Qanday qilib xo'jayinni vazifani bajarishdan to'g'ri rad etish kerak. Muloyim rad etish yoki xo'jayinga "yo'q" deyishni qanday o'rganish kerak. Nega "yo'q" deyishni o'rganishingiz kerak

Rahbar sizga juda ko'p qo'shimcha ishlarni yuklaydi va sizni ofisda tunashga majbur qiladi. Qanday qilib rad etish va eng yaxshi xodimlar ro'yxatida qolish kerak?

Avvalo, atrofga qarang. Hamma hamkasblaringiz ishdan keyin kech qolishadimi yoki xo'jayin faqat sizni zaif bo'g'in sifatida tanlaganmi? Birinchi holda, siz tanlashingiz kerak: ishchilarga qo'shiling yoki kompaniyani tark eting, chunki korporativ ideallarga qarshi kurashish qiyin bo'ladi.

Tahlil qiling

Agar sizning hamkasbingiz xotirjamlik bilan qo'shimcha vazifalarni bajarishdan bosh tortsa va roppa-rosa soat 18:00 da uyga qaytsa, siz qo'shimcha ishlashga rozi bo'lsangiz - nima uchun qurbon bo'lganingiz haqida o'ylab ko'ring. Katta ehtimol bilan siz boshliqlaringizning hurmati va ishonchini qozonishni xohlaysiz va o'zingizni vafosiz xodim sifatida ko'rsatishdan qo'rqasiz. Biroq, xo'jayinning har qanday buyrug'iga muloyimlik bilan rozi bo'lib, siz faqat o'zingizning pozitsiyangiz yo'qligini namoyish etasiz.

Qoida tariqasida, qo'shimcha ish topshirilgan shaxs xarakterli shaxsiy xususiyatlarga ega. U nafaqat ofisda, balki undan tashqarida ham xuddi shunday xatti-harakatlar modelini tanlaydi. Bu muvaffaqiyatsizlikdan qo'rqadigan va dastlab o'zini jabrlanuvchining o'rniga qo'yadigan ishonchsiz odam. U hali ham hech narsa demaydi, lekin kechirim so'rashga tayyor. Bunday odamlarga birinchi maslahatim o'z ustingizda ishlash.

Agar biror narsa sizga mos kelmasa, narsalarni tartibga solishdan qo'rqmang. Oxir-oqibat, bitta kompaniyada yorug'lik xanjar kabi birlashmadi.

joyiga qo'ying

Suhbatda ish beruvchidan kompaniyada qayta ishlash qabul qilinadimi va ular qanday to'lanadi deb so'rash yaxshi bo'lardi. Darhol "yo'q" deyishni o'rganing. Ishning dastlabki haftalarida xo'jayin sizni ishonchliligingizni tekshirishi mumkin, shuning uchun siz fors-major holatlari bundan mustasno, super vazifalarni bajarishga tayyor emasligingizni darhol ko'rsatishingiz kerak.

"Men PR menejerining yordamchisi bo'lib ishga kirdim", deydi Inna. - Menda tajriba yo'q edi va men shunday ajoyib agentlikka yollanganimdan xursand bo'ldim! Men o'zimni eng yaxshi tomondan ko'rsatishga harakat qildim: men har qanday ishga rozi bo'ldim, shunchaki e'tiborga olish uchun. Vaqt o'tishi bilan boshqa xodimlar menga e'tibor qaratishdi, lekin men kutgan e'tibor bo'lmadi: ular mendan boshqa birovning ishini qilishni so'rashni boshladilar. Oxirgi umidsizlik oyning oxirida, menga arzimagan maosh berilganida yuz berdi. Men xo'jayinga shikoyat qilish uchun bordim va javoban ular menga: "Suhbatda hamma narsa muhokama qilindi, lekin agar sizga biror narsa yoqmasa, har doim ketishingiz mumkin", dedilar. Men qoldirdim; Men .. dan ketdim."

Agar siz darhol xo'jayiningizga rad etishni bilishingizni aytsangiz, kelajakda u sizning mas'uliyat doirangizdan tashqaridagi vazifalar bilan sizni bezovta qilishni xohlamaydi. Albatta, siz xo'jayinni inqiroz holatida yordam berishga doimo tayyor ekanligingizga va asosiy ishingizga zarar keltirmasa, ortiqcha ish vaqtiga juda ijobiy qarashingizga ishontirishingiz kerak. Stend qilish va xo'jayinga javob berishda ishlab chiqarish holatlari mavjud: "Mening ish kunim tugadi, men boshqa ishlamayman" - kulgili. Agar favqulodda biror narsa ro'y bersa, odatiy tartibdan tashqarida bo'lsa, siz sadoqatni ko'rsatishingiz va jamoaviy ishlarga bo'ysunishingiz kerak.

