Bo'limda yopilish docklari bilan tuproqni qabul qilish. Tuproq va qurilish chiqindilarini joylashtirish (ko'chirish). AIS "OSSiG" dan foydalangan holda axborot bilan o'zaro ta'sir qilish tartibi

Bino va inshootlarni qurish yoki quvurlarni yotqizish kabi yirik qurilish yoki ta'mirlash ishlari chuqur va xandaqlarni qazishdan boshlanadi. Shu bilan birga, yuzlab kubometr tuproq qazib olinadi. Ruda, ko'mir va boshqa turdagi tabiiy xom ashyolarni qazib olish jarayonida ham katta miqdorda tuproq hosil bo'ladi. Agar keyingi ishlab chiqarish jarayonida kerak bo'lmasa, uni yo'q qilish kerak.

Tuproqni qayta ishlash vositalari qayta ishlatmoq ichida iqtisodiy faoliyat shaxs yoki ko'mish maqsadida maxsus poligonlarga eksport qilish.

Birinchidan, tuproq mumkin bo'lgan xavf darajasiga qarab tasniflanadi. Darhaqiqat, bir qator sabablarga ko'ra u har xil zaharli moddalar bilan yuqishi mumkin:

  1. Yuqori zaharli: simob, sink, mishyak, dioksin va boshqalar kabi zaharlar bilan juda ifloslangan.
  2. uchun xavfli muhit va inson hayoti (ifloslanish darajasiga qarab turli darajada): undagi kimyoviy aralashmalar, masalan, kobalt, mis, xrom; mazut, moylar, neft mahsulotlari bilan tuproq massalari ham xavf tug'diradi.
  3. Bir oz xavfli: oz miqdorda kimyoviy aralashmalar mavjud.

Albatta, tarkibida zararli aralashmalar bo'lmagan sof tuproq ham bor.

Keyinchalik foydalanish uchun toza yoki ifloslangan tuproqlar olinadi va erga tushadi yuqori daraja ifloslanish maxsus poligonlarga ko'milishi kerak.

Tarkibi bo'yicha tuproqlar toshloq, gil, qumli, torf, sho'r botqoq va boshqalarga bo'linadi.

Tuproq chiqindi mahsulotmi?

Rossiya qonunchiligiga muvofiq, insonning iqtisodiy va sanoat faoliyatining barcha chiqindilari (FKKO) ro'yxatga olinadi.

Masalan, FKKOda tuproq chiqindilarining quyidagi turlari keltirilgan:

  • tuproq ishlarida, ham ochiq, ham er osti, ham suv ostida hosil bo'lgan;
  • temir yo'l va yo'llarni ta'mirlash vaqtida shakllangan;
  • neft mahsulotlari, simob, noorganik kislotalar, mishyak va boshqalar bilan ifloslangan.

Muhim! Qonun hujjatlariga muvofiq, korxona, natijada chiqindi hosil bo'lgan, uni yo'q qilish uchun javobgardir.

Yo'q qilish usullari

Erning yuqori qatlami odatda unumdor bo'ladi. Bu esa, uni qishloq xo'jaligida ishlab chiqarish bilan shug'ullanadigan korxonalarda qayta ishlatish mumkinligini anglatadi.

"Umumiy" tuproqlardan faqat odamlar uchun mumkin bo'lgan xavf - kimyoviy moddalar bilan ifloslanish darajasini hisobga olgan holda foydalanish mumkin. Masalan, toza qum hatto o'yin maydonchalarini jihozlash uchun ham ishlatiladi.

Huquqiy me'yorlar doirasida ifloslangan tuproqdan turar-joylarda, suv havzalari yaqinida foydalanish mumkin emas va foydalanish uchun uni toza tuproq bilan aralashtirish kerak.

"Zararliligi" yuqori bo'lgan er massalari dezinfektsiyadan so'ng ko'milishi kerak bo'lgan maxsus poligonga olib borilishi kerak.

Keyinchalik foydalanish mumkin:

  • qurilish maydonchasida yoki yo'l ta'mirlash ishlari paytida, bu erda erni kerakli belgilarga to'ldirish talab etiladi;
  • izolyatsion qatlamlarni yaratish yoki karerlarni to'ldirish uchun poligonlarda;
  • ezilgan tosh, qum, qum va shag'al aralashmalarini olish;
  • sement, ohak, silikat, gil g'isht va boshqalar ishlab chiqarishda.

Temir yo'l qurilishida qirg'oqning balandligi

Video bo'yicha qo'shimcha ma'lumot: qurilish maydonchasi darajasini ko'tarish uchun qumdan foydalanish.

Tuproqni yuklash va tashish bo'yicha barcha ishlar maxsus "og'ir" uskunalar - buldozerlar, ekskavatorlar va samosvallar tomonidan amalga oshiriladi.

Qayta ishlash uchun nima kerak?

