Защо са психологическите тригери и как да ги използваме в копирайтинга?

Здравейте всички. Днес искам да ви разкажа за една специална техника, която кара текстовете наистина да работят – психологически тригери. В повечето книги за копирайтинг, маркетинг съм попадал на тях. Тригер в психологията е послание, което предизвиква определени емоции у човек, подтиква го да предприеме определено действие.

Искате ли да пишете вълнуващи статии, които буквално да разтопят читателя от работата ви? Трябва да се научите как да ги използвате. И аз ще ти помогна.

На теория те са достатъчни, за да продадат всеки продукт или идея на клиент, но в действителност копирайтърът трябва да използва няколко инструмента.

Най-интересното представяне на техниката беше това на Робърт Чалдини в "Психология на влиянието"... Той описа тригерите като естествен, несъзнателен механизъм за „бръмчане на чип-чип“. Той каза, че ако кокошката носачка смени яйцата, тя дори няма да забележи, ще продължи да ги люпи достатъчно. Можеш ли да си представиш?

Въпреки че психологическото въздействие в статиите не гарантира 100% ефект, то опростява работата на автора.

Използвам селекция от "златни думи" тук-там. Знаеш ли какво? Информацията се възприема по-добре, отколкото бих написал, без да разбирам психологията на публиката. Когато посетител на уебсайта е емоционално ангажиран, има повече шансове за получаване на желания резултат (купуване на обучение, стоки, увеличаване на абонатите и т.н.)

Ако искате да станете топ копирайтър, който работи върху резултата от текстове, а не върху обема, за да спечелите десетки, стотици хиляди, тогава ви съветвам да се запознаете с методологията, за да осъзнаете какво е тя.

Защо тригерите винаги работят?

Техният принцип се основава на работата на мозъка. Те помагат да се изключи логиката, да се включат правилните емоции, когато човек е уязвим.

Мозъкът е изчислителен механизъм, който обработва тонове информация на ден. Сетивата, предаващи изображения всяка секунда, го карат да се ускорява още повече.

За да не прегрее, да не избухне, създава алгоритъм за реакция за определени събития. Преди ги наричахме шаблони.

Например, когато станем сутрин, без колебание си мием зъбите. Взимаме четка, намазваме я с паста за зъби, движим я вътре в устата с нея. Можем да мислим за всичко – репортаж, среща, пазаруване, без да се разсейваме от текущото действие. Мозъкът е частично изключен от процеса, за да се разтовари.

Всички шаблони са условно разделени на:

1. Краткосрочен. Същият пример за миене на зъбите, ходене до магазина за хляб на машината.
2. Дългосрочен. Учете, работете, женете се, раждайте деца - пример за план за живот, който родители, познати и учители се опитват да ни внушат. Никой не казва, че можете да превърнете хобито в работа или да се посветите на саморазвитие.

От детството сме импрегнирани с такива модели като скъпо = добро качество, произведено в Китай = се разпада за една седмица. Познавайки основните печати на вашата аудитория, можете да я манипулирате и да увеличите процента на продажбите.

Видове тригери в копирайтинга и маркетинга

Има много тригери в маркетинга. Те могат да бъдат разделени според видовете емоции, които предизвикват:

• гняв - за противопоставяне на общ враг;
• щастие - бързо и лесно решаване на проблем, направете живота по-удобен;
• страх – да не бъдеш като всички останали, да станеш мързелив, неблагодарен в очите на обществото;
• алчност - желанието да се купи нов, по-добър продукт, да се получи безплатен подарък.

Преди да овладеете как работят психологическите тригери, какви видове те съществуват, трябва да направите едно нещо – да проучите целевата си аудитория. Тогава спусъкът ще стреля точно.

Нека също така да проучим популярни психологически техники, които помагат за продажба.

Хващане на стереотипи

Колкото и да се опитваме да се борим със стереотипното мислене, нещо остава. Когато видим „произведено в Германия“ на етикета на продукта, разбираме, че ще продължи дълго време.

Момчетата обичат танци и войници, а момичетата обичат кукли и тоалети, ние поглъщаме този стереотип от детството.

Китайските продукти са токсични, краткотрайни – мислим, когато разглеждаме етикетите на играчки, дрехи и т.н.

Стереотипите са не само дистанционно управление от манипулация на клиента, но и начин да опознаете по-добре аудиторията си.

Да кажем, че нашият продукт е игра за война, с танкове и други военни принадлежности. Кой ще го играе? Точно така, тийнейджъри, мъже на 20 - 45 години.

Няма да отрека, че има и геймърски момичета. какво харесват? Онлайн RPG с елфи, гатанки, понякога дори стрелци. Но никога не съм срещал танцьори стримъри.

Помислете какви стереотипи са в главата ви, как можете да ги използвате?

Навикът е уязвимост

От детството си изграждаме навици: мием зъбите си, мием ръцете си преди ядене, казваме „благодаря“ и т.н.

Всички се страхуваме да си противоречим, да изглеждаме неучтиви. Знаете ли защо сме помолени безкористно да се абонираме за бюлетина, да предоставяме мостри и подаръци? За да създадете чувство на благодарност.

Какво прави един благодарен човек? Отговори в замяна. Купува обучение, парфюм, препоръчва марка, учител на приятели. Този човек направи толкова много за мен, но дали ще мина покрай него?

Обратно към книгата на Робърт Чалдини. Там има интересен случай. Продавачът на лотарийни билети преди началото на продажбите донесе на една част от публиката бутилка Coca-Cola безплатно, други - нищо. Тези, които получиха подаръка, купиха почти половината от него. Напитката струва 2 пъти по-евтино. Правим изводи.

Безплатно