Uzorak tužbe protiv PJSC MTS-a za prinudu na ispunjenje ugovora. Kako napisati pismo MGTS uzorku MGTS povratnih žalbi

Sveprisutnost mobilnih telefona postepeno se istiskuje fiksni telefoni... Malo ljudi je sada ugodno koristiti takav uređaj. A ako se u raznim uredima još uvijek mogu naći fiksni telefoni, onda ih vrlo malo ljudi drži kod kuće. Međutim, vrijedi zapamtiti da su takvi telefoni vrlo zgodni, posebno za starije osobe. Na ovaj ili onaj način, sve češće se postavlja pitanje kako raskinuti ugovor sa MGTS-om na kućnom telefonu. Kao i kod svake druge usluge, usluga kućne komunikacije može se onemogućiti. Ali morate znati kojim redoslijedom djelovati kako ne bi bilo poteškoća s prekidom veze.

Temelji

Razlozi za isključenje fiksnog telefona mogu biti nespremnost ili nemogućnost korištenja kućnog telefona, selidba i drugi razlozi. Budući da je takva veza pružena usluga, njena obustava se može izvršiti u bilo kojem trenutku.

Upravljačka organizacija koja pruža komunikacijske usluge može prekinuti uslugu ako ne plati pretplatu... S obzirom da se radi o ozbiljnom kršenju klauzula ugovora, usluga se obustavlja dok se ne isplate sva dugovanja. Potpuni prekid odnosa nije u interesu provajdera, stoga oni vrlo rijetko djeluju kao inicijatori raskida ugovora.

Postupak raskida

Da biste raskinuli ugovor sa MGTS u skladu sa svim pravilima, potrebno je pažljivo proučiti klauzule dokumenta koji regulišu postupak raskida. Obično su propisani u trenutku zaključenja ugovora i obje strane su s njima upoznate.

Uz ugovor potrebno je kontaktirati najbližu kancelariju kompanije. Prije pisanja prijave, morate se uvjeriti da nema zaostalih plaćanja za komunikaciju. Ako postoje dugovi, oni moraju biti otplaćeni.

U toku je pisanje zahtjeva sa zahtjevom za obustavom pružanja komunikacijskih usluga. Izjava ukazuje na sve potrebne informacije o vezi. Zaposleni u kompaniji će dobiti prijavu i prekinuti vezu u roku od nekoliko dana. Ako je modem ili drugi uređaj instaliran tokom povezivanja usluge, oni će biti oduzeti kada se usluga isključi.

Moguće opcije

Isključivanje fiksnog telefona može biti:

• kompletan;
• privremeni;
• djelomično.

Sa potpunim isključenjem, telefon je isključen sa gradske mreže, uz gubitak broja. Ovo se radi nakon potpunog raskida ugovora sa MGTS-om.

Privremeno isključenje je blokiranje broja na određeni period. Ova usluga se plaća i plaća po posebnoj tarifi. Ovo se obično koristi u slučaju kratkotrajnog odsustva (na primjer, tokom odmora).

Djelomično isključenje se sastoji u reviziji paketa pruženih usluga. Nepotrebne usluge su isključene, a ostale ostaju. Mjesečna uplata i uslovi ugovora se mijenjaju.

Umjesto privremenog ili djelomičnog isključivanja, ponekad je isplativije jednostavno promijeniti tarifu na najjeftiniju. Tarifu je moguće promijeniti telefonom. Ako se tarifa promijeni prije 20. dana u tekućem mjesecu, od narednog mjeseca stupa na snagu nova tarifa.

Prilikom preseljenja u novo prebivalište broj možete prenijeti i tamo. Glavni uslov je pronaći dom u području koje opslužuje kompanija. Ova usluga se naplaćuje.

