Načini dobivanja i obrade informacija u medijima. Proučavanje dokumenata kao metode prikupljanja informacija u novinarstvu. Opišite metode prikupljanja informacija u novinarstvu: metoda promatranja, metoda intervjua, metoda analize dokumenta, metoda eksperimenta

Filološko-novinarski fakultet

Odsjek za teoriju novinarstva

METODOLOŠKI PRIRUČNIK ZA DISCIPLINU:

TEHNIKA NOVINARSTVA

opće karakteristike

Sukladno nastavnom planu i programu Odsjeka za novinarstvo, kolegij "Tehnika novinarskog rada" uvršten je u blok općih stručnih disciplina i izučava se u prvom semestru. Za njegov učionički studij predviđeno je 12 sati predavanja, 24 sata laboratorijske nastave).

Svrha kolegija je upoznati studente s područjem novinarstva, dati predodžbu o mjestu i ulozi novinarskog rada kao posebne vrste novinarske djelatnosti, podučiti tehnikama reporterskog rada, usaditi novinarske vještine.

Kolegij "Tehnika novinarskog rada" tehnološka je osnova za proučavanje novinarskih žanrova. Studentima daje predodžbu o načinima, metodama, sustavu rada novinara u prikupljanju, obradi i prenošenju informacija putem masovnih medija. Pojmove kao što su “novinarske informacije, njihove vrste, metode prikupljanja i provjere informacija”, “izvori informacija i njihova klasifikacija” studenti trebaju naučiti tijekom teorijskog kolegija i odraditi ih u praksi na laboratorijskoj nastavi.

Kolegij završava bodovima na kraju prvog semestra, na koji student može polagati, uz odrađene sve vrste praktičnih radova i zadataka predviđenih planom predmeta.

Izvještajni rad vezan je uz najvažniju zadaću tiska - da brzo pokrije sve najznačajnije procese javnog života koji se očituju u činjenicama i događajima.

Svaki novinar bi trebao imati novinarske vještine. Stoga, kako bi uspješno ovladali tehnikama reporterskog rada, studenti moraju steći znanja o problemima: novinarskoj informaciji i njenim vrstama, izvorima informacija, oblicima i metodama spoznaje stvarnosti od strane reportera, principima i fazama spoznaje reporterske stvarnosti. raditi.

Plan diplomskog rada

Pojam novinarske informacije

Cilj svake informacijske aktivnosti je prijelaz iz stanja visoke početne entropije u stanje minimalne entropije. Informacije, eliminirajući neizvjesnost, pomažu osobi da formira vlastiti model vanjskog svijeta, pomaže u donošenju ispravnih odluka i kretanju kroz procese i obrasce okolne stvarnosti.

Informacija ima određena svojstva.

Prvo, to je sposobnost informacija da budu vrijedne i beskorisne. Najvažnija vrijednost informacija leži u njihovoj novosti. No, mora se uzeti u obzir da svaka nova, dosad nepoznata informacija nužno ima objektivnu vrijednost, ali nije uvijek od vrijednosti za svaku pojedinu osobu ili skupinu osoba. Stoga se uvijek mora zapamtiti subjektivna vrijednost informacija, koja ovisi o potrebama ljudi. Drugo svojstvo informacija je njihova redundantnost. Apsolutno nove informacije zahtijevale bi stalnu napetost, osoba bi se brzo umorila. Stoga novinari često objašnjavaju pojmove, pa se iste vijesti emitiraju na određenoj frekvenciji.

U teoriji informacija razlikuju se dvije razine informacija - potencijalna i stvarna informacija. Sve novinarske informacije koje funkcioniraju u društvu, odnosno društvene informacije, potencijalne su informacije. Prava informacija je odnos između poruke i njenog potrošača: samo povezivanjem s potrošačem (slušatelj, čitatelj, gledatelj itd.) informacija postaje stvarna.

Zahtjevi za novinarske informacije.

Originalnost, a ne banalnost informacija.

Dostupnost ili dekodiranje poruke.

Relevantnost ili prikladnost poruke.

Vrste novinarskih informacija:

Informacije o događajima su činjenice, događaji objavljeni bez komentara.

Interpretativne informacije su analize, komentari, zaključci i generalizacije sadržani u publikacijama.

Osnovni podatak je posebno važan dokumentarni, teorijski podatak državne, moralne, pravne, vjerske i druge opće značajne naravi.

Izvještajni rad u sustavu novinarske djelatnosti

Suvremena diferencijacija novinarskog rada je niz profesionalnih specijalizacija: reporter, analitičar, publicist. Za novinare su kvalitete mobilnosti i učinkovitosti prioritet, koji osiguravaju uspjeh u uvjetima strogog ritma prikupljanja informacija.

Novinarstvo vijesti skup je žanrova usmjerenih na komunikaciju operativnih informacija o događajima.

Predmet informativnog novinarstva je trenutak kada se stvarnost mijenja.

Činjenica je u središtu novinskog novinarstva.

Činjenica - stvarni, nefiktivni događaj, događaj koji ima jedan lik. To nije ono što se dogodilo, događa se, nego ono što se dogodilo u određenom slučaju, što se dogodilo danas, jučer, na određenom mjestu.

On ima unutarnju dramu – početak, razvoj, završetak, odnosno dinamiku.

Materijali za vijesti mogu se uvjetno podijeliti u tri kategorije: kalendarski, vrući i organizirani.

Kalendari se vežu uz obljetnice određenih događaja, uz činjenicu da se oni svakako moraju dogoditi. Ovo je informacija naprijed. Vruće vijesti izvještavaju o dramatičnim događajima u zemlji i inozemstvu - velikim katastrofama, elementarnim nepogodama, nepredvidivim postupcima ljudi ili neočekivanim slučajnostima. Organizirane vijesti su umjetno privlačenje pažnje na događaj, umjetna senzacija.

Može li bilo koja činjenica iz svakodnevne stvarnosti biti prikladna za objavu? Što je vijest i kako odrediti vrijednost vijesti?

Činjenica koja bitno mijenja situaciju je vijest.

Vijest mora biti:

Ranije nepoznato

blizu publike

Neobično

personalizirani

Poziv opći interes

Zadaća reportera je prikupiti činjenice o događaju i prezentirati ga po klasičnoj shemi, odgovarajući na glavna pitanja TKO, ŠTO, GDJE, KADA i KAKO, a daljnje objašnjenje s odgovorima na pitanje ZAŠTO je već zadatak komentatora.

3. Izvori informacija

Sposobnost dobivanja primarnih živih informacija, ekskluzivnih - jedan je od pokazatelja visokog profesionalizma novinara.

Društvo je razvilo opsežnu mrežu informiranja novinara o planiranim događanjima koja su u tijeku, što uključuje:

brifinzi

prezentacije

press konferencije

Priopćenja za tisak

izvještava novinska agencija.

Glavni izvor informacija za dobivanje neplaniranih informacija je fragment stvarnosti.

Postoje tri vrste izvora informacija - dokument, osoba i materijalno okruženje. Pisani izvori temelje se na načelu javnosti i slobode informiranja, koji omogućuju upoznavanje s dokumentima koji su klasificirani kao javno dostupni (službeni spisi, dopisi, izvješća, protokoli, akti, naredbe i sl.). Osoba uvijek može objasniti sadržaj dokumenta, komentirati ga, ispričati pozadinu događaja, dati savjet i sl. Ponekad okolina koja okružuje osobu (predmeti i stvari) može reći više o njoj nego o njoj samoj.

Usmeni izvori informacija - ljudi koji se ne slažu uvijek s navođenjem svog imena u publikaciji. Iz tog razloga mogu biti

otvorena

anonimni

izvori "neslužbeni".

Postoji nekoliko dokazanih načina za provjeru činjenica:

ponovno pitajte izvor i na temelju teksta još jednom provjerite brojke, činjenice, imena, druge važne detalje, artikulirajte važne tvrdnje.

usporediti informacije s video, audio snimkama, tekstualni dokumenti

pitati dodatne svjedoke i očevidce

neka urednički odvjetnik pročita tekst.

Promatranje kao metoda prikupljanja informacija

Promatranje omogućuje novinaru da dobije informaciju izravno iz aktualne stvarnosti – primarne informacije. Koje informacije novinar može dobiti promatranjem? Prvo, to su podaci koji izražavaju bit onoga što se događa kroz vanjsku stranu, na temelju kojih je moguće izvući zaključke o značenju događaja, o stavovima ljudi, o razini njihove opće kulture ili tradicije, navika. - o svemu što se na oko može pročitati. Drugo, podaci koji prenose vanjske karakteristike objekta. Oni se u tekstu pojavljuju kao opis znakova stvarne situacije koji stvaraju "efekt prisutnosti" kod čitatelja - to su detalji izgleda likova, njihov govor, geste, predmeti okruženja u kojem se događaji odvijaju. mjesto.

Prednosti metode uključuju specifičnost i singularnost. Metoda promatranja i najoperativnija metoda u novinarstvu, i to objašnjava njenu važnost. Omogućuje vam da odražavate stvarnost u trenutku njezina razvoja. No, novinar svijet oko sebe percipira na temelju svog prošlog intelektualnog i emocionalnog iskustva, na temelju ustaljenih logičkih pojmova. Što je ovo iskustvo bogatije, to su rezultati promatranja potpuniji i pouzdaniji. Posljedično, metoda promatranja ima subjektivnost percepcije, unosi subjektivni element u objektivnu sliku svijeta.

Promatranje u novinarstvu ima niz modifikacija. Prije svega, promatranje može biti pripremljeno i nepripremljeno.

Pripremljeno promatranje podrazumijeva upoznavanje novinara s potrebnom literaturom, arhivskom građom i drugim podacima o objektu. Novinar zna da će morati promatrati tko će sudjelovati u događajima, kakav je njihov slijed itd.

Nespremno promatranje temelji se na nepredvidivosti, slučajnosti, iznenadnosti onoga što se događa. Novinar radi s predmetom ne znajući ništa o tome unaprijed.

Postoji jednokratno i dugoročno promatranje.

Jedno zapažanje dovoljno je kada pišete male bilješke. Jednokratno promatranje koristi se u novinskom novinarstvu, jer je povezano s teškom profesionalnom potrebom - učinkovitošću.

Dugogodišnje promatranje u novinarstvu blisko je znanstvenom. Provodi se prema jasno planiranom programu, u skladu s ciljem, bilježe se i uspoređuju rezultati. Dugotrajno promatranje ima snažne vrline - odražava subjekt u razvoju, u najvećoj mjeri autentično i analitički.

Promatranja su izravna i neizravna, otvorena i skrivena. Neposredno promatranje provodi se neposrednim kontaktom novinara s objektom. Neizravno promatranje je potrebno kada je objekt promatranja udaljen u vremenu i prostoru i kada je izravno promatranje nemoguće.

Otvoreno promatranje prikladno je samo u pripremi pozitivnog materijala. Otvoreno promatranje tjera junake gradiva da korigiraju svoje ponašanje, način, stil rada i sl., odnosno dolazi do nekih psihičkih smetnji. Stoga novinaru treba vremena da druge „navikne“ na svoju prisutnost.

Tajno promatranje je vrsta u kojoj novinar istražuje predmet bez obavještavanja o samoj činjenici promatranja, proučava ponašanje ljudi u njihovim uobičajenim uvjetima, popravlja postojeće odnose u timu itd.

Tajni nadzor se koristi kako u situacijama kada je novinar vanjski svjedok situacije, tako iu onima kada je u njoj sudionik. U 1. slučaju - neuključeno promatranje, u 2. - uključeno.

Člansko promatranje provodi novinar kada dolazi u bilo koji kolektiv ili društvenu skupinu kao punopravni sudionik procesa, društvenih odnosa u ovoj skupini. Pogled iznutra omogućuje vam da popravite ne samo vanjske manifestacije, već i motive, motive ponašanja ljudi.

Eksperiment se izdvaja od brojnih vrsta promatranja. To je pripremljeno opažanje koje ima novu kvalitetu. Bit eksperimenta je da novinar umjetno stvara okolnosti pod kojima se fenomen očituje jasnije i točnije. Time se osigurava najveća pouzdanost informacija.

Intervju kao metoda prikupljanja informacija.

