Prema V.I. Od sada termin „preduzeće“ dolazi od reči preduzeti - preduzeti, odlučiti se za bilo koji novi posao, započeti nešto značajno. Preduzeće - ono što se preduzima je samo poslovanje. Prema modernoj interpretaciji, preduzeće je proizvodna institucija: pogon, fabrika, radionica. Institucija - organizacija zadužena za bilo koju granu rada, djelatnosti.

U ruskom zakonu, preduzeće je definisano kao neovisni ekonomski entitet, koji se sastoji od zasebnih elemenata jedinstvene strukture i resursa, prvenstveno materijala i rada. U ovom slučaju, "preduzeće" djeluje kao zamjena za druge definicije - pogon, fabrika, skladište, trgovinska organizacija itd. Pod preduzećem se podrazumijeva samostalni privredni subjekt stvoren na način propisan zakonom za proizvodnju proizvoda, obavljanje posla i pružanje usluga radi zadovoljavanja socijalnih potreba i dobiti / 1 /.

Kada se karakterišu preduzeća, obično se razlikuju sledeće glavne karakteristike: određena izolacija, pravni status, korporativni naziv preduzeća i njegov organizacioni i pravni oblik. Prema tome, preduzeće je neovisni ekonomski subjekt sa statusom pravnog lica i zasebnom imovinom.

U Građanskom zakoniku Ruska Federacija pravno lice je organizacija koja posjeduje, ekonomski ili operativno upravlja izolovanom imovinom i odgovorna je za svoje obaveze s ovom imovinom, može u svoje ime stjecati i ostvarivati \u200b\u200bimovinska i lična neimovinska prava, ispunjavati utvrđene obaveze, biti tužitelj i tuženi na sudu.

U Građanskom zakoniku Ruske Federacije, preduzeće kao predmet prava je imovinski kompleks koji se koristi za sprovođenje poslovne aktivnosti / 1 /. Stoga su riječi organizacija i poduzeće po značenju ekvivalentne, odnosno sinonimi.

Sa stanovišta sistemskog pristupa, preduzeće je ekonomski sistem koji karakterišu složenost, vjerovatnoća i dinamičnost. Ekonomski sistem pripada klasi kibernetskih sistema, tj. sistemi sa upravljanjem. Preduzeće kao objekat upravljanja, bez obzira na njegovu specifičnu svrhu, može se okarakterizirati pomoću niza parametara. Ovi parametri, izravno ili neizravno, su obilježja i organizacija upravljanja poduzećem, metode koje se koriste i sistem odnosa, kako internih tako i eksternih. Opis parametara preduzeća kao kontrolnog objekta dat je u tabeli. 1.1.

Tabela 1.1

Opis preduzeća kao objekta upravljanja

Nastavak tabele. 1.1

Raznovrsni objekti upravljanja zahtevaju klasifikaciju preduzeća prema različitim kriterijumima: stepenu formalizacije, obliku vlasništva, organizacionom i pravnom obliku, veličini, pripisivanju sektorima privrede u odnosu na dobit.

Po stepenu formalizacije razlikuju se:

Formalna preduzeća sa jasno definisanim ciljevima, formalizovanom strukturom, pravilima i ciljevima (pravna lica koja imaju imovinu u ekonomskom ili operativnom upravljanju);

Neformalna preduzeća koja rade bez specifičnih ciljeva, pravila i struktura, imaju neformalne odnose među ljudima.

Privatna, državna i opštinska preduzeća razlikuju se na osnovu njihovog oblika vlasništva. U odnosu na dobit, preduzeća se dijele na komercijalna i nekomercijalna. Organizacijskim i pravnim oblicima preduzeća su ujedinjena u grupe u skladu sa građanskim pravom: partnerstva, društva, unitarna i državna preduzeća, proizvodna zadruga, potrošačka zadruga i drugi oblici neprofitnih preduzeća. U pogledu veličine ili obima aktivnosti, preduzeća se klasifikuju kao velika, srednja, mala. Parametri koji se uzimaju u obzir pri dodjeli su: broj osoblja, obim prodaje, veličina odobrenog kapitala. Kada se govori o ekonomskim sektorima, uzimaju se u obzir vrsta i priroda aktivnosti, kao i karakteristike konačnog rezultata (proizvoda ili usluge).

Poduzeće kao sistem sastoji se od dva podsistema: kontroliranog podsistema - podsistema koji je kontrolni objekt i kontrolnog podsistema - podsistema koji upravlja sistemom.

Upravljani i upravljački podsustavi međusobno su povezani kanalima za prenos informacija, koji se razmatraju apstraktno, bez obzira na njihovu fizičku prirodu. Ovu komunikaciju provode menadžeri koji donose odluke koristeći informacije koje dolaze iz vanjskog okruženja i kao rezultat cjelokupnog skupa procesa u poduzeću.

Odnos između ovih podsistema prikazan je na sl. 1.1.

Predmet upravljanja preduzećem (objekt upravljanja preduzećem) je kolektiv preduzeća u procesu proizvodnje i ekonomska aktivnost, koji se sastoji od izvođenja radova, proizvodnje proizvoda, pružanja usluga.

Predmet upravljanja preduzećem (subjekt upravljanja preduzećem) je administrativno i rukovodeće osoblje koje putem međusobno povezanih metoda upravljanja osigurava efikasno poslovanje preduzeća. Upravljački objekt je sistem koji se sastoji od elemenata. Pod elementom sistema se podrazumijeva takav podsustav koji se, pod ovim uvjetima, čini nedjeljivim i ne podliježe daljnjem rastavljanju na komponente. Element je uvijek strukturni dio sistema. Element izvršava samo svoju inherentnu funkciju, što se ne ponavlja od ostalih elemenata ovog sistema. Element ima sposobnost interakcije i integriranja s drugim elementima, što je znak integriteta sistema. Element je usko povezan sa ostalim elementima njegovog sistema.

Utjecaj subjekta na objekt upravljanja, tj. sam proces upravljanja može se provesti samo pod uvjetom prosljeđivanja određenih informacija između upravljačkog i upravljanog podsistema. Proces upravljanja, bez obzira na njegov sadržaj, uvijek uključuje prijem, prenos, obradu i upotrebu informacija.

Osnovni principi sistema upravljanja preduzećem:

· Lojalnost svim zaposlenima u preduzeću;

· Odgovornost kao preduslov za uspješno upravljanje;

· Povećan kvalitet komunikacija;

· Otkrivanje sposobnosti radnika;

· Adekvatnost i brzina reakcije na promjene u vanjskom okruženju;

· Savršenstvo metoda rada s ljudima;

· Dosljednost zajedničkog rada;

· Etično poslovanje;

· Iskrenost, pravičnost i povjerenje;

· Kontinuirana kontrola kvaliteta rada.

Prema V.I. Dalu, pojam "preduzeće" potiče od reči "preduzeti" - preduzeti, odlučiti se za bilo koji novi posao, početi raditi nešto značajno. Preduzeće je ono što se preduzima, sam posao. Prema modernoj interpretaciji, preduzeće je proizvodna institucija: pogon, fabrika, radionica. Institucija - organizacija zadužena za bilo koju granu rada, djelatnosti. U Građanskom zakoniku Ruske Federacije organizacija je priznata kao pravno lice koje posjeduje, ekonomski ili operativno upravlja, razdvaja imovinu i odgovorno je za svoje obaveze s ovom imovinom, može u svoje ime stjecati i vršiti imovinska i lična neimovinska prava, snositi obaveze, biti tužitelj i tuženi na sudu. U Građanskom zakoniku Ruske Federacije, preduzeće kao predmet prava je imovinski kompleks koji se koristi za obavljanje preduzetničkih aktivnosti. Otuda proizlazi da su riječi "organizacija" i "preduzeće" po svom značenju ekvivalentne sinonimima.

Sa stanovišta sistematskog pristupa, preduzeće je ekonomski sistem koji karakteriziraju složenost, varijabilnost i dinamičnost. Ekonomski sistem pripada klasi kibernetskih sistema, tj. Sistema sa kontrolom. Istovremeno, preduzeće formira socijalni i ekonomski sistem.

Glavna karakteristika socio-ekonomskog sistema je da se sistem zasniva na interesima ljudi, jer je njegov glavni element osoba. Ukupnost javnih, kolektivnih i ličnih interesa takođe utiče na stanje sistema.

Kompanijajer se sistem sastoji od dva podsustava: kontroliranog podsistema - podsistema koji je objekt upravljanja i kontrolnog podsistema - podsistema koji upravlja sustavom.

Upravljani i upravljački podsistemi međusobno povezani kanalima prenosa informacija, koji se razmatraju apstraktno, bez obzira na njihovu fizičku prirodu.

