Как да възстановите акаунт в Google: подробни инструкции

Невъзможността да влезете в акаунта си в Google води до загуба на синхронизация с всички популярни фирмени услуги.

Причини за загуба на достъп до вашия акаунт:

  • потребителят е забравил паролата си;
  • изтриване на акаунт;
  • профилът е бил хакнат от нарушители;
  • акаунтът е блокиран поради нарушаване на правилата;

В тази статия ще разгледаме най-ефективните методи за възстановяване на акаунта ви в Google, които ще ви позволят да получите достъп до акаунта си, дори ако не помните данните си за вход.

Данни за възстановяване на акаунт

По време на процеса на възстановяване на акаунт в Google ще ви е необходима следната информация:
  1. Пароли за акаунти;
  2. Допълнителен имейл адрес, свързан с акаунта;
  3. Телефонен номер, предоставен при регистрацията;
  4. Допълнителен телефонен номер, използван за двуфакторна автентификация;
  5. Отговорът на въпроса за сигурност.
Ако не сте добавили допълнителен имейл или телефонен номер в настройките на акаунта си, отидете в секцията „Поддръжка на акаунта“.

Въведете своя имейл адрес в полето за въвеждане на информация и щракнете върху „Напред


В прозореца за въвеждане на парола изберете „Друг въпрос“.


Системата ще ви помоли да посочите датата, на която е създаден акаунтът. Опитайте се да запомните месеца и годината на създаване на вашия профил. Това е единственият начин за достъп до него без въвеждане на допълнителна информация.


В случай, че сте забравили основната парола, тогава в този случай трябва да посочите всяка друга парола, която преди това е била зададена в пощата. Отговорът на защитния въпрос се изисква много рядко. Ако сте го забравили, тогава не остава нищо друго освен да се опитате да го запомните.

Всички методи за възстановяване

Забравено влизане
Ако сте забравили своя имейл адрес, ще ви трябва телефонен номер или резервен имейл адрес. Когато влезете в акаунта си, отидете в секцията „Забравен имейл адрес“. поща?"

Системата ще ви помоли да въведете парола. В случай, че паролата е забравена, посочете всяка друга, която някога е била зададена в профила.

Въведете името и фамилията, посочени в акаунта.

След това ще получите код за потвърждение на допълнителен имейл или телефонен номер, в зависимост от метода на възстановяване.

Ако сте загубили достъп до телефонен номер или допълнителна поща, тогава системата ще ви помоли да посочите месеца и годината, когато е създаден акаунтът, който се възстановява.

По телефонен номер
За да възстановите профил, като използвате свързания с него телефонен номер, трябва да:

Допълнителен имейл адрес
Ако не сте предоставили никаква допълнителна информация в профила си, тогава използвайте опцията за възстановяване на Google поща, като използвате имейл, до който имате достъп.

На страницата за възстановяване на акаунт щракнете върху бутона „Друг метод“, докато се отвори прозорец за въвеждане на имейл адрес, на който можете да получите код за потвърждение.


Въведете имейл в полето. На посочената поща ще бъде изпратен код за потвърждение, който трябва да бъде въведен в следващия прозорец.


След извършване на всички стъпки системата ще ви уведоми, че акаунтът е успешно верифициран.

Блокиран акаунт
Нарушаването на правилата в услугите на Google може да доведе до спиране на акаунта. Не се отчайвайте, ако профилът ви е блокиран. Ако нарушението не е било сериозно или акаунтът е бил хакнат от нарушители, тогава можете да възстановите пощата.

Отворете формуляра за кандидатстване за възстановяване на поща, който се намира в раздела за помощ на Google.

Отговорете с „Да“ на въпроса относно влизането във вашия акаунт.


Въведете имейл адреса на акаунта, който е блокиран.

Напишете допълнителна информация за акаунта. Разкажете ни какво сте правили преди спирането, опишете причината, поради която акаунтът е бил спрян. Колкото по-подробно опишете ситуацията си, толкова по-голяма е вероятността вашият профил да бъде деблокиран от администрацията на услугата.


Очаквайте отговор на посочения от вас имейл адрес. Средно заявките от потребители се разглеждат от седмица до месец. Окончателното решение зависи от това колко сериозно е нарушението на условията за ползване на услугата, което е довело до блокирането на акаунта.

Отдалечен акаунт
Ако акаунтът ви в Google е бил изтрит, трябва да изпълните следните стъпки, за да го възстановите:

Ако не можете да си спомните паролите, изберете елемента „Друг въпрос“ в долната част на формата за влизане. Този път системата ще ви помоли да въведете допълнителна поща, която е била свързана с профила. На посочения имейл ще бъде изпратен код за потвърждение за достъп.

Можете да възстановите само този профил, който е бил изтрит преди не повече от 2-3 седмици.