MGTS PJSCga shartnomani bajarishga majburlash to'g'risidagi da'vo arizasi namunasi. MGTS-ga MGTS-ning fikr-mulohaza shikoyatlari namunasiga qanday xat yozish kerak

Mobil telefonlarning keng tarqalganligi asta-sekin o'z pozitsiyalaridan siqib chiqmoqda shahar telefonlari... Hozirda bunday qurilmadan foydalanish qulay bo'lgan odamlar kam. Va agar turli ofislarda statsionar telefonlar hali ham topilsa, juda kam odam ularni uyda saqlaydi. Biroq, bunday telefonlar, ayniqsa, keksalar uchun juda qulay ekanligini unutmaslik kerak. Qanday bo'lmasin, ko'pincha uy telefonida MGTS bilan shartnomani qanday bekor qilish kerakligi haqida savol tug'iladi. Har qanday xizmatda bo'lgani kabi, uy aloqasi xizmati ham o'chirilishi mumkin. Lekin uzilish bilan hech qanday qiyinchiliklar bo'lmasligi uchun qanday ketma -ketlikda harakat qilish kerakligini bilishingiz kerak.

Poydevorlar

Statsionar telefonni o'chirish sabablari uy telefonidan foydalanishni istamaslik yoki foydalanmaslik, harakatlanish va boshqa sabablar bo'lishi mumkin. Bunday ulanish taqdim etilgan xizmat bo'lgani uchun uni to'xtatib turish istalgan vaqtda amalga oshirilishi mumkin.

Aloqa xizmatlarini ko'rsatuvchi boshqaruvchi tashkilot, agar u to'lamasa, xizmatni to'xtatishi mumkin obuna to'lovi... Bu shartnoma bandlarini jiddiy buzish bo'lganligi sababli, barcha qarzlar to'lanmaguncha xizmat ko'rsatish to'xtatiladi. O'zaro munosabatlarning to'liq uzilishi provayderlarning manfaatlariga mos kelmaydi, shuning uchun ular kamdan -kam hollarda shartnomani bekor qilish tashabbuskori sifatida harakat qilishadi.

Tugatish tartibi

MGTS bilan tuzilgan shartnomani barcha qoidalarga muvofiq bekor qilish uchun, hujjatni bekor qilish tartibini tartibga soluvchi bandlarini diqqat bilan o'rganish kerak. Ular odatda shartnoma tuzish vaqtida belgilanadi va har ikki tomon ham ular bilan tanish.

Shartnoma bilan siz kompaniyaning eng yaqin ofisiga murojaat qilishingiz kerak. Ariza yozishdan oldin, aloqa uchun to'lov bo'yicha qarz yo'qligiga ishonch hosil qilishingiz kerak. Agar qarzlar bo'lsa, ularni to'lash kerak.

Aloqa xizmatlarini ko'rsatishni to'xtatib turish to'g'risidagi ariza bilan ariza yozilmoqda. Bayonot hamma narsani ko'rsatadi zarur ma'lumotlar aloqa haqida. Kompaniya xodimlari arizani qabul qilib, bir necha kun ichida aloqani uzadilar. Agar xizmatga ulanish vaqtida modem yoki boshqa qurilma o'rnatilgan bo'lsa, xizmat uzilganda ular olib tashlanadi.

Mumkin bo'lgan variantlar

Statsionar telefonni uzish quyidagicha bo'lishi mumkin.

  • to'liq;
  • vaqtinchalik;
  • qisman

To'liq uzilganda, telefon yo'qoladi va shahar tarmog'idan uziladi. Bu MGTS bilan shartnoma to'liq bekor qilinganidan keyin amalga oshiriladi.

Vaqtinchalik uzilish - bu raqamning ma'lum bir muddatga bloklanishi. Ushbu xizmat pullik va maxsus tarif bo'yicha to'lanadi. Bu odatda qisqa muddatli yo'q bo'lganda (masalan, ta'til paytida) qo'llaniladi.

Qisman uzilish taqdim etilayotgan xizmatlar paketini qayta ko'rib chiqishdan iborat. Keraksiz xizmatlar o'chiriladi, qolganlari qoladi. Oylik to'lov va shartnoma shartlari o'zgarib bormoqda.