Dalil

Hamkasblaringizdan yordam so'rashdan qo'rqmang. Ular xo'jayinning ishtahasini tartibga solishni qanday o'rganganliklarini batafsil ko'rib chiqing. Ular sizga xo'jayinni o'z o'rniga qanday qo'yishga muvaffaq bo'lganliklarini aytib berishsin.

Agar xo'jayiningiz sizga ortiqcha ish haqida buyruq bersa, javoban to'g'ri dalillarni oling. Bu dalil aniq va ravshan bo'lishi kerak. Menejer tushunishi kerakki, agar siz qo'shimcha mas'uliyatni o'z zimmangizga olsangiz, bundan butun bo'lim va hatto kompaniya zarar ko'radi. Sizda yaxshi va o'z vaqtida qilishni xohlagan ishingiz borligini ayting. Yangi mas'uliyatni o'z zimmangizga olganingizda, sifat o'rnini miqdorga bo'shatadi. Undan so'rang: "Sizning ustuvor vazifangiz nima: men oldin nima qildim yoki hozir nima taklif qilyapsiz?" Sizning ustuvorliklaringizni bilganingizdan so'ng, siz ulardan birini bajarishga to'liq e'tibor qaratishingiz mumkin.

savdolashish

"Uzoq vaqt davomida men xo'jayinning kaltaklanishidan azob chekdim", deydi dasturchi Evgeniy. - Bitta loyihani tugatishga ulgurmadim, chunki ular menga yangisini berishdi va ular shunday muddatlarni belgilashdiki, hech bo'lmaganda biror narsa qilish uchun uyda va kechasi ofisda ishlashga majbur bo'ldim. Ko'rish butunlay yomonlashdi, u etarlicha uxlashni to'xtatdi, xotini arraladi. Oxir-oqibat, chiday olmay, boshliqqa shikoyat qilishga ketdi. U shunday dedi: “Men ishga kirganimda, 8 soatlik ish kunini va’da qilgan edingiz. Bilasizmi, men dangasa emasman, lekin negadir ishxonada kechki 23:00 gacha bo'lishim kerak. Qandaydir tarzda yukni kamaytira olamanmi? Keyingi safar xo‘jayin menga nimadir qilishni buyurmay, qila olamanmi, deb so‘radi. Men hozir bandman, lekin bo'sh bo'lishim bilan albatta qarayman, deb javob berdim. Keyin men boshliq bilan yana gaplashdim va har qanday ishni bajarishga tayyorman, lekin ish kunim davomida. Keyin u menga shunchaki ish haqini oshirishni taklif qildi - ma'lum bo'lishicha, kompaniyada ikki kishiga ishlashni istagan boshqa odamlar yo'q edi.

Agar ortiqcha ish odatiy holga aylangan bo'lsa, xo'jayiningiz bilan vaziyatni muhokama qilishingiz kerak. Siz kechikishlarga rozi bo'lishingiz mumkin, ammo keyin siz ishlash shartlarini muhokama qilish mantiqan. Misol uchun, siz qo'shimcha ish uchun oladigan imtiyozlar - dam olish vaqti, bo'sh vaqt, qisqartirilgan ish soatlari va hokazolarni muhokama qilishingiz mumkin. Yoki ishingiz uchun bonusni yengib chiqing. Men barcha xodimlarga Mehnat kodeksini o'rganishni maslahat bergan bo'lardim - u erda ortiqcha ish va ish haqi uchun barcha shartlar aniq yozilgan. Yana bir variant - xo'jayinning iltimosini xotirjamlik bilan rad etish, unga huquqlarini, mehnat shartnomasini va ish tavsifi. Kategoriyali va kesuvchi bo'lmang. Suhbatdagi suhbatni eslang, xo'jayinga mehnat shartnomasi shartlarini o'zgartirishga tayyor emasligingizni tushuntirishga harakat qiling. Tinchlik va ishonchni ko'rsating. Siz bu kompaniyaga abadiy bog'lanmagansiz va xo'jayin buni tushunadi va shuning uchun yon berishga tayyor.

Ba'zan rad etish qiyin bo'lishi mumkin, ayniqsa xo'jayiningiz sizdan so'rov so'rasa, bu sizning martaba muvaffaqiyatingizga bevosita ta'sir qilishi mumkin, shuning uchun siz bilishingiz kerak. xo'jayinni xushmuomalalik bilan qanday rad etish kerak. Ba'zi ish beruvchilar o'z kuchlarini qo'l ostidagilar ustidan faol ishlatib, doimiy ravishda xodimning moliyaviy farovonligi butunlay unga bog'liqligini ta'kidlaydilar. Shuning uchun ular o'z xodimlarini qo'shimcha ish bilan to'ldiradilar va qo'shimcha ish soatlarini to'lamaydilar. Keling, uning qurboni bo'lmaslik uchun buni aniqlaylik.

