Lebedev, zamjenik Državne dume Liberalno-demokratske partije. Sin Žirinovskog vređao je devojku bez ruku, nazivajući njen život „odvratnim. Nekretnina i stanje

Kada nastupi hladno vrijeme i temperatura padne ispod standardne vrijednosti, počinje sezona grijanja. Ako je soba dobro zagrijana, tada će u njoj biti ugodno živjeti čak iu najhladnijoj zimi. Ali ne u svim kućama i stanovima, s početkom sezone grijanja, baterije postaju tople. A za to postoji mnogo razloga. Ali u svakom slučaju, morate znati šta učiniti i gdje se žaliti na nedostatak grijanja u stanu.

Mnogi stanari stanova često imaju pitanje gdje se žaliti na nedostatak grijanja u stanu? Ali prije nego što odgovorite na to, potrebno je razmotriti iz kojih razloga možda nema grijanja?

Nedostatak grijanja može biti uzrokovan sljedećim razlozima:

U svakom slučaju, morate znati gdje se žaliti na nedostatak grijanja u kući. Nije potrebno dugo čekati da se situacija ispravi. A pogotovo ako u stanu ima male djece. Tada se problem mora riješiti što je prije moguće. Ali morate djelovati bez panike i kompetentno.

Gdje ići ako su baterije hladne?

Mnogi stanari imaju pitanje gde da se obrate ako u stanu nema grejanja? Prvo morate kontaktirati dispečersku službu za hitne slučajeve. Kontakt telefon možete saznati pozivom na info šalter. Broj možete pronaći i na internetu. Dispečer je dužan prihvatiti zahtjev i poslati stručnjaka u bliskoj budućnosti kako bi utvrdio razloge nedostatka opskrbe toplinom.

Kako bi potvrdio odsustvo grijanja u stanu, tehničar mora sastaviti akt.

I uvijek u duplikatu. Jedan - stručnjak ponese sa sobom, drugi - napušta stanodavca. Rješenje problema se može očekivati ​​u bliskoj budućnosti.

Takođe treba napomenuti da vodoinstalater mora jednom godišnje rutinski pregledati rad elemenata sistema grijanja. Ako bravar nije izvršio pregled, to se mora prijaviti u razgovoru sa stručnjakom za komunalne usluge.

Ali gdje se žaliti na nedostatak grijanja u stanu, ako poziv dispečerskoj službi nije uspio? Najefikasniji izlaz iz ove situacije biće slanje žalbe regulatornim tijelima.

Gdje još možete otići ako grijanje nije nastavljeno?

Znajući gdje se žaliti ako nema grijanja, možete postići brzo rješenje problema. Ako nakon pregleda sistema grijanja od strane komunalnog radnika, grijanje nije uključeno, možete kontaktirati sljedeće službe:

Ako su zahtjeve i zahtjeve stanara oglušili uposlenici navedenih organa, gdje se žaliti na grijanje u ovom slučaju? Tada bi trebalo preduzeti strože mere. Trebalo bi da kontaktirate:

Ali tvrdnju o nedostatku grijanja treba poslati ovim vlastima u slučaju da stručnjaci komunalne službe ne poduzmu nikakve mjere i ignorišu pritužbu stanara kuće. Uostalom, moguće je da će zaposlenik stambenog ureda doći ubrzo nakon poziva i brzo riješiti problem. Ukoliko komunalna služba ne obavlja svoje poslove na odgovarajući način, viši organi mogu identifikovati krivca i kazniti organizaciju, dovesti je do ozbiljne odgovornosti.

Do prekida u grijanju može doći ne samo u stambenom stanu, već iu poslovnom prostoru kompanije. Često zaposleni imaju pitanje, ako nema grijanja na poslu, gdje se onda žaliti? Prvo, trebate obavijestiti šefa kompanije o postojanju takvog problema, a također obavijestiti stanodavca ako se kancelarija iznajmljuje. Daljnje radnje su iste kao iu nedostatku grijanja u stanu.

Kada se možete žaliti na nekvalitetno grijanje?

Postoje standardi za temperaturu u dnevnoj sobi.

Temperatura u stanu ne bi trebalo da bude niža od 18 stepeni.

Ako je indikator topline niži od standarda, možete kontaktirati stambeni ured ili druge vlasti. Dakle, ako uopće nema grijanja ili je baterija jedva toplo gdežaliti je sada jasno.