Zahtjev za raskid ugovora

Da biste raskinuli ugovor sa MGTS-om, morate napisati izjavu. Određuje sljedeće tačke:

• Puno ime osobe za koju je ugovor sastavljen;
• podaci o pasošu;
• adresa na kojoj je veza uspostavljena;
• podatke o ugovoru (broj i datum);
• broj telefona koji treba onemogućiti.

Razlog za prekid u prijavi ne mora biti naveden. Prijava se popunjava u slobodnoj formi. Od uredskih radnika možete zatražiti i poseban obrazac.

Kako poslati zahtjev

Zahtjev za raskid MGTS ugovora može se poslati na sljedeći način:

• preporučenom poštom;
• lično se pojavio na odeljenju;
• prijenos sa zastupnikom (potrebno je ovjereno punomoćje).

Potrebni dokumenti

Za raskid ugovora o pružanju usluga fiksne telefonije trebat će vam sljedeći dokumenti:

• prijava (rukom pisana od strane nosioca ugovora);
• pasoš lica za koje je ugovor sastavljen;
• fotokopija pasoša;
• originalni ugovor;
• fotokopiju ugovora.

U nekim slučajevima mogu zatražiti dokumente koji potvrđuju pravo na život u navedenom stanu ili kući.

Šta ako je više usluga povezano odjednom?

Često kompanija koja pruža usluge urbane komunikacije pruža mnogo više usluga. Ovo može uključivati ​​kućni internet, televiziju itd. Ove usluge su odvojene stavke, jer možete raskinuti ugovor sa MGTS za Internet i televiziju u zasebnim aplikacijama. Za svaku vrstu usluge piše se zahtjev za raskid koji se daje zaposlenima u odjeljenju. Takav sistem je prikladan ako planirate napustiti bilo koju od usluga. Ako pretplatnik želi potpuno prekinuti odnose s organizacijom, tada se odmah piše odgovarajuća izjava za sve usluge.

Otkazivanje jedne ili više dodatnih usluga neminovno će za sobom povlačiti reviziju tarifni plan, a često ne u korist pretplatnika. Stoga se preporučuje da pažljivo proučite ovo pitanje prije posjete uredu i prijave.

Ne smatram pristojnim opisivati ​​sve te emocije koje sam tvojom krivicom morao doživjeti, ali nadam se da neću morati sresti takve ozloglašene „radnike“ i fenomenalne „specijaliste“, nema potrebe da se bavim tobom, i ono što se dešava u vašoj "organizaciji" jednostavno se ne uklapa u norme koje su moralne i naizgled legalne. Sada, u suštini: 7.12.2012. obratili smo Vam se za povezivanje na Internet (broj 499-235-79-30), Internet još uvijek nije povezan. Nemoguće je vidjeti stručnjaka iz vaše organizacije čak i nakon ponovljenih zahtjeva, pojašnjenja, postupaka i obećanja s vaše strane. Ako niste u mogućnosti da pružate usluge kako treba, nemojte se baviti ovom vrstom aktivnosti. Zašto mučite ljude suštinski nametanjem usluga, a nakon toga niste u mogućnosti da ispune svoje obaveze da ih povežete.

Kvalitetna linija jsc mgts

Strpljenje mi je već puklo, kakva sam besna cijeli dan čekala majstora koji se nije udostojio ni da se javi i izvini što je zakasnio pa nije ni došao. Zoveš ih telefonom, nepristojni su da spuste slušalicu. Nadali smo se da su vam usluge dobre, pa ispostavilo se da je još gore nego što smo imali. Tražim da se preduzmu mjere za razjašnjenje moje žalbe.
Godine 2006. Dobili smo stan za zamjenu porušenog u petospratnici. Broj Preobraženskog T/U nije se mogao prevesti. Kao rezultat toga, istisnuvši 680 rubalja iz nas, dobili smo AVU! Zaboravio sam šta je! U suzama je obećao da će sve popraviti u roku od šest mjeseci. Već 6 i po godina plaćamo sobu na papiru! Strpljenje je na izmaku! Za vikend ću odbiti usluge MGTS-a.
Operateri mora. Staviću sebi IP mašinu. A opred je besplatan i gomila dodataka. usluge.