Har qanday kompaniyada ish boshlaganingizdanoq, siz rahbar uchun qanday qilib "ekstremal" bo'lmaslik haqida o'ylashingiz kerak. Ba'zi yosh xodimlar birinchi ish kunlarida ishga qiziqish va ishtiyoqni namoyon etishni xohlashadi, shuning uchun ular har qanday vazifani bajarishga rozi bo'lishadi va bundan tashqari, ular kechikib qolishadi. Muammo shundaki, menejment bunday mehnatsevarlikka ko'nikishi mumkin. Shuning uchun, o'zingiz haqidagi bu fikrni boshidanoq yo'q qilish yaxshiroqdir. Agar sizga omad kulib boqmagan bo'lsa va siz "ekstremal" bo'lib qolgan bo'lsangiz, rahbar hamkasblaringizga qanday munosabatda bo'lishiga, ularga qanday so'rovlar berishiga va ular bunga qanday munosabatda bo'lishiga e'tibor bering. Agar butun jamoa xuddi shunday vaziyatga tushib qolgan bo'lsa, unda u bilan kurashish ancha oson bo'ladi: hamma birgalikda xo'jayinga u belgilangan vazifalardan tashqarida bo'lgan vazifalarni taqsimlayotganini xushmuomalalik bilan tushuntirishlari kifoya. Hech bir xo'jayin butun jamoa bilan munosabatlarni buzishni xohlamaydi. Agar cheksiz so'rovlar bilan ular faqat sizga murojaat qilsalar, ehtimol siz ilgari turli xil topshiriqlarni bajarishdan bosh tortmagan bo'lsangiz, shuning uchun ular sizni makkajo'xori ishlatishadi.

Rahbarning iltimosini qanday rad qilish kerak?

Rahbarni xushmuomalalik bilan rad eting- bu qimmatli san'at, xo'jayin xafa bo'lmasligi uchun uni muloyim, tajovuzkor bo'lmagan va ehtiyotkorlik bilan bajarishingiz kerak. Xo'jayiningizdan xushmuomalalik bilan rad etishga imkon beradigan bir nechta usullar mavjud:

Argumentlar. Rad etish asosli bo'lishi kerak, har doim tanlangan pozitsiyani tushuntiring. "Men xohlamayman, chunki" pozitsiyasi boshliqni xafa qilishi mumkin va kelajakda u sizning maoshingizni yoki lavozimingizni oshirishdan bosh tortadi.
Rozilik illyuziyasi. Haqiqiy diplomatlar uchun “yo‘q” deyish qabul qilinmaydi. Siz xo'jayinni "yo'q" rozilik sifatida yashiradigan tarzda rad qilishingiz mumkin. Misol uchun: "Men bu ishni qila olaman, lekin bandligim tufayli men faqat keyingi haftadan boshlashim mumkin".
Tanlov illyuziyasi. Xo'jayinni ishlarning ommaviyligidan eng yuqori ustuvorlikni mustaqil ravishda tanlashga taklif qilish yaxshidir, shuning uchun vazifani bajarish uchun javobgarlik butunlay xo'jayinga tushadi.
Kompaniya manfaatlari. Qo `rqmang xo'jayinni rad eting, shunchaki o'z qobiliyatsizligingizni tan oling, agar xo'jayin sizga yurisdiksiyangizga kirmaydigan topshiriq bergan bo'lsa, bundan tashqari, sizda kerakli ko'nikmalar bo'lmasa, xo'jayinga shunchaki hamma narsani buzishingiz mumkinligini tushuntiring.
Muqobil variantni taklif qiling. Agar Siz hohlasangiz xushmuomalalik bilan xo'jayinni rad eting har doim taklif muqobil yechim. Ya'ni, sizning ishtirokingizsiz bu masalani qanday hal qilish mumkin. Masalan: rasmiylarning ko'rsatmalarini tezroq bajara oladigan bunday xodimni topishga va'da bering.
moddiy manfaatdorlik. Qo'shimcha topshiriqni bajarganingizdan so'ng sizga to'lanadigan qo'shimcha to'lov miqdorini belgilang. Agar xo'jayin sizni bepul yuklamoqchi bo'lsa, u o'z omadini boshqa xodim bilan sinab ko'rishi mumkin.

Qachon xo'jayiningizga yo'q deyish kerak?