Objekt za upravljanje preduzećem (predmet upravljanja preduzećem) je njegov tim u procesu proizvodnih i ekonomskih aktivnosti, koji se sastoji od izvođenja radova, proizvodnje proizvoda, pružanja usluga.

Predmet upravljanja preduzećem (predmet upravljanja preduzećem) je administrativno i rukovodeće osoblje koje putem međusobno povezanih metoda upravljanja osigurava efikasan rad preduzeća.

Upravljački objekt predstavlja sistem koji se sastoji od elemenata. Pod elementom sistema se podrazumijeva takav podsustav, koji se u datim uvjetima čini nedjeljivim i nije podložan daljoj razgradnji na komponente. Element je uvijek strukturni dio sistema i izvršava samo njegovu inherentnu funkciju, što se ne ponavlja kod ostalih elemenata ovog sistema. Element ima sposobnost interakcije i integriranja s drugim elementima, što je znak integriteta sistema. Element je usko povezan sa ostalim elementima svog sistema.

Utjecaj subjekta na objekt upravljanja, odnosno sam proces upravljanja, može se provesti samo ako određene informacije cirkuliraju između upravljačkog i upravljanog podsistema. Proces upravljanja, bez obzira na njegov sadržaj, uvijek uključuje prijem, prenos, obradu i upotrebu informacija.

Osnovni principi sistema upravljanja preduzećem:

Lojalnost svim zaposlenima u kompaniji;

Odgovornost kao preduslov za uspješno upravljanje;

Poboljšani kvalitet komunikacije;

Otkrivanje sposobnosti radnika;

Adekvatnost i brzina reakcije na promjene u vanjskom okruženju;

Izvrsnost u metodama rada s ljudima;

Dosljednost zajedničkog rada;

Poslovna etika;

Iskrenost, pravičnost i povjerenje;

Kontinuitet kontrole kvaliteta rada.

Upravljanje preduzećima (firmama) uključuje efikasnu upotrebu svih tehničkih, ekonomskih, organizacionih i društvenih resursa za postizanje glavnih ciljeva njegovih proizvodnih i ekonomskih aktivnosti - za zadovoljavanje potreba društva u određene vrste roba ili usluga. Svako preduzeće, istraživački institut ili projektni biro složeni je socio-tehnički sistem koji u proizvodni proces integrira mnoštvo materijalnih elemenata, ljudskih resursa i informacionih veza, a ima i svoj sistem upravljanja, koji se sastoji od kontrolnog (subjekt kontrole) i kontrolisanog (objekt kontrole) podsistema. Upravljački podsistem su upravljačka tijela (administrativni i upravljački aparat), a upravljani podsistem je kolektiv preduzeća u procesu njegove proizvodne i ekonomske aktivnosti.

UVOD

Osoba svakodnevno dolazi u kontakt s konceptom "menadžmenta" tokom svog života. Upravljanje je uvijek informativni proces. Baš kao što su supstanca fizičkog svijeta materija i energija, osnova kontrole su informacije. Suština procesa upravljanja opisana je u radovima ruskih i stranih naučnika. Ova suština leži u činjenici da je kretanje i djelovanje velikih masa ili prenos i transformacija velike količine energije se usmjeravaju i kontroliraju uz pomoć malih količina energije koje prenose informacije - energetsko-informativni procesi.

Pojam "upravljanje" prvi je put povezao s konceptom "kibernetike" američki matematičar N. Wiener (1894.-1964.) U svojoj knjizi "Kibernetika ili kontrola i komunikacija na životinji i mašini", objavljenoj 1948. godine. Istorijski, riječ "kibernetika" potječe iz drevne Grčke. U nauku ga je uveo filozof Platon i potječe iz grčka riječ "Kibernetika" što znači "kormilar". Stoga volan broda, vođen ljudskim rukama, može poslužiti kao prvi simbol kibernetike, odnosno kontrole.

Proizvodnja je bitna komponenta svake zemlje. Proizvodnja je ta koja određuje životni standard. Kako su razmjeri proizvodnje rasli, njena struktura i obim postajali sve složeniji, razvoj specijalizacije i suradnje te produbljivanje podjele rada, zadaci upravljanja proizvodnjom postajali su sve složeniji i proširivani. Ovdje se ne radi samo o inženjeringu i tehničkom upravljanju proizvodnjom. Funkcije upravljanja proizvodnjom su mnogo šire i povezane su sa pružanjem složenog niza organizacionih, ekonomskih i socijalnih problema. Bez toga je nemoguće osigurati normalno funkcioniranje proizvodnje.

svrha seminarski rad - proučiti organizaciju proizvodnje kao kibernetički sistem.

PROIZVODNO PODUZEĆE KAO OBJEKT UPRAVLJANJA

Moderna nauka industrijsko preduzeće smatra sistemom aktivnosti, tj. samoorganizirajući kompleks elemenata (osoblje, mašine i oprema, materijalni i finansijski resursi) izoliran iz društveno-ekonomskog okruženja, međusobno povezan lancem uzročno-posljedičnih veza i kontroliran na osnovu primljenih i prenesenih informacija u cilju postizanja konačnog rezultata. Funkcionisanje sistema u ovom slučaju svodi se na kretanje informacija, energije, resursa. Ovo transformiše određene inpute (na primjer, materijale, informacije, alate, sredstva) da bi se dobili željeni rezultati (gotovi proizvodi ili usluge, informacije, dobit).

Preduzeće kao sistem sastoji se od kontrolisanog i kontrolnog podsistema, međusobno povezanih kanalima za prenos informacija (slika 1.1).

Slika: 1.1.

Skup proizvodnih procesa čija implementacija osigurava proizvodnju proizvoda ili pružanje usluga djeluje kao kontrolirani podsustav preduzeća. Ova okolnost zahtijeva podjelu kontroliranog sistema na podsisteme u skladu s prirodom procesa koji se odvijaju u preduzeću:

Priprema proizvodnje i razvoj novih proizvoda;

Proizvodni procesi;

Industrijska infrastruktura;

Osiguranje kvaliteta proizvoda;

Materijalno-tehničko snabdijevanje;

Prodaja i prodaja proizvoda.

Preduzeće ima niz karakteristika koje ga karakteriziraju kao sistem. Oni uključuju otvorenu prirodu preduzeća u odnosu na vanjsko okruženje, njegovu složenost, dinamičnost, samoregulaciju.

Na preduzeće se mora gledati kao na otvoren sistem koji usko komunicira sa vanjskim okruženjem. Za preduzeće je vanjsko okruženje: ekonomija zemlje i svijeta u cjelini, druga preduzeća i organizacije, organi upravljanja, strane firme, obrazovne institucije, potrošači proizvoda i usluga, dobavljači sirovina, materijala itd. - svi oni dijelovi svijeta koji su van preduzeća i koji su u interakciji s njim i povezani su s njim ugovornim odnosima ili razmjenom resursa, proizvoda i informacija.

Preduzeće kao sistem takođe karakteriše složenost, koja se određuje složenošću njegovih ciljeva i ciljeva, kao i velikom raznovrsnošću procesa proizvodnje i upravljanja koji se dešavaju u preduzeću. Preduzeće je dinamičan sistem sa sposobnošću promjene, razvoja, prelaska iz jednog kvalitativnog stanja u drugo kako bi se postigli određeni ciljevi, a da pritom ostane sistem.

Konačno, preduzeće je samoregulirajući sistem koji se može prilagoditi, u određenim granicama, i unutrašnjim i vanjskim utjecajima i poremećajima.

Preduzeće kao sistem ima svojstvo integriteta. Drugim riječima, poduzeće u cjelini više je od zbira njegovih dijelova. Da bi se svi elementi i podsustavi proizvodnog sistema mogli ponovo ujediniti u jedinstvenu cjelinu, u integrirani sistem, on mora biti organiziran, tj. dizajnirati, izgraditi i osigurati funkcionisanje integrisanog sistema preduzeća.

Predmet upravljanja je socijalno-ekonomski sistem. Stvoren je od skupa elemenata: ljudi, opreme, materijala, finansijskih i informativnih resursa itd.

Zadatak preduzeća je da percipira faktore proizvodnje (troškove) „na ulazu“, da ih prerađuje i „na autu“ da proizvodi proizvode (rezultat) (slika 1.2.). Ova vrsta procesa transformacije naziva se "proizvodnja". Njegov je cilj na kraju poboljšati ono što je već dostupno, kako bi se na taj način povećala ponuda sredstava pogodnih za zadovoljenje potreba. Proces proizvodnje (transformacije) sastoji se u pretvaranju troškova ("input") u rezultat ("output"); dok je potrebno poštovati brojna pravila igre.

