So stellen Sie ein Google-Konto wieder her: detaillierte Anweisungen

Die Unfähigkeit, sich bei Ihrem Google-Konto anzumelden, führt zu einem Verlust der Synchronisierung mit allen gängigen Unternehmensdiensten.

Gründe für den Verlust des Zugriffs auf Ihr Konto:

  • der Benutzer hat sein Passwort vergessen;
  • Kontolöschung;
  • das Profil wurde von Eindringlingen gehackt;
  • das Konto wurde wegen Verstoßes gegen die Regeln gesperrt;

In diesem Artikel sehen wir uns die effektivsten Methoden zur Wiederherstellung Ihres Google-Kontos an, mit denen Sie auf Ihr Konto zugreifen können, auch wenn Sie sich nicht an Ihr Login erinnern.

Daten zur Kontowiederherstellung

Während der Wiederherstellung des Google-Kontos benötigen Sie die folgenden Informationen:
  1. Kontopasswörter;
  2. Zusätzliche E-Mail-Adresse, die dem Konto zugeordnet ist;
  3. Bei der Registrierung angegebene Telefonnummer;
  4. Zusätzliche Telefonnummer, die für die Zwei-Faktor-Authentifizierung verwendet wird;
  5. Die Antwort auf die Sicherheitsfrage.
Wenn Sie in Ihren Kontoeinstellungen keine zusätzliche E-Mail-Adresse oder Telefonnummer hinzugefügt haben, gehen Sie zum Abschnitt „Konto-Support“.

Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in das Informationseingabefeld ein und klicken Sie auf „Weiter“.


Wählen Sie im Passworteingabefenster „Weitere Frage“.


Das System fordert Sie auf, das Datum anzugeben, an dem das Konto erstellt wurde. Versuchen Sie, sich den Monat und das Jahr zu merken, in dem Ihr Profil erstellt wurde. Nur so können Sie darauf zugreifen, ohne zusätzliche Informationen einzugeben.


Für den Fall, dass Sie das Hauptpasswort vergessen haben, müssen Sie in diesem Fall ein anderes Passwort angeben, das zuvor in der Mail festgelegt wurde. Die Beantwortung der Sicherheitsfrage ist sehr selten erforderlich. Wenn Sie es vergessen haben, bleibt Ihnen nichts anderes übrig, als zu versuchen, sich daran zu erinnern.

Alle Wiederherstellungsmethoden

Login vergessen
Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse vergessen haben, benötigen Sie eine Telefonnummer oder eine Ersatz-E-Mail-Adresse. Wenn Sie sich bei Ihrem Konto anmelden, gehen Sie zum Abschnitt „E-Mail-Adresse vergessen“. Post?"

Das System fordert Sie auf, ein Passwort einzugeben. Falls das Passwort vergessen wird, geben Sie ein anderes an, das jemals für das Profil festgelegt wurde.

Geben Sie den im Konto angegebenen Vor- und Nachnamen ein.

Danach erhalten Sie je nach Wiederherstellungsmethode einen Bestätigungscode an eine zusätzliche E-Mail- oder Telefonnummer.

Wenn Sie den Zugriff auf eine Telefonnummer oder zusätzliche E-Mail verloren haben, werden Sie vom System aufgefordert, den Monat und das Jahr anzugeben, in dem das wiederherzustellende Konto erstellt wurde.

Per Telefonnummer
Um ein Profil unter Verwendung der damit verknüpften Telefonnummer wiederherzustellen, müssen Sie:

Zusätzliche E-Mail-Adresse
Wenn Sie in Ihrem Profil keine zusätzlichen Informationen angegeben haben, verwenden Sie die Option zum Wiederherstellen von Google-Mails mithilfe einer E-Mail, auf die Sie Zugriff haben.

Klicken Sie auf der Seite zur Kontowiederherstellung auf die Schaltfläche „Andere Methode“, bis sich ein Fenster zur Eingabe einer E-Mail-Adresse öffnet, an der Sie einen Bestätigungscode erhalten können.


Geben Sie eine E-Mail in das Feld ein. An die angegebene E-Mail-Adresse wird ein Bestätigungscode gesendet, der im nächsten Fenster eingegeben werden muss.


Nachdem alle Schritte abgeschlossen sind, benachrichtigt Sie das System, dass das Konto erfolgreich verifiziert wurde.

Konto gesperrt
Ein Verstoß gegen die Regeln in Google-Diensten kann zur Sperrung des Kontos führen. Verzweifeln Sie nicht, wenn Ihr Profil gesperrt wurde. Wenn der Verstoß nicht schwerwiegend war oder das Konto von Eindringlingen gehackt wurde, können Sie E-Mails wiederherstellen.

Öffnen Sie das Antragsformular zur E-Mail-Wiederherstellung, das Sie im Abschnitt Google-Hilfe finden.

Beantworten Sie die Frage zur Anmeldung bei Ihrem Konto mit „Ja“.


Geben Sie die E-Mail-Adresse des gesperrten Kontos ein.

Schreiben Sie zusätzliche Kontoinformationen. Erzählen Sie uns, was Sie vor der Sperrung gemacht haben, beschreiben Sie den Grund, warum das Konto gesperrt wurde. Je detaillierter Sie Ihre Situation beschreiben, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass Ihr Profil von der Verwaltung des Dienstes entsperrt wird.


Erwarten Sie eine Antwort an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Im Durchschnitt werden Bewerbungen von Benutzern von einer Woche bis zu einem Monat berücksichtigt. Die endgültige Entscheidung hängt davon ab, wie schwerwiegend der Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen des Dienstes war, der zur Sperrung des Kontos geführt hat.

Remote-Konto
Wenn Ihr Google-Konto gelöscht wurde, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen, um es wiederherzustellen:

Wenn Sie sich die Passwörter nicht merken konnten, dann wählen Sie den Punkt "Weitere Frage" am Ende des Eingabeformulars. Diesmal fordert Sie das System auf, zusätzliche E-Mail-Adressen einzugeben, die mit dem Profil verknüpft waren. Ein Bestätigungscode wird an die angegebene E-Mail gesendet, um Zugang zu erhalten.

Sie können nur das Profil wiederherstellen, das vor nicht mehr als 2-3 Wochen gelöscht wurde.