Asos sifatida, birovning ishini rad qilish har doim ham kerak emas. Ba'zida kichik bir vazifa sizning martaba o'sishiga ijobiy ta'sir ko'rsatishi mumkin. Misol uchun, agar sizga qiziqarli loyihada ishtirok etish taklif qilinsa. Agar kompaniya hozirda qo'shimcha ish uchun haq to'lash imkoniyatiga ega bo'lmasa ham, kelajakda to'plangan tajriba juda foydali bo'lishi mumkin. Agar kompaniya muvaffaqiyati sizning ishingizga bog'liq bo'lsa, o'jar bo'lmaslik kerak. Kelajakda rahbariyat sizni qutqaruvchi sifatida ko'radi. Bundan tashqari, bunga arzimaydi xo'jayinni rad qilish agar ishda favqulodda vaziyat yuzaga kelsa, korxona ishining natijalarini yoki umidsizlikka uchragan muzokaralarni saqlab qolish shoshilinch bo'lganda. Bunday favqulodda vaziyatlarda "huquqlaringizni yuklab oling" to'g'ri bo'lmaydi. Ammo, agar siz rahbar o'zining rasmiy mavqeidan haddan tashqari foydalanayotganini sezsangiz, endi siz xo'jayinni xushmuomalalik bilan rad qilishni bilasiz.

"Amaki uchun" ishlaydigan oddiy odamning kundalik hayoti qiyin bo'ysunish nüansı - "xo'jayin-bo'ysunuvchi" munosabatlari bilan uzviy bog'liqdir. Siz tinglashingiz mumkin bo'lgan juda ko'p adabiyotlar va turli xil psixologik maslahatlar mavjud, yoki siz hali ham o'zingizning ishingizni qila olmaysiz. O'quvchiga yakuniy haqiqat berilmaydi, faqat ba'zilari eng muhim nuanslar mehnat kodeksining tartibga solinadigan doirasidagi bu noqulay munosabatlar. Bundan tashqari, suhbat ishlab chiqarish yoki boshqa munosabatlarning axloqiy jihatlari, axloqiy jihatlar va boshqalar haqida emas, balki faqat rahbardan qanday voz kechish va shu bilan birga nafaqat uni saqlab qolish, balki aksincha, mustahkamlash va ehtimol hattoki bo'lishi mumkin. mavjud pozitsiyani yaxshilash.

Ishga qabul qilish

Darhaqiqat, bu qiyin yo'lning boshlanishi qabul xonasida yoki kelajakda xizmat ko'rsatgan ishlab chiqarish xodimlari safiga qabul qilish uchun suhbat o'tkaziladigan boshqa xonada. Ishga qabul qilishda menejerni qanday rad etish, umuman olganda, boshqa katta suhbat uchun alohida mavzu. Biroq, aynan shu bosqichda qo'g'irchoq teatrida qo'g'irchoq kabi muomala qilishga toqat qilmasligini bilib, xarakteringizning bu qismini ko'rsatish va etarlicha qat'iylik ko'rsatish kerak.

Ish kunlari

Shunday qilib, ishga qabul qilishdagi birinchi qiyin to'siqni yengib o'tdik va endi biz xo'jayin bilan yaxshi munosabatdamiz, yangi xo'jayin tomonidan makkorlik bilan o'rnatilgan bir nechta qiyin sinovlarda o'zimizni yaxshi isbotladik. Rahbarni rad etish borasida bizni yanada qiyinroq vaqtlar kutmoqda, chunki endi nafaqat ularning hurmati, balki taraqqiyot tezligi ham xavf ostida bo'ladi. ish haqi, va unga bevosita bog'liq bo'lgan barcha turdagi imtiyozlarning ko'payishi.

Ammo, agar xo'jayin ishga qabul qilish bosqichida bo'lsa, bo'ysunuvchi har doim ham yuqorida aytib o'tilganidek, unga "ha" deb aytmasligini his qilsa, bu holda hayot ancha osonlashadi. Axir, hech kimga sir emaski, rahbar hokimiyatni topshirishi, umuman olganda, arzimas ishni so‘zsiz bajarayotgan, uni o‘z o‘rniga qanday qo‘yishni bilmaydigan, bir so‘z bilan aytganda, har qanday tashkilot tayanadigan kishilarga itarishi mumkin. , odamlar.

Shunday qilib, bu erda, belgilangan ish jarayoni bosqichida, o'zini yanada tubdan tutish kerak, chunki xo'jayinning vakolat chegarasining har qanday oshib ketishi takrorlash bilan to'la bo'lib, oxir oqibat nimaga aylanishi mumkin. insoniy huquqbuzarlik deb ataladi.

Rad etish bo'ysunishga rioya qilish bo'lishi mumkin

Shuning uchun, agar bo'ysunuvchi menejerni qanday rad etish haqida o'ylasa va buni nafaqat xushmuomalalik bilan, balki ish joyini saqlab qolish bilan ham amalga oshirsa, u darhol, ishga qabul qilish bosqichida bu haqda o'ylashi kerak. Agar siz o'zingizni aniq va to'g'ri qo'ysangiz, barcha mumkin bo'lgan va aql bovar qilmaydigan sabablarga ko'ra xabarchi bo'lmasligingizni aniq ko'rsatsangiz, kelajakda siz nafaqat bo'ysunishni kuzatishga, balki sizni o'z o'rniga qo'yish imkoniyatiga ham ishonishingiz mumkin. oxirgi chora sifatida. Shunday qilib, rahbarning rad etishi nafaqat bo'ysunishga rioya qilish, balki oqilona doirada amalga oshirilgan taqdirda ham shunday bo'lishi mumkin.