Priprema i vođenje intervjua

Najčešći izvor informacija je osoba. Prvo, osoba je često svjedok ili sudionik događanja u tijeku, drugo, on je nositelj informacija o sebi i svom subjektivnom svijetu, treće, on je prevoditelj informacija dobivenih od drugih.

Uz pomoć intervjua može se dobiti širok raspon podataka koji čine nekoliko segmenata, i to:

Činjenički podaci

Objašnjenja

Pretpostavke i prognoze

Govorni znakovi sugovornika, koji prenose značajke njegove osobnosti.

Uspjeh ili neuspjeh rada vezan je uz kvalitetu pripreme anketara: uz proučavanje teme, razumijevanje cilja, promišljenost akcijskog plana, domišljatost u pripremi pitanja.

Pitanja su podijeljena na osnovna i dodatna. Glavni se pripremaju unaprijed, jer moraju donijeti glavne informacije. Ali često ne funkcioniraju, jer postoji niz psiholoških i društvenih prepreka koje ne dopuštaju uspostavljanje prijateljskog kontakta između sugovornika. I tu u pomoć dolaze dodatna pitanja, koja nisu bila predviđena. Postavljaju se u trenutku kada glavni ne radi ili kada dođe do neočekivanog zaokreta teme.

Klasifikacija pitanja po obliku:

Otvorena. Otvorena pitanja imenuju temu ili temu, a zatim sugovornik može slobodno strukturirati odgovore prema vlastitom nahođenju. Zatvoreni se često koriste u sociologiji tijekom masovnog istraživanja. U zatvorenim pitanjima mogući su odgovori ugrađeni u samo pitanje, a ispitanik mora izabrati poziciju koja odgovara njegovom mišljenju.

Izravno i neizravno. Preporučljivo je postavljati neizravna pitanja kada je tema “osjetljive” prirode, povezana s mišljenjem koje je u suprotnosti s moralnim ili etičkim standardima u jednom ili drugom društvenoj skupini. Stoga pitanje mora biti strukturirano na način da oslobodi sugovornika kategoričnosti iskaza.

Osobno i neosobno. Osobni oblici pitanja izazivaju više individualno mišljenje. Bezlični oblik daje odgovor ne o vlastitom stajalištu, već o mišljenjima drugih, ne otkriva osobnost sugovornika, već njegovu ideju o tome što objektivna stvarnost zahtijeva.

Postoje neka pravila koja se moraju poštivati ​​kada se ispituje bilo koji izvor informacija.

Novinar mora biti dobro upućen u predmet razgovora.

Kada se pripremate za intervju, imajte na umu zadatak. Ako trebate dobiti činjenice, specifične podatke, saznati brojke za bilješku, reportažu, članak, itd., svako pitanje treba graditi s tim na umu.

Svako pitanje treba uzeti u obzir samo jedan aspekt. Postavljanjem dva pitanja u jednom dopuštate subjektu intervjua da "izbjegne" jedan od odgovora, dajući mu priliku da odgovori samo na onaj koji mu se čini najrazumljivijim, jednostavnijim ili najprikladnijim.

Pitanje treba postaviti u upitnom obliku, a ne u potvrdnom.

Nastojte postavljati otvorena pitanja. Oni će pomoći da se izbjegnu jednosložni odgovori: "da" ili "ne".

Pitanja bi trebala biti neutralna.

Pitanja bi trebala biti jednostavna.

Poslušajte odgovore.

Dokumentarna metoda prikupljanja informacija

Vještina novinara povezana je sa sposobnošću korištenja pouzdanih izvora informacija. Pružatelj takvih informacija je metoda proučavanja stvarnosti uz pomoć dokumenta.

Dokumentom u novinarstvu smatra se svaki objekt stvoren u svrhu fiksiranja informacija izraženih bilo kojim znakovnim sustavom. Dokument može biti pismo, audio ili video kaseta, fotografija, crtež, rezolucija, članak iz časopisa…

Proučavanje dokumenata je metoda koja vam omogućuje da dobijete informacije vrlo različite prirode - od temeljnih odredbi znanosti do dnevničkih ispovijesti koje daju ideju o njihovom autoru. Uz pomoć dokumenata provjeravaju se informacije dobivene tijekom intervjua ili promatranja. To postaje argument i dokaz kada novinar svoj slučaj treba dokazati na sudu. Oslanjanje na dokumente čini objavljivanje čvrstim i sigurnim. Profesionalni novinar koristi svaku priliku da sebi priskrbi kopije dokumenata s kojima mora raditi.

Potrebno je zamisliti kakva vam je vrsta dokumenata pala u ruke. U novinarstvu je prihvaćena sljedeća klasifikacija dokumenata:

Prema načinu bilježenja informacija: rukopisni, tiskani dokumenti, filmovi i fotografski filmovi, magnetski i digitalni zapisi.

Prema statusu dokumenta: službeni i neslužbeni

Prema stupnju bliskosti s empirijskim materijalom: primarni i sekundarni

Prema načinu dobivanja dokumenta: prema utvrđenom uzorku i cilju.

Ovisno o prirodi dokumenta i namjeni novinara, postoji izbor metoda analize. To mogu biti opće metode (usporedba, razumijevanje) ili posebne (psihološke, sociološke, forenzičke).

Postoje različiti načini za provjeru dokumenata. Tradicionalno se dijele na vanjsku i unutarnju evaluaciju.

Utvrđivanje autentičnosti dokumenta. Razmatraju se vanjski znakovi dokumenta - njegov oblik, jezik, stil, datacija. Za novinarstvo su prikladna i pravila koja vrijede u forenzici:

ima li grešaka u dokumentu;

je li ustanova ili osoba u ime koje je isprava sastavljena nadležna za ovjeru podataka sadržanih u njemu;

postoji li takva institucija, je li reorganizirana ili kako se prije zvala, u vrijeme kada je dokument sastavljen;

odgovara li sadržaj dokumenta njegovoj formi;

je li razmak između teksta i natpisa neobičan;

ako je dokument višestrani, jesu li sve stranice numerirane, je li papir isti, njegova kvaliteta i boja.

je li žig ili pečat jasno vidljiv.

Utvrđivanje pouzdanosti, pouzdanosti, istinitosti informacija sadržanih u dokumentu. Ovdje je prikladno saznati: koje je podatke koristio sastavljač dokumenta, jesu li imena dužnosnika bila iskrivljena.

Poželjno je utvrditi datum pojavljivanja dokumenta i njegov broj.

Osim toga, potrebno je razlikovati u dokumentu od ocjena, jer su ocjene subjektivna stvar i autor bi mogao biti zainteresiran za njegovo tumačenje ili šutnju.

Utvrđivanje istinitosti informacija pomaže u unakrsnoj provjeri dokumenta uz pomoć cijelog niza dostupnih dokumenata o ovom pitanju, njihove usporedne analize.

Prilikom izdvajanja iz dokumenta, profesionalni novinar stalno:

Popravlja točan naslov dokumenta, njegovog autora, datum i mjesto objavljivanja;

Stavlja u navodnike uklonjene fragmente teksta i označava stranice;

Označava s posebnim znakovima vlastite misli i ocjene koje su nastale tijekom čitanja;

Po završetku rada posebno provjerava sve citate, naslove, brojeve, prezimena, imena i druge podatke.

Teme i zadaci laboratorijskog rada

novinarski informativni reporterski intervju

Načini fiksiranja i prikupljanja informacija za buduće informativne poruke.

Poslovna igra "Od činjenice do glasine".

Tehnike i metode dobivanja primarnih informacija (rad u objektu) i njihovo fiksiranje.

Prikupljanje operativnih informacija izvan publike.

Etički standardi ponašanja novinara u ophođenju s ljudima.

Načini provjere i ponovne provjere informacija, zapisa i činjenica; prikupljanje dodatnih informacija prilikom pripreme teksta informativne poruke.

Izbor žanra izvedbe u vezi s prirodom događaja.

Održavanje press konferencije u publici na određenu temu.

Organizacija i uspostavljanje reporterske službe u novinama raznih vrsta.

Rješavanje kreativnih problema novinara.

Opis kao način fiksiranja informacija.

Pitanja za offset

Pojam novinarske informacije

Vrste novinarskih informacija

Zahtjevi za novinarske informacije

Specifičnosti reporterskog rada

Činjenice i zahtjevi za vijesti

Glavne vrste izvora informacija

Promatranje kao metoda prikupljanja informacija

Vrste promatranja

Intervju kao metoda prikupljanja informacija

Pravila intervjua

Klasifikacija pitanja

Dokumentarna metoda prikupljanja informacija

Klasifikacija dokumenata

Utvrđivanje autentičnosti i pouzdanosti dokumenta

Eksperiment kao metoda prikupljanja informacija

kontrolni test

Na koju vrstu informacija se odnosi izjava predsjednika Rusije:

bogat događajima

interpretativno

Osnovni, temeljni

Sve informacije koje kruže društvom su:

stvarne informacije

potencijalne informacije

Poruka o nadolazećoj godišnjici nečega može se kategorizirati kao:

vruce vijesti

kalendar

organizirano

Koje su prioritetne kvalitete reportera:

osobni šarm

učinkovitosti

Kratki sastanci na kojima se novinari upoznaju sa stavom organizatora skupa o pojedinom pitanju su:

prezentacije

brifinzi

Koju ćete metodu prikupljanja informacija koristiti kada opisujete otvaranje umjetničke izložbe:

intervju

promatranje

Promatranje kao metoda prikupljanja informacija i njegove vrste: otvoreno i skriveno, uključeno i neuključeno. Vanjski studij i vizija iznutra metodom promatranja. Proučavanje dokumenata i izvora kao metoda prikupljanja informacija. Pisma čitatelja kao izvor informacija i rad s njima u novinskim redakcijama. Intervju kao metoda prikupljanja informacija. Vrste intervjua. Intervju. Pravila intervjua

(Jer je već utvrđeno da je novinarstvo, prije svega, prikupljanje informacija. Samo na temelju prikupljenih vanjskih informacija moguće je proizvesti interne informacije, odnosno kreirati vlastiti koncept događaja. U velikoj većini slučajeva, novinarstvo se bavi traženjem vijesti u izvorima informacija i objavljivanjem (tj. izvješćivanjem javnosti) poruka o njima. Ovaj odjeljak posvećen je metodama prikupljanja vanjskih informacija.

Cijeli život, osobito na početku karijere, novinar mora imati ulogu izvjestitelja - časnu ulogu u području masovnog informiranja. "Novinarske noge hrane" - ne bez razloga postoji takva profesionalna izreka. Naravno, u ovom slučaju govorimo o prikupljanju vanjskih informacija, gomilanju činjenica, a ne o razvoju internih informacija čiji je sadržaj generaliziranje i objašnjenje činjenica.

Teško je, međutim, tvrditi. Da se novinar, došavši do statusa esejista, kolumnista ili feljtonista, oslobodi teške profesije prikupljanja informacija i pređe samo na njihovo generaliziranje, primajući ih u gotovom obliku iz drugih izvora. Iskustvo vodećih novinara, na primjer, istog A. Agranovskog, kao i K. Simonova, S. Aleksijeviča i mnogih drugih, pokazuje da novinar nikada ne prestaje prikupljati informacije; samo se njegovi individualni pristupi mogu mijenjati ovisno o osobnim zadacima, žanru, prirodi materijala.

Posao novinara može se usporediti sa santom leda. Samo 1/9 gleda iznad površine oceana. To je dio masovne informacijske aktivnosti koja je vidljiva primateljima - pisani ili usmeni tekst. Ali 8/9 mase ledene planine skriveno je pod vodom. Ovo je ogroman pripremni rad novinara za prikupljanje informacija, i čini osnovu materijala. Slaba novinarska djela u pravilu se ne dobivaju kao posljedica slabe sposobnosti rada s riječju, verbalne obrade već prikupljenog materijala, već kao rezultat površnog razumijevanja samog problema koji je odabran kao predmet članak ili esej, nedovoljna aktivnost u prikupljanju informacija, formiranje situacije informacijske nedostatnosti, odmah utječe na kvalitetu konačnog rezultata novinarskog rada - testa.

