Airline bt. AirBaltic airline. Zračna flota AirBaltic

Aviokompanija iz Rige "AirBaltic" (ICAO kod - BTI, IATA - bt), osnovana 1995. godine, obavlja prevoz tereta i putnika u Evropu - Baltičke, skandinavske zemlje, Rusiju i bivše sovjetske republike, kao i druge destinacije. Ovaj avio-prevoznik je akcionarska zajednica u koju je inicijalno ulagalo nekoliko zainteresovanih kompanija.

O kompaniji

Trenutno je Airbaltic 80% ili više nacionalno vlasništvo Latvije, a ostatak dionica je u rukama danskog biznismena Larsa Thuesena.

Istorija kompanije je dovoljno duga da se opiše u jednom članku, ali glavne tačke se mogu istaknuti:

• Tokom 4 godine od svog osnivanja, avioprevoznik je uspeo da značajno poveća promet putnika, pa je morao da pređe sa male opreme na solidniju. Istovremeno, kompanija počinje da ispunjava zahteve evropskog vazduhoplovstva;
• Airbaltic dobija status posebne lokacije SAS-a 2000. godine;
• od 2003. avioprijevoznik uvodi online prodaju karata za svoje letove;
• u novembru 2005. AirBaltic zvanično predstavlja Singapore Airlines, au decembru već opslužuje svog milionitog putnika;
• 2009. pokreće program nagrađivanja putnika - BalticMiles;
• 2010. - kompanija pokreće otvaranje šatora za samouslužni iznajmljivanje bicikala;
• 2014 - Aerobaltic je prva avio-kompanija koja je koristila program plaćanja Bitcoin.

U ovom trenutku već ima nekoliko miliona prevezenih putnika, što je postignuto redovnim širenjem svojih mogućnosti tokom čitavog postojanja kompanije. U ovom periodu Airbaltic je značajno obnovio i proširio svoju flotu opreme. Što se tiče usluge, prema recenzijama putnika, kompanija je dobila 6 bodova od 10 mogućih, a prema SkyTrax ocjeni - 3 zvjezdice.

Avioprijevoznik iz Latvije ima svoje predstavništvo u Rusiji. Nalazi se na moskovskom aerodromu Šeremetjevo-2 - agencija "DAVS". Za dobijanje pozadinske informacije, možete kontaktirati predstavništvo pozivom na kontakt telefon: +7 495 969 22 48 ili korištenjem e-mailom – [email protected](e-mail glavnog ureda u Rigi - [email protected]).

Aerobaltic Airlines ima službenu web stranicu putem koje možete rezervirati karte, izvršiti online prijavu i primiti potrebne informacije- airbaltic.com.

provjeri

Avio-prijevoznik sa identifikacijskim kodom bt (prema IATA-i) radije se prijavi na let online, počinje 5 dana prije polaska, a završava se na osnovu pravila određenog aerodroma (ovaj način prijave je besplatan) . Da biste to učinili, samo slijedite vezu https://www.airbaltic.com/en-UA/index?opentab=CKI na stranicu službene web stranice kompanije.

Ovdje se možete prijaviti za presjedajuće letove, čak i ako će let obavljati različite kompanije. Prijava za transfere počinje 24 sata prije leta, a završetak ovisi o susjednom prijevozniku.

Možete koristiti svoj pametni telefon za prijavu na let, što je vrlo zgodno učiniti dok sjedite u taksiju na putu do aerodroma. Oni koji nisu imali vremena da iskoriste i ovu priliku moraće da pribegnu klasičnom metodu - na šalteru za prijavu na aerodromu, ali kompanija tu uslugu ima uz doplatu (30 €). Ako aerodrom ima kioske za samoposluživanje, možete se prijaviti tamo.

Bilješka! Prijava na šalteru počinje 2 sata prije polaska i završava 30 minuta u poslovnoj klasi i 40 minuta u ekonomskoj klasi. Putnik mora biti na izlazu na pistu najkasnije 25 minuta prije polaska.

Docking

Većina Air Balticovih međunarodnih letova su presjedajući. Prebacivanje sa broda na brod se vrši u roku od 30 minuta. Avio-prevoznik svojim putnicima garantuje putovanje bez odlaganja. Ako let kasni, avion na mjestu spajanja će čekati klijente za njihov daljnji let.

