Работает только биос. Компьютер включается, но не запускается операционная система: возможные причины и способы решения проблемы. Как проявляются повреждения биос’а

О тгадайте загадку: стоит, как улей гудит. Но дым из трубы не идет, ведь это не родной завод, а компьютер, на котором поврежден BIOS. А гудит он потому, что только на это теперь и способен. Без биоса он просто куча безжизненного железа. Стоит ли из-за этого переживать? Конечно, нет. Ведь теперь у вас есть отличная прикроватная тумбочка!

Системный блок в качестве тумбочки? Ну уж нет! Мы знаем, как заставить его работать. Сегодня поговорим, как восстановить BIOS, если он слетел.

Что приводит к слету прошивки BIOS

B IOS и его «потомок» UEFI, которым прошиты современные материнки, – это особые компьютерные программы, необходимые для первоначальной настройки и управления устройствами ПК, пока не запустится операционная система. Они хранятся в специальных микросхемах флеш-памяти на материнской плате, одна из которых показана на картинке выше. Вроде бы неплохое место хранения, надежное, но иногда BIOS’у становится там неуютно и он сбегает. Точнее, повреждается и перестает выполнять свои задачи.


Причин повреждения БИОС не слишком много, в одних случаях они очевидны, в других – нет. Вот список наиболее распространенных:

  • Во время произошло отключение электропитания компьютера.
  • Программа-прошивальщик (флешер) некорректно взаимодействует с прошивкой или микросхемой флеш-памяти.
  • Прошита версия BIOS, не подходящая этой материнской плате. Да, .
  • Если обновление проводится из-под работающей операционной системы – сбой системы или программные помехи, например, блокировка антивирусом.
  • Некорректные действия пользователя, например, перезагрузка компьютера до окончания установки обновления.
  • Выход из строя микросхемы флеш-памяти.
  • Скрытые ошибки микропрограммы БИОС. Иногда этим объясняются спонтанные «слёты», происходящие без видимых причин.
  • Электрические неполадки материнской платы.

Как проявляются повреждения БИОС’а

В большинстве случаев микропрограмма BIOS повреждается частично, поэтому симптомы сбоя могут быть разными:
  • При нажатии копки питания ПК включается только кулер, который сразу начинает вращаться с максимальной скоростью. Иногда загораются светодиодные индикаторы на корпусе и клавиатуре.
  • Спустя одну или несколько секунд после включения начинается циклическая перезагрузка. Внешне это проявляется циклом раскруток и остановок кулера, которые повторяются, пока подается питание.
  • При включении загорается индикатор питания, кулер не крутится.
  • Компьютер не подает никаких признаков жизни. Подобное бывает при повреждении boot block – начального загрузчика BIOS. Это самый тяжелый случай.

Изображение на экране при этом отсутствует. Не появляется даже заставка производителя.


Встречаются и другие формы повреждения BIOS, точнее, его области, которая хранит конфигурацию контроллера ME (составной части чипсета) на платах, работающих с процессорами Intel – так называемого ME-региона. При неполадках в этой области компьютер или ноутбук может:

  • Некорректно загружаться или не включаться вообще.
  • Выключаться или перезапускаться через равные промежутки времени.
  • Некорректно регулировать скорость вращения кулера, например, крутить его на высоких оборотах независимо от нагрузки.

Устранение подобных сбоев заключается в считывании дампа БИОС’а, замене ME-региона на чистый и повторной прошивке с помощью программатора. Так как этим обычно занимаются ремонтники, а не владельцы компьютеров, не будем на этом останавливаться. Лучше займемся тем, что можно сделать в домашних условиях без специального оборудования и риска окончательно отправить вашего «железного питомца» в царство вечности.

Восстановление BIOS без программатора возможно только при сохранении начального загрузчика. Определить, сохранился он или нет, иногда удается по косвенным признакам: миганию подсветки экрана, звуковым сигналам из системного динамика, реакции материнской платы на включение без оперативной памяти (звуком или миганием индикаторов) и т. п. При сохранности начального загрузчика БИОС первые моменты работы компьютера проходят нормально, сбой проявляется чуть позднее.

Как вернуть работоспособность материнке со слетевшим BIOS’ом

Asus

М ногие десктопные материнские платы марки Asus поддерживают технологию USB Flashback , которая предназначена для быстрого обновления и восстановления БИОС’а в случае сбоя. Для этого не требуется ничего, кроме USB-флешки емкостью до 4-16 Гб и самого файла BIOS, который необходимо скачать с сайта производителя из раздела о вашей модели «мамки».

После скачивания прошивку нужно переименовать. Например, файл «Sabertooth X79» (название модели) переименовывают в «SABERX79.ROM», файл «Sabertooth Z77» – в «Z77ST.CAP». Информация, как должен именоваться файл прошивки для вашей модели, скорее всего, есть на сайте Asus, но если вы ее не найдете, уточните на форумах или в поддержке.