Postavi pitanje

Uz duboko nepoštovanje i mržnju, vaš klijent Aleksandar je primoran. Prebačeno na optičko vlakno, proradilo i pokvarilo se.Napravio sam prijavu broj 220427 (t. 495 4444537), obećao dolazak majstora svaki put za 2 dana, svaki put kada se javi, dispečer ne zna zašto majstor nije došao ,sljedeca prijava za 2 dana,majstor se udostojio da se pojavi tek u ponedjeljak 11.02.2013.Zakazano zavarivanje za srijedu,cekaj.Danas su zvali,majstor je dosao,bez icega i kao prvi put?!!!! !! !A zasto nam treba dispecer koji nista ne zna i ne moze se ni sa kim spojiti.Imamo 2 sedmice neradnog telefona,stalne pozive sa mobilnog i cekanje po 7 minuta.)!!! Dragi Aleksandre, imamo isto sranje. Svi jedan na jedan.

Mgts - odjel za potraživanja [nevažeći]

Pozivam sve uvrijeđene i uvrijeđene: U IGNORA BEZDELNIKOVA !!! Platićemo one koji rade, a ne one koji nas "nabace" uopšte. Sovjetsko vreme završio. Neka pobijedi najjaci!!! Poštovani učesnici diskusije, ako vam je potrebna pomoć, ili imate pitanja u vezi servisiranja u MGTS, pišite na, navodeći broj MGTS-a, kontakt broj i link do ovog posta. Pokušaćemo da pomognemo Srdačan pozdrav, MGTS OJSC Imam veliki problem sa MGTS PJSC.

Ilegalno podizanje novca. Da VAM pišemo na istu adresu? Odgovorite mi / Veoma je uznemirujuće kako vaša organizacija funkcioniše, do sada nisam sreo užasniju uslugu.

Jesi li ti robot?

MGTS ne smatra ni potrebnim da da pismeni odgovor, da nekako reaguje na problem.Zadatak OJSC MGTS je da promoviše klijenta za mnogo novca, bez obzira na sve? Prema tački 5.4 Ugovora o pružanju usluga pristupa Internetu, Operater se obavezuje da će, na zahtjev Pretplatnika, otkloniti kvarove krivicom Operatora koji ometaju korištenje usluge u roku od 10 dana, a takođe u skladu sa tačkom 5.7. , Operater je dužan da obavesti Pretplatnika najmanje 24 sata unapred.radovi vezani za zamenu opreme, softver uzrokovano potrebom održavanja operativnosti i razvoja tehničkih sredstava Operatera...što nije učinjeno! Kao rezultat toga, prilikom preuzimanja na samom MGTS serveru, došlo je do ponovljenih kvarova na Internetu i gubitka postavki na mom računaru, što je potvrdilo i osoblje za podršku vaše organizacije (razgovori se snimaju).

Isključite svoj kućni telefon

Pojasnio sam kako se ugovor može raskinuti - dobio sam odgovor tek kada sam lično došao u njihovu kancelariju. Odlučio sam da obavijestim o raskidu ugovora sa moje strane poštom. U tu svrhu poslao sam vrijedno pismo sa listom priloga, sadržaj pisma je izjava o raskidu ugovora, tekst je sljedeći: ima nešto od ovoga, IZJAVA I, tako da, budući da ste vaš pretplatnik , raskinite ugovor o pretplati (broj ličnog računa takav da) za servisiranje telefonskog broja takvog koji je uspostavljen u telefoniranom stanu na adresi: tako da na osnovu stava 48. Uredbe Vlade Ruske Federacije od decembra 9, 2014.

br. 1342 "O postupku pružanja telefonskih usluga" - "Pretplatnik ima pravo u svakom trenutku na jednostrano raskine ugovor uz plaćanje za pružene telefonske usluge”. Datum, potpis. Potpis nije ovjeren kod notara.