Chiqindilarni olib tashlash va yo'q qilish jarayoni nazorat qilinadi mahalliy hokimiyat organlari Rosprirodnadzor - Tabiiy resurslarni nazorat qilish federal xizmati. Shunday qilib, masalan, qurilish ishlari boshlanishidan oldin, ruxsat olish va qurilish chiqindilari bilan ishlash bo'yicha texnologik reglamentlarni kelishish kerak.

Rosprirodnadzorga tasdiqlash uchun taqdim etilgan hujjatlar to'plami odatda quyidagilarni o'z ichiga oladi:

  1. Ishni o'tkazish, rejalashtirish, loyihalash va rejalashtirish uchun ruxsat.
  2. Tuproq ishlari uchun smeta va hosil bo'lgan chiqindilar hajmining bayonoti.
  3. Tuproqni o'rganish (ilgari namuna laboratoriya tekshiruvi va ekspertiza uchun yuborilgan), sanitariya va ekologik xulosa.
  4. Chiqindilarni poligonlarda tashish, qayta ishlash va yo'q qilish bo'yicha xizmatlar ko'rsatuvchi korxonalar bilan shartnomalar, shuningdek ularning litsenziyalari.

Ushbu turdagi chiqindilarni hosil qiluvchi korxona chiqindilarni qayta ishlash korxonalariga yoki maxsus poligonlarga yuklash va tashish bilan shug‘ullanuvchi litsenziyaga ega korxona bilan utilizatsiya qilish bo‘yicha shartnoma tuzishi shart.

Ish tugagandan so'ng, buyurtmachiga shartnoma shartlariga qat'iy muvofiq tuproqni utilizatsiya qilish sertifikati beriladi. Bajarilgan ishlarning tasdig'i chiqindilarni poligonda yo'q qilish uchun zarur bo'lgan utilizatsiya kuponlaridir.

Ushbu hujjatlarning barchasi, shuningdek shartnomalar, litsenziyalar, tashish uchun buyurtmalar nusxalari keyinchalik korxona tomonidan Rospotrebnadzor va boshqa nazorat organlariga hisobot taqdim etish uchun ishlatiladi.

Qazish ishlarining narxi qancha?

Tuproqni yo'q qilish uchun olib tashlash narxi ko'plab parametrlardan iborat bo'ladi, masalan:

  • kubometrda mo'ljallangan yukning umumiy hajmi;
  • belgilangan muddatda uni tashish uchun zarur bo'lgan transport vositalari soni va ulardan foydalanishning yakuniy vaqti;
  • yuklash va tushirishga bo'lgan ehtiyoj, shuningdek, ushbu ishlar uchun ishlatiladigan asbob-uskunalar turlari va boshqalar.

Agar chiqindi ishlab chiqaruvchi korxonaning ixtiyorida o'zining og'ir texnikasi bo'lsa, u holda yuklash ishlarini mustaqil ravishda amalga oshirishi mumkin.

Videoda: yuk bilan tuproqni olib tashlash.

Afsuski, bugungi kunda ham sanoat chiqindilarining uyushtirilmagan holda utilizatsiya qilinishi atrof-muhit va inson hayoti uchun alohida xavf tug'dirishi odatiy hol emas. Bu holatni tuzatish, shuningdek, tabiiy resurslardan foydalanadigan korxonalardan kompensatsiya to‘lovlarini undirish uchun qat’iy davlat nazorati zarur.

Qurilish bo'limida tuproq va chiqindilarning harakatlanishi uchun ruxsatnoma

Agar sizning tashkilotingiz binolarni qurish, obodonlashtirish, rekonstruksiya qilish yoki buzish bo'yicha davlat shartnomasini tuzgan bo'lsa, unda siz, albatta, Moskva shahar qurilish boshqarmasida tuproq harakati uchun ruxsatnoma ochish kabi vazifaga duch kelishingiz kerak bo'ladi.

Mutaxassislarimiz sizga ruxsat olish tartibi bo'yicha maslahat beradi, kerakli hujjatlar to'plamini to'plashga yordam beradi, nima qilish kerakligini va qaerga borishni tushuntiradi. "Arkona Construction" tashkilotining Moskva va Moskva viloyatida bir nechta o'z poligonlari bo'lganligi sababli, biz sizga bozorda eng jozibador narxlarni bera olamiz, biz hatto pul tikishga ham tayyormiz.

