Kako pravilno odbiti šefa da izvrši zadatak. Uljudno odbijanje ili kako naučiti reći ne svom šefu. Zašto morate naučiti reći ne

Kuhar vam zadaje gomilu dodatnog posla i tjera vas da provedete noć u uredu. Koji je pravi način da odbijete i ostanete na listi najboljih zaposlenika?

Prije svega, pogledajte oko sebe. Kasne li vam svi kolege nakon posla ili je šef samo vas odabrao kao slabu kariku? U prvom slučaju morat ćete birati: pridružiti se radnicima ili napustiti tvrtku, jer će se biti teško boriti protiv korporativnih ideala.

Analizirati

Ako vaš kolega mirno odbije dodatne obaveze i ode od kuće točno u 18 sati, a vi pristajete na prekomjerni rad, razmislite zašto ste bili žrtva. Najvjerojatnije želite zadobiti poštovanje i povjerenje svojih nadređenih i bojite se pokazati se kao nelojalan zaposlenik. Međutim, nepristojnim pristajanjem na bilo kakve naloge šefa samo pokazujete nedostatak vlastite pozicije.

Osoba kojoj se dodijeli dodatni posao u pravilu ima karakteristične osobine ličnosti. Sličan model ponašanja bira ne samo u uredu, već i vani. Riječ je o nesigurnoj osobi koja se boji neuspjeha i u početku se stavlja u poziciju žrtve. Događa se da još uvijek ne kaže ništa, ali je već spreman zatražiti oprost. Moj prvi savjet takvim ljudima je da rade na sebi.

Ako vam nešto ne odgovara, nemojte se bojati posložiti stvari. Na kraju se svjetlo nije spojilo na jednu tvrtku.

Staviti na mjesto

Bilo bi lijepo na razgovoru pitati poslodavca da li je recikliranje prihvaćeno u tvrtki i kako se plaća. Naučite odmah reći ne. Moguće je da će vas šef provjeriti na pouzdanost u prvim tjednima rada, pa morate odmah pokazati da niste spremni preuzeti super-zadatke, osim u slučajevima više sile.

“Zaposlila sam se u tvrtki kao pomoćnica PR menadžera”, kaže Inna. - Nisam imala iskustva, a samo sam bila sretna što me angažirala tako cool agencija! Pokušao sam se dokazati s najbolje strane: pristajao sam na bilo koji posao, samo da budem primijećen. S vremenom su i drugi zaposlenici skrenuli pozornost na mene, ali to nije bila pažnja koju sam očekivao: samo su me počeli tražiti da radim tuđi posao. Konačno razočaranje došlo je krajem mjeseca, kada sam dobio oskudnu plaću. Otišao sam se žaliti šefu, a oni su mi u odgovoru rekli: “O svemu se razgovaralo na razgovoru, ali ako ti se nešto ne sviđa, uvijek možeš otići”. Otišao sam. "

Ako svom šefu odmah jasno date do znanja da znate kako odbiti, on u budućnosti neće imati želju da vas gnjavi zadacima izvan vašeg područja odgovornosti. Naravno, morate uvjeravati svog šefa da ste uvijek spremni pomoći u slučaju krize i iznimno pozitivno gledati na prekovremeni rad, sve dok to ne šteti vašem glavnom poslu. Ima radnih situacija kada se napravi stav i odgovori šefu: "Moj radni dan je gotov, ne radim više" - smiješno je. Ako se dogodi nešto hitno što nadilazi uobičajenu rutinu, morate pokazati lojalnost i podrediti osobne želje timskom radu.

Argument

Nemojte se bojati zamoliti kolege za pomoć. Pogledajte kako su naučili ublažiti apetite svog šefa. Neka vam kažu kako su uspjeli gazdu postaviti na njegovo mjesto.

