Ako sa stať profesionálom SMM: Príručka pre začiatočníkov

21. storočie je dobou výpočtovej techniky ... Treba priznať, že internet úplne pohltil život moderného človeka. Našiel som čas, keď na to, aby som sa dostal na World Wide Web, bolo potrebné pripojiť modem k telefónnemu káblu, potom dlho počúvať syčanie a potom sa objavil vytúžený signál! Potom už len čítanie správ na internete bolo pre šťastie!

Teraz je ťažké si predstaviť život bez internetu. Preto nečudo, že 21. storočie je aj érou internetových profesií. Môžete ich vymenovať donekonečna, ale ako ste uhádli z názvu článku, budeme hovoriť o SMM. A nie, teraz nebudem uvádzať knihy, ktoré si treba prečítať, ani radiť, kam ísť študovať. Povedzme si to najdôležitejšie: motivácia, princípy, trendy.

Ako môžete charakterizovať špecialitu manažéra SMM?

V prvom rade je to kreativita, láska k písaniu, schopnosť analyzovať a strategicky myslieť, vyvinutý zmysel pre estetiku a smäd po vedomostiach.

O motivácii

Vo všeobecnosti si myslím, že zlatým pravidlom každej profesie je MILOVAŤ to, čo robíte. Je zlé uprednostňovať zisk alebo kariérny postup ako motiváciu, túžbu niekomu dokázať svoju hodnotu alebo získať módne povolanie.

Ak sa vám nedarí mať so svojou prácou vášnivý milostný vzťah – dajte výpoveď!? Hory kníh, roky štúdia na cool kurzoch vám nepomôžu, ak pracujete od 9 do 18 a počítate každú minútu. Pravdepodobne ste si všimli, ako čas letí, keď ste zaneprázdnení tým, čo máte radi a naopak – ako dlho to trvá, keď činnosť nie je radosťou? Do SMM musíte vložiť svoju dušu. Preto neexistuje žiadna cesta bez lásky k tomuto biznisu!

Prosím, nechoďte do SMM, ak: „Môj manžel poradil“, „Priatelia mi povedali, koľko tam platia“ alebo „Niekde ste počuli, že je to módne“. Urobte svoj výber vedome!

Chceš byť cool SMM muž?

Pripravte sa na zlepšenie! A nie, nemusíte platiť veľké peniaze za prestížne kurzy vo vašom meste alebo si každý týždeň kupovať novú knihu. Ale držať krok s novými trendmi je svätou povinnosťou smr. Preto tematické blogy, spravodajské stránky, profesionálne skupiny v sociálnych sieťach - to je to, čo by ste mali čítať s radosťou a v každom voľnom čase.

Jazdiť v doprave, držať sa telefónu? Vystúpte z Instagramu a prečítajte si Rumyantsevovu skupinu „Internetový marketing od A po Z“. Pozeráte seriál večer? Pauza, čítajte novinky na Like! Len jeden týždeň bez digitálnych správ stačí na to, aby ste sa stratili vo svete SMM.

O trendoch a inováciách

Ak nie ste vôbec inovátor a už vôbec nie fanúšik experimentov, je lepšie sa do SMM nemiešať. Sociálne siete sú jedinečnou platformou, kde môžete neustále experimentovať s obsahom a stratégiou, zavádzať skvelé funkcie, testovať nové služby.

Konkurencia na internetovom trhu je obrovská, a preto je čoraz ťažšie byť o krok vpred. V roku 2016 už copy-paste a obrázky Google nestačia na vytvorenie skvelého príspevku. Iba jedinečný a pútavý text, iba obrázky vysokej kvality. Ešte lepšie, skvelé videá!

Buďte tak trochu psychológom

Sociálne siete sú tiež sociálne, takže ľudia v nich interagujú. SMM je chápanie ľudskej psychológie. Ak intuitívne nerozumiete, ako si človek vyberá konkrétny produkt alebo nedokážete zhodnotiť svoj sociálny profil, neponáhľajte sa do SMM.

Budete tiež musieť byť stratégom a analytikom. A tak trochu dizajnér! Akýsi muž-orchester. Aj keď je to v skutočnosti neskutočne cool – vyskúšať sa v rôznych podobách, viesť projekt úplne „od a do“ a potom hrdo sledovať jeho úspech!


A ešte raz o láske

Len nie do práce, ale do projektov. Každý človek je jedinečný a každý zákazník je výnimočný, rovnako ako jeho projekt. Nikto nehovorí, že všetky témy by sa mali páčiť a všetci klienti by mali byť určite priatelia. Ale odvrátiť sa od projektu bez dobrého dôvodu je hlúposť. Čo robiť v tomto prípade? Abstrahujte sa! Alebo nájdite pre seba nepopierateľné výhody pri práci s konkrétnym projektom. Pamätajte - každá skúsenosť je rovnako jedinečná a obohacujúca, či už pozitívna alebo negatívna.