Profesionalni novinar ne žuri završiti proces prikupljanja informacija, shvaćajući da je to ključni dio njegova posla. Na primjer, Anatolij Agranovski je u pismu svom kolegi VK Četkarovu od 1. srpnja 1980. rekao: "Pripremao sam neke članke pola godine, a skupljao sam jedan (o oftalmologu Fedorovu)" za pet godina.Ali to uopće ne znači da novinar u ovo vrijeme nije zauzet.Pišu se drugi članci, ali se kuje onaj "draži".

Potreba za akumuliranjem velike količine informacija, raznih vrsta podataka i stajališta o problemu kao temelju masovne informacijske aktivnosti tiče se strateških žanrova novinarstva, posebice temelja umjetničkog i novinarskog stvaralaštva - eseja. “Dobre stvari”, svjedoči izvanredni publicist Jurij Černičenko, “nažalost, rade se sporo, pogotovo ako to radi priznati majstor koji je odgovoran za sve u čemu stoji njegovo ime. Esej F. Abramova i A. Čistjakova u osmi broj "Moskva" za 1978. - pod nazivom "Niva živa i mrtva" - radio je devet godina. Dakle, u svakom slučaju, proizlazi iz samog eseja". Jasno je da autorov izraz "napravljeno" treba shvatiti ne u trenutku pisanja teksta, već u trenutku prikupljanja materijala za esej.

Uzimajući u obzir učinkovitost kao važno načelo informacijskog novinarstva, vrijedi razmotriti načelo koje je proklamirao esej Y. Chernichenka: "Radi se polako - dugo živi." Primjerice, njime je vladalo djelo izvrsnog prozaika, majstora "seoske proze" Fjodora Abramova (1920.-1983.). "Za mene, na primjer", napisao je Yu. Chernichenko, "Esej Abramovskog" Okolo i okolo "još je živ. Pryaslinykh". Ovdje je riječ o umjetničkoj i publicističkoj priči "Oko grma" (1963.), koja je bila posvećena problemima ruskog sjevernog sela, i sljedećem romanesknom djelu F. Abramova: trilogiji Pryaslina koju su činili romani "Braća i sestre" (1958), "Dvije zime i tri ljeta" (1968), "Putevi-raskršća" (1971) i nagrađen Državnom nagradom SSSR-a 1975, a roman "Kuća" (1978) vezana za to. U ovom slučaju, Yu. Chernichenko je skrenuo pozornost na činjenicu da je pisac prvo svladao temu kao esejist, publicist, a tek onda kao umjetnik.

Klasičan primjer u ukrajinskoj kulturi: Afanasy Mirny najprije je napisao putopisni esej „Od Poltave do Gadjača“ (1872., objavljen 1874. u časopisu „Pravda“), a potom i nastanak romana „Ruje li volovi kad su jasle pune? (1872-1875, u koautorstvu s Ivanom Bilykom, objavljeno 1880).

Navedeni povijesni primjeri svjedoče o bliskoj povezanosti novinarstva i fikcija između kojih neprestano teče stvaralačka energija. Književnost i novinarstvo su poput komunikacijskih posuda: razina jedne vrste kreativnosti odmah utječe na drugu. I stoga, ne samo za novinarstvo, već i za beletristiku, aktualizira se problem prikupljanja informacija, proučavanja života. Podsjetimo, o ovoj fazi ovisi ukupni uspjeh novinarskog i književnog djela.

Postoje samo tri metode za prikupljanje vanjskih informacija:

promatranje,

Proučavanje dokumenata i izvora,

Intervju.

I. Promatranje- pasivna metoda prikupljanja informacija. Njegova bit leži u tome da, gledajući, primijetite nekoga ili nešto, obratite pažnju na nekoga.

Svaki novinar trebao bi biti pažljiv promatrač orijentiran na detalje. U mnogim slučajevima, zapažanja Prva razina priprema materijala je poticaj, zatim stvara opsežnu ideju članka ili eseja, vodi do novinarske istrage. No, u značajnom novinarskom materijalu u pravilu uvijek ima elemenata čiji je izvor metoda promatranja. To je sve što je novinar vidio vlastitim očima: portrete, interijere, pejzaže i slično. Dakle, promatranje, igrajući naizgled sporednu ulogu u prikupljanju informacija, zauzima značajno mjesto u novinarskom stvaralaštvu, dostupnom u svakom opsežnom materijalu.

Novinar je dnevni, vječni Promatrač. Nikada neće proći zanimljiv događaj kojoj sam svjedočio nehotice, slučajno. Nikad ne propušta priliku upoznati zanimljivu osobu. Promatra na putu do posla i na putu kući, radnim danom, praznicima i vikendom. Sve što uoči prikuplja u riznicu svog novinarskog iskustva, ako ne za trenutnu, onda za buduću upotrebu.

Novinarstvo poznaje takve vrste promatranja kao što su otvorena i skrivena, uključena i neuključena. Njihova je bit u tome da novinar (a često tome pribjegavaju i pisci) postane na neko vrijeme član tima, organizacije, institucije, institucije kako bi savršeno, pomno, iz neposredne blizine proučavao njihove aktivnosti, raspoloženja ljudi. , uvjeti rada , mehanizmi za provedbu financijskih ili barter transakcija. Otvoreno promatranje pretpostavlja da su drugi svjesni onoga što proučavaju, dok tajno promatranje implicira odsutnost takve svjesnosti. Tajni nadzor daje autoru budućeg novinarskog rada više mogućnosti da se upozna sa stvarnim stanjem, jamči nepristran odnos članova tima prema njemu. Promatranje sudionika omogućuje primanje novinara na radno mjesto s punim radnim vremenom i obavljanje određenih službenih dužnosti. Ono što nije uključeno omogućuje proučavanje situacije izvana, ali pruža šire upoznavanje novinara s predmetom proučavanja, mogućnost posjeta različitim strukturnim odjelima velike tvrtke ili institucije.

Svaka vrsta promatranja ima svoje prednosti u određenim uvjetima. Za proučavanje rada velikog poduzeća odn obrazovna ustanova Otvoreno promatranje bez sudionika bit će praktičnije, što će novinaru omogućiti stvaranje stereoskopske slike o aktivnostima institucije. Ako govorimo o proučavanju skrivenih mehanizama kretanja roba ili kapitala, otkrivanju što je tajno i skriveno od strane institucije, najbolje je koristiti metodu tajnog, sudioničkog promatranja.

Metodu promatranja sudionika (drugi nazivi: "metoda maske", "metoda odijevanja", "metoda profesionalne promjene") naširoko je koristilo sovjetsko novinarstvo. Autor budućeg eseja u smjeru urednika ili Saveza književnika (novinara) otišao je na kreativno poslovno putovanje u poduzeće kako bi proučavao radničku klasu i pisao eseje o herojima socijalista

Rad. Često je inicijativa za takve akcije dolazila od regionalnih odbora. Krajem 1970-ih, kolektivna zbirka eseja "Jutarnji susreti" (1976), dokumentarnih romana Borisa Silajeva "Krug svjetla" (1976) i Radija Polonskog "Krila moga grada" (1977) pojavila se samo u Harkovu. Iskrena ideološka dodjela rada književnika u ulozi novinara u ovom i u mnogim drugim slučajevima kompromitirala je metodu promatranja sudionika. Nekim se autorima činilo da je metoda igranja i "maskiranja" gotovo umjetno izmišljena kako bi služila sumnjivim ideološkim premisama moći. Ali ovo je daleko od istine.

Metoda maske nastala je spontano, u dubinama novinarskog zanata. Kako ističe novinarka i znanstvenica Ljudmila Vasiljeva, koja je ovoj metodi posvetila mnoge zanimljive strane svoje knjige “Making News!”, pionir metode maske u ruskom novinarstvu bio je legendarni Vladimir Giljarovski. Ovu metodu oživio je Mihail Kolcov 1930-ih, a 1960-ih reporter Ekonomskih novina Anatolij Gudimov, koji je napisao cijelu knjigu eseja Tajna jedne strane profesije. Sedam dana u taksiju. Licem u lice (1965.). Sama Ljudmila Vasiljeva uključila je svoje eseje iz 1990-ih i ranih 2000-ih u dodatke knjizi, izvorno objavljene u novinama Komsomolskaya Pravda (Dalekoistočno predstavništvo). Informacije za njih prikupljane su metodom maske, promatranjem sudionika.

Nedavno se Galina Sapozhnikova prisjetila (naročito, također s ciljem izvještavanja o novinarskoj istrazi) da je njemački novinar Günther Wallraf sredinom 1970-ih koristio metodu promatranja sudionika, pretvarao se da je turski gastarbajter i u nizu eseja govorio o svim "ljepotama" emigrantskog života, zabadajući Nijemcima nos u vlastitu ksenofobiju.

Stoga je ovu metodu nemoguće povezati s totalitarnim manipulativnim novinarstvom, ona je imanentna novinarskom stvaralaštvu općenito, služi traženju istine, otkrivanju istine.

Mladi novinar ipak treba imati na umu sljedeće: danas, kada se novinarstvo vodi ne partijskim, već univerzalnim moralom, a masovne medijske organizacije, poduzeća, institucije pripadaju raznim privatnim vlasnicima, a "tajni nadzor" se pokazao izvan etičke norme novinarstva. U udžbeniku novinarske etike (a ovo je obavezan kolegij, bez znanja kojeg je danas nemoguće ući u profesiju) budući stručnjak će pročitati da etički standard danas "izvještavaju o svojoj pripadnosti pojedinom masovnom mediju". Prema etičkim kodeksima vodećih informacijskih korporacija, novinarima je zabranjeno "skrivanje imena prilikom predstavljanja", "snimanje razgovora na diktafon bez dopuštenja sugovornika", "namjerno dovođenje sugovornika u zabludu". Bezuvjetna prednost daje se poštenim metodama prikupljanja informacija. "Tajno praćenje", naravno, ne vrijedi za njih, on predviđa namjernu obmanu i nije u skladu s etičkim standardima modernog novinarstva.

Naša sveučilišta podučavaju akademska disciplina pod nazivom "Novinarska istraga". Pod ovim naslovom već postoji niz udžbenika. Ali to je disciplina, da tako kažem, "za rast", za budućnost, kako bi se osigurala sveobuhvatnost akademske izobrazbe novinara. Zapravo, niti jedan učitelj neće poslati učenika na praksu da napravi pravu novinarsku istragu. Ovo je neopravdan rizik. Da bi postao novinarska istraga, autor mora odrasti, donijeti samostalnu odluku o radu u ovom žanru. Od toga ne biste trebali krenuti u novinarski put, kao što u teškoj kategoriji ne biste trebali dizati veće utege bez zagrijavanja, prethodne pripreme.

Ako ste ipak morali obaviti novinarsku istragu, razmotrite neka sigurnosna pravila:

1) pokušajte što brže i bolje naučiti novo zanimanje i besprijekorno obavljati svoje dužnosti;

2) ne postavljajte puno pitanja, sve što trebate da biste mogli vidjeti, a ne čuti;

3) uzmite si vremena: često je ono što s rizikom pokušavate saznati danas vrlo lako pronaći sutra,

4) ne pokušavajte naučiti više nego što biste trebali; vaša svijest u svakom slučaju ima svoje granice, preko kojih ne možete preći bez promjene položaja u instituciji;

5) ne nastojte biti posebno „zanimljivi“: pokušajte prijateljske razgovore svesti na aktualne probleme, planove, zgode iz života i sl. svojih sugovornika, a ne svoje;

6) ne razmišlja u slobodno vrijeme o budućoj publikaciji do kraja prikupljanja informacija: još će biti dovoljno vremena da se gleda na širu sliku očima novinara.

Osim sigurnosnih pravila za prikupljanje informacija, postoje i takva pravila za izradu teksta. Dakle, kako ispričati ono što ste vidjeli kako biste izbjegli sumnju? Slijedite ove smjernice:

1) izbjegavati opisivanje onih detalja, poteza i sitnica koje imaju izražen individualni karakter, kao i točne brojke, zamjenjujući ih približnim;

2) promijenite, ako je moguće, one detalje koji, a da nisu od temeljne važnosti, mogu ukazivati ​​upravo na vas

3) izbjeći čak i približnu sličnost konstrukcije fraze u vašem usmeni govor i na papiru, a da ne spominjemo upotrebu izraza, okreta, buzzwords, itd., koje često koristite u svakodnevnim razgovorima;

4) vaš pseudonim ne smije sadržavati nikakve biografske naznake, pod kojima se podrazumijevaju mjesto ili mjesec rođenja, majčino djevojačko prezime i sl., tim više da se ni na koji način ne preklapa sa pravim imenom;

5) i, naravno, krug ljudi koji znaju za vaš zadatak treba svesti na minimum, bez obzira na stupanj povjerenja i srodstva (potonje je posebno važno - nemojte stvarati nepotrebnu tjeskobu svojoj rodbini i prijateljima).

