Kuidas saada SMM-i professionaaliks: juhend algajale

21. sajand on arvutitehnoloogia ajastu ... Tuleb tunnistada, et internet on tänapäeva inimese elu täielikult alla neelanud. Leidsin aja, mil veebi pääsemiseks oli vaja modem telefonikaabliga ühendada, siis kaua kahinat kuulata ja siis ilmuski ihaldatud signaal! Siis oli ainult Internetist uudiste lugemine õnn!

Nüüd on elu ilma Internetita raske ette kujutada. Seetõttu pole ime, et 21. sajand on ka internetiametite ajastu. Saate neid lõputult loetleda, kuid nagu artikli pealkirjast arvasite, räägime SMM-ist. Ja ei, ma ei hakka nüüd loetlema raamatuid, mida tuleb lugeda, ega ütle, kuhu õppima minna. Räägime kõige olulisematest asjadest: motivatsioon, põhimõtted, trendid.

Kuidas iseloomustad SMM-juhi eriala?

Esiteks on see loovus, kirjutamisarmastus, oskus analüüsida ja strateegiliselt mõelda, arenenud esteetikatunnetus ja teadmistejanu.

Motivatsiooni kohta

Üldiselt arvan, et iga elukutse kuldreegel on ARMASTADA seda, mida teed. Halb on seada motivatsioonina esikohale kasum või karjääri edendamine, soov kellelegi oma väärtust tõestada või moekas elukutse omandada.

Kui te ei saa oma tööga kirglikku armusuhet luua - lõpetage see!? Raamatumäed, aastatepikkune õppimine lahedatel kursustel ei aita, kui töötate 9–18, lugedes iga minut. Tõenäoliselt märkasite, kuidas aeg lendab, kui olete hõivatud sellega, mida armastate, ja vastupidi – kui kaua see kestab, kui tegevus ei paku rõõmu? Peate oma hinge SMM-i panema. Seetõttu pole selle ettevõtte vastu armastuseta pääsu!

Palun ärge minge SMM-i, kui: “Abikaasa soovitas”, “Sõbrad ütlesid, kui palju nad seal maksavad” või “Kuulsite kuskil, et see on moes”. Tee oma valik teadlikult!

Kas sa tahad olla lahe SMM-mees?

Ole valmis ennast täiendama! Ja ei, te ei pea maksma suurt raha oma linna mainekate kursuste eest ega ostma igal nädalal uut raamatut. Kuid uute trendidega kursis olemine on smr-i püha kohustus. Seetõttu on temaatilised ajaveebid, uudistesaidid, sotsiaalvõrgustike professionaalsed rühmad - see on see, mida peaksite mõnuga ja igal vabal hetkel lugema.

Sõidate transpordis, kleepite telefoni? Tulge Instagramist välja ja lugege Rumjantsevi gruppi "Internetiturundus A-st Z-ni". Kas sa vaatad seriaale õhtul? Peatage, lugege uudiseid Like lehelt! Vaid ühest nädalast ilma digitaalsete uudisteta piisab, et SMM-i maailma ära eksida.

Trendidest ja uuendustest

Kui te pole üldse uuendaja ega eksperimentide fänn, on parem mitte sekkuda SMM-i. Suhtlusvõrgustikud on ainulaadne platvorm, kus saate pidevalt sisu ja strateegiaga katsetada, ägedaid funktsioone tutvustada, uusi teenuseid testida.

Konkurents internetiturul on kolossaalne, mistõttu on järjest raskem olla sammu võrra ees. 2016. aastal ei piisa enam laheda postituse tegemiseks copy-paste’ist ja Google’i piltidest. Ainult ainulaadne ja kaasahaarav tekst, ainult kvaliteetsed pildid. Veelgi parem, lahedad videod!

Ole natuke psühholoog

Sotsiaalsed võrgustikud on ka sotsiaalsed, nii et inimesed suhtlevad neis. SMM on arusaam inimese psühholoogiast. Kui te ei saa intuitiivselt aru, kuidas inimene konkreetse toote valib, või ei saa oma sotsiaalset profiili hinnata, ärge kiirustage SMM-i minema.

Peate olema ka strateeg ja analüütik. Ja natuke disainer! Omamoodi mees-orkester. Kuigi tegelikult on see ebareaalselt lahe - proovida ennast erinevates rõivastes, juhtida projekti täielikult "alates ja kuni" ning seejärel uhkusega jälgida selle edu!

Ja veel kord armastusest

Ainult mitte tööle, vaid projektidele. Iga inimene on ainulaadne ja iga klient on eriline, nagu tema projekt. Keegi ei ütle, et kõik teemad peaksid meeldima ja kõik kliendid peaksid olema kindlasti sõbrad. Kuid projektist ilma mõjuva põhjuseta loobumine on rumal. Mida sel juhul teha? Abstraheerige ennast! Või leidke konkreetse projektiga töötamisel enda jaoks vaieldamatud eelised. Pidage meeles – iga kogemus on võrdselt ainulaadne ja rahuldust pakkuv, olgu see positiivne või negatiivne.