Pitanje 26510 Kako da napišem žalbu MGTS-u na ime generala

Zdravo Mikhail. Odgovor na post vam je dat ovdje: http://www.spr.ru/php?id_tema=2314956. S poštovanjem MGTS je uzeo 10.000 rubalja za povezivanje na internet 2 PENZIONERA ne znaju ništa o njima, samo su drsko prevareni i dali su besplatne usluge. .8 9160394897 LJUDI BUDI BUDUĆI.Unaprijed zahvalan imam tvoj internet.uzmi dobro pare...A kvalitet je los...Brzina mala...Ili internet cesto nestane!par dzaba...i odbit cu vase usluge!!!Koristio sam krec online i nisam znao tugu .. Tacno tvoja neta ... A sad cu savjetovati i druge da ne povezuju tvoje sranje ...

Jsc MTS - potraživanje

Na papiru (priznanice) u detaljima troškova, jedan iznos je 402,92 rublja u ukupnom iznosu za plaćanje - drugi je 472,92 rublja. Operateri na tel 8 495 636 0 636 ne mogu da objasne, tvrde da nema duga, podnesena je tužba za rad interneta i ova usluga je onemogućena. Uposlenici odjela za reklamacije su me kontaktirali, izvinili se, uvjerili da je moj zahtjev uzet u obzir i da će od 2. novembra biti izdat preračun (od trenutka kada nije bilo veze na liniji, a ne od trenutka kontakta).

Preračunavanje nije izvršeno. Poziv majstora se plaća radnim danima. Pristao sam. Proveo sam cijeli radni dan. Niko nije došao. Ko nadoknađuje troškove radnog vremena, čekanja na liniji komunikacije sa operaterom 54 minuta, 45 minuta,...????? Nervi???? Nerazumna plaćanja ???? za što?????? Žalba: Kakva sramota vaša služba se dešava.

Napišite otvoreno pismo predsjedniku

Već tri puta sam Vam se obraćao sa žalbama u pisanoj formi sa opisom onoga što se desilo (originali su dostupni u Odeljenju za reklamacije). Od MGTS-a nisam dobio pismeni odgovor ni na jednu žalbu u skladu sa tačkom 7.2 Ugovora o pružanju usluga pristupa Internetu. U usmenom razgovoru sa radnicima odeljenja za potraživanja nakon moje treće žalbe 24. maja 2013. godine, postignut je dogovor o mogućoj otplati duga prema meni u ratama, u delovima (uprkos mom kategoričnom neslaganju sa gadnom situacijom u kojoj Našao sam se u ekstremu).

Nakon toga sam, koliko je to materijalno bilo moguće, preuzeo prijavljeni dug, ali mi je ipak tri puta isključen kućni telefon, što uredno i na vrijeme plaćam, a dobijam i SMS na mobilni telefon uz upozorenje o prinudnoj naplati.

Raskid ugovora sa PJSC MTS

Probleme koje sam stvorio, a ne svojom krivicom, plaćam ja, pa čak i u duplom iznosu !!! Samoposluga? SUPER! OJSC MGTS, ne ispunjavajući svoje ugovorne obaveze, zahteva ispunjenje obaveza od Pretplatnika, i preti tužbom! Recenzije na Internetu o aktivnostima MGTS-a, blago rečeno, nisu prijatne, čvrste negativne. Koliko sam shvatio, za MGTS to nije bitno, kompaniju ne zanima mišljenje kupaca, ne stidi se kvaliteta usluge, zar je ne zanima prestiž tako velike organizacije? Ni pod kojim izgovorom ne možete doći do šefa ili njegovih zamjenika, bez telefona, bez radnog vremena prijema - sve je inkognito. Država u državi?Još jednom skrećem pažnju da sam se kao rezultat Vaše službe, uz učešće jednog majstora prevaranta, potisnuvši me moralno, zadužio.