Kako napisati žalbu?

Nakon što ste odredili kuda ići ako nema grijanja, potrebno je uložiti reklamaciju. No, bez obzira na to na koju će strukturu biti upućen zahtjev, on je prilično efikasan alat za utjecaj na nesavjesne radnike u komunalnom sektoru. Važno je samo ispravno i kompetentno sastaviti dokument.

Bez obzira na to kuda ići u slučaju nedostatka grijanja, reklamacija se podnosi na sljedeći način:

Nije dovoljno znati kome se žaliti zbog nedostatka grijanja, potrebno je još korektno podnijeti žalbu. Naravno, na internetu možete pronaći uzorak ili ispuniti gotov predložak. Ali još uvijek nije lako samostalno sastaviti dokument. Da bi reklamacija bila ispravno sastavljena, morate znati različite pravne aspekte i nijanse. Ako nema iskustva u sastavljanju sličnih žalbi, onda vrlo Velika šansačinjenica da će tužba biti napisana neopravdano, a oni je jednostavno neće uzeti u obzir.

S tim u vezi, prilikom podnošenja žalbe, bolje je potražiti pomoć od iskusnog advokata. Stručnjak u ovoj oblasti poznaje sve nijanse postojećeg zakonodavstva i pomoći će da se zaobiđu postojeće "zamke". Možete se konsultovati sa advokatom online. Danas postoji mnogo foruma. Konsultacije mogu biti plaćene ili besplatne. Savjeti pravnog stručnjaka koji traže posao garantuju uštedu energije, vremena i novca onima koji traže posao. Advokat će vam reći šta da radite ako u stanu nema grejanja gde se svi žale konkretan slučaj, i odgovoriće na sva vaša pitanja.

Bez obzira kome se žaliti ako nema grijanja, preporučljivo je podnijeti kolektivnu tužbu. Budući da se javni pozivi, po pravilu, razmatraju nužno i prije svega. Obično se odluka donosi 10 do 30 dana nakon prijema dokumenta. Prigovor se mora podnijeti u više primjeraka. Stanari kuće moraju imati u rukama drugu verziju sastavljenog dokumenta.

Ali prije nego odlučite kome se žaliti zbog nedostatka grijanja, morate provjeriti je li slavina zatvorena, što blokira put rashladne tekućine. U tom slučaju dovoljno je samo okrenuti ručicu i grijanje u stanu će se nastaviti. U nekim slučajevima može biti potrebno.

Znajući gdje se žaliti ako nema grijanja, udružiti se sa stanarima kuće koji imaju sličan problem, kompetentno podnijeti reklamaciju i poslati je nadležnom organu, možete postići brzo rješenje problema sa grijanjem.

Isplati li se plaćati grijanje, koje zapravo nije bilo?

Ako dugo nije bilo grijanja, stanovnici kuće nisu dužni da ga plaćaju.

Ali gdje ići ako nema grijanja za ponovni obračun iznosa plaćanja usluga?

Naravno, za komunalije. Preračunat će za sve vrijeme dok u stanu nije bilo grijanja. Ali treba napomenuti da komunalci na vlastitu inicijativu neće smanjiti dug. Dakle, inicijativa za preračun bi trebala doći od stanara stana.

Da biste to učinili, pisani zahtjev treba poslati uslužnoj organizaciji kod kuće. Takav dokument se sastavlja slično kao i pritužba. Jedino na kraju treba navesti još jedan zahtjev koji se tiče preračunavanja iznosa plaćanja za dato grijanje.

Sistem daljinskog upravljanja grijanjem

Mnogi stanovnici seoskih kuća ili praznih stanova instaliraju daljinski sistem grijanja. To olakšava praćenje temperaturnog režima u kući i efikasno upravljanje njime. Grijanje se kontrolira telefonski putem standarda GSM mreže. Isključivanje ili uključivanje grijanja putem SMS-a je vrlo zgodna opcija za upravljanje sistemom grijanja sa udaljenosti.

GSM kontroleri se mogu povezati na električni, plinski ili konvektivni sistem grijanja. Jedino što vam je potreban sistem automatizacije i dobar mobilni signal. Svi podaci o promjenama temperature bit će poslani SMS-om.

dakle, temperaturni režim stan se može nadgledati i iz daljine ugradnjom daljinskog sistema. Problemi sa grijanjem nisu neuobičajeni za stanare stanova. Razlozi za nedostatak topline mogu biti različiti. Važno je znati šta učiniti i gdje se žaliti na nedostatak grijanja u kući. A sposobnost pravilnog sastavljanja pritužbe povećat će šanse za brzo rješenje problema.