Putnici poslovne klase imaju priliku da se opuste u poslovnom salonu aerodroma, gde će im ponuditi izbor toplih obroka, grickalica, pića, novina. Članovi bonus programa mogu iskoristiti akumulirane bodove za rezervaciju hotelske sobe.

Pravila o prtljagu

Prevoznik ima svoju dozvoljenu količinu prtljaga: za 1 jedinicu - 20 kg, dimenzije 50x80x100 cm. Količina i plaćanje se određuje u zavisnosti od klase:

• u poslovnoj klasi možete besplatno prijaviti 2 komada prtljaga dogovorenih dimenzija;
• za premium klasu 1 komad prtljaga je dozvoljen besplatno;
• u ostalim slučajevima naplaćuje se iznos od 19,99 €, pri čemu se uzima u obzir način kupovine usluge, trajanje leta i destinacija.

Bilješka! Na povezujućim letovima naplaćuje se 29,99 € po komadu prtljaga.

Za nošenje u kabinu određeni su sljedeći parametri za ručni prtljag - 20x40x55 cm, za lične stvari - 10x40x30 cm. Njihova ukupna težina ne bi trebala prelaziti 8 kg (izuzetak se odnosi samo na stvari za bebe). Za poslovnu klasu dozvoljeno je nošenje 2 komada ručne prtljage navedenih dimenzija. Ako težina i dimenzije ručne prtljage premašuju norme, ona se smatra prtljagom i predaje u prtljažnik.

Ako se dimenzije i težina torbi i kofera ne uklapaju u standardne parametre, morat ćete platiti višak. Težak teret se naplaćuje 50 €, ali najveća dozvoljena težina ne smije biti veća od 32 kg. Za preveliku prtljagu naplaćuju 60 €. Ukupno, putnik može ponijeti do 5 komada prtljaga, za dodatne torbe ćete morati platiti od 19,99 do 60 €, ovisno o udaljenosti leta i načinu prijave prtljaga.

Bilješka! Za bebu se određuje 1 komad prtljaga besplatno, težine do 10 kg. Ako postoje kolica, kolica, autosjedalica za djecu, oni su uključeni u prtljagu besplatno preko norme.

Ishrana

Obroci u avionu Airbaltic su obezbeđeni ako let traje duže od 1,5 sata.

• Business class ima širok izbor različitih menija, uzimajući u obzir dijetalne, vjerske i druge sklonosti. Obroci su besplatni, ali ako imate bilo kakve želje, rezervišite poseban meni za sebe 24 sata prije polaska;
• Za ekonomsku klasu obroci se plaćaju, pod uslovom da ih putnik naruči unapred - prilikom online prijave 1 sat pre polaska, u ostalim slučajevima 24 sata pre polaska. Postoji i veliki asortiman na izbor, minimalni trošak za jedno jelo je 7 €, set proizvoda - od 12 €.

Predložena dijeta se može naći na web stranici kompanije.

Putovanje s djecom

Kada putujete sa malom decom, vodite računa da bebe mlađe od 2 godine moraju biti u naručju osobe u pratnji. Ako se namjerava koristiti lagana autosjedalica za ugradnju na dodatno sjedište, tada će se morati platiti po dječijoj tarifi. Kolica se mogu prijaviti u prtljažni prostor.

Bilješka! Djeca starija od 12 godina mogu putovati bez pratnje, do 12 godina - samo sa odraslima. Ako to nije moguće, kompanija može pružiti podršku uz naknadu.

Roditelji se trebaju sami pobrinuti za hranu za bebe ili je naručiti prilikom registracije. U biznis klasi ne postoji besplatan meni samo za djecu od 5 godina, već i za bebe. Kada letite u ekonomskoj klasi, sa sobom ćete morati ponijeti mliječne formule, dok starija djeca mogu naručiti hranu za 8 €.

Flota aviona

Najveći broj automobila u voznom parku kompanije pripada "Bombardiersima", proizvedenim od 1991. godine: CS300 i Q400 NextGen. Tu je i Boeing 737, najmasovniji putnički transport, čija je proizvodnja počela 1967. godine. Prosječna starost Sva mehanizacija u Airbaltic Parku je stara 13 godina. Glavne karakteristike možete pronaći pregledom donje tabele.