Bizning chiqindixonalarimiz Qurilish departamenti tomonidan akkreditatsiya qilingan va reestrda mavjud va bu ruxsatnomani muvaffaqiyatli ochish uchun asosiy talablardan biridir. Quyida bo'limga topshirilishi kerak bo'lgan hujjatlar ro'yxati keltirilgan:

1. Ishni bajarish uchun OATI orderining nusxasi yoki OATIdan buyurtma olish uchun ariza. - Siz

2. Qurilishga ruxsatnoma. - Siz

3. Ish tartibi. - Siz

4. bilan tuzilgan shartnoma nusxasi transport tashkiloti, arizachi tomonidan tasdiqlangan, __________-son _________. - Siz

5. Tuproqning sanitariya-ekologik ekspertizasi to'g'risidagi xulosa: radiatsiyaviy, toksik-kimyoviy, bakteriologik va ariza beruvchi tomonidan tasdiqlangan nusxasi. - Siz

6. Texnik xulosa (tuproqning xarakterli va vertikal kesimi). - Siz

7. Ishlarni ishlab chiqarish loyihasi. - Siz

8. Vaziyat rejasi. - Siz

9. Tuproq ishlari uchun mahalliy hisob-kitoblar va qurilishni tashkil etish loyihasidan er massalari hajmlari bayoni. - Siz

10. uchun taxmin vertikal tartib. - Siz

11. Tuproqni oluvchi tashkilot bilan tuzilgan shartnomaning nusxasi, __________-son _________ *. - Biz

12. Tuproqni poligonlarga, meliorativ karerlarga va ruxsat etilgan poligonlarga joylashtirishda chiqindilarni oluvchi tomonidan tasdiqlangan ruxsatnomaning nusxasi**.

13. Chiqindilarni qabul qiluvchining bepul chegaralari**. - Biz

14. Ariza beruvchining vakolatini tasdiqlovchi hujjatning ariza beruvchi tomonidan tasdiqlangan nusxasi. - Siz (investor va buyurtmachi o'rtasida / buyurtmachi va bosh pudratchi o'rtasida / bosh pudratchi va subpudratchi o'rtasida)

* Chiqindilarni oluvchi bilan kelishuv bo'lmagan taqdirda, texnik pudratchi ruxsatnomada boshqa qurilish maydonchalarida tuproqqa bo'lgan ehtiyoj yoki bepul chegaralar mavjudligidan kelib chiqqan holda, tuproqni olib tashlash joyini ko'rsatishi shart. transport yo'nalishlarini optimallashtirish.

** Tuproqni boshqa ob'ektlarda, shu jumladan Moskva shahridagi qurilish ob'ektlarida ishlatishning iloji bo'lmasa, uni yo'q qilish (ko'mish) zarur bo'lsa, ma'lumot va hujjatlar taqdim etiladi.

Bizga qo'ng'iroq qiling va biz bilan vaqt va pulingizni tejashingizga kafolat beramiz. Arkona Construction jamoasi har doim siz bilan.

Moskva shahrining ijro etuvchi hokimiyat organlariga sudgacha murojaat qilish doirasida.

Ariza beruvchi boshqarma va uning mansabdor shaxslarining qarori va (yoki) harakati (harakatsizligi) ustidan sudgacha (suddan tashqari) shikoyat berishga haqli. davlat xizmati. Shikoyatlarni berish va ko'rib chiqish 2.1-bobda belgilangan tartibda amalga oshiriladi federal qonun 2010 yil 27 iyuldagi 210-FZ-son "Davlat va kommunal xizmatlar ko'rsatishni tashkil etish to'g'risida", Moskva shahrida davlat xizmatlarini ko'rsatish tartibini buzganlik to'g'risidagi shikoyatlarni topshirish va ko'rib chiqishning o'ziga xos xususiyatlari to'g'risidagi nizom, Moskva hukumatining 2011 yil 15 noyabrdagi 546-PP-sonli "Moskva shahrida davlat va kommunal xizmatlar ko'rsatish to'g'risida" gi qarori bilan tasdiqlangan.

Ariza beruvchi Moskva Hukumatining 2011 yil 15 noyabrdagi 546-PP-son qarori 3-ilovasining 5.4 (1) bandiga muvofiq monopoliyaga qarshi organga shikoyat qilish huquqiga ega.

Ariza beruvchilar quyidagi hollarda shikoyat qilishlari mumkin:

Davlat xizmatlarini ko‘rsatish uchun zarur bo‘lgan ariza va boshqa hujjatlarni ro‘yxatdan o‘tkazish muddatini buzish;

Ariza beruvchidan davlat xizmatlarini ko‘rsatish uchun taqdim etishi normativ-huquqiy hujjatlarda nazarda tutilmagan hujjatlarga qo‘yiladigan talablar. Rossiya Federatsiyasi va Moskva shahri, shu jumladan idoralararo axborot almashinuvi yordamida olingan hujjatlar;

Davlat xizmatlarini ko'rsatish muddatini buzish;

Ariza beruvchiga rad etish: Rossiya Federatsiyasining normativ-huquqiy hujjatlarida nazarda tutilmagan asoslar bo'yicha taqdim etilishi Rossiya Federatsiyasi va Moskva shahrining davlat xizmatlarini ko'rsatish uchun normativ-huquqiy hujjatlarida nazarda tutilgan hujjatlarni qabul qilish. Federatsiya va Moskva shahri;

Rossiya Federatsiyasi va Moskva shahrining normativ-huquqiy hujjatlarida nazarda tutilmagan asoslar bo'yicha davlat xizmatlarini ko'rsatishda;

Davlat xizmatlarini ko'rsatish natijasida berilgan hujjatlardagi noto'g'ri chop etish va xatolarni tuzatishda yoki bunday tuzatishlarning belgilangan muddati buzilgan taqdirda;

Rossiya Federatsiyasi va Moskva shahrining normativ-huquqiy hujjatlarida belgilangan davlat xizmatlarini ko'rsatish tartibining boshqa buzilishi.