Voda je jedan od prirodnih resursa koji je ljudima potreban za preživljavanje. Današnja civilizacija ima sve što je potrebno za ugodan i ugodan život. Ali šta ako je voda prekinuta, gdje pozvati? Nažalost, ova pitanja sve češće postavljaju stanovnici Rusije. Razmotrimo problem što detaljnije i definišemo komunalna preduzeća koja su odgovorna za rješavanje problema vodosnabdijevanja stanovništva.

Isključivanje tople vode

Ako nešto ne radi u kući, to uvijek izaziva stres, a ponekad čak i ljutnju. Češće nego ne, ljudi krive vodovodne kompanije. Međutim, postoje valjani razlozi za njegovo onemogućavanje. Na primjer, vruće točenje može se zaustaviti u takvim slučajevima:

• rekonstrukcija toplovodne mreže;
• popravka ili prevencija;
• zamena opreme.

Prije traženja gdje da pozovete ako je onemogućeno vruća voda, zapamtite: to je često uzrokovano potrebom za obavljanjem planiranih tehničkih radova prije početka. Uostalom, vrlo je važno da s početkom hladnog vremena oprema radi stabilno, bez izazivanja anksioznosti za opće stanje. Za odgovorne za opskrbu toplom vodom važno je sve temeljito i na vrijeme provjeriti kako bi popravili postojeća oštećenja ili zamijenili neradne dijelove.

Treba napomenuti da su ovi radovi planirani. Redovno se provode ljeti, jer je u toplom periodu nešto lakše bez tople vode. Vremenski rok koji određuju vlasti obično ne prelazi tri sedmice. Ako vode nema dulje, treba razjasniti iz kog razloga i kada će se opskrba vratiti.

Akcioni plan

Prije nego što uspaničimo i pošaljemo ljute žalbe, hajde da smislimo gdje da se javimo ako je topla voda isključena.

Pre svega, dovoljno je da kontaktirate ili sa firmom koja se bavi održavanjem Vašeg doma.

U prvom slučaju, telefonski broj se može dobiti od čelnika ortačkog društva (predsjedavajućeg). On će dati detaljne informacije. Inače, kontakti se mogu naći na računima koje redovno plaćate.

Druga opcija je da pozovete hitnu dispečersku službu. Njihovi podaci se ponekad nalaze na vidnom mjestu na ulazu ili u njemu.

Ponekad ne znamo gdje da se javimo ako je voda isključena. Da biste to učinili, možete posjetiti kompaniju za upravljanje i dobiti potrebne informacije.

Postoji određeni oblik kontakta sa kompanijom. Dispečer mora snimiti vaš poziv, zapisati vaše ime, razlog, vrijeme i dodijeliti jedinstveni broj. Zauzvrat, on bi takođe trebao da se predstavi i pruži informacije. Ako mu je ona nepoznata, reći će da se razlozi utvrđuju. U tom slučaju možete uputiti još jedan poziv Gorvodokanalu.

Prekidanje hladne vode

Ako je prethodni slučaj razumljiv i dovoljno lak za preživljavanje, ovdje je sve nešto složenije. Isključivanje hladne vode dovodi do njenog potpunog odsustva. Onda ima još problema.

Posebno je tužno kada se sve desi iznenada, bez prethodnog upozorenja. A ovo se može dogoditi svakome. Stoga bi trebalo da znate gde da pozovete ako je hladna voda isključena. Potrebno je da imate pri ruci broj telefona kompanije za upravljanje, koja je odgovorna za pružanje ove usluge.

Prema pravilima, stanari moraju biti pismeno obaviješteni o predstojećoj operaciji i obrazloženi razlozi. U osnovi, postoje dva od njih: neplaćanje ili popravka. Ovo posljednje uključuje prevenciju, otklanjanje kvarova u centralnoj mreži ili unutar same kuće.

Iznenadno isključenje vode dovodi do masovnih pritužbi menadžmentu. Međutim, treba napomenuti da postoje slučajevi kada se rad može obaviti bez upozorenja. Na primjer, nepredviđeni kvar, prirodna katastrofa, bilo kakva prijetnja punom radu mreže.