Bu nimaga bog'liq

G'alati, lekin hatto oddiy ko'tarilish ham aynan rahbardan qanday voz kechishga bog'liq. Rahbar nuqtai nazaridan bo'ysunuvchini, ayniqsa uning bevosita boshlig'idan yuqori martabani ko'tarishda g'ayrioddiy narsa yo'q. Aksincha, agar xodim tashabbus ko'rsatsa, o'z vazifalarini halol bajarsa, yaxshi natijalarga erishsa, aqlli xo'jayin nafaqat uni katta mamnuniyat bilan ko'taradi, balki ambitsiyali ittifoqchini boshqa sharaflar bilan ham hurmat qiladi.

Albatta, boshqa ko'plab omillar mavjud va ko'pincha rad etish qobiliyati eng ko'p o'ynaydi muhim rol xodimlarni rag'batlantirishda, lekin buni bilish va xodimning asosiy vazifalarini bajarish nuqtai nazaridan menejer bilan teng ravishda gaplasha olish qobiliyatidan mohirona foydalanish muhimdir. Ha, bu suhbatning o'sha nuqtasida to'g'ri va aniq "yo'q" deb aytish qobiliyati bo'lib, boshliqqa bo'ysunish qayerda va qayerda suiiste'mol qilinganligini aniqlab beradi va lavozimga ko'tarilish imkoniyatlarini belgilaydi.

Oila va biznes

Ko'pincha "rahbar-bo'ysunuvchi" munosabatlariga bog'liq bo'lgan yana bir muhim omil - bu oilaviy munosabatlar. Hech kimga sir emaski, quyosh ostidagi joyni qo'lga kiritgan odam o'zi sevganlarini, qadrdonlarini o'ziga yaqinlashtira boshlaydi. Va bu erda eng qiziqarli boshlanadi. Rahbarni qanday rad qilish kerak, agar u sizning yaqiningiz bo'lsa yoki unchalik emas, lekin baribir qarindoshingiz bo'lsa. Va ko'pincha bunday vaziyatda na xushmuomalalik, na qattiqqo'llik endi qutqarmaydi.

Bunday holda, ko'plab oqilona mutaxassislar juda oddiy qoidaga rioya qilishni tavsiya qiladilar. Ya'ni: hududlarni aniq ajratish, chunki ular haqiqatan ham deyarli bir-biriga bog'liq emas. Oila va ish bir-biriga mos kelmaydi, ko'plab ish beruvchilar bunga ishonch hosil qilishga muvaffaq bo'lishdi, kimdir o'zining achchiq tajribasidan, kimdir - bu mojaroni tashqaridan kuzatib turadi. Shunday qilib, uyda - oilada, ishda - hamkasblar, bu bo'ysunishga rioya qilishning muqarrar majburiyatini anglatadi. Va shuning uchun, aytmoqchi, kasbiy munosabatlarni sezilarli darajada chalkashtirib yuboradigan va har ikki tomonning maqsadlariga erishish qobiliyatini sezilarli darajada buzadigan hech qanday tanishlik yo'q.

Rahbarning jinsi

Odamlar o'rtasidagi munosabatlarning ko'plab jihatlari mavjud. Biroq, eng muhimi, ularning aksariyatini belgilovchi - gender farqlari. Darhaqiqat, erkak xo'jayinni qanday rad etish ayol boshliqni rad etishdan juda farq qiladi. Buning ajablanarli joyi yo'q, chunki hatto ishni bajarishga yondashuv ham bunga bog'liq holda juda farq qiladi.

Va agar to'g'ridan-to'g'ri rad etish, xushmuomalalik va qat'iylik, erkakning hurmatiga sabab bo'lishi mumkin bo'lsa, unda ayoldan eng xilma-xil va ba'zan oldindan aytib bo'lmaydigan oqibatlarga olib kelishi mumkin. Men jinslar psixologiyasidagi farqlarga kirishni istamayman, lekin haqiqat qolmoqda. Agar siz kuchli xarakterga ega bo'lgan rahbardan qanday voz kechishni bilsangiz, erkak o'zini qanday tutishini taxmin qilishingiz mumkin. Agar biz zaifroq maydon haqida gapiradigan bo'lsak, unda faqat uning tabiiy zukkoligi va, albatta, halollik va to'g'ridan-to'g'ri bo'ysunuvchiga yordam berishi mumkin. Bu narsalar har doim hurmat va hamkorlik qilish istagini keltirib chiqaradi, hatto eng qiyin vaziyatda ham.

