Ako obnoviť účet Google: podrobné pokyny

Neschopnosť prihlásiť sa do svojho účtu Google vedie k strate synchronizácie so všetkými obľúbenými službami spoločnosti.

Dôvody straty prístupu k vášmu účtu:

  • používateľ zabudol svoje heslo;
  • vymazanie účtu;
  • profil bol hacknutý votrelcami;
  • účet bol zablokovaný pre porušenie pravidiel;

V tomto článku sa pozrieme na najefektívnejšie spôsoby obnovenia účtu Google, ktoré vám umožnia prístup k účtu, aj keď si nepamätáte svoje prihlasovacie údaje.

Údaje na obnovenie účtu

Počas procesu obnovenia účtu Google budete potrebovať nasledujúce informácie:
  1. Heslá účtov;
  2. Dodatočná e-mailová adresa priradená k účtu;
  3. telefónne číslo poskytnuté pri registrácii;
  4. Ďalšie telefónne číslo používané na dvojfaktorovú autentifikáciu;
  5. Odpoveď na bezpečnostnú otázku.
Ak ste v nastaveniach účtu nepridali ďalší e-mail alebo telefónne číslo, prejdite do sekcie Podpora účtu.

Do poľa na zadanie informácií zadajte svoju e-mailovú adresu a kliknite na „Ďalej


V okne na zadanie hesla vyberte „Ďalšia otázka“.


Systém vás požiada o zadanie dátumu vytvorenia účtu. Skúste si zapamätať mesiac a rok, kedy bol váš profil vytvorený. Toto je jediný spôsob, ako sa k nemu dostať bez zadávania ďalších informácií.


V prípade, že ste zabudli hlavné heslo, musíte v tomto prípade zadať akékoľvek iné heslo, ktoré bolo predtým nastavené v pošte. Odpoveď na bezpečnostnú otázku sa vyžaduje veľmi zriedka. Ak ste to zabudli, tak nezostáva nič iné, len sa snažiť si to zapamätať.

Všetky spôsoby obnovy

Zabudnuté prihlásenie
Ak ste zabudli svoju e-mailovú adresu, budete potrebovať telefónne číslo alebo záložnú e-mailovú adresu. Keď sa prihlásite do svojho účtu, prejdite do časti „Zabudli ste svoju e-mailovú adresu“. mail?"

Systém vás požiada o zadanie hesla. V prípade zabudnutia hesla uveďte akékoľvek iné, ktoré bolo kedy nastavené v profile.

Zadajte meno a priezvisko uvedené v účte.

Potom dostanete potvrdzovací kód na ďalší e-mail alebo telefónne číslo v závislosti od spôsobu obnovenia.

Ak ste stratili prístup k telefónnemu číslu alebo ďalšej pošte, systém vás požiada, aby ste uviedli mesiac a rok, kedy bol obnovený účet vytvorený.

Podľa telefónneho čísla
Ak chcete obnoviť profil pomocou telefónneho čísla, ktoré je k nemu priradené, musíte:

Dodatočná e-mailová adresa
Ak ste vo svojom profile neuviedli žiadne ďalšie informácie, použite možnosť obnoviť poštu Google pomocou e-mailu, ku ktorému máte prístup.

Na stránke obnovenia účtu kliknite na tlačidlo „Iný spôsob“, kým sa neotvorí okno na zadanie e-mailovej adresy, na ktorú môžete dostať overovací kód.


Do poľa zadajte e-mail. Na zadaný e-mail bude odoslaný potvrdzovací kód, ktorý je potrebné zadať v nasledujúcom okne.


Po vykonaní všetkých krokov vás systém upozorní, že účet bol úspešne overený.

Zablokovaný účet
Porušenie pravidiel v službách Google môže viesť k pozastaveniu účtu. Nezúfajte, ak bol váš profil zablokovaný. Ak porušenie nebolo vážne alebo ak bol účet napadnutý útočníkmi, môžete obnoviť poštu.

Otvorte formulár žiadosti o obnovenie pošty, ktorý nájdete v sekcii Pomocník Google.

Na otázku o prihlásení do účtu odpovedzte „Áno“.


Zadajte e-mailovú adresu účtu, ktorý bol zablokovaný.

Napíšte ďalšie informácie o účte. Povedzte nám, čo ste robili pred pozastavením, opíšte dôvod, prečo bol účet pozastavený. Čím podrobnejšie opíšete svoju situáciu, tým vyššia je pravdepodobnosť, že váš profil bude administráciou služby odblokovaný.


Očakávajte odpoveď na zadanú e-mailovú adresu. V priemere sa aplikácie od používateľov zvažujú týždeň až mesiac. Konečné rozhodnutie závisí od toho, aké závažné bolo porušenie podmienok používania služby, ktoré viedlo k zablokovaniu účtu.

Vzdialený účet
Ak bol váš účet Google odstránený, musíte ho obnoviť pomocou nasledujúcich krokov:

Ak si nepamätáte heslá, vyberte položku „Ďalšia otázka“ v spodnej časti vstupného formulára. Tentoraz vás systém požiada o zadanie ďalšej pošty, ktorá bola prepojená s profilom. Na zadaný e-mail bude odoslaný potvrdzovací kód na získanie prístupu.

Obnoviť môžete len profil, ktorý bol odstránený nie viac ako pred 2-3 týždňami.