Šta da radimo?

Dakle, ako je voda isključena, gdje da se prvo javite? Kao iu prethodnom slučaju, potrebno je unaprijed saznati brojeve telefona društva za upravljanje i oni su ti koji bilježe činjenicu žalbe i mogu dati informacije koje znaju.

Mnogi ljudi se suočavaju sa svakodnevnim zamračenjem hladne vode noću. Ako ste zabrinuti zbog ovog problema, svakako pojasnite zašto se to događa. U dokumentarnim aktima o pružanju usluga piše da se hladna voda mora snabdevati neprekidno tokom cele godine.

Međutim, postoje uslovi koliko dugo se može prekinuti:

• granica - osam sati mjesečno (ukupno);
• maksimalno četiri sata neprekidno, u slučaju nužde.

Vrijedi napomenuti da postoje određene kazne. Svaki sat isključenja koji prelazi ograničenje se naplaćuje ispod. Za detaljno upoznavanje, vrijedi provjeriti to kod kompanije za upravljanje.

Tula i Voronjež

Sada znate gde da pozovete ako je voda isključena. Tula danas ima opšte dispečerske brojeve za hitne slučajeve u gradu: 47-20-34, 47-20-37.

Osim toga, možete kontaktirati organizaciju kao što je Tulateploset, koja se nalazi u ulici Karl Marx, 28. Broj telefona: 42-53-23.

Druga opcija je Gorvodokanal. Adresa organizacije: ulica Demidovskaya brana, 8. Broj telefona dispečerske kancelarije: 79-35-57.

Da li živite u drugom gradu? Onda hajde da saznamo gde da pozovemo ako je voda isključena. Voronjež, kao i prethodni predstavnik, ima svoju službu hitne pomoći. Nalazi se u ulici Pešestreletska 108. Možete nazvati 258-25-63 ili im pisati na: [email protected]

Voronezh Vodokanal se nalazi u ulici Studencheskaya, 15. Njihov broj je 252-06-44.

Kazanj i Krasnojarsk

Hitna dispečerska služba prvi je odgovor na pitanje gdje pozvati ako je voda isključena. Krasnojarsk nudi nekoliko opcija. Prvi su okružne službe: centralna - 005 (treba sačekati odgovor dispečera); Oktjabrski i Železnodorožni - 244-44-44; Sovjetski - 224-13-65; Lenjinski, Kirovski i Sverdlovski - 276-12-12; Sunčano - 225-49-03. Za pozive sa mobilnog potrebno je ispred broja dodati kod 391. Ako se pitanje odnosi na toplu vodu, možete se obratiti toplovodnoj mreži na broj 264-18-62.

Saznanje da je voda prestala da teče iz slavine prilično je neugodna u bilo koje doba godine. Njegovo produženo odsustvo ne samo da uzrokuje neugodnosti u domaćinstvu, već može postati izvor prilično ozbiljnih problema povezanih s nemogućnošću normalnog rada kanalizacionog sistema. Nije iznenađujuće što pitanje zašto nema hladne vode, tople ili oboje u isto vrijeme, kao i kada će se pojaviti, nezadovoljni stanari postavljaju komunalcima. Razmislite šta može uzrokovati da se voda isključi, kao i kojim nadležnim organima se trebate obratiti ako se ovaj problem stalno javlja.

Gdje zvati ako nema hladne ili tople vode

Za stanare koji ne žele da se pomire sa činjenicom da im uslovi života ne zadovoljavaju standarde, imaju pravo da se prijave za zaštitu svojih prava. Trebalo bi da počnete sa pozivom na društvo za upravljanje: ZhEK ili HOA.

Onda možete napisati izjavu. Napisano na ime glave. U njemu se ocrtava trenutna situacija i traži da se poduzmu mjere za rješavanje problema. Preporučljivo je pripremiti dva primjerka takve žalbe, tako da na drugom stoji oznaka da je dokument usvojen. Efikasniji je kolektivni apel koji je potpisan veliki broj stanari.

Ako se ne preduzmu mjere za rješavanje problema, obratite se državnim organima: Stambena inspekcija, Rospotrebnadzor, tužilaštvo ili sud.