Shikoyatlar boshqarma boshlig‘i va u vakolat bergan mansabdor shaxslar tomonidan ko‘rib chiqiladi.

Internet axborot-telekommunikatsiya tarmog'ida boshqarmaning rasmiy veb-saytidan foydalanish. Shikoyat quyidagilarni o'z ichiga olishi kerak:

Shikoyatni ko'rib chiqishga vakolatli organning (tashkilotning) nomi yoki shikoyat yuborilayotgan tegishli mansabdor shaxsning lavozimi va (yoki) familiyasi, ismi va otasining ismi (agar mavjud bo'lsa).

Moskva shahrining ijro etuvchi hokimiyatining nomi, qarorlari va harakatlari (harakatsizligi) ustidan shikoyat qilinayotgan mansabdor shaxsning lavozimi va (yoki) familiyasi, ismi, otasining ismi (agar mavjud bo'lsa).

Yakka tartibdagi tadbirkor sifatida ro'yxatdan o'tgan shaxsning familiyasi, ismi, otasining ismi (agar mavjud bo'lsa) yoki ariza beruvchining ismi, joylashgan joyi to'g'risidagi ma'lumotlar - yuridik shaxs, shuningdek, aloqa telefon(lar), manzil(lar) Elektron pochta(agar mavjud bo'lsa) va arizachiga javob yuborilishi kerak bo'lgan pochta manzili.

Davlat xizmatlarini ko‘rsatish uchun ariza berilgan sana va ro‘yxatga olish raqami (arizani qabul qilish va uni ro‘yxatdan o‘tkazishni rad etish ustidan shikoyat qilish hollari bundan mustasno).

Shikoyat predmeti bo'lgan qarorlar va harakatlar (harakatsizlik) to'g'risidagi ma'lumotlar.

Argumentlar, ular asosida arizachi bahslashilayotgan qarorlar va harakatlar (harakatsizlik) bilan rozi bo'lmaydi. Ariza beruvchi ariza beruvchining dalillarini tasdiqlovchi hujjatlarni (mavjud bo'lsa) yoki ularning nusxalarini taqdim etishi mumkin.

Ariza beruvchining talablari.

Shikoyatga ilova qilingan hujjatlar ro'yxati (agar mavjud bo'lsa). Shikoyat berilgan sana.

Shikoyat arizachi (uning vakili) tomonidan imzolanishi kerak. Shikoyat shaxsan berilgan taqdirda, ariza beruvchi (ariza beruvchining vakili) shaxsini tasdiqlovchi hujjatni taqdim etishi shart.

Vakilning shikoyatni imzolash vakolati qonun hujjatlariga muvofiq tuzilgan ishonchnoma bilan tasdiqlanishi kerak.

Tashkilot nomidan qonun, boshqa normativ-huquqiy hujjatlar va ta’sis hujjatlari asosida ishonchnomasiz ish yuritayotgan shaxsning vakolatlari uning mansabdorligini tasdiqlovchi hujjatlar, shuningdek tashkilotning ta’sis hujjatlari bilan tasdiqlanadi.

Qabul qilingan shikoyat kelib tushgan kundan keyingi ish kunidan kechiktirmay ro'yxatga olinishi kerak.

Shikoyatni ko'rib chiqishning maksimal muddati - u ro'yxatga olingan kundan boshlab 15 ish kuni. Ariza beruvchi tomonidan shikoyat qilingan hollarda shikoyatni ko'rib chiqish muddati u ro'yxatga olingan kundan boshlab 5 ish kunini tashkil etadi:

Hujjatlarni qabul qilishdan bosh tortish.

Davlat xizmatlarini ko'rsatish natijasida berilgan hujjatlardagi matn terish va xatolarni tuzatishni rad etish.

Yozuv va xatolarni tuzatish muddatini buzish.

Shikoyatni ko'rib chiqish natijalari bo'yicha uni qanoatlantirish (to'liq yoki qisman) yoki qanoatlantirishni rad etish to'g'risida qaror qabul qilinadi.

Qarorda quyidagilar bo'lishi kerak:

Shikoyatni ko'rib chiqqan organ yoki tashkilotning nomi, shikoyat bo'yicha qaror qabul qilgan mansabdor shaxsning lavozimi, familiyasi, ismi, otasining ismi (agar mavjud bo'lsa).

Qarorning tafsilotlari (raqami, sanasi, qabul qilingan joyi).