Vaqtinchalik yoki qisman o'chirish o'rniga, ba'zida tarifni eng arzonga o'zgartirish ancha foydali bo'ladi. Tarifni telefon orqali o'zgartirish mumkin. Agar tarif joriy oyning 20 -kunigacha o'zgartirilsa, keyingi oydan boshlab yangi tarif kuchga kiradi.

Yangi yashash joyiga ko'chib o'tishda siz raqamni u erga o'tkazishingiz mumkin. Asosiy shart - kompaniya xizmat ko'rsatadigan hududda uy topish. Ushbu xizmat pullik.

Shartnomani bekor qilish uchun ariza

MGTS bilan shartnomani bekor qilish uchun siz bayonot yozishingiz kerak. U quyidagi fikrlarni belgilaydi:

  • Shartnoma tuzilgan shaxsning to'liq ismi;
  • pasport ma'lumotlari;
  • ulanish amalga oshirilgan manzil;
  • shartnoma to'g'risidagi ma'lumotlar (sanasi va raqami);
  • o'chirilishi kerak bo'lgan telefon raqami.

Arizani bekor qilish sababini ko'rsatish shart emas. Ariza bepul shaklda to'ldiriladi. Shuningdek, siz ofis xodimlaridan maxsus shaklni so'rashingiz mumkin.

Qanday qilib so'rov yuborish kerak

MGTS shartnomasini bekor qilish uchun ariza quyidagicha yuborilishi mumkin:

  • ro'yxatdan o'tgan pochta orqali;
  • kafedrada shaxsan paydo bo'lgan;
  • vakil bilan o'tkazish (notarial tasdiqlangan ishonchnoma talab qilinadi).

Kerakli hujjatlar

Statsionar telefon xizmatlarini ko'rsatish shartnomasini bekor qilish uchun sizga quyidagi hujjatlar kerak bo'ladi:

  • ariza (shartnoma egasi qo'li bilan yozilgan);
  • shartnoma tuzilgan shaxsning pasporti;
  • pasportingizning nusxasi;
  • asl shartnoma;
  • shartnomaning fotokopisi.

Ba'zi hollarda, ular ko'rsatilgan kvartirada yoki uyda yashash huquqini tasdiqlovchi hujjatlarni talab qilishlari mumkin.

Agar bir vaqtning o'zida bir nechta xizmat ulangan bo'lsa -chi?

Ko'pincha, shahar aloqasi xizmatlarini ko'rsatadigan kompaniya boshqa ko'plab xizmatlarni taqdim etadi. Bu uy Internet, televizor va boshqalarni o'z ichiga olishi mumkin. Bu xizmatlar alohida elementlardir, chunki Internet va televidenie uchun MGTS bilan tuzilgan shartnoma alohida ilovalar yordamida bekor qilinishi mumkin. Har bir xizmat turi uchun tugatish to'g'risida alohida ariza yoziladi va bo'lim xodimlariga beriladi. Agar siz biron bir xizmatni tark etmoqchi bo'lsangiz, bunday tizim qulaydir. Agar abonent tashkilot bilan munosabatlarni butunlay uzmoqchi bo'lsa, darhol barcha xizmatlar uchun tegishli ariza yoziladi.

Bir yoki bir nechta qo'shimcha xizmatlarning bekor qilinishi muqarrar ravishda qayta ko'rib chiqishga olib keladi tarif rejasi va ko'pincha abonent foydasiga emas. Shuning uchun, ofisga tashrif buyurish va ariza berishdan oldin, bu masalani diqqat bilan o'rganish tavsiya etiladi.


Men sizning aybingiz bilan boshdan kechirgan barcha his-tuyg'ularingizni tasvirlashni munosib deb hisoblamayman, lekin umid qilamanki, men bunday taniqli "ishchilar" va ajoyib "mutaxassislar" bilan uchrashishim shart emas, siz bilan shug'ullanishning hojati yo'q va sizning "tashkilotingizda" sodir bo'layotgan voqealar axloqiy va ko'rinadigan qonuniy me'yorlarga mos kelmaydi. Endi, mohiyatan: 12/7/12 biz sizga Internetga ulanish uchun murojaat qildik (499-235-79-30 raqami), Internet hali ham ulanmagan. Siz tomondan qayta -qayta so'rovlar, tushuntirishlar, ishlar va va'dalardan keyin ham sizning tashkilotingiz mutaxassisini ko'rish imkonsizdir. Agar siz xizmatlarni to'g'ri ko'rsata olmasangiz, unda bunday faoliyat bilan shug'ullanmang. Nega odamlarni xizmat ko'rsatish orqali qiynoqqa solasiz va keyinchalik ularni ulash majburiyatlarini bajara olmaysiz.