Žalba stambenoj inspekciji

Najefikasniji će biti žalba organu čije ovlasti uključuju kontrolu korištenja stambenog fonda i normalnog stanja njegovih sistema za održavanje života. U Rusiji je takvo tijelo Državni stambeni inspektorat. Svaki građanin se može obratiti za probleme vezane za život u opštinskom i privatnom stambenom fondu.

Žalba stambenoj inspekciji uvek pismeno... To bi trebalo da ukaže ne samo na suštinu problema, već i na činjenicu da su pokušaji da se u njegovo rješavanje uključi kompanija za upravljanje ili hitna služba bili neuspješni. Odgovorite na žalbu o preduzete mere biće poslata na adresu navedenu u dokumentu u pisanoj formi. Anonimne žalbe neće se razmatrati.

Žalba Rospotrebnadzoru

Kvalitet komunalnih usluga prati Rospotrebnadzor. Dakle, ako su usluge vodosnabdijevanja loše kvalitete, odnosno nema hladne ili tople vode bez dobrog razloga, onda se možete žaliti na ovo. Za to, kao i prilikom kontaktiranja stambene inspekcije, sastavlja se pisani dokument u kojem se tačno navodi ko se na šta žali. Na osnovu činjenica navedenih u žalbi, Rospotrebnazdor vrši neplaniranu provjeru. Podnosiocu zahtjeva se daje pismeni odgovor o njegovim rezultatima.

Žalba na stambeno-komunalne usluge putem portala Državne službe

Prvo se morate registrovati na portalu. Dalje unutra lični račun kliknite na "Pošalji žalbu ili žalbu". Na sljedećoj stranici samo trebate napisati žalbu i poslati je.

Po pravilu, razmatrane mjere su dovoljne za brzo rješavanje situacije vodosnabdijevanja. Ako i nakon kontaktiranja državnih organa komunalna preduzeća i dalje ne rade, grubo kršeći prava stanovnika, onda je potrebno podnijeti tužbu sudu.

Svake godine, u snovima, jedno se dešava - sezona grejanja se završava, a zajedno će topla voda nestati kao magijom. Komunalne usluge to jednostavno objašnjavaju: provjeravanje i podešavanje sistema nakon zime.

Možemo se složiti sa ovim, samo da ne postoji jedno "ali" - takva provjera se često odlaže. Svake godine je sve duže i duže. Odnedavno, umjesto obećanih tjedan-dvije, ljudi sjede bez tople vode, a misle da je prvi snijeg ugašen - isključili toplu vodu: gdje da se javi i kome da se žali.

Ne žurite nigdje da zovete. Da, nelagodnost. Da, nezgodno je. Da, šteta je. Ali smirite se, poslušajte savjete samih stručnjaka za grijanje i razmislite: zar mi niste opskrbili spremnik za grijanje? A bolje je neprotočno, neakumulativno.

Šta dobijate u ovom slučaju? Prvo, nezavisnost od naših komunalnih preduzeća, čiji rad, niko nije tajan, ostavlja mnogo da se poželi. Više vas ne zanima bilo koja njihova planirana i neplanirana popravka sistema i hidraulička ispitivanja.

Drugo, uvijek ćete imati vodu na zalihama, čak i ako ste isključili ne samo toplu, već i hladnu vodu. Treće, nećete morati negdje zvati, ići u potragu za istinom, ili se nekome žaliti. Vaši živci će uvijek biti u redu.

Neki će odlučiti: "Dana, to je skuplje." Recimo – nije jeftino, ali pristupačno, pogotovo ako koristite rate, kredite ili druge državne programe za izolaciju i modernizaciju stanovanja. Što se tiče plaćanja električne energije, da li su tarife za toplu vodu niže?

Ako hoćeš da znaš šta plaćaš, bez rezervoara, ako nema vodomera u stanu, čak i za kratkotrajni nedostatak tople vode ipak ćeš morati da platiš, ili zovi negde, pitaj nekoga, idi i napišite zahtjev za preračun.

Pa, hajde da pokušamo da shvatimo gde da idemo ako u kući ili stanu nema tople centralizovane vode.

Obično do prekida opskrbe toplom vodom dolazi zbog popravki i preventivnih radova koje provodi organizacija za opskrbu toplinom (CHP) samostalno ili u suradnji s održavanje stanovanja(ZhEK). U tom slučaju stanovnici kuće ili čitavog naselja moraju biti upozoreni kako bi se mogli pripremiti.