Далее сохраните переименованный BIOS на флешке, отформатированной в FAT32, и подключите ее к порту USB с пометкой «Flashback » или «ROG Connect ». Компьютер перед этим желательно выключить, это увеличит шанс на успешное восстановление.


После подсоединения флешки включите ПК и нажмите на задней панели кнопку «BIOS ». Удерживайте ее нажатой около 3 секунд, пока на плате не начнет мигать световой индикатор. Мигание указывает на то, что файл успешно считался и прошивается в память. Когда процесс прошивки завершится, индикатор погаснет.

Если ваша плата из бюджетного сегмента или не слишком новая, то есть не поддерживает USB Flashback, скорее всего, вы сможете восстановить ее другим способом. Если компьютер оборудован флоппи-дисководом или оптическим приводом, запишите переименованный файл биоса в корневой каталог чистой дискеты или CD, поместите его в привод, выключите, а потом снова включите ПК. Прошивка будет завершена, когда погаснет индикатор привода. Если привода нет, используйте флешку.

Gigabyte

Н а платах Gigabyte с Dual (двойным) биосом сбои происходят редко, так как в случае повреждения прошивки в основной микросхеме (M ain_BIOS ) в нее копируется дамп из резервной (B ackup_BIOS ). Пока основная флеш-память исправна и содержит микропрограмму, даже поврежденную, плата сохраняет работоспособность.


Проблемы с запуском платы с Dual_BIOS возможны в следующих случаях:

  • Основная микросхема отсутствует или вышла из строя.
  • Микрокод в основной микросхеме полностью стерт.
  • Повреждено содержимое обеих микросхем.

Некоторые «мамки» Gigabyte умеют грузиться с резервной флеш-памяти и использовать ее как основную. Другая группа плат этого производителя использует в качестве резервного носителя БИОС выделенную область на жестком диске. Это менее надежный вариант, но тоже лучше, чем ничего.

Восстановление биоса Gigabyte из бэкапа обычно выполняется автоматически, но если этого не происходит, попробуйте выключить компьютер из розетки, немного подождать и еще раз включить.

MSI и другие

Н а большинстве материнских плат производства Micro-Star используется технология восстановления прошивки, очень похожая на ASUS’овскую – с помощью флешки, дискеты или компакт-диска. Копируете BIOS на чистый носитель, подсоединяете его к ПК, жмете 4 секунды кнопку выключения, зажимаете на клавиатуре комбинацию левый Ctrl + Home (или Alt + Ctrl + Home ) и, не отпуская клавиш, включаете компьютер. О начале процесса прошивки можно судить по миганию индикатора флешки или привода.
BIOS на плате MSI. Справа порт JSPI1 для прошивки на программаторе

На материнских платах MSI и некоторых других марок, которым больше 8-10 лет, перепрошивка биоса производится с дискеты. Инструкции для AWARD и AMI BIOS немного различаются.

Чтобы восстановить AMI BIOS, выполните следующее:

  • Переименуйте скачанный с сайта производителя материнской платы файл биоса в AMIBOOT.ROM.
  • Перенесите его в корень чистой дискеты. Установите дискету в привод выключенного ПК.
  • Нажмите на клавиатуре левый Ctrl + Home и включите компьютер.

Для восстановления AWARD BIOS:

  • Поместите на дискету файлы прошивальщика и BIOS (обычно скачиваются в одном архиве).
  • Создайте на дискете текстовый документ, в котором указано имя файла биоса с расширением bin. Переименуйте документ в autoexec.bat.
  • Дальнейшие действия аналогичны приведенным выше.

Кстати, некоторые производители материнок выкладывают на своих сайтах BIOS’ы только в формате exe – в «одном флаконе» с программой-прошивальщиком для обновления из-под Windows. Иногда такой файл удается распаковать как архив, но пользователям часто непонятно, что именно из его содержимого является прошивкой. Для таких задач универсального решения нет. Чтобы не усугублять проблему, лучше проконсультироваться на профильных форумах или в техподдержке производителя.


На некоторых платах перед восстановлением биоса также нужно извлекать из гнезда батарейку питания часов реального времени (RTC) или переставлять (снимать) перемычку очистки CMOS. Это моменты важно выяснить до начала процедуры.

Особенности восстановления BIOS на ноутбуках

Н а ноутбуках, как и на платах Gigabyte, BIOS тоже часто хранится в двух чипах флеш-памяти. Но это не Dual и резервных копий у него нет. Оба чипа содержат разные части прошивки либо в одном находится основной БИОС, а в другом – программа мультиконтроллера. Чтобы аппарат не включился, достаточно повредить микрокод хотя бы в одном из них.