Jsc mgts sifat liniyasi

Sabrim to'lib ketdi, kun bo'yi xo'jayinni qaytib qo'ng'iroq qilishga va kech qolgani uchun hatto kelmagani uchun kechirim so'rashga ham ijozat bermaganini kutish bilan o'tkazdim. Siz ularga telefon orqali qo'ng'iroq qilasiz, ular telefonni qo'yishga qo'pol munosabatda bo'lishadi. Sizning xizmatlaringiz yaxshi, deb umid qildik, ma'lum bo'lishicha, bu biznikidan ham yomonroq. Shikoyatimni aniqlashtirish uchun choralar ko'rilishini talab qilaman.
2006 yilda. Buzilgan besh qavatli uy o‘rniga kvartira oldik. Preobrazhenskiy T / U raqamni tarjima qila olmadi. Natijada, bizdan 680 rublni siqib chiqarib, biz AVUga ega bo'ldik! Men nima ekanligini unutdim! Ko'z yoshi bilan olti oy ichida hamma narsani tuzatishga va'da berdi. 6 yarim yil mobaynida biz qog'ozdagi xona uchun pul to'layapmiz! Sabr tugayapti! Dam olish kunlari men MGTS xizmatlaridan voz kechaman.
Dengiz operatorlari. Men o'zimga IP -mashinani qo'yaman. Va opred bepul va ko'plab qo'shimchalar. xizmatlar.

Savol berish

Chuqur hurmatsizlik va nafrat bilan, sizning mijozingiz Aleksandr majbur. Optik tolaga o'tildi, ishladi va buzildi.220427 (t.495 4444537) nomerli ariza berdim, har safar 2 kunda usta keladi deb va'da berdim, har safar qo'ng'iroq qiladi, dispetcher nima uchun usta kelmaganini bilmaydi. , Keyingi ariza 2 kundan keyin, Ustoz faqat dushanba kuni paydo bo'lishga qaror qildi 11.02.2013. Chorshanba kuni payvandlash, kuting. Bugun ular qo'ng'iroq qilishdi, usta hech narsasiz va go'yo birinchi marta kelganidek? !!! !! ! Va nima uchun bizga hech narsani bilmaydigan va hech kimga ulana olmaydigan dispetcher kerak. Bizda 2 hafta bo'sh turgan telefon, uyali telefondan doimiy qo'ng'iroqlar va 7 daqiqa kutish.) !!! Hurmatli Aleksandr, bizda ham xuddi shunday bema'nilik bor. Hamma bittadan.

Mgts - da'volar bo'limi [yaroqsiz]

Men barcha xafa bo'lganlarni va haqoratlanganlarni chaqiraman: BEZDELNIKOVGA E'tiborsiz !!! Biz ishlaganlarga pul to'laymiz, bizni umuman "kiyganlar" ga emas. Sovet vaqti tugadi. Kuchlilar g'alaba qozonsin !!! Assalomu alaykum hurmatli munozara ishtirokchilari, agar sizga yordam kerak bo'lsa yoki MGTSda xizmat ko'rsatish bilan bog'liq savollaringiz bo'lsa, MGTS raqamini, aloqa raqamini va ushbu xabarga havolani ko'rsatib yozing. Biz yordam berishga harakat qilamiz.Hurmat bilan, MGTS OAJ MGTS PJSC bilan katta muammoga duch keldim.


Pulni noqonuniy olib chiqish.SIZGA o'sha manzilga yozsak bo'ladimi? Menga javob bering / Sizning tashkilotingiz qanday ishlayotganidan juda xafa bo'ldim, shu paytgacha men bundan dahshatli xizmatni uchratmaganman.

Siz robotmisiz?

