokratizacija i komandno-administrativna priroda sistema upravljanja, sa kojom smo pristupili početku ekonomskih reformi.
Ruska Federacija, kao nezavisna država, krenula je na kurs tržišnih reformi koje treba da osiguraju blagostanje i slobodu ruskih građana, ekonomski preporod zemlje, rast i prosperitet domaće privrede.
Odredbe nove upravljačke paradigme treba da izraze objektivne potrebe reformisane privrede i društva u celini; treba da sadrže glavne, ključne tačke, čija će upotreba u izgradnji novog sistema upravljanja pomoći našoj zemlji da ubrza tranziciju na tržišnu ekonomiju i sprovede je uz najmanje gubitke za društvo.

Decentralizacija sistema upravljanja, sprovedena u procesu reformi, ne podrazumeva potpuno odbacivanje državna regulativa socio-ekonomski procesi koji se dešavaju na nivou organizacija i preduzeća.
Potreba za ovakvim pristupom proizilazi iz činjenice da je kretanje ka tržištu složen proces, u kojem država mora biti nezaobilazan i aktivan učesnik. Poznato je da tržište nije u stanju riješiti mnoge probleme vezane za potrebe cijelog društva, društveno jedinstvo zemlje, implementaciju temeljnih naučno istraživanje, dugoročni programi itd. Izvodljivost regulisanja tržišta kroz provođenje određenih državnih politika u oblastima kao što su socio-ekonomska, monetarna i finansijska, strukturno-investiciona i naučno-tehnička, bila je gotovo univerzalno prepoznata nakon razorne globalne krize. kasnih 1920-ih... Uloga države je da ona mora uspostaviti i zaštititi opšta pravila funkcionisanje tržišta, „koristeći takve oblike intervencije kao što su zakonodavstvo (uključujući antimonopolsko), vladine naredbe, licenciranje izvoza i uvoza, određivanje kreditnih stopa, različiti oblici poticaja i kontrole racionalno korišćenje prirodni resursi itd. Državi je takođe poveren zadatak popunjavanja vantržišnih ekonomskih zona, koje obuhvataju: (bezbednost životne sredine, socio-ekonomska ljudska prava (uključujući zaštitu potrošača), preraspodelu prihoda, naučno-tehnološki napredak, eliminaciju strukturne i regionalne neravnoteže, razvoj efektivnih međunarodnih ekonomskih odnosa.
U vršenju ovih funkcija država reguliše ponudu i potražnju na makro nivou, ne ometajući i ne ograničavajući rad mehanizma samoregulacije na nivou organizacija između kojih se vrši robno-novčana razmjena. Dijeli vladine agencijeće se tokom čitavog prelaznog perioda promijeniti od značajnog na početku do minimalnog nivoa na kraju. Trebalo bi da budu različiti i oblici uticaja države, koji će se sve više pretvarati u „meke“ regulatorne instrumente (porezi, krediti, amortizacija, tarifna politika itd.) kako se budemo približavali tržištu.
Prelazak na policentrični ekonomski sistem treba da obezbijedi značajno povećanje uloge samouprave na svim nivoima. U uslovima
U Ruskoj Federaciji ekonomski centri se sve više sele na nivo regiona čija bi ekonomska nezavisnost trebalo da raste tokom perioda tranzicije. S jedne strane, to dovodi do povećanja broja i složenosti zadataka koji se rješavaju u regijama, s druge strane, značajno pojednostavljuje sistem upravljanja nacionalnom ekonomijom u cjelini, smanjuje entropiju (element slučajnosti) i doprinosi povećanju upravljivosti ruske ekonomije.
Važna odredba nove paradigme je orijentacija na kombinaciju tržišnih i administrativnih metoda upravljanja preduzećima u javnom sektoru. Tokom tranzicionog perioda, državni sektor privrede će se smanjiti zbog širenja sfere tržišnog preduzetništva i privatizacije. Međutim, čak i na kraju perioda, on će činiti značajan dio bruto domaćeg proizvoda zemlje, a značaj velikih i super velikih preduzeća za privredu se vjerovatno neće smanjiti. Ali upravljanje ovim preduzećima trebalo bi da se zasniva na kombinaciji tržišnih i administrativnih metoda. Prevalencija određene grupe metoda zavisi od statusa preduzeća u ekonomskom sistemu zemlje.
Koncept upravljanja nevladinim organizacijama kao otvorenim, društveno orijentisanim sistemima znači okretanje ka tržištu i potrošaču. Svaka organizacija koja posluje u tržišnom okruženju mora samostalno da rešava pitanja ne samo unutrašnje organizacije, već i celokupnog skupa odnosa sa spoljnim okruženjem. Istraživanje marketinga, širenje ekonomskih odnosa sa inostranstvom, privlačenje stranog kapitala, uspostavljanje komunikacija - ovo nije potpuna lista onih zadataka koji su ranije bili van nadležnosti organizacija, a sada su među najvažnijim. Društvena orijentacija organizacije znači da, uz ekonomsku funkciju, obavlja i društvenu ulogu. Ovo poslednje se može posmatrati u dva aspekta: sa stanovišta fokusiranja na potrošača i njegove potrebe, odnosno zadovoljavanja potreba društva u robama i uslugama koje preduzeće proizvodi; sa stanovišta rješavanja najvažnijih društvenih problema radnih kolektiva i okruženja organizacije.