Slika: 1.2. Osnovna struktura proizvodnog procesa

Između troškova na „ulazu“ i rezultata na „izlazu“, kao i paralelno s tim, u preduzeću se odvijaju brojne radnje („zadaci su riješeni“), koje samo u svom jedinstvu u potpunosti opisuju proizvodni proces (slika 1.3). Proizvodni proces sastoji se od privatnih zadataka opskrbe (opskrbe), skladištenja (skladištenja), proizvodnje, prodaje, finansiranja, obuke osoblja i uvođenja novih tehnologija, kao i upravljanja.

Svi „nivoi“ upravljanja mogu se posmatrati kao sistemi različitih rangova (slika 1.3.).

Najviši rang uključuje društveno-političke i makroekonomske sisteme u obliku države, nacionalne ekonomije, teritorija, regija, industrija, gradova sa okolnom infrastrukturom. Menadžment u ovom slučaju treba posmatrati prvenstveno kao fenomen društvenog poretka, koji pruža svrsishodno upravljanje aktivnostima ljudi, a u ekonomskoj aktivnosti - upravljanje procesima reprodukcije ekonomije.

gdje A - biološki sistemi (živa bića, ljudi); B - fizički sistemi (mašine, automati i linije, uređaji); B - socio-ekonomski sistemi; D - makroekonomski sistemi.

Slika: 1.3.

Sistemi srednjeg ranga mogu djelovati kao proizvodne organizacije, radionice, sekcije itd. itd. Menadžment je u ovom slučaju usmjeren na osiguravanje najboljeg funkcioniranja proizvodnog procesa. Sistemi nižeg ranga su:

biološki;

fizički;

biofizički.

Kao što znate, osoba koju se smatra biološkim sistemom izuzetno je složen objekt kontrole. Neki fizički sistemi nisu ništa manje složeni. Na primjer, računarska tehnologija, robotika, programirani alatni strojevi, automatske linije. Ovi se sistemi nazivaju inferiornim samo zato što mogu ući kao primarne veze u sisteme srednjeg i višeg ranga.

Kada se formiraju sistemi višeg ranga, pojavljuju se novi obrasci koji odražavaju suštinu sistema novog ranga, njihove ciljeve, kriterije, zadatke i funkcije. Obrasci koji su bili svojstveni sistemima nižeg ranga i dalje funkcioniraju u svakoj komponenti. novi sistem, ali novi obrasci, koji odražavaju veze novonastalog sistema, stiču dominantan značaj.

Na primjer, u proizvodnim organizacijama srednjeg ranga (organizacija - radnja - odjel), uprava bi trebala osigurati koordinirano funkcioniranje zajedničkog rada mnogih ljudi radi postizanja postavljenih ciljeva. U takvim se sistemima uzimaju u obzir biološki i fizički obrasci elemenata u obliku ograničenja koja određuju dopuštena fiziološka i fizička opterećenja i propusnost svakog elementa.

Tehnologija upravljanja jedan je od odlučujućih faktora koji utiču na čitav tok proizvodnog procesa. Tehnološki proces nastanka i obrade informacija u industrijskim organizacijama prolazi kroz određene faze (vidi sliku 1.4).

Sve počinje s idejom proizvodnje proizvoda za određenu svrhu. Tada, u prvoj fazi, započinje proces prikupljanja informacija o vanjskom okruženju.

U vanjskom okruženju analiziraju se politička situacija u zemlji, konkurenti u sličnom proizvodnom sektoru, potrošači proizvoda, dobavljači materijalnih resursa, tržište rada, tržište prodaje proizvoda i cijena sličnih proizvoda. Drugim riječima, provodi se marketinško istraživanje.

Slika: 1.4.

informacije o kibernetici industrijskog menadžmenta

U drugoj fazi prikupljaju se podaci o stanju proizvodnog pogona u kojem će se proizvodi proizvoditi. Proučavaju se tehnološke, organizacione i finansijske mogućnosti ovog objekta. Informacije o objektu trebaju biti predstavljene kvantitativnim podacima o brojnim varijablama, odnosno pokazateljima koji karakteriziraju predmet koji se proučava. Dobijeni pokazatelji omogućavaju nam primjenu u sljedećoj fazi matematičke metode za obradu informacija, olakšava njihovo kodiranje. U ovoj fazi definiraju se ciljevi i odabiru kriterijumi učinka.

Treću fazu karakterizira obrada i transformacija informacija pomoću tehničkih sredstava. Obrada i transformacija uglavnom koristi računarsku tehnologiju i matematičke metode.

Odluke o puštanju proizvoda na tržište zahtijevaju se u četvrtoj fazi. Zasnivaju se na obrađenim i transformiranim informacijama koje karakteriziraju i vanjsko i unutarnje okruženje objekta.

Na osnovu donesenih odluka, u petoj fazi, za njihovu provedbu izdaju se kontrolne radnje i naredbe uz pomoć kojih se provodi proizvodni proces. Oni se izdaju u obliku planova, u kojima se određuju obim proizvodnje, vremenski raspored proizvodnje, podjele postrojenja, koje moraju blagovremeno izvršiti određene radnje.

Šesti stupanj karakterizira činjenica da se ovdje provode donesene odluke, izražene u izvođenju radnih radnji ljudi i radu strojeva, mehanizama, automatskih vodova itd. Postoji proces transformacije predmeta rada iz početnog stanja u ono koje zahtijeva namjera dizajnera.

Promena početnog stanja objekta pod uticajem informacionih procesa događa se u sedmoj fazi. Takva promjena u objektu nastaje pod utjecajem informacija koje se mijenjaju kao rezultat njegove obrade.

Osmu, završnu fazu slijeda tehnološkog procesa obrade informacija karakterizira primanje konačnih informacija o promjenama koje su se dogodile na objektu kao rezultat usvojenih i provedenih odluka i šalje se na izlaz. Dobiveni podaci se analiziraju, otkrivaju se odstupanja od unaprijed planiranih radnji u proizvodnji proizvoda, a u slučaju odstupanja od planiranih ciljeva donosi se odluka o uređenju toka proizvodnog procesa.

Sa stanovišta menadžmenta, organizacija se može definirati kao društveni integritet koji je usmjeren na postizanje određenih ciljeva, izgrađen je kao posebno strukturiran i koordiniran sistem, dizajniran za neku aktivnost i povezan je s okolišem.

Prisustvo sistemske strukture, definirani ciljevi i veze sa okolinom jesu opšte karakteristike za bilo koju organizaciju.

Važnost organizacija leži u:

· Udruživanje resursa za postizanje željenih ciljeva i rezultata;

· Efikasna proizvodnja dobara i usluga;

· Pojednostavljenje inovacija;

· Korišćenje najnovijih informacionih i proizvodnih tehnologija;

· Prilagođavanje promenama u životnoj sredini i uticaju na životnu sredinu;

· Stvaranje vrijednosti za vlasnike, potrošače i zaposlenike;

· Usklađenost sa savremenim zahtevima za specijalizaciju, etiku, motivaciju i koordinaciju aktivnosti zaposlenih.

Organizacija je složeni tehnički, ekonomski i socijalni sistem. Razlikuju se sljedeći glavni kriteriji za klasifikaciju.

· U odnosu na spoljno okruženje;

Mehanicističku organizaciju (krutu, birokratsku) karakterizira upotreba formalnih pravila i procedura, centralizirano donošenje odluka, usko definirane radne odgovornosti i kruta hijerarhija moći u organizaciji.

· O interakciji sa osobom;

Korporativna organizacija je korporacija kao društveni tip organizacije. To su zatvorene grupe ljudi s ograničenim pristupom, maksimalnom centralizacijom, autoritarnim vođstvom, suprotstavljanjem drugim društvenim zajednicama na osnovu uskih korporativnih interesa.

Individualistička organizacija je slobodno, otvoreno i dobrovoljno udruživanje ljudi koji provode zajedničke aktivnosti.

· O interakciji odjeljenja.

Mogućnosti upravljanja u polju koordinacije u specijalizaciji pojedinačnih poslova su ograničene - to ograničava veličinu organizacije. To se može riješiti grupiranjem sličnih djela i izvođača, tj. izvrše njihovo organizaciono razdvajanje. Taj se proces naziva departizacija. Razlikuje se u prirodi, ciljevima, principima. Postoje mnogi pristupi grupiranju specijaliziranih poslova u organizacijama, koji se razlikuju po tome što se prvenstveno fokusiraju na grupiranje rada oko resursa ili oko rezultata.

Formalna organizacija - stvorena voljom rukovodstva za postizanje ciljeva organizacije. To su timske grupe, odbori, radne grupe. Njihove funkcije su izvršavanje određenih zadataka i postizanje ciljeva.