MGTS yozma javob berishni, muammoga qandaydir javob berishni ham zarur deb hisoblamaydi.MGTS OAJning vazifasi mijozni ko'p pul evaziga targ'ib qilish, nima bo'lishidan qat'iy nazar? Shartnomaning 5.4 -bandiga binoan, Operator Abonentning iltimosiga binoan, Operatorning aybi bilan, xizmatdan foydalanishga xalaqit beradigan nosozliklarni 10 kun ichida bartaraf etish majburiyatini oladi. 5.7-bandga ko'ra, Operator Abonentni kamida 24 soat oldin jihozni almashtirish bilan bog'liq ishlar haqida xabardor qilishi shart. dasturiy ta'minot Operatorning ish qobiliyatini saqlab qolish va texnik vositalarini ishlab chiqish zarurati bilan bog'liq ... bu bajarilmadi! Natijada, MGTS serverining o'zi yuklanganida, Internetda bir necha bor nosozliklar yuz berdi va mening kompyuterim sozlamalari yo'qoldi, bu sizning tashkilotingizning qo'llab -quvvatlash xodimlari tomonidan tasdiqlangan (suhbatlar yozilgan).

Uy telefoningizni o'chiring

Men shartnomani qanday bekor qilish mumkinligiga oydinlik kiritdim - javobni men shaxsan o'z idorasiga kelganimda oldim. Men shartnoma bekor qilinganligi to'g'risida pochta orqali xabar berishga qaror qildim. Buning uchun men qimmatbaho xatni qo'shimchalar ro'yxati bilan yubordim, xatning mazmuni shartnomani bekor qilish to'g'risidagi bayonot, matn quyidagicha: BILAN BILAN, sizniki bo'lgan narsa bor. abonent, iltimos, telefon raqamli kvartirada ko'rsatilgan telefon raqamiga xizmat ko'rsatish uchun obuna shartnomasini (shaxsiy hisob raqami) bekor qiling: Rossiya Federatsiyasi Hukumati qarorining 48 -bandi asosida. 2014 yil 9 -dekabr.

1342 -son "Telefon xizmatlarini ko'rsatish tartibi to'g'risida" - "Abonent istalgan vaqtda istalgan vaqtda huquqiga ega bir tomonlama ko'rsatilgan telefon xizmatlari uchun haq to'langan holda shartnomani bekor qilish. Sana, imzo. Imzo notarius tomonidan tasdiqlanmagan.

Savol 26510 Qanday qilib generalga yuborilgan MGTSga shikoyat xati yozaman

Salom Mixail. Xabarga javob bu erda sizga berilgan: http://www.spr.ru/php?id_tema=2314956. Hurmat bilan, MGTS Internetga ulanish uchun 10 000 rubl oldi. 2 PENSIONER ular haqida hech narsa bilishmaydi, ular shunchaki aldanib, bepul xizmat ko'rsatishdi .8 9160394897 Odamlar hushyor bo'lishdi. Oldindan minnatdorman, men sizning Internetingizni oldim. Yaxshi qabul qiling. pul ... Va sifati past ... Tezlik kichik ... Yoki Internet tez -tez yo'q bo'lib ketadi! Bir nechta murabbo ... va men sizning xizmatingizdan voz kechaman !!! Men internetda ohak ishlatardim va qayg'uni bilmasdim ... Aynan sizning to'ringiz ... Va endi men boshqalarga sizning bokingizni bog'lamaslikni maslahat beraman ...

Jsc mgts - da'vo

To'lovlarni batafsil ko'rsatishda qog'ozda (kvitansiyalarda) bitta summa to'lov uchun Jami 402,92 rublni, ikkinchisi esa 472,92 rublni tashkil qiladi. Tel 8 495 636 0 636 operatorlari tushuntirib bera olmaydilar, ular qarz yo'qligini da'vo qiladilar, Internetning ishlashi uchun da'vo arizasi berilgan va bu xizmat o'chirilgan. Da'volar bo'limi xodimlari men bilan bog'lanishdi, kechirim so'rashdi, mening da'voim inobatga olinganiga va 2 -noyabrdan boshlab qayta hisob -kitob qilinishiga ishontirishdi (aloqa liniyasida bo'lmagan paytdan boshlab).