III. Novi organizacioni oblici u strukturi privrede

Struktura privrede, odnosno kvantitativni i kvalitativni odnos preduzeća i organizacija različite vrste i svrhu, od velike je važnosti za njegovo efikasno funkcionisanje i; razvoj. U vezi sa izgradnjom tržišnih odnosa u našoj zemlji, u njoj se dešavaju korenite promene.
Privatizacija preduzeća, koja je započela ranih 90-ih godina sa industrijama kao što su trgovina, javno ugostiteljstvo i potrošačke usluge, u poslednjih godina obuhvaćene organizacije većih, kapitalno intenzivnih, naučno intenzivnih industrija koje se bave vađenjem resursa i, prije svega, goriva i energije, mašinogradnje, transporta i komunikacija, koje čine osnovu proizvodnog potencijala zemlje.

Do početka 1996. godine privatizovano je 125,4 hiljade preduzeća. Kao rezultat toga, distribucija preduzeća i organizacija prema oblicima vlasništva se dramatično promijenila. Ako je 1992. godine učešće državnih i opštinskih preduzeća činilo 87,3% ukupnog broja, onda je 1. januara
1996 - samo 23,1%. Shodno tome, udio preduzeća u privatnom vlasništvu povećan je sa 11,3% na 63,4%. Broj malih preduzeća raste, dostižući od početka 1996. godine 877 hiljada, što je činilo 84% od ukupnog broja organizacija; sa 14% ukupno zaposleni i raspolažući sa 3,4% vrednosti osnovnih sredstava privrede zemlje, proizvode 12% BDP-a i daju trećinu svih dobiti u nacionalnoj privredi.

Uloga i značaj za nacionalnu ekonomiju preduzeća različitih veličina jasno ilustruju podaci u tabeli. 1.2. Važno je napomenuti da je uprkos smanjenju ukupnog broja preduzeća sa 501 zaposlenim i više (1991. godine njihov udio iznosio 17,6%, tj.
2,75 puta), ova grupa dominira i po ulozi u proizvodnji i po broju zaposlenih. Štaviše, postoji tendencija povećanja prosječnog broja zaposlenih po velikom preduzeću.
U strukturi privrede dominiraju komercijalna preduzeća, čije je učešće u 1996. godini iznosilo 82%. Među njima najveće učešće imaju akcionarska društva i ortačka društva (39,8% od ukupnog broja preduzeća i organizacija u zemlji), udeo državnih i opštinskih preduzeća pao je na 14,6%.