Već tri puta sam Vam se obraćao sa žalbama u pisanoj formi sa opisom onoga što se desilo (originali su dostupni u Odeljenju za reklamacije). Od MGTS-a nisam dobio pismeni odgovor ni na jednu žalbu u skladu sa tačkom 7.2 Ugovora o pružanju usluga pristupa Internetu. U usmenom razgovoru sa radnicima odeljenja za potraživanja nakon moje treće žalbe 24.05.2013., postignut je dogovor o mogućoj otplati duga prema meni u ratama, u delovima (uprkos mom kategoričnom neslaganju sa gadnom situacijom u kojoj Našao sam se u ekstremu). Nakon toga sam, koliko je materijalno bilo moguće, preuzeo prijavljeni dug, ali mi je ipak tri puta isključen kućni telefon, što uredno i na vrijeme plaćam, a dobijam i SMS na mobilni telefon sa upozorenje o prinudnoj naplati.

Obrasci standardnih dokumenata

Sakupivši sve potrebne dokumente i pasoš rođaka, mi (kćerka i unuk) - otišli smo u triput prokletu kancelariju. Nakon što smo stajali u redu 1,5 sat, stigli smo do konsultanta. Objasnio situaciju od nule. Za sada, bez nepotrebnih emocija.

Nakon duže pauze i pregleda sistema, djevojka nam je odgovorila - "sve je u redu, preračunavanje je obavljeno, stanje vam je pozitivno, samo ga ne vidite". Bilans se pokazao pozitivnim, u iznosu od 270 rubalja.

Međutim, uzimajući u obzir preračunavanje, račun je trebao imati jasno veći iznos nego što je bio. Krenimo dalje. Kancelarijski radnik, nakon što je od nas dobio kopije izjava i probušio ih kroz bazu podataka, zapanjio nas je sljedećom viješću: 1.

Odeljenje za reklamacije je odbilo prvu prijavu zbog greške u popunjavanju. Ovu grešku napravio je zaposlenik kancelarije MGTS-a. Nisu se potrudili da informišu klijenta o rezultatu odbijanja. 2.

Drugi zahtjev je također odbijen.

Kvalitetna linija jsc mgts

Provjerite ispravnost popunjenih polja! + Dodaj komentar ‹123456789… 16›   Povezane pritužbe MGTS Nametanje dodatnih plaćenih internet usluga (03.07.2018.) MGTS Nametnuo slugu za 45 rubalja, koji ne žele da isključe (14.12.2017.) (MGTS Horr 02.11.2017.) MGTS Plaćanje po zahtevu za Internet (17.10.2017.) MGTS Naplata za usluge MGTS OJSC obračuna za neizvršene usluge MTS PJSC (10.02.2017.) Isključivanje interneta MGTS (09.01.) 2017) MGTS Nema veze (22.08.2017.) MGTS Krađa (02.08.2017.) MGTS Problemi pri korišćenju wi-fi rutera od MGTS (12.07.2017.) MGTS Nametnuta usluga za 45 rubalja (06.07.2017)  Najnovija ažuriranja d ...

Uzorak obrasca za prijavu u pjsc mgts

Priznajem moguće je da je vaša organizacija toliko velika i da potpuno mirno bira ko će joj postati pretplatnik, a ko ne. Molimo vas da otvoreno dostavite informacije u obliku: KOMPANIJA MGTS SR ... TRAŽI SVE LJUDE (NEZAVISNO DA LI SU PRETPLATNICI ILI SAMO PRIKUPLJENI) I AKO STE (PRETPLATNIK ILI NE PRETPLATNIK) NEŠTO NISU ZADOVOLJNI I PRETPLATNICI i privremeni ugledni građani, i što je najvažnije negativne emocije.

Pažnja

Posebno bih skrenuo pažnju na one super trikove (podle radnje) kojima stručnjaci pribjegavaju, ali neka ovo ostane u riznici ove "ORGANIZACIJE". Ako u ovoj ustanovi ima ljudi sa savješću, onda za detaljne podatke moj broj je 8-926-282-20-48.