Natijalar

Shunday qilib, ushbu qisqa maqolada biz menejerni qanday rad etishni ko'rib chiqdik. Ishda hech qanday qiyin narsa yo'q, ayniqsa, agar u yoqsa va zavq keltirsa. Bularni hali ham biling oddiy qoidalar uning xo'jayini bilan munosabatlarda hamkorlik va o'zaro boshqaruv har bir insonga arziydi. Umid qilamanki, ular nafaqat qulay tarzda taqdim etilgan, balki yaxshi ish, munosib rahbar va kasbiy va martaba o'sishi uchun imkoniyatlarni orzu qilgan har bir xodim uchun foydali bo'ladi.

Sizning xo'jayiningiz, asosan, sizning ishingiz bor-yo'qligingizga bog'liq bo'lgan odamdir, chunki ishdan bo'shatish to'g'risidagi buyruqni aynan shu shaxs imzolaydi. Bu jamoadagi munosabatlarga ham ta'sir qiladi, shuningdek ish muhiti ish joylarida. Boshqacha qilib aytganda, ish vaqtida sizning xo'jayiningiz siz "bo'ysunadigan" shohingiz va xo'jayiningizdir. Ammo “xo‘jayiningiz” sizni so‘zning to‘liq ma’nosida qul qilib qo‘ysa-chi? Uni rad eta olmasligingizni bilib, sizni keraksiz ish bilan yuklaydimi? Rahbaringizga "yo'q" deyishni o'rganish vaqti keldi.

Ko'pgina hollarda, xo'jayin xodimni qo'shimcha ish bilan yuklay boshlaydi, chunki xodimning o'zi unga shunday munosabatda bo'lishga sabab bo'lgan. Ko'pincha, xodimlar hokimiyatni rad etishning iloji yo'qligiga aminlar, chunki bu rad etish ularning ishini yo'qotishiga olib kelishi mumkin. Biroq, bu noto'g'ri fikr, chunki hech qanday aqlli va munosib odam o'z qo'l ostidagisini ishdan bo'shamaydi, chunki u bulochka uchun do'konga borishni yoki yozishga majbur emasligi haqida hisobot yozishni rad etadi. Shunchaki u siz uning qo'shimcha topshiriqlarini bajarayotganingiz uchun buni qilish siz uchun qiyin emasligini va shunga o'xshash so'rovlar ko'p vaqt talab qilmasligiga ishonch hosil qiladi.

Buning yechimi nima? To'g'ridan-to'g'ri vazifalaringizga kirmaydigan so'rovlarni bajarish sizni ko'p vaqt talab qilishini va sizni asosiy ishingizdan chalg'itishini butun tashqi ko'rinishingiz bilan ko'rsatishingiz kerak. Esingizda bo'lsin, siz o'zingizning ustuvorliklaringizni aniq belgilashingiz kerak va xo'jayiningiz ular haqida bilishi kerak.

Aytaylik, siz lavozimga ko'tarilishni istasangiz, ishdan keyin qolish, qo'shimcha ishlarni bajarish va bajarishingiz shart bo'lmagan ishlarni bajarish orqali ishga bo'lgan muhabbatingizni ko'rsatishingiz kerak. Agar siz o'zingizning aqlingiz, tajribangiz va qobiliyatingiz tufayli boshlig'ingizga almashtirib bo'lmaydigan xodim ekanligingizni isbotlamoqchi bo'lsangiz, asosiy vazifangizni bajarishga e'tibor qarating.

Ish tavsifingizni biling

Xo'jayiningiz sizni manipulyatsiya qilishiga yo'l qo'ymaslik uchun o'z huquq va majburiyatlaringizni aniq bilishingiz kerak, shuningdek, muayyan vaziyatda rad etish mumkinmi yoki yo'qligini aniqlashingiz kerak. Xo'jayiningizga uning shaxsiy so'rovlarini bajarish shart emasligini ko'rsatishning ajoyib usuli - bu ish tavsifi har doim stolingizda, tortmada emas, balki eng ko'rinadigan joyda bo'lishidir.

Va agar xo'jayin sizdan biror narsa so'rasa, katta ko'zlaringizni oching va hech narsa bo'lmagandek so'rang: "Bu ish mening ish tavsifimdami?". Faqat bu savolni kinoya bilan yoki ovozingizdagi qo'pollik bilan emas, balki bolaning soddaligi bilan berish kerak. Albatta, bunday paytda sizni unchalik yoqimli bo'lmagan vaziyat kutmoqda, ammo siz xo'jayiningizga o'z huquqlaringizni yaxshi bilishingizni ko'rsatasiz va u sizni "qoralama ot" ga aylantira olmaydi.