Nebojte sa obhájiť svoj postoj, keď máte triezvy argument. Muž, ktorého považujem za svojho prvého mentora v marketingu, ma naučil to hlavné – vyjadrovať svoj názor v pracovných veciach. Ale iba v prípade, že máte niečo dokázať svoj názor na faktoch a číslach.

Vážte si seba a vážte si svoj čas Je ďalším dôležitým postulátom, ktorý platí pre akúkoľvek profesiu. Nie raz som sa stretol s ľuďmi, ktorí obetujú svoj čas a zdravie v prospech svojich šéfov, kvôli bonusu navyše alebo dokonca z banálnejších dôvodov. Pracujte nadčas pre svoje potešenie. A vďaka tomu sa k vám dostaví úspech.

Ako povedal Evgeny Leonov: "Šťastie je, keď chcete ísť ráno do práce a večer ísť domov!" A ak sa večer pri šálke čaju posťažujete svojej rodine: „Ako vás táto práca dostala?“ Zamyslite sa, je čas niečo vo svojom živote zmeniť?

No a teraz si povedzme o konkrétnych faktoch, bez ktorých to nejdeSMM!

Ako sa hovorí - bolelo to. Viedol som pohovory a s úsmevom som počúval, ako jeden z kandidátov povedal: „Môj kamarát vedie skupinu, ale ja to zvládnem tiež. Teraz pracujem v závode." Nemám nič proti robotníkom v továrňach, ale ubíja ma nedostatok spaľujúceho záujmu o sociálne siete a celkovo o rozvoj, túžba po ľahkých peniazoch a len vysedávanie vo VKontakte a posielanie mačiek.

Ak vážne uvažujete o tom, že sa stanete špecialistom na SMM a premýšľajte kde začať, čo potrebujete, čo čítať a kde sa učiť- tento článok je pre vás.

V prvom rade vás chcem venovať povinnostiam SMmera a zručnostiam, ktoré sa vám budú hodiť.

ÚLOHY ŠPECIALISTU SMM:

  • Analýza aktivít SMM konkurentov.
  • Rozvoj a implementácia stratégie SMM.
  • riadenie komunity.
  • Písanie obsahu plánu na mesiac dopredu.
  • Plánovanie publikácií (prostredníctvom služieb automatického odosielania).
  • Content branding (vyrobte obrázok pre súťaž / propagáciu, vytvorte šablóny nadpisov alebo aspoň nalepte logo na obrázok).
  • Nastavenie cielenej reklamy.
  • Vyhľadajte komunity na inzerciu.
  • Realizácia súťaží a propagačných akcií: mechanika, obrázok + text, prilákanie ľudí, zhrnutie.
  • Hľadajte názorových lídrov.
  • Analýza účinnosti SMM-udalostí a vypracovanie odporúčaní na zlepšenie.

ZRUČNOSTI pomôcť ti:

Gramotnosť. Súhlasíte, je nechutné čítať príspevky cool značky s chybami? Dôvera okamžite zmizne.

Znalosť marketingu.Áno, to je prípad, keď vám pomôže ekonomické vzdelanie, respektíve myslenie, ktoré ste sa naučili na inštitúte.

Copywriting. Existujú určité vzorce a nuansy písania textov a musíte ich poznať. Táto zručnosť je nevyhnutná pre písanie príspevkov a textov reklamy.

Analytické schopnosti. Výpočet nákladov a efektívnosti kampaní, analýza výsledkov.

Logika. Pomôže formulovať hypotézy o cieľovom publiku a rozdeliť ho na segmenty.

Kreativita- vymýšľať aktivity, chytľavé triky a zaujímavé nápady na propagáciu biznisu klienta.

Znalosť grafických editorov. Corel Draw, Photoshop, Illustrator, online editory na vytváranie obrázkov pre príspevky, reklamy, propagačné akcie, súťaže.

Predaj- komunikovať s klientom, vytvárať efektívne prezentácie, vedieť presvedčiť.

Znalosť trendov a technológií- sledovať najnovšie nástroje, aktualizácie, riešenia, sledovať trendy.

Netreba dodávať, že by mal SMM milovať sociálne siete a aktívne ich využívať? ????

KNIHY PRE ŠPECIALISTOV SMM

Na internete je veľa kníh, sféra SMM sa rýchlo rozvíja, takže knihy rýchlo zastarávajú. Tu prikladám k čítaniu zoznam kníh za minimálny základ, ktoré som sám prečítal.

Dôležité: napriek tomu, že plánujete pracovať v SMM - musíte pochopiť základy internetového marketingu, pretože všetky kanály – SEO, webová analytika, copywriting, e-mail – sú úzko prepojené.