Tabela 1.2

Grupisanje preduzeća prema broju industrijskog i proizvodnog osoblja u 1994. (u%)
| Preduzeća sa | Broj | Obim | Prosječne godine |
|srednjogodišnji |preduzeće |proizvod |ti broj |
|broj |th |ii |zaposlenih |
JPP, ljudi | | | |
do 200 |
|87,1 9,4 |
|14,5 |
|201-500 6,5 |
|10,6 77,9 |
501 i više 6.4 |
|80,0 72,8 |
Ukupno |
|100,0 100,0 |
|100,0 |

Zatvorena akcionarska društva i društva sa ograničenom odgovornošću (29,4% od ukupnog broja organizacija) postali su dominantni oblik. Aktivnosti akcionarskih društava su regulisane ne samo
Građanski zakonik, ali i u skladu sa njim donesen Zakon „O akcionarskim društvima“ od 26. decembra 1995. godine, koji detaljno definiše uslove za njihovo formiranje, formiranje osnovnog kapitala, upravljanje, reorganizaciju i likvidaciju.
Pod uticajem promena koje se dešavaju u globalnoj i domaćoj ekonomiji, pojavljuju se novi oblici integracije organizacija koji povećavaju konkurentnost Rusije i doprinose njenom izlasku iz krize. Prije svega, to su finansijske i industrijske grupe i poslovni sindikati.
Finansijske i industrijske grupe (FIG) ujedinjuju industrijska preduzeća, istraživačke organizacije, trgovačke firme, banke, investicione fondove i osiguravajuća društva. 1 glavni ciljevi njihove integracije su:
- koncentracija investicionih resursa u prioritetne oblasti ekonomskog razvoja;
- ubrzanje naučnog i tehnološkog napretka
- povećanje izvoznog potencijala i konkurentnosti proizvoda domaćih preduzeća;
- sprovođenje progresivnih strukturnih promjena u industriji zemlje;
- formiranje racionalnih tehnoloških i kooperativnih veza u tržišnoj ekonomiji, razvoj konkurentnog privrednog okruženja.

Prilikom kreiranja FIG-a, treba implementirati principe postepenog i evolutivnog formiranja; diverzifikacija i međusektorska integracija proizvodnje; mješavina velikih, srednjih i malih preduzeća i organizacija; demonopolizacija proizvodnje i prelazak na oligopolsku konkurenciju.

Iskustvo pokazuje da FIG koje već posluju u Ruskoj Federaciji sprovode velike investicione projekte, suzbijaju pad proizvodnje i doprinose monetarnoj stabilizaciji. Osim toga, FIG nadoknađuju mehanizme međusektorske preraspodjele resursa koji su nedostajali tokom perioda perestrojke i stvaraju realne uslove za pouzdano snabdijevanje i prodaju koja zadovoljava zahtjeve kvaliteta. Konsolidacija preduzeća i organizacija u grupu jača i inostrane ekonomske pozicije na svetskim tržištima, gde su mnoge transnacionalne korporacije najčešće organizovane kao finansijsko-industrijsko-trgovinski kompleksi sa snažnim potencijalom.

Poslovni savezi se formiraju na osnovu dobrovoljnih ugovora o saradnji koji okupljaju kompanije različitih veličina i oblika vlasništva. Ovo je prilično fleksibilna struktura koja omogućava svojim članicama da koordiniraju svoje akcije, privlače nove partnere, pa čak i međusobno se takmiče. Primjer je sindikat dvije fabrike automobila - KamAZ i VAZ, koji je dobrovoljno odlučio da koncentriše proizvodnju malog automobila "Oka" na lokaciji KamAZ-a. Drugi primjer je stvaranje poduzetničkog sindikata koji se sastoji od pogona za montažu, dizajnerskog biroa i tvornica za proizvodnju komponenti koje se koriste u proizvodnji širokotrupnih aviona IL-86.