Topla voda se može isključiti bez ikakvog upozorenja samo u vanrednim situacijama, ako dođe do kvara na distributivnoj toplotnoj mreži ili u kogeneraciji. Gdje se obratiti u ovom slučaju? Prvi korak je upravitelju toplinske mreže, jer stambeni ured možda nije upoznat sa isključenjem i njegovim razlozima u ovoj situaciji.

Nažalost, naši sistemi grijanja su danas toliko dotrajali da se naleti sve češće javljaju i sve je teže otkloniti ih. Posebno je teško vrijeme kada morate isključiti ne samo toplu vodu, već i grijanje.

Ljudi dolaze na posao u neudoban hladan stan, koji je popodne imao vremena da se rashladi, jer je popodne isključeno grejanje, a topla voda se smišljalo gde da se javi. Uveče ili noću možete pozvati hitnu pomoć. Malo je vjerovatno da će pomoći, ali ćete znati razlog.
U izlascima treba ometati stambenu kancelariju, jer je ispuštanje kuće (prekidanje dovoda toplote i ispuštanje vode da cijevi ne puknu) briga stambene organizacije. Već će reći, barem otprilike, popravka će dugo kasniti.

Da bi se takve frustracije smanjile na najmanju moguću mjeru tokom provedenog vremena, komunalne službe ljeti sprovode preglede sistema i planirane popravke, isključujući dovod tople vode, obično na nekoliko dana ili sedmica.

Napomenu! O skorom gašenju tople vode možete saznati iz reklama, zalijepljenih kuća, iz lokalne štampe i posjetiti organizaciju za opskrbu toplinom koja opslužuje grad.

Odabravši ulicu i kućni broj, dobijete punu informaciju - kog datuma i kojeg mjeseca će se na navedenoj adresi obaviti preventivni radovi, planirani popravci ili hidraulički testovi.

Da biste vidjeli kada se planira isključiti toplu vodu i saznali brojeve telefona, gdje da se jave, stanovnici Sankt Peterburga, na primjer, ili drugih velikih gradova također mogu koristiti web-stranicu organizacije za grijanje, samo ne -gradski, kvartovski, hipotekarni obavestiti komšije kako ih nedostatak tople vode ne bi iznenadio.

Naravno, nemaju svi računar i pristup internetu, reklama u medijima se možda neće primijetiti ili uopće ne kupiti, pa zapamtite da su stambeni ured ili društvo za upravljanje dužni obavijestiti o predstojećoj popravci ili prevenciji.

Njima plaćate novac za održavanje stambenog fonda. Ako zanemare svoje dužnosti, možete se sa sigurnošću žaliti na njih, tako da bi ubuduće bilo obeshrabrujuće ostaviti građane bez tako važnih informacija.

Za početak možete pozvati gradsku ili okružnu upravu (ako ste isključili toplu vodu u gradovima kao što je Moskva bez upozorenja u svrhu prevencije). Ali prije nego nazovete negdje, bolje je odmah otići do šefa odjela stambeno-komunalne ekonomije sa izjavom potpisanom od strane stanara kuće. Biće efikasnije, jer pozivi ponekad ne daju nikakve rezultate.

Isključena topla voda: plan akcije

Uz planirane događaje, ne biste trebali zvati odmah. Moramo sačekati do kraja popravke. Trebalo bi da kontaktirate kompaniju za upravljanje, upravu, Rospotrebnadzor ili tužilaštvo u slučaju da popravka kasni, a svi vaši pokušaji da saznate kada će se završiti i konačno uključiti toplu vodu, komunalci u najboljem slučaju ćute.

Čak i ako jednostavno niste zadovoljni vremenom nastavka opskrbe toplom vodom, počnite zvati sljedeće organe:

• hitna gradska ili okružna služba;
• Stambeni ured i društvo za upravljanje;
• UHCS komitet pri opštini;
• služba za žalbe i žalbe građana u gradskoj upravi:
• prijem šefa gradske Dume.

Negdje će dati odgovor. Pa, ako večera, onda ostaju Rospotrebnadzor i Tužilaštvo. Nove ove organizacije treba da dokumentuju svoje žalbe. Stoga nam je gore rečeno da se žalimo NATO-u da su isključili toplu vodu i ne zna se kada će je uključiti, najbolje putem pismenih zahtjeva, a ne zvati negdje i lično uz napomenu u kopiji registracije prijavu ili poslati poštom uz obavijest o prihvatanju.