Qayta hisoblash amalga oshirilmagan. Magistrning qo'ng'irog'i ish kunlarida ham to'lanadi. Men rozi bo'ldim. Men butun ish kunimni o'tkazdim. Hech kim kelmadi. Operator bilan aloqa liniyasida 54 daqiqa, 45 daqiqa, ... kutish, ish vaqti xarajatlarini kim qoplaydi? Nervlar ???? Asossiz to'lovlar ???? nima uchun?????? Shikoyat: Sizning xizmatingiz qanday sharmandalik.

Prezidentga ochiq xat yozing

Men allaqachon uch marta sizga nima bo'lganini tasvirlab, yozma da'volar bilan murojaat qilganman (asl nusxalari da'volar bo'limida). Men Internetga kirish xizmatlarini taqdim etish bo'yicha Shartnomaning 7.2-bandiga muvofiq MGTS dan yozma ravishda hech qanday da'voga javob olmadim. 2013 yil 24 -maydagi uchinchi murojaatimdan keyin da'volar bo'limi xodimlari bilan og'zaki suhbatda, menga qarzni qisman bo'lib -bo'lib to'lash mumkinligi to'g'risida kelishuvga erishildi. Men o'zimni haddan tashqari ko'rdim).

Shundan so'ng, iloji boricha, men e'lon qilingan qarzni o'z zimmamga oldim, lekin shunga qaramay, uy telefonim uch marta uzilib qoldi, buning uchun men hisobni o'z vaqtida to'layman va menga SMS keladi. Mobil telefon majburiy yig'ish haqida ogohlantirish bilan.

pjsc mgts bilan shartnomani bekor qilish

Men yaratgan muammolarni mening aybim bilan emas, men to'layman, hatto ikki barobar ko'p !!! O'z-o'ziga xizmat ko'rsatish? SUPER! "MGTS" OAJ shartnoma majburiyatlarini bajarmay, Abonentdan majburiyatlarni bajarishni talab qiladi va sudga berish bilan tahdid qiladi! MGTS faoliyati haqida Internetda sharhlar, yumshoq qilib aytganda, yoqimli emas, qat'iy salbiy. Tushunishimcha, MGTS uchun bu muhim emas.Kompaniyani mijozlar fikri qiziqtirmaydi, xizmat sifatidan uyalmaydi, shunday yirik tashkilot nufuzi qiziqtirmaydimi? Siz hech qanday bahona bilan na rahbarga, na uning o'rinbosarlariga murojaat qila olmaysiz, na telefon, na qabul qilish soati - hammasi inkognito. Yana bir bor e'tiboringizni qarataman, sizning xizmatingiz natijasida, usta firibgar ishtirokida, meni ma'naviy bostirganim uchun, men katta qarzga botdim.

Men allaqachon uch marta sizga nima bo'lganini tasvirlab, yozma da'volar bilan murojaat qilganman (asl nusxalari da'volar bo'limida). Men Internetga kirish xizmatlarini taqdim etish bo'yicha Shartnomaning 7.2-bandiga muvofiq MGTS dan yozma ravishda hech qanday da'voga javob olmadim. 2013 yil 24 -maydagi uchinchi murojaatimdan so'ng, da'vo bo'limi xodimlari bilan og'zaki suhbatda, menga qarzni qisman bo'lib -bo'lib to'lash mumkinligi to'g'risida kelishuvga erishildi. Men o'zimni ekstremal deb topdim). Shundan so'ng, iloji boricha, men e'lon qilingan qarzni o'z zimmamga oldim, lekin shunga qaramay, uy telefonim uch marta uzilib qoldi, buning uchun men hisob -kitobni o'z vaqtida to'layman va menga telefonimga SMS keladi. majburiy yig'ish haqida ogohlantirish.

Standart hujjatlar shakllari

Barcha kerakli hujjatlar va qarindoshimizning pasportini yig'ib, biz (qizi va nabirasi) uch marta la'natlangan idoraga bordik, 1,5 soat navbatda turganimizdan so'ng, maslahatchi oldiga keldik. Vaziyatni noldan tushuntirdi. Hozircha keraksiz his-tuyg'ular yo'q.


Uzoq tanaffusdan so'ng va tizimni ko'rib chiqqach, qiz bizga javob berdi - "hammasi yaxshi, qayta hisob -kitob qilindi, balansingiz ijobiy, siz buni ko'rmaysiz". Balans 270 rubl miqdorida ijobiy bo'lib chiqdi.