"Yo'q" deyishni o'rganing

Ko'pgina xodimlar o'z xo'jayiniga "yo'q" deyishdan juda qo'rqishadi va har kuni bundan ko'proq azob chekishadi. Rahbar o'z kuchini va xodimining ishonchliligini his qilib, barcha chegaralarni kesib o'tadi va undan nafaqat ish topshiriqlarini, balki shaxsiy vazifalarni ham bajarishni so'raydi, bu, albatta, inson uchun juda kamsituvchidir.

Qabul qildingiz Oliy ma'lumot, ma'lum bir savdo uchun o'qitilgan, do'konga yugurib, ularning ish beruvchisi uchun oziq-ovqat sotib olish yoki garajda uning mashinasini mashinalar, yoki quruq tozalash dan kostyum ko'tarib emas. Shuning uchun siz o'zingizning ishchi lug'atingizga "yo'q" so'zini kiritishingiz, o'zingizni bir joyga to'plashingiz, o'pkangizga ko'p havo olib, "yo'q" deb aytishingiz kerak, bundan tashqari, bu shunday so'zki, har bir so'zni aytish osonroq va osonroq bo'ladi. vaqt.

Biroq, siz "yo'q" ni to'g'ri va xushmuomalalik bilan aytish kerakligini hisobga olishingiz kerak, chunki xo'jayiningizning peshonasiga to'g'ridan-to'g'ri rad etish orqali siz, albatta, ishingizni yo'qotmasligingiz mumkin, ammo sizga noxolis munosabatda bo'lishingiz mumkin.

Xushmuomalalik va sodiqlik

Xodim o'z xo'jayini bilan muloqot qilishda kuzatishi kerak bo'lgan ikkita asosiy xususiyatdir. Ko'pincha siz xo'jayiningizning yuzida qaynagan hamma narsani aytib, ishdan bo'shatish haqidagi xatingizni uning stoliga tashlamoqchisiz, lekin xo'jayinning haddan tashqari yukidan aziyat chekayotgan o'nta xodimdan faqat bittasi bunday harakatga qaror qiladi. Esingizda bo'lsin, "juda uzoqqa borish" va juda ko'p gapirish juda oson, lekin qanday qilib bu odam bilan ishlaysiz, bir hududda bo'lasiz va umumiy muammolarni hal qilasiz? Shuning uchun, agar siz xo'jayiningizga "yo'q" demoqchi bo'lsangiz va "sanoat qulligi" ni to'xtatmoqchi bo'lsangiz, buni xushmuomalalik va sodiqlik bilan qilishingiz kerak.

Mening ishim ko'p

Aynan shu ibora har qanday xo'jayin bilan har qanday vaziyat uchun juda mos keladi, chunki u sizni qo'shimcha topshiriqlarini bajarishga majburlay olmaydi, sizni asosiy vazifalaringizdan chalg'itadi, bu hamma narsaga katta ortiqcha, bu ibora juda yaxshi tushuniladigan rad etishni bildiradi. va ish beruvchingiz tomonidan to'g'ri baholangan.

Misol uchun:

- Iltimos, ikkinchi idoramizga borib, barcha kerakli hujjatlarni olib keling, aks holda kotibam kechikib qoldi. – Men qila olmayman, men juda ko'p ish to'pladim;

- Do'konga boring va barcha kerakli mahsulotlarni sotib oling, shunda men kechqurun xotinimni tartibga keltiraman romantik kechki ovqat, va shu bilan birga do'konda mening buyurtmamni oling. - Kechirasiz, agar men hozir ketsam, bir daqiqaga bo'lsa ham, choraklik hisobotni o'z vaqtida tayyorlashga ulgurmayman va sizdan "qo'lga olish" ni olaman;

“Menga hisobotni to'ldiring va uni yuqori rahbariyatga topshiring. - Minglab kechirim so'rayman, lekin ertalab tirnash xususiyati uchun ko'zlarimga tomchilarni tomizdim va ko'zim oldida shunchalik ikki baravar borki, qutiga o'ninchi marta ham kirmayman.

Yaxshi tomosha puldan qimmatroq

Ehtimol, xo'jayiningiz sizning barcha ish daqiqalaringizni, qaerga va qachon borishingiz, shuningdek, ish vaqtingiz jadvalini juda yaxshi biladi. Va agar siz unga ishingiz ko'pligini aytsangiz, u siz unga "yo'q" deyotganingizni juda yaxshi tushunadi, ammo bu shunchaki rad etish bo'lib, ish beruvchingizning ko'ziga tushishingizga yo'l qo'ymaydi.

Aniq aytish kerak bo'lgan yagona narsa shundaki, hech kim sizga ortiqcha va qo'shimcha ish uchun maosh to'lamaydi. O'zingizni va ishingizni hurmat qiling, xo'jayiningizning beadabligiga toqat qilmang va unga "yo'q" deyishni jasorat bilan o'rganing.