Karakteristike flote aviona aviokompanije"AirBaltic"

Pažnja: Interni podaci tabele “55” su oštećeni!

Svi linijski brodovi kojima kompanija saobraća pružaju ugodne uslove za putnike i miran let.

Bazni aerodrom

Glavni aerodrom na kojem je sjedište prijevoznika je Riga International. Postoje 2 dodatna čvorišta u susjednim baltičkim republikama: u Litvaniji, aerodrom "Vilnius" i u Estoniji, aerodrom. Lennarta Meri (Tallinn), gdje se također obavljaju letove.

Vrste tarifa

Tarifni raspored kompanije podijeljen je u 3 klase, a svaka ima svoje karakteristike:

• osnovna ekonomičnost - najjeftinija tarifa, ali i minimum raznih opcija. Samo ručni prtljag je uključen u cijenu karte. Karta je nepovratna, ali možete promijeniti datum ako platite razliku u cijeni plus 20 € za uslugu;
• ekonomična premija već uključuje besplatan prtljag do 20 kg, kao i besplatnu prijavu na aerodrom. Dozvoljena je promjena vremena i datuma polaska, kao i imena na karti, ali za to ćete morati dodatno platiti;
• business - najviši prioritet i najskuplja karta, koja uključuje dodatne bonuse za putnike, plus povećanu količinu besplatnog prtljaga.

Bitan! Treba imati na umu da se tarife kompanije s vremena na vrijeme mijenjaju, tako da biste trebali povremeno pogledati web stranicu operatera.

Mnogi ljudi misle ove aviokompanije niskotarifni avioprevoznik, ali to nije sasvim tačno - niske cijene u ekonomskoj klasi uz minimum usluga kombinovane su s visokim cijenama u poslovnoj klasi, što podrazumijeva povećan kvalitet usluge.

Tako "Aerobaltic" koristi hibridni model opsluživanja svojih putnika, koji omogućava korištenje usluga prijevoznika osobama s različitim materijalnim primanjima.

Gde lete

Aerobaltic se bavi transportom robe i putnika u evropske zemlje. Glavni pravci su:

• Švedska,
• Finska,
• Norveška,
• Njemačka,
• Rusija.

Za stanovnike Skandinavije i Ruse, presjedajući letovi za Evropu - s transferom u Rigi, što je zgodno za putovanja na velike udaljenosti. Glavne tačke polaska iz Rusije su Moskva i Sankt Peterburg.

Ukupno, kompanija opslužuje 80 destinacija. Prevoznik se neće zaustavljati na postojećim letovima, uvodeći sve nove linije u red vožnje. Komunikacija sa putnicima na letovima se ne odvija samo na međunarodnom engleskom jeziku - uzima se u obzir i zemlja u koju (iz koje) leti. Putnicima iz Rusije komunicirat će se na ruskom jeziku.

bonus program

Svaki putnik koji leti avionom ove kompanije može postati član PINS programa akumulacije. Da biste to učinili, morate kupiti personaliziranu karticu na koju će ići troškovi.

PIN-ovi se akumuliraju u slučaju da sam učesnik leti (tj. puno ime na karti odgovara imenu na kartici). Ovdje je bitna i klasa koju koristi putnik: u osnovnoj ekonomskoj, naplaćuje se 1 PINS po letu, u premium - 2, u poslovnom - 3.

Bilješka! Ako je, krivnjom kompanije, putnik morao koristiti usluge drugog prijevoznika, ovi sati leta će se također uzeti u obzir nakon odgovarajućeg zahtjeva.

Kompanija je članica velikog programa BalticMiles. Bodovi koje je putnik sakupio za letove može potrošiti na kupovinu avionske karte ili iskorištavanje drugih ponuda (do dobrotvorne svrhe).

Promocije i popusti

AirBaltic je jedina kompanija koja nudi uslugu garancije odgode leta. Da biste to učinili, dovoljno je prilikom rezervacije izvršiti doplatu od 10 €. Ukoliko let kasni, putnik u roku od mjesec dana podnosi zahtjev za dostavljanje e-kupona za naredne letove.

Kompanija povremeno provodi promocije, nudeći značajne popuste na karte na nekim destinacijama. Budući da se popusti obračunavaju za određene periode, trebali biste redovno posjećivati ​​web stranicu Aerobaltic kako biste na vrijeme mogli rezervirati kartu po niskoj cijeni.