Biroq, qayta hisob-kitobni hisobga olgan holda, hisob avvalgidan ko'ra aniqroq miqdorda bo'lishi kerak edi.Biz yana qazishni boshlaymiz. Ofis xodimi bizdan bayonotlarning nusxalarini olgan va ularni ma'lumotlar bazasi orqali ochganida, bizni quyidagi yangiliklar bilan hayratga soladi: 1.

Birinchi ariza to'ldirish xatosi tufayli da'volar bo'limi tomonidan rad etildi. Bu xato MGTS ofisi xodimi tomonidan qilingan. Mijoz mijozga rad etish natijasi to'g'risida ma'lumot berishga qiynalmadi.


Ikkinchi ariza ham rad etildi.

Jsc mgts sifat liniyasi

To'ldirilgan maydonlarning to'g'riligini tekshiring! + Izoh qo'shish ‹123456789… 16›   Tegishli shikoyatlar MGTS Qo'shimcha pullik Internet xizmatlarini o'rnatish (03/07/2018) MGTS O'chirib qo'yishni istamaydigan 45 rubllik xizmatkorni qo'ydi (14/12/2017) MGTS dahshat (02/11/2017) MGTS Internet uchun talab to'lovi (17/10/2017) MGTS MTS PJSC mavjud bo'lmagan xizmatlar uchun hisob -kitoblar "MGTS" OAJ xizmatlari uchun billing (02/10/2017) MGTS Internetni uzish (09/01/ 2017) MGTS Ulanish yo'q (22.08.2017) MGTS o'g'irlanishi (08.02.2017) MGTS MGTS dan wi-fi routerdan foydalanishda muammolar (12.07.2017) MGTS 45 rublga o'rnatilgan xizmat (06.07.2017)  Oxirgi yangilanishlar d ...

Ariza shakli pjsc mgts da

Tan olamanki, sizning tashkilotingiz shunchalik katta bo'lib, kim uning obunachisi bo'lishini va kim bo'lmasligini butunlay xotirjam tanlaydi. Iltimos, ochiq shaklda ma'lumot bering: MGTS SR KOMPANIYASI ... BARCHA ODAMLARNI (MUSTAQIL BULAR OBUNANCHI YOKI FAQAT TO'PLANGAN) VA AGAR SIZ (OBUNANCHI YOKI OBUNANCHI BO'LSANGIZ) PULLARNI VA vaqtinchalik QO'YILMASINIZNING QO'YILGAN NARSALARINI HOZLADI hurmatli fuqarolar va eng muhimi salbiy his -tuyg'ular.

Diqqat

Alohida -alohida, men mutaxassislar qo'llagan o'ta hiyla -nayranglarga (qo'rqinchli harakatlar) e'tibor qaratmoqchiman, lekin bu "TASHKILOT" ning cho'chqachilik bankida qolsin. Agar ushbu muassasada vijdonli odamlar qolgan bo'lsa, batafsil ma'lumot uchun mening raqamim 8-926-282-20-48.

Istak juda oddiy: KELISH KUNI BILAN QABUL QILING va Nihoyat Internetga ulaning. PS: Grammatikani tekshirmadim. postni kengaytirish istagi paydo bo'ladi.

Telefon stantsiyasiga xatning namunasi

Muhim

Sabrim to'lib ketdi, kun bo'yi xo'jayinni qaytib qo'ng'iroq qilishga va kech qolgani uchun hatto kelmagani uchun kechirim so'rashga ham ijozat bermaganini kutish bilan o'tkazdim. Siz ularga telefon orqali qo'ng'iroq qilasiz, ular telefonni qo'yishga qo'pol munosabatda bo'lishadi. Sizning xizmatlaringiz yaxshi, deb umid qildik, ma'lum bo'lishicha, bu biznikidan ham yomonroq.