Želja je vrlo jednostavna: DOGOVORITE DATUM DOLASKA i KONAČNO POVEŽITE INTERNET. PS: Nisam provjerio gramatiku. postojaće želja za proširenjem posta.

Primjer pisma telefonskoj centrali

Bitan

Strpljenje mi je već puklo, kakva sam besna cijeli dan čekala majstora koji se nije udostojio ni da se javi i izvini što je zakasnio pa nije ni došao. Zoveš ih telefonom, nepristojni su da spuste slušalicu. Nadali smo se da su vam usluge dobre, pa ispostavilo se da je još gore nego što smo imali.

Tražim da se preduzmu mjere za razjašnjenje moje žalbe. Godine 2006. Dobili smo stan za zamjenu porušenog u petospratnici. Broj Preobraženskog T/U nije se mogao prevesti. Kao rezultat toga, istisnuvši 680 rubalja iz nas, dobili smo AVU! Zaboravio sam šta je! U suzama je obećao da će sve popraviti u roku od šest mjeseci. Već 6 i po godina plaćamo sobu na papiru! Strpljenje je na izmaku! Za vikend ću odbiti usluge MGTS-a.
Operateri mora. Staviću sebi IP mašinu. A opred je besplatan i gomila dodataka. usluge.

Mgts - odjel za potraživanja [nevažeći]

MGTS ne smatra ni potrebnim da da pismeni odgovor, da nekako reaguje na problem.Zadatak OJSC MGTS je da promoviše klijenta za mnogo novca, bez obzira na sve? Prema tački 5.4 Ugovora o pružanju usluga pristupa Internetu, Operator se obavezuje da će, na zahtjev Pretplatnika, otkloniti kvarove koji su nastali krivnjom Operatora koji ometaju korištenje usluge u roku od 10 dana, a u skladu sa sa tačkom 5.7 Operater je dužan da obavesti Pretplatnika najmanje 24 sata unapred.radovi vezani za zamenu opreme, softvera, izazvani potrebom održavanja operativnosti i razvoja tehničkih sredstava Operatera...koji nisu bili gotovo! Kao rezultat toga, prilikom preuzimanja na samom MGTS serveru, došlo je do ponovljenih kvarova na Internetu i gubitka postavki na mom računaru, što je potvrdilo i osoblje za podršku vaše organizacije (razgovori se snimaju).

Pitanje 26510 Kako da napišem žalbu MGTS-u na ime generala

S tim u vezi, u cilju zakonskog ispunjenja uslova za zaštitu i održavanje komunikacionih vodova, molimo Vas da razvodnu kutiju vratite na teritoriju naše proizvodne baze (ulica V, vl. 35, kl. 1) , dovedite kabl do kutije. Molimo vas da sve radove, uključujući i materijale, obavite o trošku OJSC MGTS, jer teritorija na kojoj je, prema podacima, kutija, ne odgovara nama, ne pripada nama, a razgraničenje akt ne može imati pravnu snagu.

Zamjenik šefa kablovske radnje G. N.A. (t. 000-00-00) i vodeći inženjer P V.M. (t. 000-00-00) tvrde da moramo obnoviti razvodnu kutiju o našem trošku. Smatramo da je to nezakonito i u suprotnosti sa zakonima. Ne možemo biti odgovorni za teritoriju koja nam ne pripada.

Pritužbe na MGTS

Probleme koje sam stvorio, a ne svojom krivicom, plaćam ja, pa čak i u duplom iznosu !!! Samoposluga? SUPER! OJSC MGTS, ne ispunjavajući svoje ugovorne obaveze, zahteva ispunjenje obaveza od Pretplatnika, i preti tužbom! Recenzije na Internetu o aktivnostima MGTS-a, blago rečeno, nisu prijatne, čvrste negativne. Koliko sam shvatio, za MGTS to nije bitno, kompaniju ne zanima mišljenje kupaca, ne stidi se kvaliteta usluge, zar je ne zanima prestiž tako velike organizacije? Ni pod kojim izgovorom ne možete doći do šefa ili njegovih zamjenika, bez telefona, bez radnog vremena prijema - sve je inkognito.