Sasvim je očito da je novinarsko djelo gotovo nemoguće izgraditi samo na promatranju. Najčešće je uz druge načine prikupljanja informacija, među kojima drugo mjesto zauzima proučavanje dokumenata i izvora.

2. stoljeće Proučavanje dokumenata i izvora- važna faza u radu novinara na teškim, reporterskim, ali analitičkim materijalima. Kao što znate, jedna od najvažnijih značajki novinarstva kao masovne informacijske djelatnosti je dokumentarnost. Ako opažanja (kao i intervjui) novinaru pružaju subjektivno znanje, onda dokumenti, naprotiv, daju točne, objektivne informacije. Osim, naravno, onih slučajeva kada se radi o pseudodokumentaciji, odnosno posebno na organizacijskoj razini, stvorenoj za dezinformacije.

Pod dokumentom se danas podrazumijeva svaki materijalni nositelj koji je stvorila osoba kako bi na bilo koji način fiksirala društvene informacije kako bi ih prenijela u prostoru i vremenu.

Materijalni nositelji informacija danas su papir, vrpca, film, fotografija, elektronički mediji za pohranu i slično. S ovog stajališta izvori su vrste dokumenata, i to: pisani tekstovi, rukopisni ili tiskani, audio i video zapisi razgovora i događaja, fotografije, diskete s digitalnim, tekstualnim materijalima, na temelju kojih su novinarski (kao i znanstveni) ) nastaju djela. SG Korkonosenko u svom udžbeniku "Osnove novinarstva" osvrnuo se na izjave bivšeg dopisnika "Komsomolskaya Pravda", koji je, zadržavajući se na prikupljanju informacija, napisao: "Knjige računa i drugi dokumenti su zanimljivi... do telefonski dnevnik."

Prije svega, treba reći da, radeći u okviru određene teme, novinar je stalno mora proučavati, produbljivati ​​svoja znanja iz određenog područja života, upoznati se s najnovijom literaturom i periodikom, posjećivati ​​knjižnice, poznavati pravila bibliografskog pretraživanja, u slučaju potrebe obratiti se na potrebne izvore. Bez rada s knjigom, časopisom, novinama, moderni novinar je nezamisliv. Knjige, novine, časopisi najvažniji su izvori operativnih i temeljnih informacija. Prije svega, s njima bi trebao raditi djelatnik medija.

Glavna osnova novinarskog rada s dokumentima i izvorima je nepristranost. U njima ne bi trebao tražiti potvrdu prethodno izmišljenog pojma, nego, naprotiv, graditi koncept na dokumentiranim činjenicama. Postoje slučajevi kada se nakon završetka formiranja pojma otkrije nova činjenica koja uništava ovaj koncept; tada novi ne podliježe odbijanju nezgodna činjenica dok je sam pregled i rafiniranje već gotov koncept.

U posebnoj studiji formuliraju se sljedeća pravila za rad s dokumentima:

Uvjerite se u to

dokument je izradila mjerodavna (po službenom položaju) ili za tu svrhu posebno ovlaštena osoba;

okruženje u kojem je dokument nastao nije utjecao na njegov sadržaj;

ne iskrivljuje imena dužnosnika; sadržaj dokumenta odgovara otiscima pečata i kutnog žiga;

dokument potpisuje za to ovlaštena osoba.

Vještina novinara mjeri se, između ostalih čimbenika, time koliko duboko može shvatiti proljetnu osnovu budućeg rada, iskoristiti je, dati potrebne reference na dokumente u samom tekstu, koji će postati težak argument i uvjeriti čitatelja ispravnog stava autora.

Konačno, postoje područja novinarstva u kojima je poznavanje dokumenata i izvora obavezno i ​​dominira materijalom. Na primjer, govori na povijesne teme, krimi kronika itd.

Prilikom početka rada na bilo kojem materijalu za OMI, novinar mora pitati postoje li dokumenti i izvori na ovu temu. U mnogim slučajevima upoznavanje s njima je početna faza razumijevanja teme. To se događa kada se radi o studiji određenog industrijskog objekta, izgradnji, razmatranju reklamacije.

Važan izvor tema i problema za novinara su pisma čitatelja. Tradicionalni pogled je takav moderni svijet došlo je do opipljivog osiromašenja epistolarnog stvaralaštva uopće. Taj oblik individualne, međuljudske komunikacije, koji je dugo vremena ostao jedino sredstvo komunikacije među ljudima u svemiru, danas je, kažu, zamijenjeno telefonskim, elektroničkim komunikacijskim sredstvom. U "dobra stara vremena" Nikolaj Gogolj pisao je Aleksandru Puškinu na drugom kraju Sankt Peterburga: "Kad bi znao koliko mi je žao što sam umjesto tebe našao tvoju poruku na svom stolu. Da sam se barem vratio minutu ranije , i vidio bih te natrag u sebe." Sada je takvo pismo jednostavno nemoguće - sve će ta osoba reći drugome na telefon, a prijatelj neće doći u posjet a da se ne uvjeri uz pomoć istog telefona, vlasnika kuće. Jednom je Pavel Zagrebelny rekao: "Devetnaesto stoljeće - slovima, kao i dvadeseto - u telefonima." Dakle, postoje objektivni razlozi za smanjenje broja dopisa u redakciji.

Unatoč tome, časopisi i dalje primaju pisma. Glavni urednik Komsomolskaya Pravda, VN Sungorkin, u posebnom je intervjuu napomenuo: "Imamo veliku poštu. Imamo 30.000 pisama svaki tjedan, do sto tisuća mjesečno, i to ne računajući recenzije o publikacijama na našu web stranicu na internetu." I sama Ljudmila Vasiljeva, iz čijeg je predgovora knjizi preuzeta gornja izjava, također napominje veliku važnost uredničkog epistolara: "Ali pisma", uzvikuje, "su fascinantan informativni Klondike!" . Nadalje, ona svu raznolikost pisama svodi na prijatelja njihova žanra: "vapaj u pomoć". I čak nudi sažetak: "Ako je napisano pismo uredniku, to znači da je autor 'dobio'."

Malo je vjerojatno da se situacija sa slovima u modernom novinarstvu može tako jednostavno objasniti. Trideset tisuća slova svaki tjedan ne može biti tako monotono. Čini se da je izvor listova, s dobrim razlozima za njihovo uklanjanje iz informacijskog polja, negdje drugdje. U suvremenom svijetu dolazi do otuđenja čovjeka od njegove suštine. Moderan čovjek usamljeni i često zbunjeni pred svijetom apsurda. Ona traži toplinu i suučesništvo, često samo istomišljenike, one koji misle i osjećaju kao ona, i koji su jednako usamljeni kao i ona. To je glavni razlog zašto uredničke pošte nikad ne ponestaje. U omladinskom listu "Artmozaika" (Kharkov), s tjednom nakladom od 334 000 primjeraka, naslov "vječno pero" opstao je dugi niz godina. Svaki broj novina sadrži dvije stranice pisama. Njihovi problemi su raznoliki, takvi da se ne mogu generalizirati. Ali evo motiva – izraziti se, pričati o svom životnom iskustvu i njegovim poukama, povjeriti papirnate stvari koje ne možete javno usmeno ispričati – to se jasno prati. Stoga je logično pretpostaviti da su psihološki razlozi u osnovi epistolarne kreativnosti, a urednička pošta će uvijek postojati. Dakle, trebali biste moći raditi s njim.

Kroz pisma urednik dobiva važne informacije o društvenim proturječjima, nastajanju konfliktnih situacija, pokretu javno mišljenje u jednom ili drugom smjeru. Ljudi se u pravilu obraćaju novinama u teškim životnim slučajevima, tražeći podršku, socijalnu pravdu, zaštitu od samovolje dužnosnika. U sovjetsko doba redakcije gotovo svih (uključujući regionalne) novine imale su odjele za pisma, čije su dužnosti bile samo raditi s poštom, sistematizirati i sažimati epistolarne informacije, provjeravati žalbe, pripremati pisma ili izvatke iz njih za objavljivanje. U novinama su postojali naslovi "Iako pismo nije tiskano", gdje su urednici obavještavali čitatelje o poduzete mjere o apelima građana te o postupanju državnih tijela u rješavanju problema postavljenih u dopisima.

Mladi novinar treba biti svjestan da pisma čitatelja mogu poslužiti samo kao izvor preliminarnih informacija koje još uvijek zahtijevaju pomnu provjeru. Rad sa slovima temelji se na sljedećim principima:

1. Pažljivo obračunavanje svih slova, davanje svakom vlastitom broju ili šifri, grupiranje slova po temi ili problemu.

2. Prilikom donošenja odluke o objavi potrebno je provjeriti autorstvo pisma. Uredništvo mora kontaktirati autora pisma i od njega osobno dobiti potvrdu o njegovom autorstvu. Ako se takva potvrda ne može dobiti, pismo se smatra anonimnim i ne razmatra se. Takva je provjera posebno neophodna u slučajevima kada je riječ o kompromitirajućim činjenicama čije otkrivanje može na neki način utjecati na sudbinu ljudi.

3. Ako želite objaviti pismo, morate provjeriti činjenice navedene u njemu. To je i odgovornost redakcije. Da biste to učinili, u pismima se treba pitati o izvorima svojih informacija, a sam novinar bi trebao ići ovim putem, usporediti različita gledišta na događaj ili pojavu, itd.

U mnogim redakcijama starih novina postoji tradicija da svu poštu koja stigne na opću adresu izdanja prvo čita glavni urednik, koji nameće potrebne odluke i prosljeđuje dopise odjelima na daljnju uporabu ili djelovanje.

Pisma služe kao kanal za povratnu informaciju između uredništva i čitatelja, daju novinarima dojam za puls javnog mnijenja, a ujedno i učinkovitost vlastitog rada.

Kroz osiromašenje značajnog dijela stanovništva Ukrajine, što je bilo posljedica ekonomska kriza na cijelom postsovjetskom prostoru, protok pisama novinskim redakcijama značajno je opao. Ali ta su izdanja ispravno postupila, nisu željela izgubiti veze s publikom. Pozvali su čitatelje da se jave u redakciju, objavili telefonski broj i odredili posebnog djelatnika za primanje takvih poruka.

Kao rezultat toga, veza "novine - čitatelj - novine" nije potpuno uništena, publikacija je zadržala važnu priliku za vođenje dijaloga s čitateljima, da sazna o njihovoj ocjeni vlastitog rada. Iz toga je bila još važnija posljedica komunikacijski kanal: ništa ne povećava prestiž publikacije i njezinu nakladu kao učinkovitost publikacija, učinkovita pomoć pojedinim građanima u rješavanju njihovih specifičnih problema vezanih uz različita područja života: svakodnevni život, komunalne usluge, isplatu zaostalih plaća i mirovina, te Kao.

Dugogodišnje novinarsko iskustvo govori da bi rad na uspostavljanju dijaloga s čitateljima (pismeno, telefonski) trebao biti uključen u krug dnevnih briga svake redakcije, a njezino djelovanje mjerilo je autoriteta publikacije, njezine popularnost.

III. Intervju. Ovo je glavna metoda prikupljanja informacija u novinarstvu, čija je bit primanje vijesti i poruka usmenom komunikacijom subjekta (novinara) s objektom newsmakerom ( političar, znanstvenik, umjetnik ili samo zanimljiv sagovornik). Vjeruje se da ova metoda daje 80 do 90 posto informacija koje su novinaru potrebne. Jasno je da metodu intervjua treba razlikovati od istoimenog novinarskog žanra, čija je bit u dramskoj (dijaloškoj) konstrukciji građe u obliku: pitanje – odgovor. Žanr intervjua ne igra tako značajnu ulogu u novinarstvu kao metoda, iako njegov udio na stranicama modernih novina raste.