Posebno velike pogodnosti daju poduzetnički sindikati kompanija udruženih u klastere (u prevodu s engleskog „grupa, gužva, koncentracija, grm“) na određenim teritorijama koje im pružaju određene konkurentske prednosti (npr. potrebnu infrastrukturu, komunikacije i telekomunikacije, opremljene proizvodne površine i sl.) Za to se mogu koristiti velike industrijske zone koje se nalaze u gradovima ili drugim administrativno-teritorijalnim jedinicama i imaju slobodne kapacitete u vezi sa restrukturiranjem domaće privrede. Ovdje je korisno stvarati klastere kompanija, u kojima se od samog početka može koncentrirati kritična masa profesionalizma, umjetnosti, infrastrukturne podrške i informacionih odnosa između kompanija određene sfere (područja) djelovanja. Takve sfere koje ujedinjuju kompanije u sindikate mogu biti: proizvodnja predmeta za domaćinstvo; razne industrije vezane za zdravstvo, proizvode za domaćinstvo itd.
Kako pokazuje strano iskustvo, kada se formira klaster, sve industrije u njemu počinju da pružaju međusobnu podršku, pojačava se slobodna razmjena informacija i ubrzava se širenje novih ideja i proizvoda kroz kanale dobavljača i potrošača koji imaju kontakte. sa brojnim konkurentima.

Jedan od najnovijih organizacione forme je virtuelna korporacija, koja je privremena mreža nezavisnih kompanija (dobavljača, kupaca, pa čak i bivših konkurenata), ujedinjenih modernim informacioni sistemi sa ciljem dijeljenja resursa, smanjenja troškova i proširenja tržišnih mogućnosti. Tehnološki temelj virtuelne korporacije čine informacione mreže koje pomažu u ujedinjenju i implementaciji fleksibilnih partnerstava na „elektronskim“ kontaktima.

Prema mnogim vodećim stručnjacima iz oblasti menadžmenta, razvoj mrežnih veza između organizacija koje su deo virtuelne korporacije može dovesti do revizije tradicionalnih granica preduzeća, od kada visok stepen saradnje, teško je odrediti gdje prestaje jedno preduzeće, a počinje drugo.

IV. Funkcije upravljanja.

Ciljevi i zadaci menadžmenta i menadžera su polazna osnova za određivanje obima i vrsta upravljačkih poslova koji obezbeđuju njihovo ostvarivanje. govorimo o funkcijama koje su sastavni dio svakog procesa upravljanja, bez obzira na karakteristike (veličinu, svrhu, oblik vlasništva itd.) određene organizacije. Stoga se nazivaju općim i uključuju planiranje, organizaciju, koordinaciju, kontrolu i motivaciju. Odnos između njih može se predstaviti kružnim grafikonom koji prikazuje sadržaj bilo kojeg procesa upravljanja (slika 1). Strelice na dijagramu pokazuju da je prelazak iz faze planiranja u kontrolu moguć samo obavljanjem poslova vezanih za organizaciju procesa i motivaciju radnika. U središtu dijagrama je funkcija koordinacije, koja osigurava da svi ostali budu koordinirani i interoperabilni.