Video

Aviokompanija ima nekoliko tarifa koje se razlikuju po dozvoljenom prtljagu, uslovima zamjene karata i povrata novca i drugim parametrima. Što je tarifa jeftinija, to su stroži uslovi za razmenu i vraćanje. Ako ste bolesni i to možete dokazati medicinskom ispravom, obično možete vratiti kartu bez obzira na cijenu karte.

Po osnovnoj tarifi, prijava na aerodrom se plaća - 30 eura.

Ručni prtljag

Na svim cijenama, putnik može besplatno nositi ručnu prtljagu, čija veličina ne prelazi - 55 × 40 × 20 cm). Za tarife ekonomske klase, dozvoljena količina ručne prtljage je ograničena na 1 komad, za tarife u poslovnoj klasi - 2 komada. Takođe, svaki putnik može sa sobom ponijeti 1 lični predmet ( Ženska torba, torba od laptopa i sl.), dimenzija ne većih od 30 × 40 × 15 cm.

Težina ličnih stvari i ručne prtljage se zbrajaju i ne smiju prelaziti 8 kg.

Dojenčad (djeca od 0 do 2 godine koja ne zauzimaju posebno sjedište) ne smiju nositi ručni prtljag.

Prtljaga

Aviokompanija ima tarifu bez prtljaga - Basic.

Uz Premium tarifu možete ponijeti 1 komad prtljaga težine do 20 kg dimenzija ne većih od 100 × 50 × 80 cm. U Business tarifi možete ponijeti 2 komada prtljaga ukupne težine do 40 kg i dimenzije ne prelaze 100 × 50 × 80 cm.

Količina prtljaga dojenčeta (djeteta od 0 do 2 godine koje ne zauzima posebno sjedište) iznosi 1 komad težine do 10 kg.

Za Basic i Premium tarife, sportska oprema se prevozi uz naknadu. Visina doplate je od 34 do 60 eura. U poslovnoj klasi sportska oprema se prevozi besplatno. Maksimalna dozvoljena težina svakog kompleta sportske opreme za besplatan transport je 20 kg. Za teži sportski prtljag se doplaćuje 50 eura. Maksimalna težina sportske opreme je 32 kg. Prevoz sportske opreme se mora unapred dogovoriti sa avio-kompanijom, jer se ona prihvata u avionu ograničena količina mjesta takvog prtljaga.

Višak prtljaga

Ako je prtljag teži od standarda avio-kompanije, avio-kompanija naplaćuje dodatnu naknadu. Visina doplate je od 50 eura. Maksimalna težina jednog komada prijavljenog prtljaga je 32 kg. Ako prtljag premašuje standarde količine i težine, obje naknade će se naplatiti istovremeno.

Prevoz životinja

Air Baltic prevozi životinje kako u kabini aviona tako iu skladištu. Za prevoz se primaju samo psi i mačke. Zrakoplovna kompanija može odbiti prijevoz ako je iscrpljeno ograničenje broja životinja u avionu ili tip aviona ne dozvoljava prijevoz životinja. Prevoz životinja mora biti najavljen avio-kompaniji prilikom kupovine karte.

U kabini zrakoplova životinja mora biti u kontejneru, čije dimenzije ne smiju biti veće od 55 × 40 × 23 cm. U kabini se mogu prevoziti samo one životinje čija težina zajedno sa kontejnerom ne prelazi 8 kg. Usluga prevoza se plaća (60 eura).

Ako je težina životinje zajedno sa kontejnerom veća od 8 kg, ali manja od 75 kg, ona se prevozi u prtljažniku aviona. Usluga prevoza se plaća (100 eura za životinju do 32 kg, 200 eura za životinju od 33 do 75 kg). Postoje posebna ograničenja za prevoz životinja na određenim letovima. Detalje provjerite kod zvaničnih predstavnika avio kompanije.