Методика восстановления слетевшего BIOS’a на ноутбуках примерно та же, что и на десктопах. Скачанный с сайта производителя файл прошивки и программу-прошивальщик (последняя нужна не всегда) помещают на чистую, отформатированную в FAT32/16 флешку, подключают ее к обесточенному аппарату (просто выключить ноутбук иногда недостаточно, нужно отсоединить блок питания и снять батарею), вставляют заряженную батарею на место, включают аппарат и зажимают комбинацию клавиш. На разных лэптопах для этого используются различные клавиатурные сочетания, например:

  • Ctrl (только левый или оба) + Home
  • Windows + B (эта и другие буквы приведены в латинской раскладке)
  • Windows + F
  • Windows + M
  • Windows + Esc
  • Fn + B
  • Fn + F
  • Fn + M
  • Fn + Esc.

Основная работа заключается в распаковке и переименовании файлов биоса. Единого правила здесь, опять же, нет. В большинстве случаев доставать прошивку приходится из exe-шников, но! Многие производители включают в состав программы BIOS’ы для разных ревизий одной платформы или целой серии платформ, и выбрать из них единственный нужный файл бывает очень непросто. Чтобы не ошибиться, читайте инструкции по прошивке именно вашей модели и ревизии платформы на профильных форумах. И не стесняйтесь задавать вопросы.

Я намеренно не привожу в статье инструкции по восстановлению BIOS’ов путем прошивки на программаторе с выпаиванием и без, замыканием различных контактов, горячей замены съемной флеш-памяти и т. д., так как все эти методы небезопасны и требуют определенных знаний. Однако среди читателей, вероятно, найдутся те, кто делал нечто подобное на своем ПК и получил хорошие результаты. Будет отлично, если вы подробно опишите ваши действия в комментариях к статье. Также приветствуются рассказы об отрицательном опыте, чтобы другие читатели благодаря вам смогли избежать ошибок. В комментариях обязательно приводите наименование модели и ревизию вашей материнской платы, а также версию BIOS, с которой вы работали.

К сожалению, иногда можно встретить достаточно серьезные проблемы с включением компьютеров и стартом операционных систем, хотя до определенного момента беды ничто не предвещало. Бывает так, что но чаще всего компьютер включается, но не запускается операционная система. Именно о таких ситуациях далее и пойдет речь. Рассмотрим вопросы, связанные с тем, почему не загружается компьютер, и что делать в таких ситуациях. Тут есть несколько универсальных решений.

Компьютер включается, но не запускается операционная система: причины

Среди всех возможных ситуаций, когда возникают сбои на стадии загрузки, можно выделить несколько типичных случаев.

Тут есть три варианта:

  • появляется черный экран;
  • возникает синий экран BSoD;
  • операционная система стартует, но не может полностью загрузиться.

В первом случае, когда не запускается компьютер (не включается загрузка), на черном экране могут возникать сообщения, свидетельствующие о физических или программных неполадках. В самом простом случае, когда ничего серьезного не происходит, система может сообщать, что, например, отсутствует клавиатура (для стационарных ПК). Простейшим решением станет ее подключение и перезагрузка.

Если же компьютер включается, но не запускается загрузка, и вместо этого на черном экране появляются предупреждения о программных сбоях или отсутствующих файлах, причин такого поведения системы может быть достаточно много. Среди них в первую очередь можно выделить проблемы с винчестером, повреждение операционной системы (случайное или намеренное удаление системных компонентов или записей реестра), воздействие вирусов, неправильные записи загрузочного сектора, конфликты оперативной памяти и т.д. Кстати сказать, если выскакивает синий экран, это в большей степени относится к «оперативке» или недавно установленным драйверам устройств, которые и вызывают появление конфликтов уже не на программном, а на физическом уровне.

Что делать, если не загружается компьютер, и операционная система не стартует по вышеуказанным причинам? В зависимости от ситуации есть несколько решений. Непосвященному пользователю они могут показаться достаточно сложными, однако в определенных ситуациях для реанимации системы можно применить только их. Поэтому придется потратить и время, и силы.

Компьютер включается, но не загружается: что делать в первую очередь?

Итак, начнем с самого простого. Предположим, что в системе произошел кратковременный технический сбой, например при некорректном завершении работы или перепадах напряжения.

Как правило, практически все сегодня используемые модификации Windows обычно при рестарте автоматически активируют запуск Если этого не произошло, перед стартом системы придется использовать клавишу F8 для вызова дополнительного загрузочного меню (в Windows 10 используется другой метод).

Компьютер включается, но не запускается операционная система? Расстраиваться не стоит. Здесь в самом простом варианте можно выбрать строку загрузки последней работоспособной конфигурации. Если с системными компонентами все в порядке, система загрузится без проблем. Если это не поможет, придется использовать раздел устранения неполадок, а иногда успехом может увенчаться даже попытка загрузки в безопасном режиме.