Shikoyatimni aniqlashtirish uchun choralar ko'rilishini talab qilaman. 2006 yilda. Buzilgan besh qavatli uy o‘rniga kvartira oldik. Preobrazhenskiy T / U raqamni tarjima qila olmadi. Natijada, bizdan 680 rublni siqib chiqarib, biz AVUga ega bo'ldik! Men nima ekanligini unutdim! Ko'z yoshi bilan olti oy ichida hamma narsani tuzatishga va'da berdi. 6 yarim yil mobaynida biz qog'ozdagi xona uchun pul to'layapmiz! Sabr tugayapti! Dam olish kunlari men MGTS xizmatlaridan bosh tortaman.
Dengiz operatorlari. Men o'zimga IP -mashinani qo'yaman. Va opred bepul va ko'plab qo'shimchalar. xizmatlar.

Mgts - da'volar bo'limi [yaroqsiz]

MGTS hatto yozma javob berishni, muammoga qandaydir munosabat bildirishni ham zarur deb hisoblamaydi, "MGTS" OAJning vazifasi nima bo'lishidan qat'i nazar, mijozni ko'p pul evaziga reklama qilishdir? Internetga ulanish xizmatlarini ko'rsatish to'g'risidagi Shartnomaning 5.4 -bandiga binoan, Operator Abonentning talabiga binoan, Operatorning aybi bilan, xizmatdan foydalanishga xalaqit beradigan nosozliklarni 10 kun ichida bartaraf etish majburiyatini oladi. 5.7-bandga ko'ra, Operator Abonentni kamida 24 soat oldin xabardor qilishi shart. Operatorning texnik vositalarining ishlashi va rivojlanishini ta'minlash zarurati bilan bog'liq bo'lgan uskunani, dasturiy ta'minotni almashtirish bilan bog'liq ishlar ... bajarildi! Natijada, MGTS serverining o'zi yuklanganida, Internetda bir necha bor nosozliklar yuz berdi va mening kompyuterim sozlamalari yo'qoldi, bu sizning tashkilotingizning qo'llab -quvvatlash xodimlari tomonidan tasdiqlangan (suhbatlar yozilgan).

Savol 26510 Qanday qilib generalga yuborilgan MGTSga shikoyat xati yozaman

Shu munosabat bilan, aloqa liniyalarini muhofaza qilish va texnik xizmat ko'rsatishga qo'yiladigan talablarni qonuniy ravishda bajarish uchun biz sizdan ulanish qutisini ishlab chiqarish bazamiz hududiga joylashtirish orqali qayta tiklashingizni so'raymiz (V ko'chasi, 35 -kv., Kv. 1). , kabelni qutiga olib boring. Biz barcha ishlarni, shu jumladan materiallarni MGTS OAJ hisobidan bajarilishini so'raymiz, chunki ma'lumotlarga ko'ra, quti o'rnatilgan hudud bizga hisoblanmaydi, bizga tegishli emas va belgilash akti. yuridik kuchga ega bo'la olmaydi.

Kabel sexi boshlig'ining o'rinbosari G. N.A. (t. 000-00-00) va bosh muhandis P V.M. (t. 000-00-00) biz o'z hisobimizdan birlashma qutisini tiklashimiz kerakligini ta'kidlaydilar. Biz buni noqonuniy va qonunchilikka zid deb hisoblaymiz. Bizga tegishli bo'lmagan hudud uchun javobgar bo'la olmaymiz.

MGTS haqida shikoyatlar

Men yaratgan muammolarni mening aybim bilan emas, men to'layman, hatto ikki barobar ko'p !!! O'z-o'ziga xizmat ko'rsatish? SUPER! "MGTS" OAJ shartnoma majburiyatlarini bajarmay, Abonentdan majburiyatlarni bajarishni talab qiladi va sudga berish bilan tahdid qiladi! MGTS faoliyati haqida Internetda sharhlar, yumshoq qilib aytganda, yoqimli emas, qat'iy salbiy. Tushunishimcha, MGTS uchun bu muhim emas.Kompaniyani mijozlar fikri qiziqtirmaydi, xizmat sifatidan uyalmaydi, shunday yirik tashkilot nufuzi qiziqtirmaydimi? Siz hech qanday bahona bilan na rahbarga, na uning o'rinbosarlariga murojaat qila olmaysiz, na telefon, na qabul qilish soati - hammasi inkognito.

Yana bir bor e'tiboringizni qarataman, sizning xizmatingiz natijasida, usta firibgar ishtirokida, meni ma'naviy bostirganim uchun, men katta qarzga botdim.