Ärge kartke oma seisukohta kaitsta, kui teil on kaineid argumente. Mees, keda pean oma esimeseks mentoriks turunduses, õpetas mulle peamist - tööasjades oma arvamust avaldama. Kuid ainult siis, kui teil on oma seisukohta faktide ja arvudega tõestada.

Austa ennast ja väärtusta oma aega On veel üks oluline postulaat, mis kehtib iga elukutse kohta. Rohkem kui korra olen kohanud inimesi, kes ohverdavad oma aega ja tervist ülemuste nimel, lisaboonuse nimel või isegi banaalsematel põhjustel. Tee oma rõõmuks ületunde. Ja selle tulemusel tuleb teile edu.

Nagu ütles Jevgeni Leonov: "Õnn on see, kui tahad hommikul tööle ja õhtul koju!" Ja kui õhtul teetassi taga kurdad perele: “Kuidas see töö sind kätte sai?” Mõtle, kas on aeg oma elus midagi muuta?

Noh, nüüd räägime konkreetsetest faktidest, ilma milleta on võimatuSMM!

Nagu öeldakse – valus. Viisin läbi intervjuusid ja kuulasin naeratades, kuidas üks kandidaatidest ütles: „Mu sõber juhib gruppi, aga saan ka hakkama. Nüüd töötan tehases." Mul pole tehasetööliste vastu midagi, aga põletav huvi puudumine sotsiaalvõrgustike ja üldse arengu vastu, soov kerge raha järele ja lihtsalt VKontaktes istumine ja kasside postitamine tapab mind.

Kui kaalute tõsiselt SMM-i spetsialistiks saamist ja mõelge kust alustada, mida vajate, mida lugeda ja kust õppida- see artikkel on teie jaoks.

Kõigepealt tahan pühendada teid SMMeri ülesannetele ja oskustele, mis teile kasulikud on.

SMM SPETSIALISTI ÜLESANDED:

• Konkurentide SMM-i tegevuse analüüs.
• SMM-i strateegia väljatöötamine ja rakendamine.
• Kogukonna juhtimine.
• Sisuplaani kirjutamine kuuks ette.
• Väljaannete ajastamine (automaatpostitusteenuste kaudu).
• Sisu bränding (tegege võistluse/reklaami jaoks pilt, töötage välja pealkirjade mallid või kleepige pildile vähemalt logo).
• Sihitud reklaami seadistamine.
• Otsige kogukondi, mida reklaamida.
• Konkursside ja tutvustuste läbiviimine: mehaanika, pilt + tekst, inimeste meelitamine, kokkuvõtete tegemine.
• Otsige arvamusliidreid.
• SMM-sündmuste tõhususe analüüs ja parendussoovituste väljatöötamine.

OSKUSED sind aidata:

Kirjaoskus. Nõus, vastik on lugeda laheda brändi vigadega postitusi? Usaldus kaob kohe.

Turunduse tundmine. Jah, see on juhtum, kui sind aitab majandusharidus, õigemini mõtlemine, mida instituudis õppisid.

Copywriting. Tekstide kirjutamisel on teatud valemid ja nüansid ning neid peab teadma. See oskus on postituste ja kuulutuste kirjutamiseks hädavajalik.

Analüütilised oskused. Kampaaniate maksumuse ja efektiivsuse arvestus, tulemuste analüüs.

Loogika. See aitab sõnastada hüpoteese sihtrühma kohta ja jagada see segmentideks.

Loovus- mõtle välja tegevusi, tabavaid nippe ja huvitavaid ideid kliendi äri edendamiseks.

Graafiliste toimetajate tundmine. Corel Draw, Photoshop, Illustrator, veebitoimetajad postituste, reklaamide, tutvustuste, võistluste jaoks piltide loomiseks.

Müük- kliendiga suhtlemine, efektsete esitluste loomine, veenmisoskus.

Trendide ja tehnoloogiate tundmine- jälgige uusimaid tööriistu, uuendusi, lahendusi, jälgige trende.

Ütlematagi selge, et SMM peaks sotsiaalvõrgustikke armastama ja neid aktiivselt kasutama? ????

RAAMATUD SMM-SPETSIALISTIDELE

Internetis on palju raamatuid, SMM-sfäär areneb kiiresti, nii et raamatud vananevad kiiresti. Lisan siia lugemise miinimumbaasi raamatute nimekirja, mille ma ise lugesin.

Tähtis: hoolimata sellest, et plaanite töötada SMM-is - peate mõistma Interneti-turunduse põhitõdesid, kuna kõik kanalid – SEO, veebianalüütika, tekstikirjutamine, e-post – on omavahel tihedalt seotud.

