Bir Google hesabı nasıl kurtarılır: ayrıntılı talimatlar

Google hesabınızda oturum açamamanız, tüm popüler şirket hizmetleriyle senkronizasyon kaybına yol açar.

Hesabınıza erişimi kaybetme nedenleri:

  • kullanıcı şifresini unuttu;
  • hesap silme;
  • profil davetsiz misafirler tarafından hacklendi;
  • hesap, kuralları ihlal ettiği için bloke edildi;

Bu yazıda, giriş bilgilerinizi hatırlamasanız bile hesabınıza erişmenizi sağlayacak Google hesabınızı kurtarmanın en etkili yöntemlerine bakacağız.

Hesap kurtarma verileri

Google Hesabı kurtarma işlemi sırasında aşağıdaki bilgilere ihtiyacınız olacak:
  1. Hesap şifreleri;
  2. Hesapla ilişkili ek e-posta adresi;
  3. Kayıt sırasında sağlanan telefon numarası;
  4. İki faktörlü kimlik doğrulama için kullanılan ek telefon numarası;
  5. Güvenlik sorusunun cevabı.
Hesap ayarlarınıza ek bir e-posta veya telefon numarası eklemediyseniz, "Hesap Desteği" bölümüne gidin.

Bilgi giriş alanına e-posta adresinizi girin ve "İleri" düğmesini tıklayın.


Parola giriş penceresinde "Başka bir soru" seçeneğini seçin.


Sistem, hesabın oluşturulduğu tarihi belirtmenizi isteyecektir. Profilinizin oluşturulduğu ayı ve yılı hatırlamaya çalışın. Ek bilgi girmeden erişmenin tek yolu budur.


Ana şifreyi unutmanız durumunda, bu durumda daha önce postada ayarlanmış olan diğer şifreleri belirtmeniz gerekir. Güvenlik sorusunun yanıtı çok nadiren istenir. Eğer unuttuysan, hatırlamaya çalışmaktan başka çaren yok.

Tüm kurtarma yöntemleri

Girişi unuttum
E-posta adresinizi unuttuysanız, bir telefon numarasına veya yedek bir posta adresine ihtiyacınız olacaktır. Hesabınızda oturum açtığınızda, "E-posta adresinizi mi unuttunuz" bölümüne gidin. posta?"

Sistem sizden bir şifre girmenizi isteyecektir. Parolanın unutulması durumunda, profilde ayarlanmış olan diğer parolaları belirtin.

Hesapta belirtilen adı ve soyadı girin.

Bundan sonra, kurtarma yöntemine bağlı olarak ek bir e-posta veya telefon numarasına bir onay kodu alacaksınız.

Bir telefon numarasına veya ek postaya erişiminizi kaybettiyseniz, sistem sizden geri yüklenen hesabın oluşturulduğu ayı ve yılı belirtmenizi isteyecektir.

telefon numarası ile
İlişkili telefon numarasını kullanarak bir profili geri yüklemek için yapmanız gerekenler:

Ek e-posta adresi
Profilinizde herhangi bir ek bilgi sağlamadıysanız, erişiminiz olan bir e-postayı kullanarak Google postasını kurtarma seçeneğini kullanın.

Hesap kurtarma sayfasında, bir doğrulama kodu alabileceğiniz bir e-posta adresi girmek için bir pencere açılana kadar "Diğer Yöntem" düğmesine tıklayın.


Alana bir e-posta girin. Belirtilen postaya bir sonraki pencereye girilmesi gereken bir onay kodu gönderilecektir.


Tüm adımlar tamamlandıktan sonra, sistem size hesabın başarıyla doğrulandığını bildirecektir.

Bloke edilmiş hesap
Google hizmetlerinde kuralların ihlali hesabın askıya alınmasına neden olabilir. Profiliniz engellendiyse umutsuzluğa kapılmayın. İhlal ciddi değilse veya hesap davetsiz misafirler tarafından ele geçirildiyse, postayı geri yükleyebilirsiniz.

Google Yardım bölümünde bulunan posta kurtarma başvuru formunu açın.

Hesabınıza giriş yapmayla ilgili soruya "Evet" yanıtını verin.


Engellenen hesabın e-posta adresini girin.

Ek hesap bilgileri yazın. Askıya alınmadan önce ne yaptığınızı bize anlatın, hesabın neden askıya alındığını açıklayın. Durumunuzu ne kadar ayrıntılı tanımlarsanız, hizmet yönetimi tarafından profilinizin engelinin kaldırılması olasılığı o kadar yüksek olur.


Verdiğiniz e-posta adresine bir yanıt bekleyin. Ortalama olarak, kullanıcılardan gelen başvurular bir haftadan bir aya kadar değerlendirilir. Nihai karar, hesabın engellenmesine yol açan hizmet kullanım koşullarının ihlalinin ne kadar ciddi olduğuna bağlıdır.

uzak hesap
Google hesabınız silindiyse, geri yüklemek için şu adımları uygulamanız gerekir:

Parolaları hatırlayamadıysanız, giriş formunun altındaki "Başka bir soru" öğesini seçin. Bu kez sistem sizden profile bağlı olan ek postayı girmenizi isteyecektir. Erişim kazanmak için belirtilen e-postaya bir onay kodu gönderilecektir.

Yalnızca en fazla 2-3 hafta önce silinen profili geri yükleyebilirsiniz.