Neformalna organizacija je spontano formirana grupa ljudi koja je stupila u redovnu interakciju radi postizanja određenih ciljeva.

U kontekstu teorije sistema, organizacija je skup nekoliko elemenata koji međusobno djeluju na međuovisan način. U pojednostavljenom obliku, organizacija prima resurse (input) iz većeg sistema (vanjsko okruženje), obrađuje te resurse (procese) i vraća ih u vanjsko okruženje u modificiranom obliku (proizvedena roba i usluge). Slika 1 prikazuje glavne elemente organizacije kao sistema.

Slika: 1.

Organizacijski razvoj je planirani, kontrolirani i sistematski proces transformacije u kulturi, sistemima i ponašanju organizacije kako bi se povećala efikasnost organizacije u rješavanju problema i postizanju ciljeva.

Postoje sljedeće kvalifikacije za faze razvoja organizacije:

Faza 1. Početak

Početna faza prilikom stvaranja organizacije. Razvoj prilično velikih, fundamentalno novih pravaca u postojećoj organizaciji.

Faza 2. Intenzivan rast organizacije

U prvoj fazi razvoja - povećanje broja osoblja na takav nivo na kojem postaje nemoguće da svi zaposlenici komuniciraju lično (oko 9 i više godina). Implementacija formalnih komunikacionih sistema (dokumentacija, propisi).

Formiranje internih odjela na samohranjivoj osnovi, uklj. fokusirajući se na internog kupca. Pojava lidera, oko kojih se okuplja grupa ljudi, ali u okviru kompanije i zajedničkog cilja. Rast dobiti, usporavanje rasta prometa.

Faza 3. Stabilizacija

Stabilizacija sistema. Prevalencija malih, ali stalnih prihoda nad velikim, ali jednokratnim transakcijama. Dobit nije rezultat prometa, već nižih troškova po jedinici proizvodnje.

Faza 4. Recesija (krizna situacija).

Postignute prekretnice ne mogu se zadržati, klijent odlazi, kompanija je prisiljena smanjiti obim proizvodnje, smanjiti osoblje, svesti na minimum organizacijske strukturesmanjenje troškova na minimum. Kriznu situaciju često prati nesolventnost, što dovodi do bankrota.

pogledati sažetke slične "Organizacija kao objekt upravljanja"

VORONEZH ZADRUZNI ZAVOD

Predmet: Profesionalna etika

aktivnosti

Na temu: Organizacija kao objekt upravljanja.

Učitelj:

Glotova I.A.

Završen: student grupe U-32

Loteryaev A.Yu.

Voronezh 2001

Definicija pojma i klasifikacija organizacija.

Savremeni sistem pogleda na menadžment.

Novi organizacioni oblici u strukturi privrede.

Funkcije upravljanja.

Ciljevi organizacije i njihova klasifikacija.

I. Definicija i klasifikacija organizacija

Savremeni svijet često se posmatra kao svijet različitih organizacija, koje su „skup ljudi, grupa ujedinjenih da bi se postigao cilj, riješio problem zasnovan na principima podjele rada, podjele dužnosti i hijerarhijske strukture; javno udruženje, državna institucija ":
Organizacije su stvorene da udovolje raznim potrebama ljudi i stoga imaju širok spektar svrha, veličina, struktura i drugih karakteristika.
Ovo igra važnu ulogu kada se organizacije smatraju objektima upravljanja. Raznolikost ciljeva i ciljeva organizacija dovodi do toga da upravljanje njihovim funkcionisanjem i razvojem zahtijeva posebna znanja i umjetnost, metode i tehnike koje osiguravaju efikasne zajedničke aktivnosti zaposlenih.
Bilo koja organizacija, bez obzira na njenu specifičnu svrhu, može se opisati pomoću niza parametara, među kojima su glavni: posebna svrha, pravni i regulatorni okvir, resursi, procesi i struktura, podjela rada i raspodjela uloga, vanjsko okruženje i sistem unutarnjih socijalnih, kao i ekonomske veze i odnosi, koji odražavaju organizacionu kulturu. U skladu s tim, čitava raznolikost organizacija podijeljena je na klase i vrste, od kojih svaka ujedinjuje poduzeća koja su homogena prema jednom ili drugom kriteriju.
Na osnovu kriterija formalizacije razlikuju se:
formalne organizacije sa jasno definisanim ciljevima, formalizovanim pravilima, strukturom i odnosima; u ovu grupu spadaju sve poslovne organizacije, državne i međunarodne institucije i tijela;
neformalne organizacije koje djeluju bez jasno definiranih ciljeva, pravila i struktura; to uključuje sve institucije porodice, prijateljstva, neformalnih odnosa među ljudima.
Predmet naše studije su formalne ekonomske organizacije, koje u skladu sa čl. 48 (tačka 1) Građanskog zakonika Rusije
Federacije jesu pravna lica, imaju u svom vlasništvu, ekonomskom vlasništvu ili operativnom upravljanju odvojenom imovinom i odgovorni su za svoje obaveze s ovom imovinom.
Po oblicima vlasništva mogu biti privatni, državni, opštinski i drugi.
U odnosu na dobit, organizacije se dijele na komercijalne i nekomercijalne. Prvi ostvaruju profit kao glavni cilj svojih aktivnosti, drugi ne nastoje izvući ili raspodijeliti dobit između sudionika, ali mogu obavljati poduzetničke aktivnosti kada to služi postizanju ciljeva zbog kojih su stvoreni i odgovara tim ciljevima.
Građanski zakonik Rusije predviđa organizacione i pravne oblike u kojima se mogu obavljati aktivnosti komercijalnih i nekomercijalnih organizacija. U skladu s tim, organizacioni i pravni oblik
"Preduzeće" je rezervisano samo za državna i opštinska preduzeća, a preduzeće kao predmet prava prepoznaje se kao imovinski kompleks koji se koristi za preduzetničku aktivnost
(Član 132 Građanskog zakonika). Uzimajući u obzir tradiciju koja se razvila u našoj zemlji, pojmovi „organizacija“ i „preduzeće“ se široko koriste (uključujući i ovaj udžbenik) kao zamenljivi.
Organizacije su grupirane prema veličini u velike, srednje i male. Kao klasifikacijski znakovi takve podjele, najčešće se koriste kriteriji koji su lako dostupni za analizu, kao što je broj zaposlenih, obim prodaje.
(promet) i knjigovodstvena vrijednost imovine. Ali s obzirom na to da niti jedan od njih ne daje dovoljno jak razlog za pripisivanje organizacije jednoj ili drugoj grupi, u praksi se koristi kombinacija kriterija.

Učešćem u različitim sektorima proizvodnje, organizacije su podijeljene u četiri vrste, od kojih svaka uključuje nekoliko industrija koje su homogene u svom mjestu u tehnološkom ciklusu:
- industrije primarnog ciklusa uključene u vađenje sirovina uključuju organizacije i preduzeća iz poljoprivrede, šumarstva i ribarstvo, industrija uglja, itd .;
- grane sekundarnog ciklusa, koje uključuju organizacije i preduzeća prerađivačke industrije, na primjer, mašinstvo, obrada metala, automobilska industrija, itd .;
- industrije tercijarnog ciklusa, čija preduzeća i organizacije imenuju usluge neophodne za normalno funkcionisanje industrija prva dva sektora. To su banke, osiguravajuća društva, obrazovne institucije, turističke agencije, maloprodaja itd .;
- četvrti sektor uključuje sve organizacije i institucije koje se bave tako progresivnim i brzo razvijajućim područjem ljudske aktivnosti kao što je informaciona tehnologija. Ovaj je sektor relativno nov, ali njegov značaj i potencijal rastu brzinom kojom se uloga informacija u upravljanju velikim i složenim sistemima povećava u cijelom svijetu.