1. „Podpora podnikania na VKontakte. Nové postupy a technológie, "Dmitrij Rumyantsev

2. „100+ praktických trikov pre internetových obchodníkov“, Evgeniya Kryukova

3. "", Damir Khalilov

5. "Facebook - efekt pre podnikanie a sebapropagáciu", Olga Filina

6. "Obsah, marketing a rokenrol", Denis Kaplunov

7. "", Denis Kaplunov

9." Vytvárame texty, ktoré predávajú “, Dmitrij Kot

VEREJNOSŤ PRE ŠPECIALISTOV SMM

V kontakte s

  1. Internetový marketing od A po Z - https://new.vk.com/bizness_online
  1. Cvičenie SMM 3.0 - https://new.vk.com/praktikasmm
  1. Propagácia a predaj SMM! - https://new.vk.com/smmprosales
  1. SMMers - https://new.vk.com/smm_pub
  1. marketing. Reklama. SMM - https://new.vk.com/marketing_reklama_smm
  1. Cerebro Target (verejná služba špecialistov na cielenú reklamu) - https://new.vk.com/cerebro_vk
  1. Blog Lazy SMM - https://new.vk.com/lazyness_smm
  1. SMM | Zacielenie - https://new.vk.com/target_smm
  1. Plánovač SMM (verejná služba automatického uverejňovania) - https://new.vk.com/smmplanner

Facebook

  1. Content marketing – https://www.facebook.com/groups/235160016573323/
  2. SMM Party - https://www.facebook.com/groups/smmrussia/
  3. Fajčiareň pre internetových obchodníkov. Články, púzdra, náradie, čipy - https://www.facebook.com/ikurilka

BLOGY PRE ŠPECIALISTOV SMM

Podobne ako knihy, aj blogy sa nevenujú len SMM, ale rôznym oblastiam internetového marketingu. Prihláste sa na odber našich noviniek!

Zdroje v ruskom jazyku:

  • https://netology.ru/marketing/programs
  • Internetový marketing Academy Web promo expert - https://webpromoexperts.com.ua
  • Prvá škola internetového marketingu jedného dňa „I-marketing“ – https://i-marketing.ua
  • GeniusMarketing (facebook, e-mail, rozvoj podnikania) - https://geniusmarketing.me/trainings/
  • Bezplatné webináre sa konajú takmer všade, buďte naladení alebo sa prihláste na odber mailinglistov)

    Samostatne by som rád zdôraznil kurzy, ktoré som absolvoval:

  1. Jedinečný a praktický kurz „Cielenie od A po Z naživo“.
  1. Škola internetového marketingu "I-marketingschool" v Charkove - https://i-marketingschool.com.ua

Úspech všetkým! Verím ti.

Kto je špecialista na SMM z obchodného hľadiska?

Výhody práce na sociálnych sieťach pre podnikateľov- toto je veľmi široké pokrytie, ústne; presné zacielenie na publikum, pretože na sociálnych sieťach ľudia o sebe zdieľajú veľmi podrobné informácie; interaktívna interakcia a rýchla reakcia na negativitu.

Od čoho zákazníci chcúSMM- špecialisti?

1. Výpredaje, ďalšie výpredaje)))

LinkedIn funguje skvele v b2b, najmä v západnom segmente. Spoločnosti majú dokonca aj špeciálnych manažérov, ktorí pracujú výlučne s touto profesionálnou sociálnou sieťou a privádzajú potenciálnych klientov alebo potenciálnych klientov s presunom na obchodné oddelenie.

Facebook funguje skvele v B2c (pri niektorých témach dokonca lepšie ako kontextová reklama Google AdWords, ako je opísané v knihe Perryho Marshalla Kontextová reklama, ktorá funguje) a VKontakte.

2. Branding

3. Doprava(relevantné najmä pre spravodajské zdroje)

Spoločné a charakteristické črty SMM a SEO

Kto je špecialista na SMM?

Postupom času sa táto špecialita mení z neznáma na nikoho veľmi obľúbeného a žiadaného. Je určená pre tých, ktorí sa neboja experimentovať, hľadajú nové prístupy k riešeniu problémov a sú vždy otvorení komunikácii.

Špecialista SMM riadi prítomnosť a propagáciu značky na sociálnych sieťach alebo „propagáciu“ stránky na sociálnych kanáloch. Rieši množstvo úloh súvisiacich s prilákaním kupujúcich zo sociálnych sietí, zlepšením imidžu firmy, ako aj s uznaním a obľúbenosťou produktu či služby. Nie priamo, ale aj tak má SMM špecialista vplyv na zvýšenie predaja.

Vyhliadky a platy. Vzhľadom na vysoký dopyt po týchto špecialistoch na trhu a relatívne nízku konkurenciu je plat zástupcu tejto profesie asi 300 dolárov mesačne.

Pokiaľ ide o vyhliadky, podľa názoru väčšiny odborníkov sa táto oblasť bude rýchlo rozvíjať a s jej pomocou sa budú otvárať ďalšie a ďalšie príležitosti.