Ariza beruvchining joylashgan joyi to'g'risidagi ma'lumotlar - yuridik shaxs yoki yakka tartibdagi tadbirkor.

Ariza beruvchining nomidan shikoyat bergan arizachi vakilining familiyasi, ismi, otasining ismi (mavjud bo'lsa), yashash joyi to'g'risidagi ma'lumotlar.

Shikoyatni berish tartibi va ro'yxatga olingan sana, uning ro'yxatga olish raqami.

Shikoyat mavzusi (shikoyat qilingan qarorlar, harakatlar, harakatsizlik to'g'risidagi ma'lumotlar).

Shikoyatni ko'rib chiqishda aniqlangan holatlar va ularni tasdiqlovchi dalillar.

Rossiya Federatsiyasi va Moskva shahrining amaldagi me'yoriy-huquqiy hujjatlariga asoslanib, shikoyat bo'yicha qaror qabul qilishning huquqiy asoslari.

Shikoyat bo'yicha qabul qilingan qaror (shikoyatni qanoatlantirish yoki uni qanoatlantirishni rad etish to'g'risidagi xulosa). Aniqlangan qoidabuzarliklarni bartaraf etish choralari va ularni amalga oshirish muddatlari (shikoyat qanoatlantirilsa). Qaror ustidan shikoyat qilish tartibi. Vakolatli mansabdor shaxsning imzosi.

Qaror rasmiy shakllardan foydalangan holda yozma ravishda qabul qilinadi. Aniqlangan qoidabuzarliklarni bartaraf etish bo'yicha qarorda ko'rsatilgan chora-tadbirlar qatoriga, jumladan, quyidagilar kiradi: Avvalroq bekor qilish qabul qilingan qarorlar(to'liq yoki qisman).

Murojaatni qabul qilish va ro‘yxatdan o‘tkazishni, ariza beruvchiga tilxat rasmiylashtirilishini va berilishini ta’minlash (hujjatlarni qabul qilishdan bo‘yin tovlagan yoki asossiz ravishda rad etilganda va ularni ro‘yxatdan o‘tkazishda).

Ariza beruvchiga davlat xizmatlarini ko‘rsatish natijasini rasmiylashtirish va berilishini ta’minlash (davlat xizmatlarini ko‘rsatishdan bo‘yin tovlagan yoki asossiz ravishda rad etgan taqdirda).

Davlat xizmatlarini ko'rsatish natijasida berilgan hujjatlarda yo'l qo'yilgan xatolar va xatolarni tuzatish.

Shikoyatni ko'rib chiqishga vakolatli organ yoki tashkilot quyidagi hollarda uni qanoatlantirishni rad etadi:

E'tiroz bildirilgan qarorlar va harakatlarni (harakatsizlikni) qonuniy, arizachining huquq va erkinliklarini buzmaydigan deb tan olish.

Vakolatlari Rossiya Federatsiyasi va Moskva zotining normativ-huquqiy hujjatlarida belgilangan tartibda tasdiqlanmagan shaxs tomonidan shikoyat qilish.

Ariza beruvchining davlat xizmatlarini olish huquqining yo'qligi. Mavjudligi:

Ariza beruvchining bir xil mavzu va asoslardagi shikoyati bo'yicha qonuniy kuchga kirgan sud qarori.

Shikoyat bo'yicha sudgacha (suddan tashqari) tartibda xuddi shu arizachiga nisbatan va xuddi shu shikoyat predmeti bo'yicha qabul qilingan qaror (oldingi qarorlar ustidan yuqori turuvchi organga shikoyat qilish hollari bundan mustasno) .

Shikoyat quyidagi hollarda mohiyatan javobsiz qoldiriladi:

Shikoyatni ko'rib chiqish vakolatiga ega bo'lmagan organ yoki tashkilotga berish.

Shikoyatda odobsiz yoki haqoratomuz so'zlarning mavjudligi, mansabdor shaxslarning, shuningdek ularning oila a'zolarining hayoti, sog'lig'i va mulkiga tahdid.

Shikoyat matni (uning bir qismi), familiyasi, pochta manzili va elektron pochta manzilini o‘qib bo‘lmaydigan bo‘lsa.

Agar shikoyatda ariza beruvchining (ariza beruvchining vakili) nomi yoki javob yuborilishi kerak bo'lgan pochta manzili va elektron pochta manzili ko'rsatilmagan bo'lsa.

Shikoyatni ko'rib chiqishga vakolatli organ yoki tashkilot tomonidan olinganidan keyin arizachining (ariza beruvchining vakilining) shikoyat bo'yicha qaror qabul qilinishidan oldin shikoyatni qaytarib olish to'g'risidagi iltimosnomasi.