Air Baltic Corporation- nacionalni avioprevoznik Letonije. Bazni aerodrom je međunarodni aerodrom Riga. Tallinn u Estoniji i Vilnius u Litvaniji se također aktivno koriste.
Glavni akcionar kompanije je letonska država (80% akcija). Godine 2016. vlasnik je postao Ralph-Dieter Montag-Girmes (20% dionica). Svrha učešća ovog privatnog investitora je realizacija projekta Horizont 2021 za zajednički razvoj avio kompanije.
AirBaltic nije član globalnih avijacijskih saveza. S drugim avio-kompanijama (uključujući Aeroflot i UTair) sklopljena su 22 kod-sharing ugovora o dijeljenju letova.
AirBaltic je regionalna aviokompanija sa godišnjim prometom 2008–2014. kretao od 2,6 do 3,3 miliona putnika.

AirBaltic rutna mreža

Aviokompanija obavlja letove do sledećih destinacija:
Iz Rige u Amsterdam, Atinu, Baku, Barselonu, Berlin, Bilund, Brisel, Budimpeštu, Burgas, Varšavu, Beč, Veronu, Vilnus, Hamburg, Dubrovnik, Diseldorf, Salcburg, Kopenhagen, Larnaku, London, Milano, Minsk, Minhen, Nicu , Olbia, Oslo, Palanga, Palma de Majorka, Pariz, Poprad, Prag, Reykjavik, Rijeka, Rodos, Solun, Stockholm, Tallinn, Tbilisi, Turku, Frankfurt na Majni, Helsinki, Zurich.
Iz Talina u Amsterdam, Pariz, Beč, Rigu, Berlin, Vilnius.
Iz Vilniusa u Amsterdam, Berlin, Talin, Rigu, Stokholm, Dortmund, Frankfurt, Cirih, Heringsdorf.

U Rusiji AirBaltic leti na rutama Riga - Moskva - Riga i Riga - Sankt Peterburg - Riga.
U Moskvi, aerodrom domaćin je Šeremetjevo.

Korištenje kalendara niske cijene možete saznati cijenu avio karata od Moskve do Rige po mjesecima, a klikom na mjesec koji vas zanima možete dobiti informacije o minimalnim cijenama za svaki dan.

Avio karte AirBaltic druge destinacije možete pronaći i kupiti online koristeći formular za pretragu.

Prtljaga i ručni prtljag sa AirBaltic

Ekonomska klasa prijevoznik nudi jedan komad ručne prtljage i jedan lični predmet težine do 8 kg.
U poslovnoj klasi- stopa je udvostručena.
Prtljaga u ekonomskoj klasi po ceni Basic plaća se od 30 do 40 eura za 1 vreću vaganja do 20 kg... Po tarifi Premium 1 komad prtljaga je besplatan.
U poslovnoj klasi možete besplatno ponijeti 2 komada prtljaga ukupne težine do 40 kg.

AirBaltic avion

AirBaltic-ova flota uključuje 12 srednjih letova Boeing 737 i 12 kratkoročnih Bombardier dash 8.
U drugoj polovini 2016. godine kompanija je počela da dobija najnovije avione srednjeg dometa od proizvođača Bombardier CS300 imaju povećanu efikasnost goriva. AirBaltic je potpisao ugovor za 20 ovih plovila. Oni će postepeno zamijeniti avione Boeing 737. Ova rotacija je jedno od sredstava implementacije projekta Horizont 2021.

Kratka istorija avio kompanije

"Air Baltic Corporation" je osnovana 1995. godine. U početku kao zajedničko ulaganje... Glavni učesnici u to vrijeme: Republika Latvija - 51% i SAS (Scandinavian Airlines) - 29%. Kompanija je prvo upravljala lokalnim i putničkim uslugama na kratkim relacijama. Za to je 1995-1998. u flotu su sukcesivno uvedeni avioni na kratkim relacijama Saab 340, AVRO RJ70, Fokker 50.
Tokom 2000-ih, airBaltic je postepeno širio i širio svoju mrežu ruta. U tu svrhu se kupuju avioni srednjeg dometa Boeing 737. U 2010. godini kompanija je obavljala prevoz na stotinama ruta - unutar zemlje, između baltičkih zemalja i u Evropi.
Aviokompanija je 2016. godine pokrenula projekat Horizont 2021. Cilj je da aerodrom Riga pretvori u regionalno čvorište. Prvo, planirano je aktiviranje vazdušnog saobraćaja između glavnih gradova baltičkih zemalja. Sljedeća faza je razvoj mreže ruta u srednjoj Evropi.

Zvanična web stranica AirBaltic-a: www.airbaltic.com