II. Savremeni sistem pogleda na menadžment.

U inostranstvu

Savremeni sistem pogleda na upravljanje formirao se pod uticajem objektivnih promena u svetskom društvenom razvoju. Prva polovina XX. za mnoge zemlje svijeta bio je to period industrijskog razvoja društvene proizvodnje ”, koji je započeo industrijskom revolucijom prethodnog stoljeća. U drugoj polovini tekućeg vijeka vodeće zemlje (zemlje su bile na prvom mjestu po produktivnosti rada) navele su početak tranzicije u eru postindustrijskog razvoja, koje karakteriziraju suštinski nove karakteristike i obrasci. Glavni faktori ovih promjena bili su naučni i tehnološki napredak i kolosalna koncentracija naučnog i proizvodnog potencijala, posebno kod naroda Drugog svjetskog rata. U poslijeratnom periodu došlo je do restrukturiranja svjetske ekonomije u kojoj su industrije koje izravno zadovoljavaju potrebe ljudi, kao i industrije zasnovane na progresivnim tehnologijama, počele igrati značajnu ulogu. Proizvodnja se sve više usmjeravala ne na podmirivanje masovnih potreba, već na specijalizirane potrebe potrošača, odnosno na tržišta malih kapaciteta. To je dovelo do neviđenog rasta poduzetničkih struktura, do formiranja velikog broja malih i srednjih preduzeća, do usložnjavanja cjelokupnog sistema veza između organizacija, do velike važnosti takvih kriterija poslovne održivosti kao što su fleksibilnost, dinamičnost i prilagodljivost zahtjevima vanjskog okruženja. Novi sistem pogleda na upravljanje u radikalno promjenjivom ekonomskom okruženju formuliran je 70-ih i 80-ih. Tabela 1. prikazuje glavne odredbe koje karakteriziraju razlike u pogledima na menadžment tokom perioda industrijskog razvoja (stara paradigma) i one formirane „u vezi sa prelaskom na tržišno utemeljenu i poduzetničku orijentaciju (nova paradigma).

Ključne odredbe stare i nove paradigme upravljanja

Stari (F. Taylor, A. Fayol, E. Mayo, A. Maslow, itd.)
Novo (R. Waterman, T. Peter, I. Ansoff, P. Drucker, itd.)

1. Preduzeće je zatvoreni sistem čiji su ciljevi, ciljevi i uslovi aktivnosti prilično stabilni
1. Preduzeće je otvoren sistem, razmatrani u jedinstvu faktora unutrašnjeg i vanjskog okruženja

2. Rast obima proizvodnje roba i usluga kao glavni faktor uspjeha i konkurentnosti
2. Ne fokusirajte se na količinu proizvodnje, već na kvalitetu, proizvodima i uslugama, zadovoljstvu potrošača

3. Racionalna organizacija proizvodnje, efikasno korištenje svih vrsta resursa i povećanje produktivnosti rada kao glavni zadatak upravljanja
3. Situacioni pristup upravljanju, prepoznavanje važnosti brzine i reakcije adekvatnosti, osiguravajući prilagođavanje uslovima postojanja firme, u kojoj racionalizacija proizvodnje postaje sekundarni zadatak.

4. Glavni izvor višak vrijednosti - proizvodni radnik i njegova produktivnost rada
4. Glavni izvor viška vrijednosti su ljudi sa znanjem
(spoznaja). „Uslovi za ostvarivanje njihovog potencijala

5. Sistem upravljanja zasnovan na kontroli svih vrsta aktivnosti, funkcionalnoj podjeli rada, normama, standardima i pravilima za obavljanje posla
5. Sistem upravljanja fokusiran na povećanje uloge organizacione kulture i inovacija, motivacije zaposlenih i stila vođenja
Nova paradigma zahtijevala je reviziju principa upravljanja, budući da stari prestaju "raditi" u uvjetima poduzetničkih struktura. U 90-ima se glavna pažnja u principima poklanja ljudskom ili socijalnom aspektu upravljanja: upravljanje je usmjereno na osobu, kako bi ljudi bili sposobni za zajedničke akcije, kako bi njihovi napori bili efikasniji; upravljanje je neodvojivo od kulture, zasnovano na poštenju i povjerenju u ljude; menadžment formira komunikaciju među ljudima i određuje individualni doprinos svakog radnika ukupnom rezultatu; etika u poslovanju proglašava se zlatnim pravilom menadžmenta.
Novi sistem stavova o upravljanju poznat je u literaturi kao "tiha revolucija upravljanja"; i to nije slučajno. Napokon, njegove osnovne odredbe mogu se primijeniti bez trenutnog kvara i uništavanja postojećih struktura, sistema i metoda upravljanja, već kao da ih dopunjuju, postupno prilagođavajući novim uslovima. Dakle, sve više koriste sistemi upravljanja zasnovani na predviđanju promjena i na temelju fleksibilnih, hitnih rješenja. Okarakterizirani su kao poduzetnički, jer uzimaju u obzir neobičan i neočekivan budući razvoj.
Organizacije se sve više okreću metodama strateškog planiranja i upravljanja, uzimajući u obzir nagle i nagle promjene u vanjskom okruženju, tehnologiji, konkurenciji i tržištima kao stvarnost savremenog ekonomskog života, zahtijevajući nove tehnike upravljanja. U skladu s tim, mijenjaju se upravljačke strukture u kojima se prednost daje decentralizaciji; organizacijski mehanizmi prilagodljiviji su identificiranju novih problema i razvoju novih rješenja nego kontroliranju već usvojenih. Manevriranje u raspodjeli resursa vrednuje se više od tačnosti u trošenju.

U Ruskoj federaciji

Globalni i nagli zaokret u istoriji razvoja naše zemlje od socijalističke ekonomije do ekonomije tržišno orijentisanog preduzetničkog tipa takođe je iziskivao razvoj nove paradigme upravljanja.
Ekonomske reforme provedene u zemlji omogućavaju integriranje nacionalne ekonomije Ruske Federacije svjetska ekonomija i zauzeti dostojno mjesto u njemu, pod dva glavna uvjeta: prvo, principi i mehanizmi koji prevladavaju u svjetskoj ekonomskoj zajednici trebali bi biti osnova za reforme; drugo, prilikom provođenja reformi, obilježja prethodnog razvoja i trenutna drzava ekonomija zemlje, nacionalna kultura i karakteristike ponašanja stanovništva, trajanje perioda transformacije i drugi faktori i uslovi koji oblikuju razvoj zemlje.
Sistem gledišta, koji je 70 godina određivao razvoj teorije i prakse upravljanja, formirao se pod uticajem marksističke paradigme ekonomskog razvoja. U njemu je kriterij socijalne orijentacije ekonomije bio svestrani razvoj pojedinca. Ulogu ekonomskog temelja pravedne raspodjele zasnovane na rezultatima rada obavljalo je javno vlasništvo nad sredstvima za proizvodnju, a plan je djelovao kao regulator proizvodnje. Tumačenje ove paradigme u procesu izgradnje socijalističkog društva dovelo je do stvaranja posebne vrste ekonomske teorije. Uz njezinu krajnju politizaciju, obrazložila je potrebu provođenja takvih temeljnih odredbi kao što su koncentracija proizvodnje, monopolizacija u državnim poduzećima, orijentacija specijalizacije proizvodnje prema nacionalnoj ekonomskoj efikasnosti i zatvorena priroda jedinstvenog nacionalnog ekonomskog kompleksa zemlje.

U skladu s tim, nauka o upravljanju razvila je temeljne odredbe kojima se opravdava potreba za centralizacijom upravljanja, monocentričnim sistemom upravljanja, direktnim upravljanjem preduzećima od strane države, ograničenjima na ekonomsku neovisnost preduzeća, rigidnim sistemom distribucije i odnosima između preduzeća.
Ovaj sistem stavova ogledao se u teorijskom razvoju i praksi upravljanja socijalističkom proizvodnjom. Upravljanje ekonomijom
SSSR je izgrađen poput jedne velike fabrike sa pododjeljenjima i podružnicama na ogromnoj teritoriji zemlje. Otuda - kolosalna birokratizacija i komandno-administrativna priroda sistema upravljanja, kojom smo pristupili početku ekonomskih reformi.
Ruska Federacija je kao neovisna država započela kurs provođenja tržišnih reformi koje bi trebale osigurati dobrobit i slobodu ruskih građana, ekonomski preporod te rast i prosperitet domaće ekonomije.
Odredbe nove paradigme upravljanja trebale bi izraziti objektivne potrebe reformirane ekonomije i društva u cjelini; trebali bi sadržavati glavne, ključne tačke, čija će upotreba u izgradnji novog sistema upravljanja pomoći našoj zemlji da ubrza tranziciju na tržišnu ekonomiju i provede je uz najmanje gubitke za društvo.