Shikoyatni qanoatlantirish va uni qanoatlantirishni rad etish tugrisidagi qaror ular qabul qilingan kundan keyingi ish kunidan kechiktirmay arizachiga (ariza beruvchining vakiliga) shikoyatda kursatilgan pochta manziliga yuboriladi. Ariza beruvchining iltimosiga binoan qaror shikoyatda ko'rsatilgan elektron pochta manziliga ham yuboriladi. Xuddi shu tartibda ariza beruvchiga (ariza beruvchining vakiliga) shikoyat bo‘yicha qaror yuboriladi, unda javob uchun faqat elektron pochta manzili ko‘rsatilgan, pochta manzili esa yo‘q yoki o‘qib bo‘lmaydi.

Shikoyat mohiyatan javobsiz qoldirilgan taqdirda, ariza beruvchiga (ariza beruvchining vakiliga) asoslar ko‘rsatilgan holda yozma asoslantirilgan bildirishnoma yuboriladi (shikoyatda javob berish uchun pochta manzili va elektron pochta manzili ko‘rsatilmagan yoki ularni o‘qib bo‘lmaydigan hollar bundan mustasno). ).

Shikoyatni sudgacha (suddan tashqari) tartibda berish ariza beruvchining (ariza beruvchining vakilining) sudga bir vaqtda yoki keyinchalik shikoyat qilish huquqini istisno etmaydi.

Moskva shahrining ijro etuvchi hokimiyat organlariga sudgacha murojaat qilish doirasida.

Ariza beruvchi boshqarma va uning mansabdor shaxslarining davlat xizmatlari ko‘rsatish sohasidagi qarori va (yoki) harakati (harakatsizligi) ustidan sudgacha (suddan tashqari) shikoyat berishga haqli. Shikoyatlarni topshirish va ko'rib chiqish "Davlat va kommunal xizmatlar ko'rsatishni tashkil etish to'g'risida" 2010 yil 27 iyuldagi 210-FZ-sonli Federal qonunining 2.1-bobida, topshirishning o'ziga xos xususiyatlari to'g'risidagi nizomda belgilangan tartibda amalga oshiriladi. va Moskva shahrida davlat xizmatlarini ko'rsatish tartibini buzish haqidagi shikoyatlarni ko'rib chiqish, Moskva hukumatining 2011 yil 15 noyabrdagi 546-PP-sonli "Shaharda davlat va kommunal xizmatlar ko'rsatish to'g'risida" gi qarori bilan tasdiqlangan. Moskvadan".

Ariza beruvchi Moskva Hukumatining 2011 yil 15 noyabrdagi 546-PP-son qarori 3-ilovasining 5.4 (1) bandiga muvofiq monopoliyaga qarshi organga shikoyat qilish huquqiga ega.

Ariza beruvchilar quyidagi hollarda shikoyat qilishlari mumkin:

Davlat xizmatlarini ko‘rsatish uchun zarur bo‘lgan ariza va boshqa hujjatlarni ro‘yxatdan o‘tkazish muddatini buzish;

Ariza beruvchi tomonidan davlat xizmatlarini ko'rsatish uchun taqdim etilishi Rossiya Federatsiyasi va Moskva shahrining normativ-huquqiy hujjatlarida nazarda tutilmagan hujjatlarga, shu jumladan idoralararo ma'lumotlarning o'zaro ta'siridan foydalangan holda olingan hujjatlarga qo'yiladigan talablar;

Davlat xizmatlarini ko'rsatish muddatini buzish;

Ariza beruvchiga rad etish: Rossiya Federatsiyasining normativ-huquqiy hujjatlarida nazarda tutilmagan asoslar bo'yicha taqdim etilishi Rossiya Federatsiyasi va Moskva shahrining davlat xizmatlarini ko'rsatish uchun normativ-huquqiy hujjatlarida nazarda tutilgan hujjatlarni qabul qilish. Federatsiya va Moskva shahri;

Rossiya Federatsiyasi va Moskva shahrining normativ-huquqiy hujjatlarida nazarda tutilmagan asoslar bo'yicha davlat xizmatlarini ko'rsatishda;

Davlat xizmatlarini ko'rsatish natijasida berilgan hujjatlardagi noto'g'ri chop etish va xatolarni tuzatishda yoki bunday tuzatishlarning belgilangan muddati buzilgan taqdirda;

Rossiya Federatsiyasi va Moskva shahrining normativ-huquqiy hujjatlarida belgilangan davlat xizmatlarini ko'rsatish tartibining boshqa buzilishi.

Shikoyatlar boshqarma boshlig‘i va u vakolat bergan mansabdor shaxslar tomonidan ko‘rib chiqiladi.

Internet axborot-telekommunikatsiya tarmog'ida boshqarmaning rasmiy veb-saytidan foydalanish. Shikoyat quyidagilarni o'z ichiga olishi kerak:

Shikoyatni ko'rib chiqishga vakolatli organning (tashkilotning) nomi yoki shikoyat yuborilayotgan tegishli mansabdor shaxsning lavozimi va (yoki) familiyasi, ismi va otasining ismi (agar mavjud bo'lsa).