Ako vaš šef od vas traži da se previše trudite, uzmite prave argumente kao odgovor. Ovaj dokaz mora biti jasan i očigledan. Voditelj mora shvatiti da će, ako preuzmete dodatnu odgovornost, cijeli odjel pa čak i tvrtka patiti. Recite da već imate posao koji želite obaviti učinkovito i na vrijeme. Kako preuzimate nove odgovornosti, kvaliteta će ustupiti mjesto kvantitetu. Pitajte ga: "Što je za vas prioritet: što sam radio prije, ili što mi sada predlažete?" Nakon što znate svoje prioritete, možete se u potpunosti usredotočiti na dovršetak jednog od njih.

Cjenkujte se

"Dugo sam patio od prigovaranja svog šefa", kaže programer Evgeniy. - Prije nego što sam stigao završiti jedan projekt, dali su mi novi, a postavili su mi takve rokove da sam morao raditi kod kuće i noću u uredu kako bih barem nešto dobio na vrijeme. Vid se konačno pogoršao, prestala je spavati, moja žena je pila. Na kraju se slomio i otišao se žaliti šefu. Rekao je sljedeće: “Kada sam dobio posao, obećao si mi 8-satni radni dan. Nisam lijen, znaš, ali iz nekog razloga moram biti u uredu do 23 sata. Mogu li nekako smanjiti opterećenje?" Sljedeći put šef mi nije samo rekao da nešto učinim, nego me pitao mogu li to učiniti. Odgovorio sam da sam trenutno zauzet, ali sigurno ću vidjeti čim budem slobodan. Potom sam opet razgovarao sa šefom i rekao da sam spreman prihvatiti svaki posao, ali u toku radnog dana. Onda mi je jednostavno ponudio da podignem plaću - kako se ispostavilo, nije bilo drugih ljudi koji su bili voljni raditi za dvoje u tvrtki”.

Ako je prekomjerni rad postao norma, trebate razgovarati o situaciji sa svojim šefom. Možete pristati na odgode, ali tada ima smisla pregovarati o uvjetima pod kojima ćete raditi. Na primjer, možete se dogovoriti o pogodnostima koje ćete dobiti za prekomjerni rad - slobodno vrijeme, slobodan raspored, kraće radno vrijeme itd. Ili možete izbaciti bonus za svoj rad. Savjetovao bih svim zaposlenicima da obavezno prouče Zakon o radu - tamo su jasno navedeni svi uvjeti obrade i naknade. Druga mogućnost je mirno odbiti zahtjev šefu, podsjetivši ga na njegova prava, ugovor o radu i opis posla... Nemojte biti kategorični i oštri. Sjetite se razgovora na razgovoru, pokušajte objasniti svom šefu da niste spremni promijeniti uvjete ugovora o radu. Pokažite smirenost i samopouzdanje. Niste vječno vezani za ovu tvrtku, a šef to razumije i stoga je spreman na ustupke.

Ponekad može biti teško odbiti, pogotovo ako vas menadžer pita, tko može izravno utjecati na vaš uspjeh u karijeri, tako da morate znati kako taktično odbiti šefa... Neki poslodavci aktivno koriste svoju moć nad podređenima, stalno naglašavajući da financijska dobrobit zaposlenika u potpunosti ovisi o njemu. Stoga svoje zaposlenike zatrpavaju dodatnim radom i ne plaćaju prekovremene. Shvatimo to kako ne bismo postali njegova žrtva.

Od samog početka rada u bilo kojoj tvrtki trebali biste razmišljati o tome kako ne postati "ekstremni" za vođu. Neki mladi zaposlenici već u prvim danima rada žele pokazati interes i entuzijazam za rad, pa pristaju na obavljanje bilo kakvih poslova, štoviše, ostaju do kasno. Problem je što se uprava može naviknuti na ovaj težak posao. Stoga je tu sliku o sebi bolje od samog početka raspršiti. Ako pak nemate sreće, pa postanete "ekstremni", obratite pažnju na to kako se voditelj odnosi prema vašim kolegama, kakve zahtjeve im postavlja i kako oni na to reagiraju. Ako je cijeli tim u sličnoj situaciji, bit će puno lakše izaći na kraj s tim: dovoljno je da svatko taktično objasni šefu da daje zadatke koji nadilaze propisane odgovornosti. Nijedan šef ne želi pokvariti odnos s cijelim timom. Ako se s beskrajnim zahtjevima obraćaju samo vama, možda nikada prije niste odbili izvršavati razne zadatke, pa vas otrcano koriste.