Određenom metaforom možemo reći da je posao novinara vječni intervju, a sam novinar mora biti dobar komunikator. Njegova se aktivnost sastoji od razgovora s ljudima i opisivanja onoga što čuje. Štoviše, problemi kreativnosti i umijeća novinara uključuju ne samo izravno stvaranje teksta, već (i prije svega) umijeće prikupljanja materijala za njega. Novinarstvo je umjetnost komunikacije, a razvojem audiovizualnih medija i umjetnost javnog komuniciranja pred mikrofonom ili televizijskom kamerom.

Suvremeno novinarstvo po vrsti komunikacije poznaje sljedeće vrste intervjua:

Razgovor za posao. Smatra se takvom da pruža posebno plodne prilike za novinara. Susrevši se s objektom na svom radnom mjestu, ne samo da može postaviti zakazane intervjue, već i povezati druge metode prikupljanja informacija: promatranje i proučavanje dokumenata i izvora, au budućem materijalu opisati atmosferu radnog mjesta, atmosferu instituciji, dati neke elokventne detalje koji karakteriziraju sugovornika, osim toga, tijekom razgovora, novinar može zahtijevati od objekta da dokumentira određene činjenice o kojima se čula usmena informacija. Novinar uvijek treba nastojati voditi intervju u uvjetima koji su sebi prikladni, a to su razgovori na radnim mjestima objekata.

Intervju u kući objekta. Posebno povoljno kada se novinar sretne s privatnom osobom. Tada ne radno okruženje na radnom mjestu, nego životno, kućno okruženje može imati vodeću ulogu i dati iste pogodnosti kao susret sa zaposlenikom na njegovom radnom mjestu, te jamčiti korištenje dodatnih metoda promatranja i proučavanja dokumenata i izvora.

Obilježje demokratskog društva je održavanje dana otvorenih vrata u domovima značajnih političara. Nekoliko takvih dana održano je 2005. neposredno nakon Narančaste revolucije kako bi se novinarima demonstrirala otvorenost i transparentnost nove vlasti.

Urednički intervju. Treba se dogovoriti u krajnjoj nuždi, kada objekt odbija sve ostalo. Sugovornika primate na svom radnom mjestu, a više ne gledate vi njega, nego on vas. Lišeni ste mogućnosti promatrati, tražiti dokumentarnu potvrdu njegovih riječi, možete samo pitati i zapisivati ​​odgovore.

Telefonski intervju. Treba pribjeći kako bi se postigla posebna učinkovitost, provjeriti pojedine pojedinosti u informacijama koje već postoje u redakciji. Potpuni telefonski intervju je nemoguć, ali za referencu, pojašnjenje određenih činjenica, konzultacije o određenim pitanjima, može se produktivno koristiti. Novinar postiže veći učinak kada nazove poznatog dužnosnika ili osobu koju je već upoznao. Tada je lakše, podsjetivši se i objasnivši teške okolnosti zbog kojih koristite telefon, a ne tražite osobni sastanak, postići željeni rezultat- dobiti informacije koje su vam potrebne.

Međutim, u suvremenom životu, među novom generacijom novinara, telefon, pa tako i mobilni, postaje predmetom sve veće potrošnje. Punopravni telefonski intervjui se već duže vrijeme pojavljuju u tisku, kao i na radiju ili u TV programima, kako bi se postigla maksimalna učinkovitost, dopisničke poruke emitirane s telefona spojenih na studio, svjedočanstva novinara, čuju se komentari neovisnih stručnjaka i slično.

Intervjui u međusituacijama. Objasnimo predloženi vremenski okvir. Riječ "Inter" (inter) na latinskom znači "između, između" i koristi se kao prefiks u složenicama za označavanje posredne situacije, biti između nečega. U današnjem užurbanom svijetu gdje je raspored dana poznati ljudi raspoređeni ne po satima, nego po minutama, novinaru se često uskraćuje intervju, ne zato što se u početku ne želi sastati s novinarskim predstavnikom, već zato što zapravo nema slobodnog vremena za to. Tada se novinar nudi da se nađe u nekoj međusituaciji: na ručku ili večeri u restoranu, u frizeru, na ulici i odvede osobu kući pješice, kombinirajući šetnju s razgovorom.

Teško je zamisliti ukrajinskog novinara koji uzima intervju u restoranu, ali na Zapadu je to uobičajena metoda verbalnog prikupljanja informacija, što znači da bismo željeli da o tome znaju i naši budući novinari. U glavnim novinama Zapada intervjue u restoranima plaćaju urednici, jer se tamo svježe, konkurentne informacije toliko cijene i podižu prestiž publikacije.

Štoviše, intervjui u međusituacijama sve više postaju dio prakse modernog ukrajinskog novinara. Tako su 16. lipnja 2000. novine "Mlada Ukrajina" objavile intervju novinarke Maye Orel s poznatom TV voditeljicom Olgom Gerasimyuk pod naslovom "Žena koja pobjeđuje u svijetu muškaraca". Ovo novinarsko djelo tipičan je primjer intervjua u međusituaciji. "Olga Gerasimyuk mi je predložila da se nađem u frizerskom salonu", počinje Maya Orel upoznavati čitatelje sa situacijom razgovora. "Kuafer će dočarati njezinu kosu, a ja ću je intervjuirati."

Razgovor vođen u takvom okruženju pokazao se informativnim, čak dubokim na svoj način, nimalo inferiornim u odnosu na visoko učinkovite vrste intervjua, kao što su, primjerice, intervjui na radnom mjestu. I sama egzotičnost situacije, koju je Maya Orel s vremena na vrijeme isticala, prisutnost tihog, ali s tajanstvenim osmijehom, kuafera, koji predstavlja muški svijet u problemu zamišljenom za razgovor („rodne značajke postizanja uspjeha” ), dodaje posebnu svježinu i šarm intervjuu, djeluje na utjelovljenje glavne ideje novinarskog djela.

Intervju se ne snima.Često se koristi kada novinar ima posla s kriminogenim krugovima. Subjekt nema ništa protiv da ga ispriča novinar, ali se boji da bi snimljeni materijal na neki način mogao biti iskorišten protiv njega. Stoga pristaje na intervju, ali bez snimanja. Takav intervju treba snimiti odmah nakon sastanka, dok su dojmovi svježi, ili odmah izraditi materijal u nekom drugom žanru koji planirate. Glavna stvar je da se informacije dobivene iz intervjua izvan snimanja i dalje mogu koristiti u budućem materijalu.

Intervju nije za snimanje ili korištenje. Na to trebate pristati u krajnjoj nuždi, jer tako dobivene informacije ne možete koristiti u svom novinarskom radu. Ali možete ga koristiti za unutarnju svrhu. Dva su aspekta njegove moguće upotrebe:

a) da sami shvatite problem, što vas brine, da shvatite rad skrivenih mehanizama;

b) idite na druge izvore informacija koje možete koristiti legalno, javno, s poveznicama na njih.

Ovu vrstu intervjua treba dogovoriti kada se u procesu novinarske istrage iscrpe otvoreni, legitimni načini traženja informacija. Glavno pravilo novinarskog ponašanja u uvjetima ovog intervjua je strogo poštivanje svih zahtjeva objekta. Treba jasno razumjeti da su mu pristali dati opasne informacije o čijem objavljivanju ovisi sudbina ljudi.

Intervju uključuje sljedeće komponente:

Opća priprema. Cjelokupni profesionalni život novinara nastavlja se i sastoji se u stvaranju vlastite osobnosti, stjecanju opće erudicije potrebne za komuniciranje s ljudima visoke intelektualne razine, ovladavanju osnovnim pravilima komunikacijske umjetnosti i tehnologije "rješavanja jezika".

specifična obuka. Sastoji se od proučavanja pitanja kompleksa problema koje želite saznati putem intervjua. Omogućuje proučavanje posebne literature, novih pristupa i pogleda na problem, upoznavanje s mogućim dokumentima i izvorima, licem objekta; ukratko - u stjecanju posebnih znanja, koja ćete onda izravno koristiti u ovom intervjuu.

Poznavanje predmeta nadolazećeg razgovora i preliminarna orijentacija u problemu nije samo preduvjet, već i jamstvo uspješnog rada novinara. U suvremenim uvjetima na tržištu rada i umijeću novinara, lidera zarobi onaj koji u razgovoru sa sugovornikom pokaže najveću kompetentnost u svom području, duboko razumijevanje pojava. U tom slučaju, sam novinar postaje zanimljiv sugovornik za objekt, zanimljivo mu je komunicirati s njim, počinje ga tretirati kao svog kolegu koji radi u novinarstvu i može donijeti puno koristi zajedničkoj stvari sa svojim publikacije.

Napravimo mentalni eksperiment. Imenovan u područni odjel Ministarstva unutarnjih poslova novi šef. Jasno je da i nakon konferencije za novinare (može se smatrati vrstom kolektivnog intervjua) postoji mnogo medijskih djelatnika koji žele objaviti ekskluzivne materijale o novom šefu.

General je demokrat po izgledu, poštuje novinare. Prima prvu novinarku... No, razočarana razgovorom s njim, nije izašla iz kruga općih tema i svela se na pitanja: "Što biste poručili našim čitateljima? Što biste poželjeli čitateljima naše novine?" Nakon što je proveo 2 sata radnog vremena, general se sutradan složio s manje spremnosti na susret s drugim dopisnikom. Pokazao se i nesposoban u problemima MUP-a regije, a za njega se priča morala krenuti ispočetka, dugo da bi ga dovela u korak. Šef je zaključio da mu novinari samo ometaju posao i ispunjavaju njegove neposredne službene dužnosti.

Sasvim slučajno, urednik najmjerodavnije gradske publikacije uspio je nagovoriti generala da prihvati drugog dopisnika za svoje novine. Bio je to sasvim drugačiji sastanak. Novinar je odmah pokazao kompetentnost u poslovima MUP-a, odbacio čitav sloj najmanje važnih pitanja, postavio pitanja samo o najvažnijima: o radu Odjela za suzbijanje organiziranog kriminala, korupciji u policijskom aparatu, što je, zapravo, dovelo do promjene u vodstvu Ministarstva unutarnjih poslova regije. Novinarka je upitala kako napreduje istraga o "visokim" slučajevima o kojima su novine ranije pisale; kako se štite ljudska prava tijekom istrage.

General je odmah osjetio visoku profesionalnu razinu ovog novinara, izdvojio ga je među ostalima, rado razgovarao s njim za 15:00, naredio ađutantu da uvijek poveže ovog dopisnika s njim u slučaju telefonskih poziva, a kada treba dati ekskluzivno informacija novinarima osobno, pozvao je upravo ovog autora kao najkompetentnijeg i najupućenijeg u tom području.

Nedvojbeno je svrha intervjua „odmotati se“, razgovarati sa sugovornikom, a ne pričati previše. Ali uspješno ispunjenje ove zadaće moguće je samo ako su sugovornici adekvatni. Svaki put je teško i teško ući u krug novih problema, ali je profesionalna djelatnost novinara nemoguća bez ove faze njegova rada. Danas dužnosnici sve češće pitaju novinare o čemu žele razgovarati, a nakon što su čuli opći odgovor: "Pa evo... o novitetima u vašoj branši", kategorički odbijaju susret s takvim autorima.

Stoga specifična obuka postaje sve važnija pri primjeni metode intervjua u aktivnostima masovnog informiranja.

Psihološka priprema. Sastoji se od vašeg unutarnjeg raspoloženja za razgovor, prikladno vrijeme i mjesto namijenjeno za to, odabir odjeće i stvaranje određene slike novinara, treba osigurati za predmet Bolji uvjeti za samootkrivanje. Novinar mora biti profesionalni komunikator, imati potrebna znanja i vještine iz ovog područja.

Treba shvatiti od samog početka da su ljudi u osnovi unutarnje raspoređeni krajnje kaotično. Da biste od njih uspješno dobili informacije koje su vam potrebne, morate mobilizirati sve svoje vanjske i unutarnje resurse. Ovdje nema sitnica, počevši od detalja odjeće i završavajući s timbrom vašeg glasa koji ste odabrali, čije sorte, naravno, također treba posjedovati.