Возможное вирусное заражение

К сожалению, и вирусы могут вызывать появление таких ситуаций. Что делать, если компьютер не включается? Способы решения именно этой проблемы сводятся к тому, чтобы использовать мощный который мог бы произвести проверку на предмет наличия угроз еще до старта самой ОС.

Среди всего многообразия антивирусного ПО отдельно стоит отметить дисковые утилиты, которые стартуют непосредственно с оптического носителя или USB-устройства, имеют собственные загрузочные записи и даже графический интерфейс наподобие Windows. Одним из самых мощных средств можно назвать Kaspersky Rescue Disk. Его использование может гарантировать почти стопроцентное обнаружение вирусов, даже скрывающихся в оперативной памяти.

Конфликты оперативной памяти

Теперь посмотрим, что делать, если не загружается компьютер, и вместо этого появляется синий экран. Как уже говорилось, чаще всего это свидетельствует о проблемах с драйверами и оперативной памятью. Драйверы пока не трогаем, а посмотрим именно на «оперативку».

Предлагаемое решение в вопросе того, если не загружается компьютер, в основном рассчитано на стационарные ПК. В этой ситуации следует удалить все планки памяти, а затем вставлять их поочередно и проверять загрузку. Возможно, какая-то из них и является тем звеном, которое вызывает сбои. Это может наблюдаться, когда добавляются планки разных производителей.

Если же систему удастся хоть как-нибудь загрузить, используя тот же безопасный режим, «оперативку» сразу же следует проверить утилитой Memtest86+, которая и поможет выявить истинную причину неполадок.

Система не видит жесткий диск

Теперь наихудшая ситуация, когда не загружается компьютер. Причины и способы их устранения могут быть связаны с жестким диском.

Винчестер может иметь неполадки и программного, и физического характера, хотя иногда дело даже не в этом. Проблема может быть совершенно банальной: у пользователя в настройках BIOS установлен приоритет загрузки со съемного устройства, например, с оптического диска, который в данный момент находится в дисководе, но системным не является. Его следует просто извлечь и повторить загрузку.

С другой стороны, еще одна проблема того, что не запускается компьютер (не включается старт системы), может быть связана с тем, что поврежден загрузчик и записи соответствующего сектора. О решении этой ситуации будет сказано чуть позже. Но в самом простом случае можно попытаться произвести восстановление дисковых данных при помощи Recovery-утилит.

Иногда помогает и изменение настроек первичной системы ввода/вывода BIOS. Здесь нужно найти раздел, связанный с настройкой винчестера, и в параметрах конфигурации SATA деактивировать использование режима AHCI.

Наконец, винчестер может иметь и чисто физические повреждения, и тут без вмешательства извне не обойтись.

Использование установочного диска

Многие пользователи явно недооценивают ту помощь, которую может оказать установочный или с образом системы в решении проблем, связанных с ситуациями, когда компьютер включается, но не загружается операционная система.

Во-первых, практически в любой комплект входит так называемая консоль восстановления, с помощью которой можно устранить множество сбоев программного характера, а во-вторых, тут можно использовать командную строку. Это, кстати, наиболее действенный метод. Далее будет понятно, как это работает.

Проблемы с загрузчиком BOOTMGR

Считается, что наиболее распространенной проблемой, когда компьютер включается, но не запускается операционная система, является повреждение загрузчика Windows (Boot Manager). В этом случае система как раз и пишет, что отсутствует системный раздел (она попросту не видит винчестер).

Исправить эту проблему можно при условии старта с загрузочного диска и перехода к командной строке в консоли восстановления, для вызова которой следует нажать клавишу «R». Далее нужно сначала использовать команду проверки диска, а затем исправить (восстановить) загрузочные записи.

Вся последовательность выглядит следующим образом:

  • chkdsk c: /f /r;
  • Bootrec.exe /FixMbr;
  • Bootrec.exe /FixBoot.

После ввода команд знаки препинания не ставятся, а нажимается клавиша ввода. Если по каким-то причинам выполнение этих команд положительного эффекта не возымело, как вариант можно использовать полную перезапись загрузочного сектора, которая производится командой Bootrec.exe /RebuildBcd. Если жесткий диск не имеет физических повреждений, это должно сработать, как говорится, на все сто.

Можно применять и некоторые сторонние утилиты. Наиболее подходящей программой выглядит средство под названием MbrFix, которое входит в состав загрузочного комплекта Hiren’s Boot CD. После ее вызова, например, для Windows 7 при условии того, что именно эта система установлена, причем только на одном диске (разбиение на разделы отсутствует), следует прописать следующее:

  • MbrFix.exe /drive 0 fixmbr /win7.

Это избавит пользователя от необходимости внесения изменений в загрузочные записи, а загрузка будет восстановлена.