Rice. 1 . Međusobni odnos upravljačkih funkcija

Razmotrimo sadržaj svake kontrolne funkcije.
Planiranje je vrsta aktivnosti upravljanja koja je povezana sa izradom planova za organizaciju i njenu sastavni dijelovi... Planovi sadrže listu onoga što je potrebno uraditi, određuju redoslijed, resurse i vrijeme potrebnog rada za postizanje postavljenih ciljeva. Shodno tome, planiranje uključuje:
- postavljanje ciljeva i zadataka;
- razvoj strategija, programa i planova za postizanje ciljeva;
- utvrđivanje potrebnih resursa i njihova raspodjela po ciljevima i zadacima;
- saopštavanje planova svima koji ih moraju ispuniti i koji su odgovorni za njihovu realizaciju.
U komandno-administrativnom sistemu, planiranje u preduzeću je igralo ulogu alata za postavljanje zadataka odeljenjima i raspoređivanje resursa među njima za postizanje ciljeva koji su strogo postavljeni odozgo. To je takođe bilo sredstvo praćenja i evaluacije rezultata i stvorilo je osnovu za stimulisanje radnika: preduzeća. Njegova glavna karakteristika
- direktivnost je odražavala koncept nacionalnog ekonomskog planiranja kao jedinstvenog sistema planova, od kojih svaki mora tačno ispuniti postavljene zadatke i na taj način osigurati nesmetan rad cjelokupnog nacionalnog ekonomskog mehanizma.
U novim ekonomskim uslovima, preduzećima se ne daju planovi odozgo, preduzeće samo „izvlači“ resurse, snosi punu odgovornost za opseg, kvalitet i rezultate. Plan postaje osnova za djelovanje organizacija svih oblika vlasništva i veličine, jer bez njega je nemoguće osigurati konzistentnost u radu odjela, kontrolisati procese, utvrditi potrebu za resursima i stimulirati radnu aktivnost onih koji rade. u preduzeću. Sam proces planiranja omogućava vam da jasnije formulirate ciljne postavke organizacije i koristite sistem indikatora učinka, koji je neophodan za naknadno praćenje rezultata. Osim toga, planiranje jača interakciju lidera u cijeloj organizaciji. Planiranje u novom okruženju je kontinuirani proces korišćenja novih načina i sredstava za poboljšanje performansi organizacije kroz identifikovane prilike, uslove i faktore. Shodno tome, planovi ne mogu biti preskriptivni, već se moraju mijenjati u skladu sa specifičnom situacijom.
Organic dio planiranje, istovremeno, postaje priprema dugoročnih i srednjoročnih prognoza koje pokazuju moguće pravce budućeg razvoja organizacije, razmatrane u bliskoj interakciji sa okruženjem. okruženje... Zauzvrat, strateški planovičine osnovu tekućih planova uz pomoć kojih se organizuje rad preduzeća.

Organizacija je druga funkcija menadžmenta, čiji je zadatak da formira strukturu organizacije, kao i da obezbijedi sve što je potrebno za njen normalan rad - kadrove, materijale, opremu, zgrade, u gotovini i dr. Organizirati - to znači podijeliti na dijelove i delegirati implementaciju zajedničkog upravljačkog zadatka raspodjelom odgovornosti i ovlaštenja, kao i uspostavljanjem odnosa između različite vrste radi.

U svakom planu koji se izradi u organizaciji uvijek postoji faza organizovanja, odnosno stvaranja realnih uslova za postizanje planiranih ciljeva. To često zahtijeva restrukturiranje strukture proizvodnje i upravljanja kako bi se povećala njihova fleksibilnost i prilagodljivost zahtjevima tržišne ekonomije. Za mnoge organizacije
(prije svega država), ovaj zadatak je nov, jer su se u prethodnim ekonomskim uslovima koristile standardne strukture upravljanja, centralno razvijene za različite industrije. Zbog činjenice da su bili usko povezani sa kadrovskim sistemom, preduzeća nisu nastojala da ih mijenjaju, što bi moglo dovesti do smanjenja osoblja. Organizacije trenutno oblikuju upravljačku strukturu u skladu sa svojim potrebama. Analiza promjena pokazuje da se mnoge organizacije udaljavaju od funkcionalnog principa izgradnje struktura, smanjujući takozvanu vertikalu (hijerarhiju) upravljanja i delegirajući ovlaštenja od vrha do dna. U strukturu se uvode nove veze, uključujući i one vezane za potrebu proučavanja tržišta i izrade strategije razvoja organizacije.