Kada idete u tvornicu razgovarati s radnicima, trebali biste se obući kao radnik. Kada idete na razgovor s direktorom banke, morate imati i prikladan izgled kako vas ne bi izbacili bez razgovora s vrata, bez pogleda u novinarsku iskaznicu.

Novinar uvijek treba biti prilagođen fleksibilnosti i ponašanju, te imati osjetilno iskustvo kako bi sam shvatio koji model ponašanja daje najopipljiviji rezultat u komunikaciji. Kada se pripremate za intervju, trebate se odlučiti za model ponašanja, odabrati jedan kao glavni, ali svakako imati još dvije ili tri zamjenske opcije u slučaju da prvi model ne uspije. Prilikom vođenja intervjua, trebali biste se brzo prilagoditi komunikacijskom valu subjekta i fleksibilno odgovoriti na njegovo ponašanje, tražeći najveću otvorenost.

Novinar je i glumac i redatelj, a svaki njegov intervju je mala jednočinka koju igra sam s objektom.

U najopćenitijem obliku, pravila intervjua mogu se formulirati na sljedeći način:

Prije svega, trebali biste znati što želite znati; istaknite za sebe glavnu stvar ili skupinu glavnih pitanja, implementirajte jasan skup ciljeva i postojano se krenite prema tome u procesu razgovora.

Novinar mora polaziti od ideje o samodostatnoj vrijednosti svoje profesije. On je lovac na informacije. On je za njom. Ona se, poput igre, skriva od njega. Novinar treba biti svjestan da mu se informacije mogu namjerno sakriti ili jednostavno ne razumjeti sadržaj postavljenih pitanja; konačno, neki objekti možda jednostavno nisu dovoljno informirani da u potpunosti objasne situaciju ili problem. Stoga je duboka svijest o svojim zadaćama, otkrivanje onoga o čemu treba učiti, preduvjet za masovno informiranje.

Budite pažljivi u upotrebi jezika. Znajte da će vam samo ona pružiti rezultat koji želite postići. Zapamtite pravilo: ako ste točni u formulaciji pitanja, tada ćete dobiti točne informacije.

Braća komentar o pitanju vašeg budućeg materijala trebao bi biti samo prvi o kompetenciji osobe u branši. Zamislite konferenciju na kojoj je sudjelovalo 200 znanstvenika. Novinar koji napiše članak ili čak o tome da informativnu poruku trebao bi se prijaviti za intervju ne mladim diplomantima koji su na njemu prisutni, ne izvanrednim profesorima ili profesorima, već akademiku Kh., koji je bio organizator konferencije, rekao je na plenarnoj sjednici na svom otvaranju programskog izvješća. Samo takav komentar prve osobe na ovom događaju bit će informativno najproduktivniji, dubinski će otkriti događaj i pobuditi interes čitatelja.

Neka bude pravilo koristiti slogan koji je do nas došao od starih Rimljana: "Audiator et altera pars!" ("Slušaj i drugu stranu!"). Njegova primjena je obvezna u situacijama novinarske istrage, proučavanja konfliktna situacija, u kojem će se stranke međusobno optuživati ​​prije novinara i pokušati ga pridobiti na svoju stranu. Koliko god vam se na prvi pogled činio uvjerljivim stav prve strane, neka bude pravilo proučavanje argumenata svojih protivnika. Samo se takva sveobuhvatna studija može smatrati dovoljnom za izradu vlastitog koncepta događaja.

Nemojte se sramiti svog neznanja. Bolje je biti laik u razgovoru i iskreno priznati objektu da ne razumiješ određene probleme nego biti laik u javnom govoru, praviti nesretne netočnosti, zbog kojih će se sramiti i novinar i sama publikacija. kasnije.

Nakon što se pripremio za intervju u knjižnici, nakon što je pročitao dostupne izvore o datom problemu, nakon što je iscrpio internetske resurse, novinar mora, međutim, dati subjektu da razumije njegovu razinu kompetencije. Treba razumjeti da što je viši stupanj kompetentnosti medijskog djelatnika, to više povjerenja on ulijeva u intervjuiranu temu, pobuđuje želju za dubljim i sveobuhvatnim pokrivanjem problema. Potpuno je zabranjeno ići na razgovor bez prethodne pripreme, a da niste detaljno proučili probleme. Zabranjeno je tijekom intervjua koristiti verbalne formule poput: "Naravno, ja ništa ne razumijem u ovome, ali ti mi reci..."

No, susrevši se s malo poznatim ili nerazumljivim materijalom, ne treba se sramiti svog neznanja ili nerazumijevanja istog, već dosljedno i ustrajno tražiti pojašnjenja i komentare.

Svađajte se s objektom, budite glumac, natjerajte ga da iznese sve više argumenata u vašu korist.

Ako objekt izbjegava odgovoriti na pitanje koje vam se čini značajnim, ponovite ga nekoliko puta u drugoj formulaciji i sigurno će se negdje otvoriti. Ako se daju senzacionalni podaci, svakako pitajte: "Kako to znaš?" Tako ćete otići do novih izvora informacija i moći provjeriti svjedočanstvo objekta.

Postavljajte samo jedno po jedno pitanje, slijedeći pravila: jedno pitanje - jedan odgovor. Kada postavite nekoliko pitanja odjednom, ispitanik počinje odgovarati na posljednje i, završivši odgovor, više se ne sjeća drugih pitanja, doživljava psihičku nelagodu zbog potrebe da troši energiju na njihovo prisjećanje. Sva pitanja, osim posljednjeg, još se moraju ponoviti. Zato uzmite si vremena.

Koristite iste riječi, izraze i intonaciju kao i vaš predmet intervjua. Time ćete steći njegovo povjerenje i posvjedočiti mu da ga dobro razumijete. S druge strane, bit će mu lakše razgovarati s vama. Nemojte koristiti nejasne pojmove, pokušajte svesti na najmanju moguću mjeru upotrebu stranih riječi. Govorite jednostavno, kratkim rečenicama. U provedbi ovog pravila leži poštivanje važnog psihološka osnova pridruživanje sugovorniku tijekom razgovora, ulazak u njegov model svijeta.

Ako prikupljate materijal za članak ili esej, pokušajte koristiti druge metode prikupljanja informacija, kombinirati intervju s reportažom, uzeti intervju na mjestu događaja, prošetati njime s objektom, tražeći da se pokaže mjesto predmeta i likova događaja. To će omogućiti da se dobije ne samo zbroj činjenica, već i da se izgradi zaplet.

Slušajte tiho, ne prekidajte sugovornika. Zapamtite: sastali ste se da slušate, a ne da previše pričate. Ljudi, u pravilu, ni sami ne znaju koliko znaju, morate ih voditi putem njihova sjećanja. Priđite sugovorniku kao vrču punom informacija i pokušajte ga isprazniti.

Nemojte se bojati postavljati teška pitanja. Nema pitanja koja zbunjuju, postoje samo odgovori koji zbunjuju. Ponovno pročitajte svoje bilješke, brzo se kretajte po prazninama koje su ostale i tražite ponovne intervjue ako je potrebno.

Na kraju intervjua svakako pitajte koje bi zanimljive stvari sugovornik mogao ispričati čitateljima izvan teme ocrtane vašim pitanjima. Ljudi često imaju puno priča vrijednih novinskog objavljivanja. Tako ćete pronaći više od jedne teme za buduću kreativnost.

Ponašajte se s dostojanstvom, osjećajte se kao službeni predstavnik vašeg OMI-ja. Uzmite za pravilo ne samo zahvaliti na intervjuu, već i donijeti objektu novine s materijalom koji se pojavio uz njegovo sudjelovanje ili pomoć. Ljudi cijene dobar odnos prema njima, pamtit će vas i rado će pristajati na razgovore u budućnosti.

Tekst napisan kao rezultat intervjua treba pokazati objektu prije objave, zamoliti ga da ga pažljivo pročita, ispravi moguće pogreške u brojevima, imenima, činjenicama, ako ih ima. Zamolite objekt da odobri vaš materijal. U modernim izdanjima pozivi se obavljaju potpisivanjem predmeta na poleđini svakog lista teksta intervjua.

Međutim, postoje razlike u stavovima o ovom pravilu između domaćih i stranih izvora. AS Moskalenko je sljedeću situaciju osvrnuo na “djele kojima se ograničava pravo građana na slobodu izražavanja”: “ako se novinar, suprotno zahtjevu autora materijala ili osobe kod koje je uzeo intervju, ne slaže s tim konačni tekst pripremljen za objavu, odnosno tekst bitne izmjene bez suglasnosti i objavljuje ga „Slijedom toga, ni u domaćem novinarstvu ovo pravilo ne vrijedi kategorički, već dopušta selektivnost u primjeni. Primjenjuje se na zahtjev objekta.

Zapadne metode općenito ne zahtijevaju od novinara da se složi s objektom teksta svog materijala. "Zadatak intervjua je dobiti više informacija nego što sugovornik želi dati", kaže vodič "Vodič za novinare", sastavljen prema francuskoj metodi obuke radnika za medije. - Bolje je izbjegavati slaganje oko teksta intervjua s onim tko ga je dao. slaganje s njegovom glavnom porukom i ključem feeda."

Kako razumjeti ovu kontradikciju? Njegovo porijeklo je u različitom statusu novinarstva kod kuće iu demokratskim zemljama Zapada. Naše je zakonodavstvo u informatičkoj sferi toliko nesavršeno da novinaru uvijek prijeti tužba čak i u slučaju nedužne pogreške, a da ne govorimo o oštrom kritičkom materijalu usmjerenom protiv vlade ili institucije. U ovom slučaju, naravno, bolje je unaprijed uskladiti objavu s izvorom informacija. Nepotrebno je reći da će u ovom slučaju sve kritičke ocjene biti praktički eliminirane i neće biti mjesta ni za konstruktivne prijedloge. Uostalom, autoritet novina izravno ovisi o tome koliko je dosljedno suprotstavljen vlastima, koliko kritizira nerad ili krivo djelovanje dužnosnika ili državnih struktura. Zapadno novinarstvo već je prošlo težak put borbe za slobodu govora, izborilo se za pravo pod uvjetima odgovornosti bezobzirno kritizirati vlasti i dužnosnike, pa sve do predsjednika. Stoga u zapadnim metodama postoje zahtjevi koji se u našim uvjetima čine nekonstruktivnim. Zapravo, nisu bez smisla, a naše će se novinarstvo s vremenom približiti njihovom uvođenju u praksu.

Suvremena tehnologija postavlja novinara pred izbor snimanja intervjua u bilježnicu ili snimanje na diktafon. Ovdje je nemoguće dati bilo kakve nedvosmislene preporuke, tim više spriječiti ukrajinskog novinara od iskušenja korištenja tehničkog alata. Ali treba imati na umu sljedeće:

Prvo, prepisivanje intervjua snimljenog na diktafon traje puno više vremena od onog snimljenog u bilježnicu. Diktafon omogućuje samo dosljednu reprodukciju razgovora, dok su bilješke u bilježnici istovremeno pokrivene vizijom, to stvara dobre mogućnosti za kompozicijska preuređivanja, grupiranje materijala u naslove;

Drugo, Snimač omogućuje ponovnu upotrebu kasetofona. Snimljeni intervjui se u pravilu brišu ubrzo nakon objave novinarskog djela. To onemogućuje povratak na prethodno objavljen materijal, njegovu ponovnu upotrebu. Ali svaki iskusni novinar zna da se ne koriste sve informacije dobivene intervjuom u novinarskom radu. Pregledavajući stare snimke, možete pronaći više od jedne teme za novu izvedbu. Rad sa diktafonom, svaki put kada novinar krene od nule i ne ostavlja ništa u svojoj arhivi od svog posla.

U korist intervjua snimljenog na vrpcu, subjektu će biti nemoguće povući svoje riječi, čak i ako to želi učiniti nakon toga; filmska montaža dokumenta u slučaju prigovora na netočnu objavu.

Najbolja opcija za tehničku podršku intervjua je kombinacija upisa u bilježnicu glavnih teza i odredbi s unosom puni tekst razgovarajući sa diktafonom. To će kombinirati prednosti svake metode i eliminirati neke od njihovih nedostataka.