Kako odbiti zahtjev šefu?

Taktično odbiti šefa- ovo je vrijedna umjetnost, to trebate učiniti pristojno, neagresivno i pažljivo kako se šef ne bi uvrijedio. Postoji nekoliko metoda koje vam omogućuju da pristojno odbijete svog šefa:

Argumenti... Odbijanje mora biti opravdano, uvijek obrazložite odabranu poziciju. Položaj "ne želim, jer" vjerojatno će uvrijediti vašeg šefa, a on će u budućnosti odbiti povećati vašu plaću ili poziciju.
Iluzija pristanka... Reći "ne" nije prihvaćeno za prave diplomate. Možete odbiti šefa na način da je "ne" prikriveno kao pristanak. Na primjer: "Mogu raditi ovaj posao, ali zbog zaposlenja mogu početi tek sljedeći tjedan."
Iluzija izbora... Najbolje je pozvati šefa da iz mase zadataka samostalno odabere najprioritetniji, tako da je odgovornost za izvršenje zadatka u potpunosti na šefu.
Interesi tvrtke... Ne boj se zanijekati šefa, samo priznajte svoju nesposobnost, ako vam je voditelj dao zadatak koji nije u vašoj nadležnosti, a osim toga nemate potrebne vještine, slobodno objasnite šefu da možete jednostavno sve upropastiti.
Ponudite alternativu... Ako želiš taktično odbiti šefa uvijek predloži alternativno rješenje. Odnosno, kako se ovaj problem može riješiti bez vašeg sudjelovanja. Na primjer: obećajte da ćete pronaći zaposlenika koji će puno brže rješavati naredbe nadređenih.
Materijalni interes... Navedite iznos participacije koji će vam biti plaćen nakon završetka dodatnog zadatka. Ako vas je šef htio besplatno natovariti, vjerojatnije je da će okušati sreću s drugim zaposlenikom.

Kada ne biste trebali odbiti svog šefa?

U principu, nije uvijek potrebno odbiti tuđi rad. Ponekad mali zadatak može pozitivno utjecati na vaš razvoj karijere. Na primjer, ako vam se ponudi sudjelovanje u zanimljivom projektu. Čak i ako tvrtka u ovom trenutku nema sredstava da vas plati za dodatni rad, međutim, u budućnosti stečeno iskustvo može biti vrlo korisno. Nemojte biti tvrdoglavi ako uspjeh vaše tvrtke ovisi o vašem radu. U budućnosti će vas uprava vidjeti kao svog spasitelja. Također se ne isplati zanijekati šefa ako je došlo do izvanrednog stanja na poslu, kada je potrebno hitno spasiti rezultate rada poduzeća ili prekida pregovora. U takvim hitnim situacijama "zamahnite svojim pravima" neće biti ispravno. Međutim, ako primijetite da vođa previše koristi svoj službeni položaj, sada znate kako taktično odbiti šefa.

Svakodnevica prosječne osobe koja radi "za strica" ​​neraskidivo je povezana s teškom podređenom nijansom - odnosom "šef-podređeni". Puno je literature i raznih psiholoških savjeta koje možete poslušati ili ne, i dalje radeći svoje. Čitatelju se ne daje konačna istina, nego se nudi samo nekoliko najvažnije nijanse te teške odnose regulirane okvirom zakona o radu. Štoviše, razgovor neće biti o etici industrijskih ili drugih odnosa, moralnim aspektima i tako dalje, već samo o tome kako odbiti vođu i istovremeno ne samo zadržati, već, naprotiv, ojačati, a možda čak i poboljšati postojeći položaj.