Mavzu: MGTS ustidan shikoyat

Men barcha xafa bo'lganlarni va haqoratlanganlarni chaqiraman: BEZDELNIKOVGA E'tiborsiz !!! Biz ishlaganlarga pul to'laymiz, bizni umuman "kiyganlar" ga emas. Sovet davri tugadi. Kuchlilar g'alaba qozonsin !!! Assalomu alaykum hurmatli munozara ishtirokchilari, agar sizga yordam kerak bo'lsa yoki MGTSda xizmat ko'rsatish bilan bog'liq savollaringiz bo'lsa, MGTS raqamini, aloqa raqamini va ushbu xabarga havolani ko'rsatib yozing. Biz yordam berishga harakat qilamiz.Hurmat bilan, MGTS OAJ MGTS PJSC bilan katta muammoga duch keldim. Pulni noqonuniy olib chiqish.SIZGA o'sha manzilga yozsak bo'ladimi? Menga javob bering / Sizning tashkilotingiz qanday ishlayotganidan juda xafa bo'ldim, shu paytgacha men bundan dahshatli xizmatni uchratmaganman.

Jsc mgts - da'vo

Men Bagrationovskiydagi ofisingizga keldim, u erda ular 17, 12, 12-sonli starterni simlarni almashtirish uchun jo'natish haqidagi arizamni qabul qilishdi, men buning uchun pul to'ladim. Usta yigit aytganidek 9-13 dan yonimga kelishi kerak edi, afsuski, vaqti kelganida menga hech kim qo'ng'iroq qilmadi.

Qayta qo'ng'iroq qildim ma'lum bo'ldiki, bunaqa so'rov yo'q, dublikat qilib beramiz, bir vaqtning o'zida 19, 12, 12 da yaxshi qildik, usta qayta qo'ng'iroq qiladi, kelolmayman deydi menga belgilangan vaqtda, so'rovni keyingi kunga qoldirishni taklif qiladi va usta men bilan soat 13:00 gacha bo'lishini eslatib turadi. Bu mening ishdan bo'shatishim uchinchi marta. Uchinchi kun keldi, kimdir qo'ng'iroq qilmadi, men qo'ng'iroq qildim, yana 13:00 dan oldin usta meni ko'rishga vaqtida kelmasligini aytishdi.
Uni ko'rishganda, idoradan tashqari qo'riqlash chaqiriladi va telefon ishlamay qoladi.Va bu biroz hayratlanarli, chunki uning tashqi ko'rinishiga ehtiyoj yo'q edi, va bundan tashqari, biz uning aralashuvi telefon aloqasining yo'qolishiga olib kelishini xohlamadik. va chaqiriq markazingizga rejasiz tashrif buyurish, biz sizning xodimingizdan bugun (06.12) iloji boricha tezroq kelishlarini so'raymiz, lekin afsuski, bizning talablarimiz eshitilmadi. Sizdan bu vaziyatni tushunishingizni so'rayman. mumkin, chunki 2 kundan beri bizda nafaqat shahar aloqasi bor, balki VO xizmatlaridan foydalana olmayapmiz.Oiladagi vaziyatga kompaniyangizdagi xaridorlarga malakasiz munosabatda bo'lganligi sabab bo'lgan deb o'ylayman. , Men barcha mumkin bo'lgan moliyaviy yo'qotishlarni sizning hisobingizga bog'layman.Javobingizni kutaman.Konyaxin Mixail 8-916-413-03-99.
Ulangan, bundan keyin telefon to'g'ri ishlamayapti. 30 -chi kundan beri men hech kimga javob bermagan arizani qoldirdim va men o'z navbatida noto'g'ri raqamlarni olishni davom ettiryapman !!! boshlang'ich dastur, ikkita so'zni umuman bog'lay olmayapman va savolimga aniqlik kirita olmayapman.Menga MGTS dan 100 yil davomida internet va televizor kerak emas! sharmanda qilmang. Siz allaqachon qoldirgan muammolarni ko'rib chiqish va bartaraf etish uchun muayyan shartlar mavjud. . Men mutlaqo qo'shilaman, bizda ham shunday da'vo! Menga MGTS xodimlari haqida qo'ng'iroq keldi, ular bizning uyimizda optik tolali kabel almashtirildi va ular simlarni almashtirish uchun mening kvartiramga kelishlari kerak.