Проблемы с доступом к файлу NTLDR

При появлении сообщения, что данный компонент в системе отсутствует, сначала применяется фиксация загрузки, как в прошлом случае.

Однако если результат достигнут не будет, нужно будет скопировать оригинальный файл в корень системного раздела. Например, если это диск «C», а дисковод - «E», команда будет иметь следующий вид:

  • E:\i386> copy ntldr C:\ (после копирования система загрузится без проблем).

Поврежденный или отсутствующий файл HAL.dll

В случае, когда компьютер включается, но не грузится операционная система в нормальном режиме, причина может состоять в поврежденном компоненте HAL.dll (соответствующее уведомление может быть показано на экране).

В этой ситуации нужно загрузить систему в безопасном режиме, вызвать командную консоль и прописать в ней такую строку:

  • C:\windows\system32\restore\rstrui.exe (далее нажимается клавиша Enter и производится рестарт).

Вместо итога

Вот кратко и все, что касается решения проблемы невозможности старта операционной системы. Естественно, здесь не затрагивались вопросы того, что причиной может быть пониженное питание, отказ батарейки CMOS, неплотное прилегание шлейфов, наличие пыли внутри системного блока или другие неисправности. Но в программном плане вышеизложенные методы работают безотказно.

Приветствую всех читателей компьютерного блога сайт! На днях мне в руки попал ноутбук Samsung NP300E5C-S0VRU с проблемой BOOTMGR is Missing. Проблема в принципе стандартная. Решение — восстановление загрузчика через Live-CD, либо переустановка Windows. Поскольку, по словам клиента, жесткий диск был отформатирован, сошлись на переустановке.

Нет проблем — всё как обычно, заходим в БИОС, выставляем загрузку с флешки, ставим винду. Поехали… Упс… Не так быстро, бро!

Ноутбук Samsung NP300E5C не заходит в BIOS при нажатии f2

Ноутбук прервал процесс своего оживления на первом же пункте. При нажатии F2 он на долю секунды писал «Entering SETUP», но всё равно продолжал загрузку с жесткого диска, и упорно выдавал надпись BootMgr is Missing.

Физическое отключение жесткого диска результата не дало — ноутбук просто уходил в циклическую перезагрузку, не давая ни зайти в биос по F2, ни запустить Recovery Mode через F4.

Ковыряние в интернете показало, что проблема достаточно распространённая, именно для этой модели. Дело в том, что в этом ноутбуке по умолчанию включена блокировка клавиатуры при заходе в биос. При переустановке Windows с 8ки на 7 нужно было сначала зайти в UEFI через Win8, отключить Secure Boot, и включить CSV. А затем уже производить какие то действия по переустановке Винды.

Владелец же ноутбука каким то образом отформатировал винчестер, не изменив перед этим настройки биоса, и, соответственно, получил «замкнутый круг» — что бы зайти в биос — нужно было установить ОС, а чтобы установить ОС — нужно было зайти в bios.

Не запускается BIOS на ноутбуке

В интернете предлагаются разные решения данной проблемы, я же предложу своё, проверенное лично мною.

Список того, что вам понадобится:


Итак, у вас есть жесткий диск с установленной ОС, вы вставили его в ваш ноутбук. Запускаем его, должна загрузиться ОС. Устанавливаем заранее скачанные драйвера на сетевые адаптеры, подключаем ноутбук к интернету через Wi-Fi или по кабелю.

Запускаем программу обовления биоса, скачанную с офф. сайта. Вот так выглядит окно утилиты обновления Bios на ноутбуках Samsung (на фоне — сайт самсунга, откуда всё и качалось):

Как вы видите на картинке, текущая версия системы BIOS совпадает с последней версией bios, доступной для загрузки(прошивка P09RAP). Это потому, что я делал фото уже после обновления.

У вас эти версии скорее всего не совпадают, так что, во-первых, убеждаемся что у вас вставлен, и заряжен не менее чем на 30% аккумулятор, и подключено сетевое устройство. Во-вторых, жмём кнопку «Обновить».

Итак, прогресс обновления биоса дошёл до конца, ноутбук перезагрузился. Скорее всего теперь ОС перестанет загружаться, но теперь это для нас не проблема, ибо биос — разблокирован! Жмём при загрузке F2, изменяем настройки на нужные нам (отключаем Secure biot и включаем Legacy CSV), и спокойно ставим любую Windows, какую захотим!

Ноутбук не заходит в БИОС — [решено]

Не исключено, что проблема, когда при нажатии F2 не запускается bios, может встречаться и на других ноутбуках кроме Samsung. Также, она может возникнуть при замене жесткого диска . Решается всё обновлением bios до последней версии. А обновление биос — не такая уж сложная процедура, как Вы смогли убедиться, прочитав эту статью!