Zapošljavanje

Zapravo, početak ovog teškog puta je u prijemnoj ili bilo kojoj drugoj prostoriji u kojoj se obavlja razgovor za prijem u red budućih zaslužnih radnika proizvodnje. Kako odbiti menadžera pri zapošljavanju je, općenito govoreći, posebna tema za još jedan veliki razgovor. No, u ovoj fazi potrebno je pokazati dovoljnu čvrstinu i pokazati ovaj dio svog karaktera, dajući vam do znanja da podređeni neće tolerirati da ga se u kazalištu lutkara tretira kao lutku.

Radni dani

Dakle, prva teška barijera pri zapošljavanju je prevladana, a sada smo već u dobrom stanju kod šefa, koji smo se dokazali u nekoliko teških testova, podmuklo nameštenih od strane novog šefa. Nadalje, čekaju nas još teža vremena u smislu kako odbiti vođu, jer će sada biti u pitanju ne samo njegovo poštovanje, već i brzina napretka. plaće, te povećanje svih vrsta beneficija koje izravno ovise o njemu.

Međutim, ako je šef, već u fazi zapošljavanja, smatrao da mu podređeni neće uvijek reći "da", kao što je ranije spomenuto, tada bi život u ovom slučaju bio mnogo lakši. Uostalom, nije tajna da vođa može delegirati ovlasti, dapače, gurnuti prljavi posao na one koji ga bespogovorno obavljaju, koji ga ne znaju postaviti na svoje mjesto, jednom riječju, na one na kojima je bilo koja organizacija, ljudi odmara.

Dakle, ovdje, u fazi ustaljenog radnog procesa, potrebno je ponašati se još principijelnije, jer je svako prekoračenje granice ovlasti od strane šefa prepuno ponavljanja, što se na kraju može pretvoriti u ono što se zove povreda osobe.

Odbijanje može biti poštivanje zapovjednog lanca

Stoga, ako podređeni razmišlja o tome kako odbiti menadžera, i to ne samo pristojno, već i uz očuvanje radnog mjesta, o tome treba razmišljati odmah, u fazi zapošljavanja. Ako se jasno i ispravno postavite, jasno dajući do znanja da nećete biti glasnik iz svih zamislivih i nepojmljivih razloga, tada u budućnosti možete računati ne samo na poštivanje podređenosti, već i na priliku da unesete stavite u prstohvat. Dakle, odbijanje vođi može biti ne samo poštivanje podređenosti, nego je takvo, ako se provodi u okviru razuma.

Promocija, o čemu ovisi

Čudno, ali čak i banalna promocija ovisi upravo o tome kako odbiti glavu. Nema ničeg neobičnog u promaknuću podređenog, s gledišta menadžera, pogotovo na viši čin od njegovog neposredno nadređenog. Naprotiv, ako zaposlenik preuzme inicijativu, pošteno obavlja dužnosti, postigne dobre rezultate, tada će ga inteligentni šef rado ne samo podići, već će ambicioznom savezniku dodijeliti i druge počasti.

Naravno, postoji mnogo drugih čimbenika, a često je sposobnost odbijanja daleko od najboljeg. važna uloga u napredovanju zaposlenika, no važno je toga biti svjestan i vješto iskoristiti sposobnost ravnopravnog razgovora s menadžerom u pogledu obavljanja temeljnih dužnosti zaposlenika. Da, sposobnost da se ispravno i jasno kaže “ne” na mjestu razgovora je ono što će šefu dati do znanja gdje je podređenost, a gdje zlostavljanje te određuje mogućnosti za napredovanje.

Obitelj i posao

Drugi važan čimbenik koji se često uglavljuje u odnos "menadžer-podređeni" su obiteljske veze. Nije tajna da osoba koja je osvojila mjesto na suncu počinje privlačiti one koje voli bliže sebi, onom cijenjenom. I tu počinje zabava. Kako odbiti vođu ako vam je blizak, ili možda ne baš puno, ali ipak rođak. A često u takvoj situaciji ne mogu pomoći ni pristojnost ni grubost.