Drugi, ne manje važan zadatak organizacijske funkcije je stvaranje uvjeta za formiranje takve kulture unutar organizacije, koju karakterizira visoka osjetljivost na promjene, naučno-tehnološki napredak, vrijednosti zajedničke za cijelu organizaciju. Ovdje je najvažnije rad sa kadrovima, razvoj strateškog i ekonomskog razmišljanja u glavama menadžera, podrška zaposlenima u poduzetničkom skladištu, sklonim kreativnosti, inovativnosti i ne plaše se rizika i odgovornosti za rješavanje problema preduzeća.
Motivacija je aktivnost koja ima za cilj da energizira ljude koji rade u organizaciji i motiviše ih da efikasno rade na ostvarivanju ciljeva postavljenih u planovima.
Proces motivacije uključuje:

Utvrđivanje ili procjenjivanje (razumijevanje) nezadovoljenih potreba;

Formuliranje ciljeva usmjerenih na zadovoljavanje potreba;

Određivanje radnji potrebnih za zadovoljenje potreba.
Motivacione radnje obuhvataju ekonomsko i moralno stimulisanje, obogaćivanje samog sadržaja rada i stvaranje uslova za ispoljavanje kreativnog potencijala radnika i njihov samorazvoj. U obavljanju ove funkcije, rukovodioci moraju stalno uticati na faktore produktivnog rada članova radnog kolektiva. Tu pre svega spadaju: sadržajna raznovrsnost poslova, rast i proširenje stručnih kvalifikacija radnika, zadovoljstvo postignutim rezultatima, povećana odgovornost, mogućnost ispoljavanja inicijative i vršenja samokontrole itd.
Kontrola je aktivnost upravljanja, čiji je zadatak da kvantitativno i kvalitativno procijeni i uzme u obzir rezultat rada organizacije. U njemu postoje dva glavna pravca:

Kontrola realizacije radova predviđenih planom;

Mjere za ispravljanje značajnih odstupanja od plana. Glavni alati za obavljanje ove funkcije su zapažanja, verifikacija svih aspekata aktivnosti, računovodstvo i analiza. Općenito, proces upravljanja, kontrola djeluje kao element povratne informacije, pa se, prema njegovim podacima, prilagođavaju ranije usvojeni odlučeni „planovi, pa čak i normativi i standardi. Efikasno postavljena kontrola mora biti strateški orijentisana, orijentisana na rezultate, pravovremena i dovoljno jednostavna. Posljednji zahtjev je posebno važan u savremenim uslovima, kada organizacije nastoje da svoj rad grade na principu povjerenja u ljude, a to dovodi do potrebe i mogućnosti značajnog smanjenja kontrolnih funkcija koje obavljaju direktno menadžeri. U ovim uslovima, kontrola postaje manje stroga i ekonomičnija.
Koordinacija je funkcija procesa upravljanja koja osigurava njegovu glatkoću i kontinuitet. Osnovni zadatak koordinacije je postizanje konzistentnosti u radu svih dijelova organizacije uspostavljanjem racionalnih veza (komunikacija) sa njima. Priroda ovih veza može biti veoma različita, jer zavisi od koordinisanih procesa. Stoga se za obavljanje ove funkcije mogu koristiti kako sve vrste dokumentarnih izvora (izvještaji, izvještaji, analitički materijali), tako i rezultati diskusije o nastalim problemima na sastancima, sastancima, tokom intervjua i sl. Tehnička sredstva komunikacije igraju se važnu ulogu u ovom procesu, pomažući da se brzo reaguje na odstupanja u normalnom toku rada u organizaciji.

Uz pomoć ovih i drugih oblika komunikacije uspostavlja se interakcija između podsistema organizacije, manevrira se resursima, osigurava jedinstvo i koordinacija svih faza procesa upravljanja.
(planiranje, organizovanje, motivisanje i kontrola), kao i radnje menadžera.
Sa porastom nezavisnosti i odgovornosti rukovodilaca na svim nivoima i izvođača, dolazi do porasta i tzv. neformalnih veza, koje obezbeđuju horizontalnu koordinaciju poslova koji se obavljaju na jednom nivou upravljačkog kruga. Istovremeno, potreba za vertikalnom koordinacijom se smanjuje kada upravljačke strukture postanu „ravne“.