Moskva shahrining ijro etuvchi hokimiyatining nomi, qarorlari va harakatlari (harakatsizligi) ustidan shikoyat qilinayotgan mansabdor shaxsning lavozimi va (yoki) familiyasi, ismi, otasining ismi (agar mavjud bo'lsa).

Yakka tartibdagi tadbirkor sifatida ro'yxatdan o'tgan shaxsning familiyasi, ismi, otasining ismi (mavjud bo'lsa) yoki nomi, ariza beruvchi - yuridik shaxsning joylashgan joyi to'g'risidagi ma'lumotlar, shuningdek aloqa telefon raqami (raqamlari), elektron pochta manzili (lar) (agar mavjud bo'lsa) va arizachiga javob yuborilishi kerak bo'lgan manzilni pochta orqali yuboring.

Davlat xizmatlarini ko‘rsatish uchun ariza berilgan sana va ro‘yxatga olish raqami (arizani qabul qilish va uni ro‘yxatdan o‘tkazishni rad etish ustidan shikoyat qilish hollari bundan mustasno).

Shikoyat predmeti bo'lgan qarorlar va harakatlar (harakatsizlik) to'g'risidagi ma'lumotlar.

Argumentlar, ular asosida arizachi bahslashilayotgan qarorlar va harakatlar (harakatsizlik) bilan rozi bo'lmaydi. Ariza beruvchi ariza beruvchining dalillarini tasdiqlovchi hujjatlarni (mavjud bo'lsa) yoki ularning nusxalarini taqdim etishi mumkin.

Ariza beruvchining talablari.

Shikoyatga ilova qilingan hujjatlar ro'yxati (agar mavjud bo'lsa). Shikoyat berilgan sana.

Shikoyat arizachi (uning vakili) tomonidan imzolanishi kerak. Shikoyat shaxsan berilgan taqdirda, ariza beruvchi (ariza beruvchining vakili) shaxsini tasdiqlovchi hujjatni taqdim etishi shart.

Vakilning shikoyatni imzolash vakolati qonun hujjatlariga muvofiq tuzilgan ishonchnoma bilan tasdiqlanishi kerak.

Tashkilot nomidan qonun, boshqa normativ-huquqiy hujjatlar va ta’sis hujjatlari asosida ishonchnomasiz ish yuritayotgan shaxsning vakolatlari uning mansabdorligini tasdiqlovchi hujjatlar, shuningdek tashkilotning ta’sis hujjatlari bilan tasdiqlanadi.

Qabul qilingan shikoyat kelib tushgan kundan keyingi ish kunidan kechiktirmay ro'yxatga olinishi kerak.

Shikoyatni ko'rib chiqishning maksimal muddati - u ro'yxatga olingan kundan boshlab 15 ish kuni. Ariza beruvchi tomonidan shikoyat qilingan hollarda shikoyatni ko'rib chiqish muddati u ro'yxatga olingan kundan boshlab 5 ish kunini tashkil etadi:

Hujjatlarni qabul qilishdan bosh tortish.

Davlat xizmatlarini ko'rsatish natijasida berilgan hujjatlardagi matn terish va xatolarni tuzatishni rad etish.

Yozuv va xatolarni tuzatish muddatini buzish.

Shikoyatni ko'rib chiqish natijalari bo'yicha uni qanoatlantirish (to'liq yoki qisman) yoki qanoatlantirishni rad etish to'g'risida qaror qabul qilinadi.

Qarorda quyidagilar bo'lishi kerak:

Shikoyatni ko'rib chiqqan organ yoki tashkilotning nomi, shikoyat bo'yicha qaror qabul qilgan mansabdor shaxsning lavozimi, familiyasi, ismi, otasining ismi (agar mavjud bo'lsa).

Qarorning tafsilotlari (raqami, sanasi, qabul qilingan joyi).

Ariza beruvchining joylashgan joyi to'g'risidagi ma'lumotlar - yuridik shaxs yoki yakka tartibdagi tadbirkor.

Ariza beruvchining nomidan shikoyat bergan arizachi vakilining familiyasi, ismi, otasining ismi (mavjud bo'lsa), yashash joyi to'g'risidagi ma'lumotlar.

Shikoyatni berish tartibi va ro'yxatga olingan sana, uning ro'yxatga olish raqami.

Shikoyat mavzusi (shikoyat qilingan qarorlar, harakatlar, harakatsizlik to'g'risidagi ma'lumotlar).

Shikoyatni ko'rib chiqishda aniqlangan holatlar va ularni tasdiqlovchi dalillar.

Rossiya Federatsiyasi va Moskva shahrining amaldagi me'yoriy-huquqiy hujjatlariga asoslanib, shikoyat bo'yicha qaror qabul qilishning huquqiy asoslari.