U ovom slučaju, mnogi razumni stručnjaci preporučuju slijedeći vrlo jednostavno pravilo... Naime: jasno odvojite područja, budući da su ona praktički nepovezana. Obitelj i posao su nespojivi, mnogi poslodavci su se u to uspjeli uvjeriti, neki iz vlastitog gorkog iskustva, neki - promatrajući taj sukob izvana. Dakle, kod kuće - obitelj, na poslu - kolege, što znači da je neizbježna obveza pridržavanja podređenosti. I stoga, nikakva familijarnost, koja, usput rečeno, značajno zbunjuje profesionalne odnose i zamjetno narušava sposobnost postizanja ciljeva i jedne i druge strane.

Spol nadzornika

Mnogo je aspekata odnosa među ljudima. Međutim, najvažnije, koje određuje veliku većinu njih, jesu spolne razlike. Doista, odbijanje muškog šefa se uvelike razlikuje od manipuliranja šeficom. Nije iznenađujuće da je čak i pristup obavljanju posla vrlo različit ovisno o tome.

A ako izravno odbijanje, pristojno i nepokolebljivo, može izazvati poštovanje od strane muškarca, onda žena može očekivati ​​razne, a ponekad i nepredvidive posljedice. Ne bih htio ulaziti u razlike u psihologiji spolova, ali činjenica ostaje. Ako znate odbiti vođu snažnog karaktera, možete predvidjeti kako će se muškarac ponašati. Ako govorimo o slabom polju, onda samo njegova prirodna domišljatost može priskočiti u pomoć podređenom, i, naravno, poštenje i izravnost. Ove stvari uvijek izazivaju poštovanje i želju za suradnjom, čak iu najtežoj situaciji.

Ishodi

Dakle, u ovom kratkom članku pogledali smo kako odbiti vođu. U poslu nema ništa teško, pogotovo ako te čini sretnim i ugodnim. Ipak, svakom čovjeku vrijedi znati ova jednostavna pravila suradnje i međusobnog upravljanja u odnosima sa svojim šefom. Nadam se da ne samo da su predstavljeni na pristupačan način, već će biti korisni i svakom zaposleniku koji sanja o dobrom poslu, adekvatnom vođi i mogućnostima za profesionalni i karijerni rast.

Vaš šef je osoba o kojoj u principu ovisi vaša dostupnost radnog mjesta, jer upravo ta osoba potpisuje naloge za otkaz. To također utječe na odnose u timu, kao i radno okruženje na radnom mjestu. Drugim riječima, tijekom radnog vremena, vaš šef je vaš kralj i gospodar kojem se “pokoravate”. Ali što ako vas vaš "gospodar" učini robom u pravom smislu te riječi? Da li vas opterećuje nepotrebnim radom, znajući da ga ne možete odbiti? Vrijeme je da naučite reći ne svom šefu.

U većini slučajeva šef počinje opterećivati ​​zaposlenika dodatnim poslom samo zato što je sam zaposlenik dao razlog da se prema njemu ponaša na ovaj način. Često su zaposlenici sigurni da je jednostavno nemoguće odbiti šefovima, jer je zbog tog odbijanja moguće izgubiti posao. Međutim, ovo je pogrešno mišljenje, jer niti jedna pametna i vrijedna osoba neće otpustiti svog podređenog jer je odbio otići u dućan po lepinje, ili napisati prijavu koju nije dužan napisati. Samo što je siguran da, budući da obavljate njegove dodatne zadatke, to znači da vam to nije teško, a slični zahtjevi vam ne oduzimaju puno vremena.

Kakvo rješenje? Morate svim svojim izgledom pokazati da vam ispunjavanje zahtjeva koji nisu dio vaših izravnih odgovornosti oduzima puno vremena, a također vas odvlači od vašeg glavnog posla. Zapamtite, morate biti jasni o svojim prioritetima, a vaš šef ih mora biti svjestan.

Ako, na primjer, želite biti unaprijeđeni, tada morate pokazati svoju ljubav prema poslu tako što ćete ostati nakon posla, obavljati dodatne zadatke i raditi posao koji niste dužni raditi. Želite li svom šefu dokazati da ste nezamjenjiv zaposlenik, zahvaljujući svom umu, iskustvu i sposobnostima, usredotočite se na ispunjavanje svojih glavnih obveza.