Decentralizacija sistema upravljanja provedena u procesu reforme ne podrazumijeva potpuno odbacivanje državna regulativa socijalni i ekonomski procesi koji se odvijaju na nivou organizacija i preduzeća.
Potreba za takvim pristupom uzrokovana je činjenicom da je kretanje prema tržištu složen proces, u kojem država mora biti neophodan i aktivan učesnik. Poznato je da tržište nije u stanju riješiti mnoge probleme koji se odnose na potrebe cijelog društva, socijalno jedinstvo zemlje, provedbu temeljnih naučno istraživanje, dugoročni programi itd. Izvodljivost regulacije tržišta kroz provođenje određenih državnih politika u područjima poput socijalno-ekonomskih, monetarnih i financijskih, strukturno-investicijskih i naučno-tehničkih, bila je gotovo univerzalno prepoznata nakon razorne globalne krize kasnih 1920-ih ... Uloga države je da mora uspostaviti i zaštititi opća pravila za funkcioniranje tržišta, "koristeći takve oblike uplitanja kao što su zakonodavstvo (uključujući antitrustovsko pravo), vladine naredbe, licenciranje izvoza i uvoza, određivanje kreditnih stopa, razne oblike poticaja i kontrole racionalno korištenje prirodnih resursa itd. Državi je povjeren i zadatak popunjavanja tržišnih ekonomskih zona koje uključuju: (Sigurnost okoliša, socijalna i ekonomska ljudska prava (uključujući zaštitu potrošača), preraspodjelu dohotka, naučni i tehnološki napredak, likvidacija strukturne i regionalne neravnoteže, razvoj efikasnih međunarodnih ekonomskih odnosa.
Obavljajući ove funkcije, država reguliše ponudu i potražnju na makro nivou, bez uplitanja ili ograničavanja djelovanja mehanizma samoregulacije na nivou organizacija između kojih se vrši robna razmjena novca. Podijeli vladine agencije će se mijenjati kroz čitav prijelazni period od značajnog na početku do minimalnog nivoa na kraju. Oblici vladinog utjecaja također bi trebali biti različiti, koji će se, kako se krećemo prema tržištu, sve više pretvarati u „meke“ regulatorne instrumente (porez, kredit, amortizacija, tarifna politika, itd.).
Prelazak na policentrični ekonomski sistem trebao bi osigurati značajan porast uloge samouprave na svim nivoima. U uslovima
U Ruskoj Federaciji ekonomski centri se sve više pomiču na nivo regija čija bi ekonomska neovisnost trebala rasti tokom tranzicijskog razdoblja. S jedne strane, to dovodi do povećanja broja i složenosti zadataka koji se rješavaju u regijama, s druge strane, značajno pojednostavljuje sistem upravljanja nacionalnom ekonomijom u cjelini, smanjuje entropiju (element slučajnosti) i doprinosi povećanju upravljivosti ruske ekonomije.
Važna odredba nove paradigme je orijentacija prema kombinaciji tržišnih i administrativnih metoda upravljanja preduzećima u javnom sektoru. Tokom tranzicionog perioda, državni sektor privrede će se ugovoriti zbog širenja sfere tržišnog preduzetništva i privatizacije. Međutim, čak i na kraju razdoblja, on će činiti značajan dio bruto domaćeg proizvoda zemlje, a značaj velikih i super velikih preduzeća za ekonomiju teško da će se smanjiti. Ali upravljanje ovim preduzećima mora se zasnivati \u200b\u200bna kombinaciji tržišnih i administrativnih metoda. Prevalencija ove ili one grupe metoda ovisi o statusu preduzeća u ekonomskom sistemu zemlje.
Koncept upravljanja nevladinim organizacijama kao otvorenim, socijalno orijentiranim sistemima znači okretanje prema tržištu i potrošaču. Svaka organizacija koja djeluje u tržišnom okruženju mora neovisno rješavati pitanja ne samo unutrašnje organizacije, već i cjelokupnog skupa odnosa s vanjskim okruženjem. Marketinška istraživanja, širenje vanjsko-ekonomskih odnosa, privlačenje stranog kapitala, uspostavljanje komunikacija - ovo nije potpuna lista onih zadataka koji su ranije bili izvan nadležnosti organizacija, a sada su među najvažnijima. Socijalna orijentacija organizacije znači da, uz ekonomsku funkciju, ima i društvenu ulogu. Potonje se može razmatrati u dva aspekta: sa stanovišta fokusiranja na potrošača i njegove potrebe, odnosno zadovoljavanje potreba društva za robom i uslugama koje proizvodi preduzeće; sa stanovišta rješavanja najvažnijih socijalnih problema radnih kolektiva i okruženja organizacije.

III. Novi organizacioni oblici u strukturi privrede

Struktura ekonomije, odnosno kvantitativni i kvalitativni omjer preduzeća i organizacija različitih vrsta i namjena, od velike je važnosti za njeno efikasno funkcionisanje i; razvoj. U vezi s izgradnjom tržišnih odnosa u našoj zemlji, u njoj se dešavaju radikalne promjene.
Privatizacija preduzeća, koja je započela početkom 90-ih s industrijama poput trgovine, javnog ugostiteljstva i potrošačkih usluga, u poslednjih godina obuhvaćene su organizacije većih, kapitalno intenzivnih, naučno intenzivnih industrija koje se bave izvlačenjem resursa i, prije svega, gorivom i energijom, mašinskim kompleksima, transportom i komunikacijama, koji čine osnovu proizvodnog potencijala zemlje.

Početkom 1996. godine privatizovano je 125,4 hiljade preduzeća. Kao rezultat toga, distribucija preduzeća i organizacija prema oblicima vlasništva dramatično se promijenila. Ako je 1992. godine udio državnih i opštinskih preduzeća činio 87,3% od ukupnog broja, onda je 1. januara
1996. - samo 23,1%. U skladu s tim, udio privatnih preduzeća povećao se sa 11,3% na 63,4%. Broj malih preduzeća raste, dostigavši \u200b\u200bod početka 1996. godine 877 hiljada, što je činilo 84% od ukupnog broja organizacija; posjedujući 14% ukupnog broja zaposlenih i raspoloživi 3,4% vrijednosti osnovnih sredstava privrede zemlje, oni proizvode 12% BDP-a i daju trećinu sve dobiti u nacionalnoj ekonomiji.

Uloga i značaj preduzeća različitih veličina za nacionalnu ekonomiju jasno su prikazani podacima iz tabele. 1.2. Značajno je da je uprkos smanjenju ukupnog broja preduzeća sa 501 i više zaposlenih (1991. njihov udio bio 17,6%, tj. Tokom 4 godine smanjio se u
2,75 puta), ova grupa dominira kako u pogledu uloge u proizvodnji, tako i broja zaposlenih. Štaviše, postoji tendencija ka povećanju prosečnog broja zaposlenih po velikom preduzeću.
U strukturi privrede dominiraju komercijalna preduzeća, čiji je udio u 1996. godini iznosio 82%. Među njima, najveći udio otpada na akcionarska društva i partnerstva (39,8% od ukupnog broja preduzeća i organizacija u zemlji), udio državnih i opštinskih preduzeća pao je na 14,6%.

Tabela 1.2

Grupisanje preduzeća prema broju industrijskog i proizvodnog osoblja u 1994. godini (u%)
| Preduzeća sa | Broj | Obim | Prosječne godine |
| srednji godišnji | preduzeće | proizvod | taj broj |
| broj | th | ii | zaposlenih |
| PPP, ljudi | |. | |. | |. |
| do 200 |
|87,1 9,4 |
|14,5 |
|201-500 6,5 |
|10,6 77,9 |
| 501 i više 6.4 |
|80,0 72,8 |
| Ukupno |
|100,0 100,0 |
|100,0 |

Zatvorena akcionarska društva i ortačka društva sa ograničenom odgovornošću (29,4% od ukupnog broja organizacija) postali su prevladavajući oblik. Aktivnosti akcionarskih društava nisu regulisane samo
Građanski zakonik, ali i Zakon "O akcionarskim društvima" usvojen u skladu sa njim, od 26. decembra 1995. godine, koji detaljno definiše uslove za njihovo formiranje, formiranje odobrenog kapitala, upravljanje, reorganizaciju i likvidaciju.
Pod uticajem promena koje se dešavaju u globalnoj i domaćoj ekonomiji pojavljuju se novi oblici integracije organizacija koji povećavaju konkurentnost Rusije i doprinose njenom izlasku iz krize. Prije svega, to su financijske i industrijske grupe i poslovni sindikati.
Finansijske i industrijske grupe (FIG) ujedinjuju industrijska preduzeća, istraživačke organizacije, trgovačke firme, banke, investicione fondove i osiguravajuća društva. 1 glavni ciljevi njihove integracije su:
- koncentracija investicionih resursa u prioritetnim oblastima ekonomskog razvoja;
- ubrzanje naučnog i tehnološkog napretka
- povećanje izvoznog potencijala i konkurentnosti proizvoda domaćih preduzeća;
- provođenje progresivnih strukturnih promjena u industriji zemlje;
- formiranje racionalnih tehnoloških i kooperativnih veza u tržišnoj ekonomiji, razvoj konkurentnog ekonomskog okruženja.

Prilikom stvaranja FIG-a, treba primijeniti principe postepenog i evolucijskog formiranja; diverzifikacija i međusektorska integracija proizvodnje; kombinacije velikih, srednjih i malih preduzeća i organizacija; demonopolizacija proizvodnje i prelazak na oligopolnu konkurenciju.