2 tanladi

Rad etish qiyin bo'lishi mumkin. Ayniqsa, xo'jayinimiz bizga iltimos bilan murojaat qilganda - bizning martaba muvaffaqiyatimiz va moliyaviy farovonligimiz bog'liq bo'lgan odam. Muammo shundaki, ba'zi ish beruvchilar o'z qo'l ostidagilarning bu zaifligidan foydalanib, ularni to'ldirishni boshlaydilar qo'shimcha vazifalar va qayta ishlash uchun to'lovsiz. Keling, qanday qilib bunday boshliqning qurboni bo'lmaslik haqida o'ylab ko'raylik va boshliqlarga "yo'q" deyishni o'rganamiz.

Kompaniyada ish boshlaganidanoq qanday qilib "ekstremal" bo'lmaslik haqida o'ylash kerak. Ba'zi yosh xodimlar birinchi kundanoq ishda ishtiyoq va qiziqishni namoyon etishni xohlashadi, shuning uchun ular boshqa odamlarning vazifalarini o'z zimmalariga oladilar va kechgacha turishadi. Muammo shundaki, boshliqlar bunday ishbilarmonlikka ko‘nikib qolishlari va buni xodimga xos xususiyat sifatida qabul qilishlari mumkin. Keyinchalik bu g'oyani buzish qiyin bo'ladi, shuning uchun uni dastlab yaratmagan ma'qul.

Agar siz hali ham "ekstremal" bo'lish baxtiga sazovor bo'lmasangiz, nima uchun bu sodir bo'lganini o'ylab ko'ring. Vaziyatni xolis baholang, xo'jayinning hamkasblaringiz bilan munosabatlariga qarang - u ularga xuddi shunday iltimoslar bilan murojaat qiladimi? Ha bo'lsa, ular qanday munosabatda bo'lishadi?

Butun jamoa shunday vaziyatga tushib qolganda, u bilan kurashish osonroq: xo'jayinga sizning vazifalaringizdan tashqariga chiqadigan vazifalarni bajarishga rozi emasligingizni birgalikda tushuntiring. Hatto bitta bo'ysunuvchi bilan munosabatlarni buzish - bu yoqimsiz ish, hech qanday oddiy ish beruvchi bir vaqtning o'zida butun jamoa bilan janjallashishni xohlamaydi.

Agar sizga doimiy so'rovlar bilan murojaat qilinsa, bu sizning o'zingiz qandaydir tarzda bunday munosabatga loyiq ekanligingizni anglatadi. Ehtimol, ular hech qachon rad etishmagan va biron bir so'rovni bajarishmagan, shuning uchun ular sizni makkajo'xori ishlatishni boshladilar. Hamkasblaringizdan xo'jayinni rad etishlarini va buni qanday qilishlarini so'rang. Ehtimol, siz g'ildirakni qayta ixtiro qilishingiz shart emas, lekin shunchaki ularning tajribasidan o'rganing.

Qanday rad qilish kerak?

Xayrlashish haqiqiy san'atdir. Buni ehtiyotkorlik bilan, xushmuomalalik bilan va tajovuzkor bo'lmagan holda qilish kerak, shunda boshliq g'azablanmaydi. Muloyim va tajovuzkorlik bilan rad etishning bir necha isbotlangan usullari mavjud.

Qachon rozi bo'lishingiz kerak?

Biroq, u har doim ham birovning ishini rad etishi shart emas. Ba'zida kichik bir vazifa uzoq muddatda martabangizga foydali ta'sir ko'rsatishi mumkin.

Misol uchun, agar siz qiziqarli va ishtirok etishga taklif qilinsangiz istiqbolli loyiha. Hozirda kompaniya qo'shimcha ish uchun pul to'lashga qodir bo'lmasa ham, kelajakda bunday tajriba foydali bo'lishi mumkin.

Agar kompaniya muvaffaqiyati sizning ishingiz bilan bog'liq bo'lsa, o'jar bo'lmang. Har qanday holatda, agar bunday so'rovlar kamdan-kam hollarda sizga murojaat qilsa. Kelajakda hokimiyat o'z qahramonlarini unutmaydi.

Shunga o'xshash vaziyat ishdagi favqulodda holat bo'lib, siz shoshilinch ravishda umidsizlikka uchragan muzokaralarni, mehnat natijalarini yoki umuman kompaniyani saqlab qolishingiz kerak. Favqulodda vaziyatlarda, bu sizning ishingiz bo'ladimi yoki yo'qmi, siz "yuklab olish huquqini" bermasligingiz kerak. Biroq, har hafta kompaniyada favqulodda vaziyatlar ro'y bersa, siz ish joyini o'zgartirish haqida o'ylashingiz kerak.

Sizga xo'jayiningizga yo'q deyish qiyinmi? Siz undan foydalangan rahbarlarni uchratdingizmi? Hikoyalaringizni aytib bering.