1. "Äri edendamine VKontakte'is. Uued tavad ja tehnoloogiad ", Dmitri Rumjantsev

2. "100+ praktilist häkki Interneti-turundajatele", Jevgenija Krjukova

3. "", Damir Khalilov

5. "Facebook – mõju ärile ja enesereklaamile", Olga Filina

6. "Sisu, turundus ja rock and roll", Denis Kaplunov

7. "", Deniss Kaplunov

9." Loome tekste, mis müüvad, " ütles Dmitri Kot

AVALIK SMM-SPETSIALISTIDELE

Kokkupuutel

1. Interneti-turundus A-st Z-ni – https://new.vk.com/bizness_online

1. SMM 3.0 praktika – https://new.vk.com/praktikasmm

1. SMM reklaam ja müük! - https://new.vk.com/smmprosales

1. SMM-id – https://new.vk.com/smm_pub

1. Turundus. Reklaam. SMM – https://new.vk.com/marketing_reklama_smm

1. Cerebro Target (sihtreklaamispetsialistide avalik teenus) - https://new.vk.com/cerebro_vk

1. Laisa SMM-i ajaveeb – https://new.vk.com/lazyness_smm

1. SMM | Sihtimine – https://new.vk.com/target_smm

1. SMM-i planeerija (avalik automaatpostitusteenus) - https://new.vk.com/smmplanner

Facebook

1. Sisuturundus – https://www.facebook.com/groups/235160016573323/
2. SMM Party – https://www.facebook.com/groups/smmrussia/
3. Suitsutuba internetiturundajatele. Artiklid, ümbrised, tööriistad, kiibid - https://www.facebook.com/ikurilka

BLOGID SMM-SPETSIALISTIDELE

Nagu raamatud, on ka ajaveebid pühendatud mitte ainult SMM-ile, vaid ka Interneti-turunduse erinevatele valdkondadele. Liituge meie uudiskirjadega!

Venekeelsed allikad:

• https://netology.ru/marketing/programs
• Interneti-turunduse akadeemia veebireklaamide ekspert – https://webpromoexperts.com.ua
• Ühe päeva esimene Interneti-turunduse kool "I-turundus" - https://i-marketing.ua
• GeniusMarketing (facebook, email, äriarendus) - https://geniusmarketing.me/trainings/

Tasuta veebiseminare peetakse peaaegu kõikjal, olge kursis või tellige meililistid)

Eraldi tahaksin esile tõsta kursusi, mille läbisin:

1. Ainulaadne ja praktiline kursus "Sihtimine A-st Z-i otse-eetris".

1. Interneti-turunduse kool "I-marketingschool" Harkovis - https://i-marketingschool.com.ua

Edu kõigile! Ma usun sind.

Kes on ärilisest vaatenurgast SMM-i spetsialist?

Sotsiaalmeedias töötamise eelised ärimeestele- see on väga lai leviala, suust suhu; sihtrühma täpne sihtimine, sest sotsiaalvõrgustikes jagavad inimesed enda kohta väga üksikasjalikku teavet; interaktiivne suhtlus ja kiire reageerimine negatiivsusele.

Mida kliendid tahavadSMM- spetsialistid?

1. Müük, rohkem müüki)))

LinkedIn töötab b2b-s suurepäraselt, eriti lääne segmendis. Ettevõtetel on isegi spetsiaalsed juhid, kes töötavad eranditult selle professionaalse suhtlusvõrgustikuga ja toovad müügiosakonda üleviimisega müügivihjeid või potentsiaalseid kliente.

Facebook töötab suurepäraselt b2c-s (mõnede teemade puhul isegi paremini kui Google AdWordsi kontekstuaalne reklaam, nagu on kirjeldatud Perry Marshalli raamatus Contextual Advertising That Works) ja VKontakte'is.

2. Bränding

3. Liiklus(eriti oluline uudisteallikate jaoks)

SMM-i ja SEO ühised ja eristavad omadused

Kes on SMM-spetsialist?

Aja jooksul muutub see eriala tundmatust kellelegi väga populaarseks ja nõutavaks. See on mõeldud neile, kes ei karda eksperimenteerida, otsivad uusi lähenemisi probleemide lahendamisele ja on alati avatud suhtlemisele.

SMM-i spetsialist juhib kaubamärgi olemasolu ja reklaamimist sotsiaalvõrgustikes või saidi "reklaamimist" sotsiaalkanalites. See lahendab mitmeid ülesandeid, mis on seotud suhtlusvõrgustikest ostjate meelitamise, ettevõtte maine parandamise, samuti toote või teenuse tuntuse ja populaarsusega. Otseselt mitte, aga siiski, SMM-i spetsialist avaldab mõju müügi suurendamisele.

Väljavaated ja palgad. Kuna nende spetsialistide nõudlus turul on suur ja konkurents on suhteliselt madal, on selle elukutse esindaja palk umbes 300 dollarit kuus.

Mis puutub väljavaadetesse, siis enamiku ekspertide hinnangul areneb see valdkond kiiresti ning selle abil avaneb üha rohkem võimalusi.