Shikoyat bo'yicha qabul qilingan qaror (shikoyatni qanoatlantirish yoki uni qanoatlantirishni rad etish to'g'risidagi xulosa). Aniqlangan qoidabuzarliklarni bartaraf etish choralari va ularni amalga oshirish muddatlari (shikoyat qanoatlantirilsa). Qaror ustidan shikoyat qilish tartibi. Vakolatli mansabdor shaxsning imzosi.

Qaror rasmiy shakllardan foydalangan holda yozma ravishda qabul qilinadi. Aniqlangan qoidabuzarliklarni bartaraf etish bo'yicha qarorda ko'rsatilgan chora-tadbirlar qatoriga, jumladan, quyidagilar kiradi: Ilgari qabul qilingan qarorlarni (to'liq yoki qisman) bekor qilish.

Murojaatni qabul qilish va ro‘yxatdan o‘tkazishni, ariza beruvchiga tilxat rasmiylashtirilishini va berilishini ta’minlash (hujjatlarni qabul qilishdan bo‘yin tovlagan yoki asossiz ravishda rad etilganda va ularni ro‘yxatdan o‘tkazishda).

Ariza beruvchiga davlat xizmatlarini ko‘rsatish natijasini rasmiylashtirish va berilishini ta’minlash (davlat xizmatlarini ko‘rsatishdan bo‘yin tovlagan yoki asossiz ravishda rad etgan taqdirda).

Davlat xizmatlarini ko'rsatish natijasida berilgan hujjatlarda yo'l qo'yilgan xatolar va xatolarni tuzatish.

Shikoyatni ko'rib chiqishga vakolatli organ yoki tashkilot quyidagi hollarda uni qanoatlantirishni rad etadi:

E'tiroz bildirilgan qarorlar va harakatlarni (harakatsizlikni) qonuniy, arizachining huquq va erkinliklarini buzmaydigan deb tan olish.

Vakolatlari Rossiya Federatsiyasi va Moskva zotining normativ-huquqiy hujjatlarida belgilangan tartibda tasdiqlanmagan shaxs tomonidan shikoyat qilish.

Ariza beruvchining davlat xizmatlarini olish huquqining yo'qligi. Mavjudligi:

Ariza beruvchining bir xil mavzu va asoslardagi shikoyati bo'yicha qonuniy kuchga kirgan sud qarori.

Shikoyat bo'yicha sudgacha (suddan tashqari) tartibda xuddi shu arizachiga nisbatan va xuddi shu shikoyat predmeti bo'yicha qabul qilingan qaror (oldingi qarorlar ustidan yuqori turuvchi organga shikoyat qilish hollari bundan mustasno) .

Shikoyat quyidagi hollarda mohiyatan javobsiz qoldiriladi:

Shikoyatni ko'rib chiqish vakolatiga ega bo'lmagan organ yoki tashkilotga berish.

Shikoyatda odobsiz yoki haqoratomuz so'zlarning mavjudligi, mansabdor shaxslarning, shuningdek ularning oila a'zolarining hayoti, sog'lig'i va mulkiga tahdid.

Shikoyat matni (uning bir qismi), familiyasi, pochta manzili va elektron pochta manzilini o‘qib bo‘lmaydigan bo‘lsa.

Agar shikoyatda ariza beruvchining (ariza beruvchining vakili) nomi yoki javob yuborilishi kerak bo'lgan pochta manzili va elektron pochta manzili ko'rsatilmagan bo'lsa.

Shikoyatni ko'rib chiqishga vakolatli organ yoki tashkilot tomonidan olinganidan keyin arizachining (ariza beruvchining vakilining) shikoyat bo'yicha qaror qabul qilinishidan oldin shikoyatni qaytarib olish to'g'risidagi iltimosnomasi.

Shikoyatni qanoatlantirish va uni qanoatlantirishni rad etish tugrisidagi qaror ular qabul qilingan kundan keyingi ish kunidan kechiktirmay arizachiga (ariza beruvchining vakiliga) shikoyatda kursatilgan pochta manziliga yuboriladi. Ariza beruvchining iltimosiga binoan qaror shikoyatda ko'rsatilgan elektron pochta manziliga ham yuboriladi. Xuddi shu tartibda ariza beruvchiga (ariza beruvchining vakiliga) shikoyat bo‘yicha qaror yuboriladi, unda javob uchun faqat elektron pochta manzili ko‘rsatilgan, pochta manzili esa yo‘q yoki o‘qib bo‘lmaydi.

Shikoyat mohiyatan javobsiz qoldirilgan taqdirda, ariza beruvchiga (ariza beruvchining vakiliga) asoslar ko‘rsatilgan holda yozma asoslantirilgan bildirishnoma yuboriladi (shikoyatda javob berish uchun pochta manzili va elektron pochta manzili ko‘rsatilmagan yoki ularni o‘qib bo‘lmaydigan hollar bundan mustasno). ).

Shikoyatni sudgacha (suddan tashqari) tartibda berish ariza beruvchining (ariza beruvchining vakilining) sudga bir vaqtda yoki keyinchalik shikoyat qilish huquqini istisno etmaydi.