Самое главное, чтобы при этом не случилось внезапное отключение питания, иначе получим «кирпич». Который придётся оживлять, разбирая ноутбук, выпаивая микросхему биоса термофеном, прошивая её через программатор, и запаивая обратно. Это операция, доступная доступно уже далеко не каждому..

Рад, если смог помочь вам своей заметкой! Остались вопросы — пишите в комментариях! Не забудьте подписаться на обновления блога, что бы не пропускать интересные статьи по ремонту и настройке вашей компьютерной техники!

Первичная система ввода/вывода BIOS или ее усовершенствованная более новая модификаций UEFI является неотъемлемой частью любого стационарного персонального компьютера или ноутбука и очень часто используется для установки некоторых важных параметров, которые другими способами изменить невозможно. Кроме того, именно этот чип и «вшитая» в него программная оболочка отвечают за хранение данных обо всем «железном» оборудовании и тестирование основных компонентов при включении компьютерного устройства. Но бывает и так, что на ноутбуке БИОС не запускается, а использовать изменение нужных пользователю настроек становится невозможно. В чем причина такого явления, и как самостоятельно устранить возможные неполадки и сбои, далее и попытаемся разобраться.

Почему на ноутбуке не запускается БИОС: основные причины

Ситуаций, при которых проявляется отказ доступа к первичной системе, может быть достаточно много. Что же касается основных причин такого явления, большинство специалистов выделяют следующие:

  • доступ с использованием некорректного сочетания клавиш;
  • неработоспособное или вызывающее конфликты оборудование;
  • физическое повреждение чипа, материнской платы или их чрезмерный перегрев;
  • некорректно установленные настройки самой первичной системы;
  • устаревшая или поврежденная программная прошивка.

Исходя из пунктов, представленных в списке выше, попробуем разобраться в каждой ситуации и попытаемся выяснить, какими способами можно устранить проблемы, не обращаясь в сервисный центр.

Нюансы доступа к БИОС на ноутбуках

Первым делом давайте рассмотрим ситуацию, когда БИОС не запускается на ноутбуке ASUS или лэптопе любого другого производителя. Каждый пользователь должен четко понимать, что в отличие от стационарных компьютерных терминалов, где для входа в первичную систему применяется одна-единственная клавиша Del (причем на внешней клавиатуре), для лэптопов сами их производители устанавливают совершенно другие комбинации. Чаще всего встречается либо использование одной функциональной клавиши, либо кнопки вызова специального стартового меню, вынесенной на основную клавиатурную панель, либо сочетания с клавишами Fn, Alt и т. д.

Если вы видите, что с клавиатуры БИОС не запускается на ноутбуке HP или лэптопе любого другого производителя (вход в настройки первичной системы стандартным сочетанием оказывается невозможным), обратите внимание на стартовое окно, появляющееся при включении устройства, на котором и будет представлен пункт, описывающий комбинацию входа. Правда, тут следует быть очень внимательным, поскольку оно появляется на очень малый промежуток времени, а пользователь не всегда успевает заметить нужную информацию на экране. На крайний случай можно обратиться к официальному интернет-ресурсу производителя и найти нужные данные там или посмотреть техническую документацию на лэптоп, если таковая имеется в наличии.

Можно ли добраться до БИОС без клавиатуры?

Частично проблема того, что БИОС не запускается на ноутбуке Acer (или на любой другой модели) может быть связана с выходом клавиатуры из строя. В этом случае настоятельно рекомендуется проверить на работоспособность. Мало ли, может, нужная кнопка попросту не функционирует? То же самое касается использования проводных или беспроводных клавиатур. Но ситуация может осложняться еще и тем, что не работает USB-порт или беспроводной адаптер. Как уже понятно, их тоже придется проверить, для чего потребуется, если это возможно, полностью загрузить операционную систему и воспользоваться хотя бы «Диспетчером устройств» для проверки состояния самого устройства и его установленного драйвера.

Что же касается доступа именно к первичной системе без использования какой бы то ни было клавиатуры вообще, как считается, есть несколько способов, но они настолько трудоемки, что рядовой пользователь в них не разберется. И именно поэтому они не рассматриваются. В 95 % случаев без клавиатуры добраться не настроек БИОС невозможно.

А вот на нестандартных моделях особе внимание нужно обратить на специальные кнопки, расположенные на основной панели и предназначенные для вызова специальных меню, через которые достаточно часто добраться до параметров первичной системы можно. Но такие кнопки есть не на всех лэптопах.

Проблемы с подключением дополнительного монитора

Еще очень часто можно встретить ситуации, когда БИОС не запускается на ноутбуке Lenovo или модели другого производителя, где на некоторые функциональные клавиши при совместном использовании с Fn возложена функция дублирования экрана или проецирования изображения на второй подключаемый монитор.