Neka ova razmatranja mladi novinari uzmu u obzir u svom budućem profesionalnom djelovanju.

Promatranje kao metoda kognitivna aktivnost. Značajke novinarskog promatranja. Vrste promatranja. Proizvoljno promatranje i njegova uloga u novinarskom stvaralaštvu. “Bakin tavan” novinara. Namjerno promatranje i njegove varijante: lokalno; jednokratni i višestruki; otvorene i skrivene. Promatranje sudionika – metoda „promjene profesije“ – metoda „maske“. Pravna i etička ograničenja za korištenje metode.

Randall D. Universal Journalist. - M., 1996.

Šumilina T.V. Metode prikupljanja informacija u novinarstvu. - M., 1993.

Metoda opažanja na temelju osobnog znanja o stvarnosti kroz njezino osjetilno opažanje. Novinarsko promatranje namjerno, dosljedno, sustavno. Dakle, razlikuje se od običnog promatranja, koje je spontano. Za razliku od rada kroz dokumente, promatranje omogućuje novinaru da dobije informacije izravno iz trenutne stvarnosti - primarne informacije.

Opseg promatranog je toliki da je izuzetno teško fiksirati podatke s potrebnom cjelovitošću, a to stvara tehničke poteškoće. Otuda i neminovnost dodatnog opterećenja novinara kada verifikacija podaci promatranja. Poanta je da zbog različitih razloga fizičke i psihičke prirode pri promatranju postoji opasnost iluzije percepcije- neadekvatan odraz promatranog objekta. Moguće i pogreške u interpretaciji povezana sa selektivnošću naše percepcije.

Posebna varijacija ove metode je introspekcija. Ovdje je pozornost novinara usmjerena na vlastito ponašanje, na vanjske i unutarnje čimbenike koji ga određuju, što otvara pristup informacijama o neočiglednim, skrivenim procesima karakterističnim za određenu situaciju. Ali ni u ovom slučaju ne može se bez provjere, bez povezivanja rezultata samopromatranja s informacijama dobivenim drugim metodama, iz drugih izvora.

Vrste promatranja.

ja nenamjerno- napreduje samostalno, nema određeni cilj. Razlog za ovo promatranje su sami objekti promatranja.

II. Svrhovito- uzeto prema unaprijed planiranom planu, postoji unaprijed definiran cilj. Ovoj metodi se pribjegava kada se točno zna čemu će materijal biti posvećen i kome je materijal upućen:

1) lokalni- vezano uz određeno mjesto (podaci koje promatrač namjerava prikupiti na određenom mjestu trebaju biti dovoljni za uvjerljive zaključke);

2) jednokratna(novinar se bavi procesima koji se odvijaju u kratkom vremenskom razdoblju; koristi se u reportažama, crticama, esejima) i višestrukim (daje najveću učinkovitost pri radu na korespondenciji, člancima);

3) otvorena i skriven(novinar se ne predstavlja; koristi se kada je novinar siguran u to otvorena metoda pouzdane informacije se ne mogu dobiti);

4) uključeno(sudjelovanje novinara u situaciji) i neuključeno (novinar je izvan situacije i ne dolazi u kontakt sa sudionicima događaja).

Omogućen tajni nadzor – metoda maske ili promjena profesije je prilično česta metoda. Ovu metodu koristio je M. Koltsov, urednik i izdavač časopisa Ogonyok; Rubinov, koji je uspješno izveo poštanski eksperiment (označeni atomi).

Pravna i etička ograničenja za korištenje metode.

Članak 47. Zakona "O masovnim medijima" osigurava novinaru prava tražiti, zahtijevati, primati i distribuirati informacije, stjecati pristup dokumentima i materijalima, osim njihovih ulomaka koji sadrže podatke koji predstavljaju državnu, poslovnu ili drugu tajnu zaštićenu zakonom; kopirati, objavljivati, otkrivati ​​ili na drugi način reproducirati dokumente i materijale (podložni autorskim pravima); voditi evidenciju, uključujući korištenje audio-video opreme, filma i fotografije, osim ako zakonom nije drugačije određeno; provjeriti točnost informacija koje su mu dostavljene; izražavati svoja osobna mišljenja i ocjene u porukama i materijalima namijenjenim distribuciji pod svojim potpisom.

Ali uz prava ima i novinar dužnosti, navedeni su u članku 49. Zakona o masovnim medijima: 1) utvrđuju se podaci koji se smatraju državnim tajnama (članci 5., 6., 7. Zakona o državnim tajnama); 2) prema Zakonu "o informatizaciji, informatizaciji i zaštiti podataka" (članak 11.) nije dopušteno prikupljati, pohranjivati, koristiti i distribuirati povjerljive podatke koji otkrivaju privatni život, osobni, obiteljska tajna, tajnost dopisivanja, telefonskih razgovora, brzojavnih i drugih poruka pojedinca bez njegovog pristanka; 3) niz članaka Kaznenog zakona već samim svojim nazivima otkrivaju usmjerenost na informacijsku sigurnost pojedinca: povreda privatnosti; povreda tajnosti dopisivanja, telefonskih razgovora, poštanskih, telegrafskih ili drugih poruka; povreda prava na izum i patent, odavanje tajne posvojenja (posvojenja) [članci 137., 138., 147., 155.].

“Promjena profesije” je moguća samo u slučajevima kada je reporter siguran da svojim neprofesionalnim ili nevještim postupcima neće nanijeti ni fizičku ni moralnu štetu ljudima. Kontraindicirano je medijskim radnicima predstavljati se kao liječnici, odvjetnici, suci, zaposlenici javne službe itd. Takve su zabrane propisane kako relevantnim normama novinarske etike tako i određenim člancima zakonodavstva.

Proučavanje dokumenata kao metode prikupljanja informacija u novinarstvu.

Koncept dokumenta. dokument i izvor. Klasifikacija dokumenata kao prva faza njihove analize. Problem vjerodostojnosti, vjerodostojnosti i pouzdanosti dokumenata. Korištenje dokumenta u novinarskom materijalu.

Lazutina G.V. Osnove kreativne djelatnosti novinara. - M., 2000.

Lozovski B.N. Metodologija prikupljanja informacija // Osnove kreativne djelatnosti novinara. - Sankt Peterburg, 2000.

Tertychny A.A. Analitičko novinarstvo: kognitivno-psihološki pristup. - M., 1998.

Šumilina T.V. Metode prikupljanja informacija u novinarstvu. - M., 1983.

koncept "dokument" Danas se obično koristi u dva značenja – širokom i uskom. Prema širem, dokument je materijalni medij za snimanje (papir, film i fotografski film, magnetska snimka, bušena kartica i sl.) na kojoj su zapisane informacije za prijenos u vremenu i prostoru. Dokumenti mogu sadržavati pisane i tiskane tekstove, slike, zvukove. Isprava u užem smislu je poslovni papir koji pravno potvrđuje činjenicu ili pravo na nešto.

Kada se govori o značaju dokumenta za novinarstvo, često se misli na usko značenje. U međuvremenu, za nju su relevantna oba značenja riječi: “poslovni papir” samo je jedan od mnogih varijanti dokumentarnih izvora informacija koji spadaju u sferu novinarske pozornosti u skladu sa svrhom djelatnosti.

Obrada dokumenata- metoda kojom novinar prima informacije koje su već dostupne u društvu, pohranjene u raznim "informacijskim ostavima". Mogu biti vrlo različitih svojstava: od zakona i odluka struktura moći, od temeljnih odredbi znanosti do karakteristika i opisa mjesta, ljudi, događaja.

Klasifikacija dokumenata kao prva faza njihove analize.

1) Prema načinu fiksiranja informacija: rukopisne, tiskane, filmske, magnetske vrpce.

3) Po statusu: službeno, neslužbeno.

4) Prema načinu dobivanja: prirodno funkcionirajući; cilj (napravljen na zahtjev).

5) Prema stupnju blizine snimljenom materijalu: primarni (izravni odraz stvarnosti); sekundarni (na temelju postojećih dokumenata).

Pošaljite svoj dobar rad u bazu znanja je jednostavno. Upotrijebite obrazac u nastavku

Studenti, diplomski studenti, mladi znanstvenici koji koriste bazu znanja u svom studiju i radu bit će vam jako zahvalni.

Slični dokumenti

zahtjevi za informacijama. Izvještajni rad u sustavu novinarske djelatnosti. Glavni izvori informacija. Metode za provjeru činjeničnih informacija. Intervju kao metoda prikupljanja informacija. Glavne značajke dokumentarne metode.

priručnik za obuku, dodan 13.06.2012


Načini funkcioniranja novinarstva, informacijski pregled njegovih funkcija. Uloga novinarske informacije. Funkcionalne značajke časopisa "Stručnjak" i "Ogonyok": svrha i razina pruženih informacija, glavne teme i značaj za publiku.

seminarski rad, dodan 28.03.2009


Dokumentarni izvori informacija. Predmetno-odjevno okruženje kao izvor novinarskih informacija. Internet kao izvor novinarskih informacija. Čovjek kao izvor novinarskih informacija. Komunikacija između novinara i kolega.

seminarski rad, dodan 21.09.2007


Izvori informacija i načini njihovog dobivanja. Stav novinara "Ruskog radija Ryazan" prema sadržaju njihovih profesionalnih aktivnosti. Proučavanje kvalitativnih i kvantitativnih karakteristika vijesti. Proučavanje interesa ciljane publike.

seminarski rad, dodan 14.11.2013


Glavne vrste i značajke kreativne aktivnosti novinara. Profesionalizam i diletantizam u novinarstvu. Načini dobivanja informacija, shvaćanja suštine, prezentiranja informacija i utjecaja na publiku. Tema, objekt i predmet razvoja novinarstva.

tečaj predavanja, dodano 14.06.2012


Intervju kao najčešći način dobivanja informacija. Opis njegovih vrsta ovisno o ciljevima istraživanja. Prednosti posredovane komunikacije. Faze pripreme za intervju. Novinarska pravila vođenja i planiranja razgovora s ispitanikom.

sažetak, dodan 08.01.2016


Opće karakteristike novinarskih tekstova i načini prezentiranja vijesti u medijima. Selektivna analiza dostavljanja informacija BusinessWeeku i analiza rejtinga publikacija. Razmatranje glavnih problema novinarskih tekstova.

seminarski rad, dodan 27.11.2012


Razlozi za stvaranje novinarske istrage. Značajke profesionalne djelatnosti istraživačkog novinara. Prava novinara na primanje informacija. Intervju kao metoda prikupljanja činjenica. Projekti novinarskih istraživanja na primjeru compromat.ru.

seminarski rad, dodan 12.04.2012

Nesterova I.A. Metode dobivanja informacija u novinarstvu // Encyclopedia of the Nesterovs

Danas je vrlo važno poznavati i adekvatno koristiti temeljne metode dobivanja informacija u suvremenom novinarstvu. Bez ovladavanja ključnim metodama razvoj novinara kao profesionalca je nemoguć.

Metoda anketiranja u novinarstvu

U teoriji novinarstva razmatraju se četiri vrste anketa:

• anketa putem pošte
• telefonski intervju
• Internetska anketa
• osobni intervju.

po najviše na jednostavan način Anketa se smatra anketom putem pošte. Međutim, metoda upitnika putem pošte inferiornija je po svojoj pouzdanosti u odnosu na telefonske i osobne intervjue, budući da je optimalni volumen upitnika ograničen i može ga ispuniti drugi član obitelji, a ne onaj kome je upućen. Zasebno napominjemo da se od 30 do 60 posto poslanih upitnika vraća popunjeno. Ali ova metoda je pouzdanija od internetske ankete.

Telefonska anketa ograničena je na kućanstva s telefonima. Međutim, glavni nedostatak je što neosobni sugovornik nije sklon pričati o svojim stavovima, načinu života. Unatoč nedostacima takve ankete. Ova vrsta ankete pomaže u brzom prikupljanju potrebnih informacija o raspoloženju velikih i geografski raspršenih skupina ljudi.