Iskustvo pokazuje da FIG-ovi koji već rade u Ruskoj Federaciji izvode velike investicione projekte, suzbijaju pad proizvodnje i doprinose monetarnoj stabilizaciji. Pored toga, FIG-ovi nadoknađuju mehanizme međusektorske preraspodjele resursa koji su nedostajali tijekom razdoblja perestrojke i stvaraju stvarne uvjete za pouzdanu opskrbu i prodaju koji udovoljavaju zahtjevima kvaliteta. Konsolidacija preduzeća i organizacija u grupu takođe jača spoljnoekonomske pozicije na svetskim tržištima, gde su mnoge transnacionalne korporacije najčešće organizovane kao finansijsko-industrijsko-trgovinski kompleksi sa snažnim potencijalom.

Poslovni savezi nastaju na osnovu dobrovoljnih zadružnih ugovora koji ujedinjuju kompanije različitih veličina i oblika vlasništva. Ovo je prilično fleksibilna struktura koja omogućava organizacijama članicama da koordiniraju svoje akcije, privlače nove partnere, pa čak i da se natječu jedni s drugima. Primjer je udruženje dviju tvornica automobila - KamAZ i VAZ, koje su dobrovoljno odlučile koncentrirati proizvodnju malog automobila "Oka" na mjestu KamAZ-a. Drugi primjer je stvaranje poduzetničkog sindikata koji se sastoji od tvornice za montažu, konstruktorskog biroa i tvornica za proizvodnju komponenata koje se koriste u proizvodnji aviona sa širokim tijelom IL-86.

Naročito velike koristi pružaju preduzetnički savezi kompanija udruženih u klastere (s engleskog prevedeno kao „grupa, zagušenja, koncentracija, grm“) na određenim teritorijama koje im pružaju određene konkurentske prednosti (na primjer, potrebna infrastruktura, komunikacije i telekomunikacije , opremljene proizvodne površine, itd.) Za to se mogu koristiti velike industrijske zone koje se nalaze u gradovima ili drugim administrativno-teritorijalnim jedinicama i imaju slobodne kapacitete u vezi sa restrukturiranjem domaće ekonomije. Ovdje je korisno stvoriti klastere kompanija u kojima se od samog početka može koncentrirati kritična masa profesionalizma, umjetnosti, infrastrukturne podrške i informativnih odnosa između kompanija određene sfere (područja) djelovanja. Takve sfere koje udružuju kompanije u sindikate mogu biti: proizvodnja proizvoda za domaćinstvo; razne industrije povezane sa zdravstvom, proizvodima za domaćinstvo itd.
Kao što pokazuje strano iskustvoKada se formira klaster, sve industrije u njemu počinju međusobno pružati međusobnu podršku, poboljšava se besplatna razmjena informacija, a širenje novih ideja i proizvoda ubrzava kanalima dobavljača i potrošača koji imaju kontakte s brojnim konkurentima.

Jedan od najnovijih organizacione forme je virtualna korporacija, koja je privremeno stvorena mreža neovisnih kompanija (dobavljača, kupaca, pa čak i bivših konkurenata), objedinjenih modernim informacionim sistemima radi dijeljenja resursa, smanjenja troškova i širenja tržišnih prilika. Tehnološku osnovu virtualne korporacije čine informativne mreže koje pomažu u ujedinjenju i primjeni fleksibilnog partnerstva na "elektroničkim" kontaktima.

Prema mnogim vodećim stručnjacima u području menadžmenta, razvoj umrežavanja između organizacija koje su dio virtualne korporacije može dovesti do redefinicije tradicionalnih granica poduzeća, jer je s visokim stupnjem suradnje teško odrediti gdje jedna kompanija završava, a druga započinje.

IV. Funkcije upravljanja.

Ciljevi menadžmenta i menadžera su polazna osnova za određivanje opsega i vrsta upravljačkih poslova koji osiguravaju njihovo postizanje. govorimo o funkcijama koje su sastavni dijelovi bilo kojeg procesa upravljanja, bez obzira na karakteristike (veličinu, svrhu, oblik vlasništva, itd.) određene organizacije. Stoga se nazivaju opštim i uključuju planiranje, organizaciju, koordinaciju, kontrolu i motivaciju. Odnos između njih može se predstaviti kružnim dijagramom koji prikazuje sadržaj bilo kog procesa upravljanja (slika 1). Strelice na dijagramu pokazuju da je prelazak iz faze planiranja u kontrolu moguć samo obavljanjem poslova u vezi s organizacijom procesa i motiviranjem radnika. U središtu dijagrama je funkcija koordinacije koja osigurava da svi ostali budu poravnati i interoperabilni.

Slika: 1. Međusobni odnos upravljačkih funkcija

Razmotrimo sadržaj svake kontrolne funkcije.
Planiranje je vrsta upravljačke aktivnosti koja je povezana sa izradom planova za organizaciju i njenu organizaciju sastavni dijelovi... Planovi sadrže listu onoga što treba učiniti, odrediti redoslijed, resurse i vrijeme rada potrebnog za postizanje ciljeva. Shodno tome, planiranje uključuje:
- postavljanje ciljeva i zadataka;
- razvoj strategija, programa i planova za postizanje ciljeva;
- utvrđivanje potrebnih resursa i njihova raspodjela prema ciljevima;
- saopštavanje planova svima koji ih moraju ispuniti i koji su odgovorni za njihovu provedbu.
U sistemu upravljanja i upravljanja, planiranje u preduzeću igralo je ulogu alata za postavljanje zadataka odjelima i raspodjelu resursa između njih za provođenje strogo postavljenih ciljeva odozgo. Takođe je bilo sredstvo praćenja i evaluacije rezultata i stvorilo osnovu za podsticanje radnika: preduzeća. Njegova glavna karakteristika
- direktivnost je odražavala koncept nacionalnog ekonomskog planiranja kao jedinstvenog sistema planova, od kojih svaki mora tačno ispunjavati zadate zadatke i time osigurati nesmetan rad cjelokupnog nacionalnog ekonomskog mehanizma.
U novim ekonomskim uslovima planovi se ne daju preduzećima odozgo, preduzeće samostalno „vadi“ resurse, snosi punu odgovornost za opseg, kvalitet i rezultate. Plan postaje osnova za aktivnosti organizacija svih oblika vlasništva i veličina, jer je bez njega nemoguće osigurati dosljednost u radu odjela, kontrolne procese, utvrditi potrebu za resursima i stimulirati radnu aktivnost onih koji rade u preduzeću. Sam proces planiranja omogućava vam jasnije formulisanje ciljeva organizacije i upotrebu sistema pokazatelja učinka neophodnih za naknadno praćenje rezultata. Pored toga, planiranje jača interakciju lidera u cijeloj organizaciji. Planiranje u novom okruženju kontinuirani je postupak korištenja novih načina i sredstava za poboljšanje učinka organizacije kroz identifikovane mogućnosti, uslove i faktore. Slijedom toga, planovi ne mogu biti propisani, već se moraju mijenjati u skladu s određenom situacijom.
Istodobno, organska komponenta planiranja postaje priprema dugoročnih i srednjoročnih prognoza koje pokazuju moguće smjerove budućeg razvoja organizacije, razmatrane u bliskoj interakciji s njezinim okruženjem. Prognoze za budućnost polažu se u osnovu strateških planova, koji odražavaju najvažnije veze bilo koje organizacije između ciljeva, resursa i mogućnosti okoliš... Zauzvrat, strateški planovi čine osnovu trenutnih planova kroz koje se organizuje rad preduzeća.

Organizacija je druga upravljačka funkcija čiji je zadatak formirati strukturu organizacije, kao i osigurati sve što je potrebno za njen normalan rad - osoblje, materijal, opremu, zgrade, sredstva itd. Organizirati sredstva za podjelu na dijelove i delegirati provedbu zajedničkog zadatka upravljanja raspodjela odgovornosti i autoriteta, kao i uspostavljanje odnosa između različite vrste radi.

U bilo kojem planu sastavljenom u organizaciji, uvijek postoji faza organizacije, odnosno stvaranja stvarnih uvjeta za postizanje planiranih ciljeva. Često to zahtijeva restrukturiranje strukture proizvodnje i upravljanja kako bi se povećala njihova fleksibilnost i prilagodljivost zahtjevima tržišne ekonomije. Za mnoge organizacije
(prije svega, država) ovaj zadatak je nov, jer su se u prethodnim ekonomskim uvjetima koristile standardne upravljačke strukture, razvijene centralno za različite industrije. Zbog činjenice da su bila usko povezana sa stolom kadrova, preduzeća nisu nastojala da ih promene, što bi moglo dovesti do smanjenja broja zaposlenih. Organizacije trenutno oblikuju upravljačku strukturu u skladu sa vlastitim potrebama. Analiza promjena pokazuje da se mnoge organizacije odmiču od funkcionalnog principa izgradnje struktura, smanjujući takozvanu vertikalu (hijerarhiju) upravljanja i delegirajući ovlasti od vrha do dna. U strukturu se uvode nove veze, uključujući one koje se odnose na potrebu za proučavanjem tržišta i razvijanjem strategije razvoja organizacije.