Upoznajte svoj opis posla

Morate jasno poznavati svoja prava i odgovornosti, kako ne biste dopustili da šef manipulira vama, kao i razumjeti je li moguće odbiti u datoj situaciji. Sjajan način da šefu pokažete da ne morate ispunjavati njegove osobne zahtjeve je da uvijek imate opis posla na stolu, i to ne u ladici, već na najistaknutijem mjestu.

A ako vas šef pita za nešto, napravite ogromne oči i, kao da se ništa nije dogodilo, pitajte: "Je li mi ovaj posao u opisu posla?" Samo ovo pitanje treba postaviti ne s ironijom, ili s grubošću u glasu, već s naivnošću djeteta. Naravno, u takvom vas trenutku čeka ne baš ugodna situacija, međutim, vi ćete pokazati svom šefu da ste dobro upućeni u svoja prava, a on od vas neće moći napraviti "teleškog konja".

Naučite reći ne

Mnogi zaposlenici jako se boje reći ne svom šefu, pate od toga svakim danom sve više. Šef, osjećajući svoju moć i pouzdanost svog zaposlenika, prelazi sve granice i traži od njega da obavlja ne samo radne zadatke, već i osobne prirode, što je, naravno, vrlo ponižavajuće za osobu.

Slažem se da ste primili više obrazovanje, nije učio za određenu specijalnost kako bi otrčao u trgovinu i kupio hranu za svog poslodavca, ili stavio svoj auto u garažu, ili preuzeo odijelo u kemijskoj čistionici. Stoga, trebate unijeti riječ „ne“ u svoj radni vokabular, pribrati se, uvući više zraka u pluća i reći „ne“, osim toga, ovo je riječ koju je svaki put lakše i lakše izgovoriti.

No, treba uzeti u obzir da “ne” treba reći korektno i taktično, jer odbijanjem šefa izravno u čelo, naravno, možda nećete izgubiti posao, ali vam se može osigurati stav predrasuda.

Taktičnost i odanost

To su dvije glavne kvalitete koje zaposlenik mora promatrati u komunikaciji sa svojim šefom. Često poželite iskazati sve što je uzavrelo vašem šefu i baciti mu otkaz na stol, no na takav se čin odlučuje samo jedan od deset zaposlenika koji pati od prevelike opterećenosti svog šefa. Zapamtite, "ići predaleko" i reći previše je prilično jednostavno, ali kako ćete onda raditi s tom osobom, biti na istom teritoriju i rješavati zajedničke probleme? Zato, ako želite svom šefu reći “ne” i zaustaviti “industrijsko ropstvo”, to treba činiti taktično i lojalno.

Imam mnogo posla

Upravo je ova fraza idealna za svaku priliku s apsolutno bilo kojim šefom, budući da vas on ne može prisiliti da obavljate svoje dodatne zadatke, odvraćajući vas od vaših glavnih odgovornosti, veliki plus za sve, ova fraza izražava odbijanje koje će se savršeno razumjeti i ispravno ocijenjen od strane vašeg poslodavca.

Na primjer:

- Molim vas otiđite u naš drugi ured i ponesite sve potrebne papire, inače moja tajnica kasni. - Ne mogu imati puno posla;

- Idi u dućan i kupi sve potrebne namirnice kako bih se navečer dogovorio za suprugu romantična večera, a ujedno i preuzmite moju narudžbu u trgovini. - Oprostite, ali ako sada odem, makar i na minutu, neću imati vremena pripremiti tromjesečno izvješće na vrijeme i dobit ću od vas "ukoru";

“Ispuni izvješće umjesto mene i odnesi ga višem rukovodstvu. - Tisuću isprika, ali ja sam ujutro nakapala kapi protiv iritacije, a imam toliko duplo pred očima da ni od desetog puta neću u kavez.