Napomenu! Prijava se razmatra u roku od tri radna dana, nakon čega Vam se mora dati odgovor.

Ako se ograničite samo na obećanja ili običan odgovor, pozovite u pomoć tužilaštvo i skrenite pažnju na ovu temu u medijima. Za nadoknadu moralne štete slobodno se obratite sudu.

Glavno je ne sjediti sklopljenih ruku, jer je spas davljenika djelo samih davljenika. To je banalno, ali istinito. Jao, ovo je naša rutina. Naše komunalne organizacije još nisu naučile da rade kako bi trebalo. Možda jednog dana, ali dok su to snovi.

Kako uticati na javne usluge

Obično se topla voda isključuje u cijeloj kući, u posebnom ulazu ili u usponu. Rjeđe, u hitnoj situaciji, cijeli mikrookrug ili grad. A prije nego što krenete u kampanju svim nadležnim organima, morate saznati razlog, sačekati rok i onda djelovati.

Kada je topla voda isključena (Krasnodar, Rostov, Soči i drugi gradovi), gdje prvo nazvati, već vam je ugodnije. Zatim morate stvoriti inicijativnu grupu stanara kod kuće. Za privlačenje izvan potrebnih stanovnika susjednih kuća.

Napišite žalbu, koju potpisuje vođa ove grupe. Žalba mora biti u tri primjerka - jedan se daje ZhEK-u, drugi gradskoj ili okružnoj upravi, a treći mora biti prepušten sebi, vodeći računa o datumu prihvatanja prijave, punom nazivu i položaju. osobe koja je prihvatila i ulazni matični broj se beleži.

Nakon isteka vremena predviđenog za dobijanje odgovora, ako Vas nije zadovoljio ili uopšte nije dobio nikakav odgovor, možete podnijeti tužbu sudu. Uvas ima tešku argumentaciju.

Ali obično komunalni radnici pokušavaju pismeno reagirati i poduzeti mjere, jer znaju da je malo vjerovatno da će dobiti suđenje. Da, apel inicijativne grupe, sastavljen sa svim pravilima, nije isti rezultat kao telefonski pozivi stanovnika, koji se, kako praksa pokazuje, često jednostavno ne snimaju.

Kako preračunati plaćanje postrojenju kada je isključeno

Komunalne usluge su Klondike za zloupotrebu i neodgovornost. Ovdje, kako je rekao Woland, suvišno je ništa tražiti, oni će sami doći i donijeti ih. I tako je. Ljudi odu, nose svoj teško zarađeni novac, ponekad i nešto što nisu imali, iako su zakoni jasno napisani – moramo platiti samo početne usluge koje smo dobili.

Stoga, ako je topla voda isključena, tada bi plaćanje za nju trebalo smanjiti, samo trebate znati gdje nazvati da biste izvršili ponovni izračun.

Ovo je još jedan efikasan mehanizam za uticaj javnih komunalnih preduzeća, jer visina njihove zarade zavisi od prijema uplata (blagovremenog izdavanja plate, premije i naknade).

Međutim, preračunavanje se vrši tek kada je prekoračeno dozvoljeno vrijeme isključenja, a samo oni kod kojih nisu ugrađeni stambeni vodomjeri mogu zahtijevati ponovni obračun.

Važno je znati koliko dugo komunalna preduzeća u Ussuriysku ili u drugim regijama zemlje mogu isključiti toplu vodu bez straha od preračunavanja (kao što razumijete, ako su ispunili vrijeme, besmisleno je zvati, pišemo još pritužbi i tražimo preračunavanje):

• dan u slučaju havarije na magistralnom cjevovodu;
• 4 sata u slučaju nužde u unutarkvartalnim mrežama, unutar kuće ili u posebnom stanu;
• ukupno 8 sati mjesečno u normalnoj situaciji.

Napomenu! Mjesečna uplata se umanjuje za 0,15% svakog sata preko vremena predviđenog standardom.

Zvati, trčati negdje, tužiti komunalce itd. Pokvarićemo mnogo živaca. Oni to mogu. Zato smo naš članak započeli sa ugradnjom rezervoara za grejanje kako bismo bili što nezavisniji od naših usluga i ne bismo plaćali dovod vazduha. Onda razmislite sami, odlučite sami - sada znate glavne aspekte kako se nositi s komunalnim uslugama.