Drugi, ne manje važan zadatak funkcije organizacije je stvaranje uvjeta za formiranje takve kulture unutar organizacije, koju karakterizira velika osjetljivost na promjene, naučni i tehnološki napredak i vrijednosti koje su zajedničke čitavoj organizaciji. Ovdje je najvažnije raditi s osobljem, razvijati strateško i ekonomsko razmišljanje u svijesti menadžera, podržavati zaposlene u poduzetničkom skladištu, sklone kreativnosti, inovacijama i ne bojati se riskirati i preuzeti odgovornost za rješavanje poslovnih problema.
Motivacija je aktivnost koja ima za cilj energiziranje ljudi koji rade u organizaciji i podsticanje ih na efikasan rad na postizanju ciljeva postavljenih u planovima.
Proces motivacije uključuje:

Utvrđivanje ili procjena (razumijevanje) nezadovoljenih potreba;

Formuliranje ciljeva usmjerenih na zadovoljenje potreba;

Utvrđivanje radnji neophodnih za zadovoljavanje potreba.
Motivacione akcije uključuju ekonomsko i moralno podsticanje, obogaćivanje samog sadržaja rada i stvaranje uslova za ispoljavanje kreativnog potencijala radnika i njihov samorazvoj. U izvršavanju ove funkcije, menadžeri moraju neprestano uticati na faktore produktivnog rada članova radnog kolektiva. Tu se prije svega ubrajaju: raznovrsni sadržajni poslovi, rast i širenje profesionalnih kvalifikacija radnika, zadovoljstvo postignutim rezultatima, povećana odgovornost, mogućnost ispoljavanja inicijativa i vršenja samokontrole itd.
Kontrola je upravljačka aktivnost čiji je zadatak kvantitativno i kvalitativno procijeniti i uzeti u obzir rezultate rada organizacije. Dva su glavna smjera u njemu:

Kontrola nad sprovođenjem poslova naznačenih u planu;

Korektivne mjere za sva značajnija odstupanja od plana. Glavni alati za obavljanje ove funkcije su promatranje, provjera svih aspekata aktivnosti, računovodstvo i analiza. Općenito, proces upravljanja, kontrole djeluje kao element povratne informacije, jer se prema njegovim podacima prilagođavaju prethodno usvojeni planovi, pa čak i norme i standardi. Učinkovito postavljena kontrola mora nužno imati strateški fokus, biti usmjerena na rezultate, pravovremena i dovoljno jednostavna. Posljednji zahtjev posebno je važan u modernim uvjetima, kada organizacije nastoje svoj posao graditi na principu povjerenja u ljude, a to dovodi do potrebe i mogućnosti značajnog smanjenja kontrolnih funkcija koje direktno izvode menadžeri. U tim uvjetima kontrola postaje manje stroga i ekonomičnija.
Koordinacija je funkcija procesa upravljanja koja osigurava njegovu nesmetanost i kontinuitet. Glavni zadatak koordinacije je postizanje dosljednosti u radu svih dijelova organizacije uspostavljanjem racionalnih veza (komunikacija) s njima. Priroda ovih veza može biti vrlo različita, jer ovisi o koordiniranim procesima. Stoga se za obavljanje ove funkcije mogu koristiti i različiti dokumentarni izvori (izvještaji, izvještaji, analitički materijali), kao i rezultati rasprave o novim problemima na sastancima, sastancima, tijekom razgovora itd. Važnu ulogu u tome imaju tehnička sredstva komunikacije koja pomažu u brzom odgovoru za odstupanja u normalnom toku rada u organizaciji.

Uz pomoć ovih i drugih oblika komunikacije uspostavlja se interakcija između podsistema organizacije, upravlja se resursima, osigurava jedinstvo i koordinacija svih faza procesa upravljanja
(planiranje, organizovanje, motivisanje i kontrola), kao i radnje menadžera.
Sa rastom neovisnosti i odgovornosti menadžera na svim nivoima i izvođača, dolazi do povećanja takozvanih neformalnih veza, koje pružaju horizontalnu koordinaciju rada obavljenog na jednom nivou runde upravljanja. Istovremeno, potreba za vertikalnom koordinacijom smanjuje se kada upravljačke strukture postanu „ravne“.

V. Ciljevi organizacije i njihova klasifikacija.

Misija čini temelj za postavljanje ciljeva organizacije u cjelini, njenih odjeljenja i funkcionalnih podsistema (marketing, inovacije, proizvodnja, osoblje, finansije, upravljanje), od kojih svaki postavlja i ostvaruje vlastite ciljeve koji logično slijede iz ukupnog cilja preduzeća.
Ciljevi su specifikacija misije organizacije u obliku koji je dostupan za upravljanje procesom njihove implementacije. Karakteriziraju ih sljedeće značajke i svojstva:

Jasna orijentacija na određeno vrijeme,

Konkretnost i mjerljivost,

Dosljednost i dosljednost sa ostalim ciljevima i resursima,
ciljanje i upravljivost.
Organizacije u pravilu postavljaju i provode ne jedan, već nekoliko ciljeva koji su važni za njihovo funkcioniranje i razvoj. Zajedno sa strateškim ciljevima, oni moraju riješiti ogroman broj trenutnih i operativnih ciljeva. Pored ekonomskih, suočavaju se s društvenim, organizacijskim, naučnim i tehničkim izazovima. Uz tradicionalne probleme koji se ponavljaju, moraju donositi odluke o nepredviđenim situacijama itd.

Broj i raznolikost ciljeva i ciljeva upravljanja su toliko veliki da nijedna organizacija, bez obzira na njenu veličinu, specijalizaciju, vrstu i oblik vlasništva, ne može bez sveobuhvatnog, sistematskog pristupa određivanju svog sastava. Kao prikladan i dokazan alat u praksi, možete koristiti konstrukciju ciljanog modela u obliku stabla - stabla ciljeva (slika 2). Kroz stablo ciljeva opisuje se njihova uređena hijerarhija, za koju se provodi sekvencijalna dekompozicija glavnog cilja na podciljeve prema sljedećim pravilima: opći cilj smješten na vrhu grafikona mora sadržavati opis konačnog rezultata; kada se širi zajednički cilj u hijerarhijsku strukturu ciljeva, pretpostavlja se da je implementacija podciljeva svakog sljedećeg nivoa neophodan i dovoljan uvjet za postizanje cilja prethodnog nivoa; prilikom formulisanja ciljeva na različitim nivoima, potrebno je opisati željene rezultate, ali ne i načine za njihovo postizanje; podciljevi svake razine trebaju biti neovisni jedni od drugih i ne smiju se zaključivati \u200b\u200bjedni od drugih; temelj stabla ciljeva trebali bi biti zadaci, koji su formulacija posla koji se može obaviti na određeni način i u unaprijed određenom vremenskom okviru.
Broj nivoa razgradnje ovisi o opsegu i složenosti postavljenih ciljeva, o strukturi koja je usvojena u organizaciji, o hijerarhijskoj strukturi njenog upravljanja.
Važan aspekt postavljanja ciljeva je modeliranje ne samo hijerarhije ciljeva, već i njihove dinamike u pogledu razvoja tokom određenog vremenskog perioda.
Dinamički model je posebno koristan u razvoju dugoročnih planova za preduzeće koje provodi svoju strategiju.

Ključni ciljevi po organizacionom podsistemu

1. nivo razgradnje

2. nivo

3. nivo

Slika: 2. Stablo ciljeva organizacije

Literatura:

Udžbenik "Organizacioni menadžment" uredio doktor ekonomskih nauka, prof. A.G.
Poršneva, doktor ekonomskih nauka, prof. Z.P. Rumyantseva, doktor ekonomskih nauka, prof. NA. Salomatina.
Drugo izdanje, dopunjeno i revidirano. Moskva 1999
-----------------------
Opšta svrha organizacije

Marketing

Osoblje

Proizvodnja

Podučavanje

Trebate pomoć u istraživanju teme?

Naši stručnjaci će savjetovati ili pružiti usluge podučavanja o temama koje vas zanimaju.
Pošaljite zahtjev sa naznakom teme odmah da biste saznali o mogućnosti dobivanja konsultacija.