Тут ситуация разрешима достаточно просто, и какими-то особыми знаниями для выполнения дальнейших действий обладать не нужно. Если на ноутбуке БИОС не запускается (черный экран появляется именно на ноутбуке), вполне возможно, что проецирование все еще активно, а второй монитор в данный момент не подключен. Как уже понятно, выходом станет деактивация данной функции (Fn + F5, Fn + F8 и т. д.). Если же второй монитор пользователю для работы все равно нужен, следует его просто включить и проверить, есть ли изображение на нем.

Сброс настроек первичной системы до заводских

Достаточно часто можно наблюдать, что БИОС на ноутбуке не запускается ни под каким предлогом вследствие некорректно установленных параметров в самой первичной системе. Ситуация достаточно серьезная, поскольку некоторые «слишком активные» пользователи иногда выставляют такие опции, что первичная система попросту «слетает». То же самое касается проведения процесса прошивки, когда внезапно отключается электропитание. Но это большей частью относится к ситуациям, когда работа лэптопа от батареи не предусмотрена вообще, или он практически полностью разряжен (на прошивке остановимся отдельно).

В этом случае имеет смысл выполнить полный сброс всех параметров до заводских установок.

Поскольку БИОС на ноутбуке не запускается, лэптоп придется разобрать и минут на 10-15 извлечь батарейку CMOS из гнезда на материнской плате. В этом случае все параметры будут сброшены автоматически и без необходимого доступа пользователя к программной оболочке первичной системы.

На ноутбуке не запускается БИОС (черный экран): как обновить прошивку?

Теперь несколько слов об обновлении прошивки. Как уже было сказано выше, ее устаревание и может приводить к тому, что БИОС на ноутбуке не запускается. К сожалению, обновить программную оболочку первичной системы непосредственно в среде Windows возможно не всегда, хотя с UEFI проблем нет. Однако скачать обновление и записать на съемный носитель можно. К примеру, если БИОС не запускается на ноутбуке или другой модели этой же серийной линейки, сначала нужно загрузить прошивку с официального сайта, изменить ее расширение на BIN или ROM (в зависимости от используемого флешера) и скопировать на съемный носитель.

Теперь самое главное! В качестве съемного устройства необходимо применять либо обычные флешки, либо карты памяти SD объемом не более 2 Гб, предварительно отформатированные исключительно в FAT16! Если этого не сделать, устройство первичной системой просто не будет распознано. После этого необходимо полностью обесточить ноутбук, извлечь батарею, вставить носитель в нужный порт, зажать клавиши Ctrl + Home и, удерживая их, сначала включить вилку блоки питания в розетку, а затем нажать кнопку питания непосредственно на ноутбуке. После того как загорится индикатор на флешке, следует отпустить зажатые клавиши.

Через пару секунд должна последовать перезагрузка с последующим стартом фирменного встроенного апплета Easy Flash. Здесь нужно просто дождаться завершения процесса прошивки. Когда лэптоп перезагрузится снова, его следует выключить, вставить батарею назад и снова включить.

Примечание: иногда устройство может с первого раза не распознаться. В этом случае искать подходящий порт придется самостоятельно, а действия на ноутбуках разных производителей могут отличаться достаточно сильно.

Определение конфликтных устройств

Теперь предположим, что с программной средой все в порядке, но на ноуте БИОС не запускается даже после перепрошивки. Что тут может быть? По всей видимости, в лэптопе есть какое-то устройство, которое вызывает конфликты.

Отключите все внешние девайсы, а затем отсоедините жесткий диск, оптический привод, беспроводный адаптер, дискретную видеокарту и т. д. (все, что можно убрать с материнской платы). После этого снова включите ноутбук. Если вход в первичную систему станет возможным, выключите лэптоп и поочередно устанавливайте извлеченные устройства на свои места. Когда проблемный девайс будет найден, его придется заменить.

Нерабочие видеокарты

Нередко можно встретить и ситуации, когда БИОС на ноутбуке не запускается по причине нерабочей видеокарты. К сожалению, такие неполадки замечены за графическими чипами NVIDIA GeForce 8-й серии и устаревшими картами AMD, которые устанавливаются на лэптопах Acer. В этом случае проще всего будет снять проблемный адаптер сразу и попытаться войти в BIOS. Если прошивка не повреждена, карту придется поменять. В случае появления сбоев можно попытаться перепрошить программную среду первичной системы. Опять же, нужно заранее посмотреть инструкцию по установке обновленного ПО.

Некоторые специалисты рекомендуют использовать специальные флешеры вроде Flash Utility for DOS, но использовать необходимо исключительно те версии, которые подходят для BIOS определенного разработчика (Phonix, InsyderH2O и т. д.). Процесс достаточно сложный и запускаться может, как видно из названия, исключительно из командной консоли, а предварительно рекомендуется создать специальный носитель Crisis Disk с записанными на нем флешером и файлом прошивки.