Dobra predstava je skuplja od novca

Najvjerojatnije, vaš šef zna sve vaše radne trenutke, gdje i kada idete, kao i raspored vašeg radnog vremena. A ako mu kažete da imate puno posla, on će savršeno razumjeti da mu govorite “ne”, ali to će biti upravo ona vrsta odbijanja koja vam neće dopustiti da padnete u oči poslodavca.

Jedino što sa sigurnošću treba reći je da vam nitko neće isplatiti plaću za prekovremene i prerađene sate. Poštujte sebe i svoj rad, ne trpite bezobrazluk svog šefa i hrabro mu naučite reći "ne".

2 izabrao

Može biti teško odbiti. Pogotovo kada nam se sa zahtjevom obrati šef – osoba o kojoj ovisi naš uspjeh u karijeri i financijsko blagostanje. Problem je u tome što neki poslodavci počinju iskorištavati tu slabost svojih podređenih, nadvladavajući ih dodatne zadatke i bez plaćanja prekovremenog rada. Razmislimo o tome kako ne postati žrtvom takvog šefa i naučimo reći "ne" nadređenima.

Razmišljanje o tome kako ne postati “ekstremno” je od samog početka rada u tvrtki. Neki mladi zaposlenici od prvih dana žele pokazati entuzijazam i zanimanje za posao pa preuzimaju tuđe poslove i ostaju do kasno. Problem je u tome što se šefovi mogu naviknuti na ovakav radoholizam i uzeti ga zdravo za gotovo kao osobinu zaposlenika. Kasnije će biti teško razbiti ovu sliku o sebi, pa je bolje ne stvarati je u početku.

Ako nemate sreće da postanete "ekstremni", razmislite zašto se to dogodilo. Nepristrano procijenite situaciju, pogledajte šefov odnos s kolegama – a postavlja li im on takve zahtjeve? Ako je tako, kako reagiraju?

Kad je cijeli tim u takvoj situaciji, lakše je izaći na kraj s njom: samo objasnite svom šefu svi zajedno da ne pristajete obavljati poslove koji nadilaze vaše odgovornosti. Pokvariti odnose čak i s jednim podređenim je neugodan posao, niti jedan normalan poslodavac ne želi se svađati s cijelim timom odjednom.

Ako vas samo pitaju sa stalnim zahtjevima, znači da ste i sami nekako zaslužili takav stav. Možda nikada nisu odbili i ispunili bilo kakve zahtjeve, pa su vas počeli koristiti otrcanim. Pitajte svoje kolege jesu li odbili šefa i kako su to učinili. Možda ne trebate ponovno izmišljati kotač, već samo učite iz njihovog iskustva.

Kako odbiti?

Ispravno odbiti prava je umjetnost. To treba činiti pažljivo, pristojno i neagresivno kako šef ne bi gajio ogorčenost. Postoji nekoliko isprobanih načina za pristojno i uvredljivo odbijanje.

Kada se isplati pristati?

No, ne mora uvijek odbijati tuđi rad. Ponekad mali zadatak može dugoročno povoljno utjecati na vašu karijeru.

Na primjer, ako vam se ponudi sudjelovanje u zanimljivom i obećavajući projekt... Čak i ako tvrtka trenutno nije u mogućnosti platiti dodatni rad, takvo iskustvo može dobro doći u budućnosti.

Nemojte biti tvrdoglavi kada uspjeh tvrtke ovisi o vašem radu. U svakom slučaju, ako se takvi zahtjevi rijetko obraćaju vama. U budućnosti šefovi neće zaboraviti svoje heroje.

Slična situacija je hitna situacija na poslu, kada je potrebno hitno spasiti slom pregovora, rezultate rada ili tvrtku u cjelini. U hitnim situacijama ne biste trebali "skidati prava", bez obzira je li to vaš posao ili ne. Međutim, ako se u tvrtki svaki tjedan dogodi hitan slučaj, trebali biste razmisliti o promjeni posla.

Je li vam teško odbiti nadređene? Jeste li upoznali neke rukovoditelje koji su ga koristili? Ispričajte svoje priče.