Država u državi?Još jednom skrećem pažnju da sam se kao rezultat Vaše službe, uz učešće jednog majstora prevaranta, potisnuvši me moralno, zadužio.

Predmet: žalba na MGTS

Pozivam sve uvrijeđene i uvrijeđene: U IGNORA BEZDELNIKOVA !!! Platićemo one koji rade, a ne one koji nas "nabace" uopšte. Sovjetska era je završena. Neka pobijedi najjaci!!! Poštovani učesnici diskusije, ako vam je potrebna pomoć, ili imate pitanja u vezi servisiranja u MGTS, pišite na, navodeći broj MGTS-a, kontakt broj i link do ovog posta. Pokušaćemo da pomognemo Srdačan pozdrav, MGTS OJSC Imam veliki problem sa MGTS PJSC. Ilegalno podizanje novca. Da VAM pišemo na istu adresu? Odgovorite mi / Veoma je uznemirujuće kako vaša organizacija funkcioniše, do sada nisam sreo užasniju uslugu.

Jsc MTS - potraživanje

Došao sam u vašu kancelariju na Bagrationovskom, gde su prihvatili moju molbu za 17, 12, 12 odlazak instalatera radi zamene ožičenja, ja sam to platio. Majstor je trebao doći kod mene od 9-13, kako mi je mladić rekao, ali na žalost, kada je došlo vrijeme, niko me nije zvao.

Zvao sam ponovo i javili su mi da nema tog zahteva, hajde da ga dupliramo, dobro smo to uradili u 19, 12, 12 u isto vreme, javi se majstor koji kaze da nece moci da dodje u mene u navedeno vrijeme, nudi odgoditi zahtjev za sljedeći dan i napominje da će majstor biti sa mnom tačno do 13:00. Ovo mi je treći put van posla. Došao je treći dan, neko me nije zvao, zvao sam, opet mi je saopšteno da majstor neće stići da me primi prije 13 sati.
Kada ga obiđu, pozove se vanodjelski stražar i telefon prestaje da radi.I to je pomalo iznenađujuće jer nije bilo potrebe za njegovim pojavljivanjem, a tim više nismo htjeli da njegova intervencija dovede do gubitka telefonske komunikacije i neplanirana posjeta policije.vašem call-centru,molimo Vašeg uposlenika da se javi danas (06.12) što je prije moguće, ali nažalost naši zahtjevi nisu uslišeni.Molim Vas za razumijevanje ove situacije i čim moguće jer već 2 dana nemamo samo gradsku komunikaciju već ne možemo koristiti usluge VO.Pošto smatram da je situacija u kojoj se moja porodica našla uzrokovana nevještim pristupom tretmanu kupaca u vašoj firmi , sve moguće finansijske gubitke ću pripisati vašem računu.Radujem se vašem odgovoru.Konyakhin Mikhail 8-916-413-03-99.
Povezano,telefon nakon toga ne radi kako treba.Od 30.ostavio sam aplikaciju na koju se do danas niko nije javio,a ja opet dobijam pogresne brojeve!!!Operator,prilikom inicijalnog aplikacija ne moze uopste da spoji dve reci i da doda konkretnu na moje pitanje.Ne treba mi internet i TV od MGTS 100 godina!nemoj da se brukate.Postoje odredjeni rokovi za razmatranje i otklanjanje problema koje ste davno ostavili . Slažem se u potpunosti, imamo istu tvrdnju!Dobio sam poziv od radnika MGTS-a sa informacijom da je zamijenjena optička vlakna u našoj kući i treba da dođu u moj stan da zamijene žice.