Перегрев чипов

Это, пожалуй, самая простая ситуация, но перегрев может относиться и к графическому адаптеру, и к самой BIOS-микросхеме. В этом случае лучше всего дать ноутбуку какое-то время «отдохнуть», полностью его обесточив и убрав батарею, чтобы избавиться от остаточных токов. Только после этого его можно будет включить заново, после чего предпринять одно из вышеуказанных действий. В частности, это помогает лэптопам Acer Aspire линеек 7220, 7520, 5220, 5520, 4220 и 4520 с графическими картами NVIDIA MCP67. Но следует учесть, что такая реанимация является лишь временной.

Ручное восстановление BIOS

Наконец, можно пробовать свои силы в самостоятельном восстановлении первичной системы. Опять же, процесс достаточно сложный, а для его проведения необходимо использовать специальный режим Crisis Recovery Mode. В случае повреждения загрузочного блока БИОСа (BIOS BootBlock) процедура становится еще сложнее, так что, с такими вещами лучше не экспериментировать. К тому же, при «умирании» микросхемы, может потребоваться специальный программатор.

Что делать, если ничего не помогло?

Наконец, если ничего из вышесказанного не помогло, или какие-то операции выполнить самостоятельно не удалось, проще всего обратиться в ближайший сервисный центр или к квалифицированному мастеру, которые смогут осуществить даже замену впаянной в материнскую плату микросхемы. Обойдется это, конечно, недешево, но все же лучше, чем покупать новую «материнку», что по цене соизмеримо чуть ли не с покупкой нового ноутбука.

Со временем даже хороший блок питания теряет свои эксплуатационные качества, и его характеристики перестают соответствовать заявленным. Например, могут вздуться или взорваться конденсаторы на его плате. Визуально это выглядит как выпуклая торцевая поверхность или небольшое количество геля вокруг электродов конденсатора. Такие повреждения легко обнаружить и заменить поврежденный элемент. Однако, даже в исправных с виду конденсаторах высыхает электролит, и блок питания работает некорректно. Например, не происходит «холодного запуска» системного блока, т.е. требуется несколько перезагрузок, чтобы элементы блока питания разогрелись, и компьютер включился. Если при включении питания не запускается BIOS, попробуйте заменить блок питания на заведомо исправный.

Проблемы с ПЗУ

Микросхема ПЗУ питается от круглой батарейки, расположенной рядом с ней на материнской плате. Номинальное напряжение этой батарейки должно быть 3 В. Если оно снизилось до 2,7 В, могут начаться проблемы. Замените батарейку на новую, запомнив, как она должна быть установлена.

Неполадки могут быть также вызваны изменениями в настройках BIOS. В этом случае поможет сброс настроек на установленные по умолчанию. Отключите компьютер от сети, выдернув штепсель из розетки, и осторожно извлеките батарейку. Перемкните отверткой электроды в гнезде, где была установлена батарейка, и подержите секунд 30.

Проблемы с другими комплектующими

Отключите компьютер от сети и отсоедините от материнской платы винчестеры, CD и DVD приводы, удалите из слотов модули ОЗУ и все карты расширения. Остаться должны только блок питания и процессор. Включите компьютер. Если спикер издает сигналы, значит, BIOS запускается, и с материнской платой и процессором все в порядке. Начинайте поочередно подключать к оперативную память, видеокарту, жесткий диск, приводы и т.д. Предварительно было бы очень полезно протереть контактные площадки видеокарты и модулей ОЗУ обычным школьным ластиком. Разумеется, перед каждым подключением необходимо отсоединять компьютер от электросети. Если после подключения какого-либо элемента BIOS не запустится, вы нашли виновника проблем.

Проблемы с материнской платой и процессором

Если системный блок не запускается в комплектации материнская плата+процессор+блок питания, внимательно осмотрите материнскую плату на предмет вздувшихся конденсаторов – это самая частая неисправность.

Возможно, не работает кнопка включения на передней панели системного блока. Найдите на материнской плате разъемы, к которым она подключается (обычно они обозначаются Power или PWR). Отключите кнопку от материнки и перемкните разъемы отверткой. Если системный блок запустился, придется менять кнопку.

Снимите с процессора радиатор и кулер, положите на него палец и включите компьютер. Держать процессор под напряжением без теплоотвода можно не более 4 сек. Если процессор начинает греться, значит, он исправен. Немедленно выключайте питание, выдернув шнур из розетки.

Смажьте подошву радиатора свежей термопастой, предварительно стерев засохшую ваткой, смоченной в спирте. Установите радиатор и кулер на процессор, включите компьютер и проверьте, вращается ли вентилятор.

Проверьте на нагрев южный и мост (2 большие микросхемы, возможно, с установленными радиаторами, на материнской плате). Если происходит перегрев, лучше обратиться в сервисную службу.