Standardna pouzdana metoda prikupljanja informacija je način na koji novinar izravno komunicira s osobom koja daje informaciju. Operativna je, fleksibilna i bogata potencijalnim mogućnostima. Ova metoda vam omogućuje da otkrijete trenutni problem, razjasnite, postavite bilo koje potrebno pitanje, uvjerite sugovornika u potrebu za razgovorom. Ove kvalitete omogućuju novinarima da često koriste intervjue. Funkcije ove metode su raznolike. Međusobno znanje, odnos, interakcija pojavljuju se kao smisleni, strukturni elementi jedinstvenog procesa komunikacije. Komunikacija novinara je funkcionalna, ona služi kao sredstvo pribavljanja potrebne informacije. A ujedno je i "nadfunkcionalan", budući da novinar ima posla s osobom koja ga zanima ne samo kao izvođača tipizirane društvene uloge, već i kao osobu.

Osnovno pravilo intervjuiranja je da se informacije uvijek prenose u dvosmjernoj komunikaciji, odnosno u obostranoj želji za iznošenjem svojih stavova, mišljenja, ideja. Tek svladavanjem teme, novinar će moći "razgovarati" sa sugovornikom. Često se metoda intervjua smatra ograničeno, samo u smislu pravila i tehnika, mogućnosti postavljanja pitanja. Taj je komunikacijski proces zapravo univerzalni oblik aktivnosti, uključen kao organska i prirodna komponenta u strukturu kreativnog ponašanja novinara, u kreativni proces u mnogim njegovim fazama. Ali da bi se stvorila atmosfera kreativnosti, neophodna je psihološka pozadina komunikacije. Za to nije važna samo emocionalnost, već i pokretljivost psihe, sposobnost restrukturiranja ponašanja novinara ovisno o stanju sugovornika. A za novinara je također vrlo važno: “prije nego što bude u stanju odražavati druge ljude u svom bogatstvu znakova... on sam kao osoba mora proći dug put razvoja.

Kreativna priroda metode intervjua nalazi se u mogućnosti postavljanja sugovorniku pitanja koja bi uzela u obzir osobnost sugovornika, omogućila predviđanje logike intervjua, unijela bi živost i neposrednost u njega.

Glavna svrha pitanja je ostvarenje ciljeva i zadataka koje je postavio novinar.

Praksa je razvila određena pravila, slijedeći koja možete vješto koristiti metodu ankete.

Prvo pravilo: Novinar mora temeljito poznavati temu o kojoj se raspravlja.

Drugo pravilo: izravno ili neizravno izražen interes ne samo za društveni položaj sugovornika, već i za njegovu osobnost, za stvarni ljudski karakter.

Treće pravilo: stvaranje uvjeta za sugovornika, uzimajući u obzir osobitosti njegovog karaktera, njegovo stanje duha.

Četvrto pravilo: kombinacija jedinstva stava s diskutabilnošću, s formuliranjem kontroverznih pitanja. Naravno, formuliranje problema diktira se tijekom prikupljanja informacija i spor je jedva potreban pri pripremi male kroničke bilješke, ali kada radite na eseju, članku, spor u komunikaciji omogućuje vam da identificirate pozicije stranama, kako bi se otkrila bit stvari.

Peto pravilo: sposobnost ne samo govora, već i slušanja, to pomaže ispravno razumjeti i ispravno procijeniti svijetlu izvornu misao, zanimljivu ideju sugovornika.

šesto pravilo: novinar se u intervjuu fokusira na najznačajniju temu za sugovornika, na primjer, na hobi ili na pozitivne motive ponašanja.

U intervjuu predmet proučavanja može biti izravan i neizravan.

Metoda upitnika uključuje posredovanje objekta proučavanja. Na taj se način putem upitnika dobivaju informacije o problemima stvarnosti, o najrazličitijim aspektima kulturnog, gospodarskog i društvenog života. U usporedbi s intervjuom, upitnik omogućuje osobi da samostalno razmisli o odgovoru na pitanje. Međutim, ponekad nasamo s upitnikom, osoba doživljava "efekt usamljenosti", što negativno utječe na ozbiljan stav prema postavljenim pitanjima.

Razmotrite vrste upitnika. Prva vrsta su upitnici namijenjeni slušateljima radija i TV gledateljima i čitateljima novina. Oni pružaju informacije o sastavu publike, njezinim potrebama, preferencijama i interesima. U medijskom sustavu ovaj tip služi kao svojevrsno sredstvo Povratne informacije provjeriti kako sustav radi. Takvi se upitnici razmatraju, unaprijed raspravljaju, objavljuju u novinama. Pristigli odgovori se obrađuju, analiziraju, na kraju godine obično se zbrajaju rezultati koji se potom prezentiraju u jednom ili nizu materijala.

Upitnici druge vrste namijenjeni su prikupljanju informacija o raznim pojavama u javnom i privatnom životu. Takvi upitnici sadrže pitanja kako o objektivnim činjenicama, tako i o mišljenjima, ocjenama, odnosno „subjektivnim činjenicama“. Dakle, upitnici koje koriste novinari su različite prirode ovisno o ciljevima i ciljevima prikupljanja informacija.

Metoda promatranja u novinarstvu

Promatranje je složen, kreativan proces. Njegovu strukturu određuju vanjski i unutarnji uvjeti. Vanjski uvjeti povezani su s objektom promatranja, a unutarnji uvjeti povezani su s osobnošću samog promatrača, njegovim psihološkim i profesionalnim stavovima, odnosno željama, kao i potrebama, ciljevima, ciljevima njegovih aktivnosti. Promatranje je povezano sa značajnim poteškoćama. Jedna od najčešćih je reakcija ljudi koji su predmet promatranja. Prisutnost promatrača može uzrokovati da se promatrači osjećaju neugodno, sramežljivo, osobito u slučajevima kada je situacija u suprotnosti s njihovim predodžbama o normalnoj situaciji.

Osobne kvalitete promatrača, očitovanje njegovog stava prema događajima koji su u tijeku također mogu imati ozbiljan utjecaj na ponašanje promatranog. No, važno je znati da ponekad samo promatranje može pružiti informacije potrebne za istraživanje.

Postoji mnogo različitih vrsta promatranja koje se mogu klasificirati prema različitim osnovama: prema predmetu promatranja, prema prirodi informacija koje zanimaju promatrača. Ako promatranje promatramo kao metodu prikupljanja informacija, onda ga je potrebno klasificirati prema metodama njegove organizacije i poziciji promatrača. U tom smislu, razmotrimo prije svega otvoreni i tajni nadzor.

Otvoreni nadzor karakterizira činjenica da novinar ne skriva svoju prisutnost niti svrhu i sadržaj svog rada, a oni koje promatra svjesni su činjenice promatranja.

tajni nadzor koriste u proučavanju konfliktne situacije, odnosno ne skrivajući svoju prisutnost, do određenog vremena ne izvještavaju o svrsi i pravom sadržaju djela.

Načini organiziranja promatranja mogu se odrediti prema stupnju sudjelovanja promatrača u proučavanoj situaciji. Na temelju toga razlikujemo uključena i neuključena opažanja.

Ovakav način prikupljanja informacija pretpostavlja da novinar ne bilježi samo događaj, pojavu, procese izvana, već obavlja određene funkcije u timu koji je predmet promatranja.

Uključeno i nije uključen nadzor, zauzvrat, može biti skrivena ili otvorena.

Uključen nadzor skriveno kada ljudi koje se promatra nisu toga svjesni. O takvom zapažanju najčešće se govori u slučajevima kada “istraživač mijenja profesiju”. Promjenom profesije novinar dobiva važne, neuočljive informacije. Međutim, psiholozi smatraju da ova vrsta promatranja pati od specifičnog nedostatka: novinar gubi sposobnost objektivnog pisanja.

Omogućen otvoreni nadzor pretpostavlja da su ljudi svjesni ciljeva promatrača, jer on obavlja određenu dužnost u ovom timu. Uključeno otvoreno promatranje, čini se, ima sve znakove tehnike “promjene profesije”, ali ovo je drugačija tehnika koja ima svoje karakteristične značajke.

Koje su to značajke?

Neuključen nadzor je promatranje izvana.

Metode promatranja

Vrsta promatranja odabire se ovisno o konkretnim zadacima koji se postavljaju pred novinara.

Standardizirano promatranje- ovo je promatranje povezano s preliminarnim odabirom objekta promatranja. Takav objekt mogu biti pojedinačni činovi ljudskog ponašanja ili zaseban stvarni problem, na primjer, fluktuacija osoblja u zasebnom proizvodnom prostoru, koja je unaprijed zakazana.

Nestrukturirano promatranje nema strogi plan promatranja, odnosno promatrač ne zna unaprijed koje elemente treba pratiti. Problemi su vidljivi samo u većini općenito govoreći. Takvo je promatranje neophodno za istraživačko istraživanje.

Ovisno o redovitosti promatranja, razlikuju se:

• Sustavno promatranje – provodi se redovito kroz određeno vremensko razdoblje.
• nesustavno promatranje. Ovo je neplanirano opažanje. Povezan je s neočekivanim događajem.

U praksi je izbor vrste promatranja diktiran zadacima koji su novinaru dodijeljeni, specifičnim uvjetima za prikupljanje informacija i vremenskim rasporedom zadatka. Glavni uvjet je da novinar mora namjerno razmotriti tehnike, vrste promatranja i načine fiksiranja dobivenih podataka. Ova metoda je jedna od primarnih metoda koju novinar koristi na početku kreativnog procesa – prikupljanja informacija. Međutim, kvaliteta informacija uvelike ovisi o raznolikosti i pouzdanosti onih izvora koji su potrebni za stvaranje društvenih informacija.

Ovisno o uvjetima organizacije, opažanja se razlikuju "terenska" i "laboratorijska". Promatranja "na terenu" provode se u stvarnoj životnoj situaciji.

Svrha laboratorijskog promatranja je provjera određenih podataka konstruiranih korištenjem organizirane situacije. Često se ova metoda koristi u pripremi televizijskog priloga.

Način proučavanja dokumenata

Koristeći metodu proučavanja dokumenata, novinar dobiva informacije potrebne za izradu publikacija, televizijskih i radijskih djela.

Riječ "dokument" dolazi od latinskog "documentum" - poučan primjer, metoda dokaza. Definicija pojma "pisana isprava" data je u objašnjavajućem rječniku: to je "poslovni papir kojim se potvrđuje neka činjenica ili pravo na nešto; ili nešto što službeno potvrđuje identitet nositelja ili pisana potvrda nečega".

U svom radu na prikupljanju informacija, novinar koristi dokumente drugačiji tip. Neki istraživači razmatraju klasifikaciju dokumenata na temelju prikazanih na donjoj slici.

Drugi znanstvenici dopunjuju ovu klasifikaciju ukazujući na značajke dokumenata koje se odnose na stupanj blizine snimljenog materijala (primarni, sekundarni) i način dobivanja prirodno funkcionalnih i svrhovanih dokumenata.

Drugi pak smatraju da je potrebno uzeti u obzir takve značajke dokumenata kao što su osobni i javni (vrsta autorstva), prirodno funkcionirajući i "provocirani", ciljni, dani i "uzročeni" (prema načinu pribavljanja) te u smislu stupnja blizine empirijskom materijalu koji se bilježi. Preporučljivo je uzeti u obzir kriterije kao što su "predmetni izvor dokumenta" (ekonomski, pravni, itd.), njegova duhovna, praktična ili znanstvena pripadnost, način kodiranja i pohrane".

Danas su ručni načini prikupljanja, obrade i pohranjivanja dokumenata zastarjeli. Informatizacija, internetizacija omogućuju postizanje najučinkovitijeg korištenja informacija.

Prilikom analize dokumenata radi pouzdanosti, važno je razlikovati opise događaja te procjene i mišljenja. Novinar mora uzeti u obzir važan uvjet pouzdanosti: informacije koje potvrđuju dokument ne utječu na interese autora dokumenta, ne štete mu, autor se prema njima ponaša neljubazno.

Književnost

1. Prokhorov E.P. Uvod u teoriju novinarstva - M .: Aspect Press, 2011
2. Dvoretskaya G. V. Udžbenik sociologije - K .: KNEU, 2002.
3. Šumilina T.V. Metode prikupljanja informacija u novinarstvu - M., 1983.
4. Gorokhov V.M. Komponente vještine. M: Večer, 2002