V. Ciljevi organizacije i njihova klasifikacija.

Misija čini temelj za postavljanje ciljeva organizacije u cjelini, njenih podjela i funkcionalnih podsistema (marketing, inovacije, proizvodnja, kadrovi, finansije, menadžment), od kojih svaki postavlja i implementira svoje ciljeve koji logično proizlaze iz cjelokupnog cilj preduzeća.
Ciljevi su specifikacija misije organizacije u obliku koji je dostupan za upravljanje procesom njihove implementacije. Karakteriziraju ih sljedeće karakteristike i svojstva:

Jasna orijentacija za određeni vremenski period,

Konkretnost i mjerljivost,

Dosljednost i konzistentnost s drugim ciljevima i resursima,
ciljanje i upravljivost.
Organizacije po pravilu postavljaju i provode ne jedan, već nekoliko ciljeva koji su važni za njihovo funkcioniranje i razvoj. Uz strateške ciljeve i zadatke moraju riješiti veliki broj tekućih i operativnih. Pored ekonomskih, suočavaju se sa društvenim, organizacionim, naučnim i tehničkim zadacima. Uz redovno ponavljanje, tradicionalni problemi moraju donositi odluke o nepredviđenim situacijama itd.

Broj i raznovrsnost ciljeva i zadataka menadžmenta je toliki da nijedna organizacija, bez obzira na njenu veličinu, specijalizaciju, vrstu, oblik vlasništva, ne može bez sveobuhvatnog, sistematskog pristupa određivanju njihovog sastava. Kao zgodno i dokazano sredstvo u praksi, možete koristiti konstrukciju ciljnog modela u obliku grafa stabla – stabla ciljeva (slika 2). Kroz stablo ciljeva opisuje se njihova uređena hijerarhija, za koju se vrši sekvencijalna dekompozicija glavnog cilja na podciljeve prema sljedećim pravilima: opći cilj koji se nalazi na vrhu grafa mora sadržavati opis konačnog rezultata ; pri proširenju zajedničkog cilja u hijerarhijsku strukturu ciljeva, pretpostavlja se da je realizacija podciljeva svakog narednog nivoa neophodan i dovoljan uslov za postizanje cilja prethodnog nivoa; pri formulisanju ciljeva na različitim nivoima potrebno je opisati željene rezultate, ali ne i načine za njihovo postizanje; podciljevi svakog nivoa treba da budu nezavisni jedan od drugog i da se ne mogu zaključivati ​​jedan iz drugog; osnov stabla ciljeva treba da budu zadaci, koji predstavljaju formulaciju posla koji se može obaviti na određeni način iu unapred određenom vremenskom okviru.
Broj nivoa dekompozicije zavisi od obima i složenosti postavljenih ciljeva, od strukture usvojene u organizaciji, od hijerarhijske strukture njenog upravljanja.
Važna tačka postavljanje ciljeva je modeliranje ne samo hijerarhije ciljeva, već i njihove dinamike u smislu razvoja u određenom vremenskom periodu.
Dinamički model je posebno koristan kada se razvijaju dugoročni planovi za preduzeće koje sprovodi svoju strategiju.

Ključni ciljevi po podsistemima organizacije

1. nivo razgradnje

2. nivo

3. nivo

Rice. 2. Stablo ciljeva organizacije

književnost:

Udžbenik „Organizacioni menadžment“ urednika doktora ekonomskih nauka, prof. A.G.
Poršneva, doktor ekonomskih nauka, prof. Z.P. Rumjanceva, doktor ekonomskih nauka, prof. ON. Salomatina.
Drugo izdanje, dopunjeno i revidirano. Moskva 1999
-----------------------
Opšta svrha organizacije

Marketing

Osoblje

Proizvodnja

Tutoring

Trebate pomoć u istraživanju teme?

Naši stručnjaci će savjetovati ili pružiti usluge podučavanja o temama koje vas zanimaju.
Pošaljite zahtjev sa naznakom teme odmah da se informišemo o mogućnosti dobijanja konsultacija.