Как да станете SMM професионалист: Ръководство за начинаещи

21-ви век е ерата на компютърните технологии... Трябва да се признае, че интернет напълно погълна живота на един съвременен човек. Намерих времето, когато, за да вляза в световната мрежа, беше необходимо да свържете модем към телефонен кабел, след това да слушате съскането дълго време и тогава се появи желаният сигнал! Тогава само четенето на новините в интернет беше за щастие!

Сега е трудно да си представим живота без интернет. Затова не е чудно, че 21 век е и ерата на интернет професиите. Можете да ги изброявате безкрайно, но, както се досещате от заглавието на статията, ще говорим за SMM. И не, сега няма да изброявам книгите, които трябва да се прочетат или да казвам къде да ходя да уча. Нека поговорим за най-важните неща: мотивация, принципи, тенденции.

Как можете да характеризирате специалността на SMM-мениджъра?

На първо място, това е креативност, любов към писането, способност за анализиране и стратегическо мислене, развито чувство за естетика и жажда за знания.

Относно мотивацията

Като цяло смятам, че златното правило за всяка професия е да ОБИЧАШ това, което правиш. Лошо е да давате приоритет на печалбата или кариерното развитие като мотивация, желание да докажете стойността си на някого или да получите модерна професия.

Ако не можете да имате страстна любовна връзка с работата си - напуснете я!? Планините от книги, годините на обучение на страхотни курсове няма да помогнат, ако работите от 9 до 18, като броите всяка минута. Вероятно сте забелязали как времето лети, когато сте заети с това, което обичате, и обратното – колко време продължава, когато дейността не ви доставя удоволствие? Трябва да вложите душата си в SMM. Следователно няма как без любов към този бизнес!

Моля, не отивайте в SMM, ако: „Съпругът ми посъветва“, „Приятели ми казаха колко плащат там“ или „Чухте някъде, че е модерно“. Направете своя избор съзнателно!

Искате ли да бъдете готин SMM човек?

Пригответе се да се усъвършенствате! И не, не е нужно да плащате големи пари за престижни курсове във вашия град или да купувате нова книга всяка седмица. Но да бъдеш в крак с новите тенденции е свещеното задължение на smr. Ето защо, тематични блогове, новинарски сайтове, професионални групи в социалните мрежи - това е, което трябва да четете с удоволствие и във всеки свободен момент.

Каране в транспорт, залепване в телефона си? Излезте от Instagram и прочетете групата на Румянцев "Интернет маркетинг от А до Я". Гледате ли сериала вечер? Пауза, прочетете новините на Like! Само една седмица без Digital News е достатъчна, за да се изгубите в света на SMM.

За тенденциите и иновациите

Ако изобщо не сте новатор и изобщо не сте фен на експериментите, по-добре не се бъркайте в SMM. Социалните мрежи са уникална платформа, където можете постоянно да експериментирате със съдържание и стратегия, да въвеждате страхотни функции, да тествате нови услуги.

Конкуренцията на интернет пазара е колосална, така че става все по-трудно да бъдеш една крачка напред. През 2016 г. copy-paste и изображенията в Google вече не са достатъчни, за да направите страхотна публикация. Само уникален и ангажиращ текст, само висококачествени изображения. Още по-добре, готини видеоклипове!

Бъдете малко психолог

Социалните мрежи също са социални, така че хората взаимодействат в тях. SMM е разбиране за човешката психология. Ако интуитивно не разбирате как човек избира определен продукт или не можете да оцените социалния му профил, не бързайте да отидете на SMM.

Ще трябва да сте и стратег и анализатор. И малко дизайнер! Един вид човек-оркестър. Въпреки че всъщност е нереално готино - да се опитате в различни образи, да ръководите проекта напълно "от и до" и след това с гордост да наблюдавате успеха му!


И още веднъж за любовта

Само не за работа, а за проекти. Всеки човек е уникален, а всеки клиент е специален, като неговия проект. Никой не казва, че всички теми трябва да се харесват, а всички клиенти определено трябва да са приятели. Но да се отклониш от проекта без основателна причина е глупаво. Какво да направите в този случай? Абстрактирайте се! Или намерете за себе си неоспорими предимства в работата с конкретен проект. Запомнете – всяко преживяване е еднакво уникално и възнаграждаващо, било то положително или отрицателно.

Не се страхувайте да защитавате позицията си, когато имате трезви аргументи. Човекът, когото смятам за първия си ментор в маркетинга, ме научи на основното - да изразявам мнението си по работните въпроси. Но само ако имате с какво да докажете гледната си точка с факти и цифри.

Уважавайте себе си и ценете времето сиТова е друг важен постулат, който важи за всяка професия. Неведнъж съм срещал хора, които жертват времето и здравето си в името на шефовете си, в името на допълнителен бонус или дори по по-банални причини. Работете извънредно за собствено удоволствие. И успехът ще дойде при вас като резултат.

Както каза Евгений Леонов: "Щастието е, когато искаш да отидеш на работа сутрин и да се прибереш вечер!" И ако вечерта на чаша чай се оплаквате на семейството си: „Как ви донесе тази работа?“ Помислете, време ли е да промените нещо в живота си?

Е, сега нека поговорим за конкретни факти, без които е невъзможноSMM!

Както се казва - болеше. Проведох интервюта и с усмивка слушах как един от кандидатите казва: „Моят приятел води група, но и аз мога да го направя. Сега работя в завода." Нямам нищо против заводските работници, но липсата на пламтящ интерес към социалните мрежи и към развитието като цяло, желанието за лесни пари и простото седене във VKontakte и публикуване на котки ме убива.

Ако сериозно мислите да станете SMM специалист и помислете откъде да започнете, какво ви трябва, какво да прочетете и къде да научите- тази статия е за вас.

Преди всичко искам да ви посветя на задълженията на SMM-мер и на уменията, които ще ви бъдат полезни.

ЗАДАЧИ НА SMM СПЕЦИАЛИСТА:

  • Анализ на SMM дейността на конкуренти.
  • Разработване и внедряване на SMM стратегия.
  • Управление на общността.
  • Написване на план за съдържание за месец предварително.
  • Планиране на публикации (чрез услуги за автоматично публикуване).
  • Брандиране на съдържание (направете снимка за състезание/промоция, разработете шаблони за заглавия или поне залепете лого върху снимката).
  • Настройване на таргетирана реклама.
  • Търсете общности за реклама.
  • Провеждане на състезания и промоции: механика, картина + текст, привличане на хора, обобщаване.
  • Търсете лидери на мнение.
  • Анализ на ефективността на SMM-събитията и разработване на препоръки за подобрение.

УМЕНИЯда ти помогне:

Грамотност.Съгласете се, отвратително е да четете публикации на готина марка с грешки? Доверието веднага изчезва.

Познания по маркетинг.Да, това е случаят, когато икономическото образование ще ви помогне, или по-скоро мисленето, което сте научили в института.

Копирайтинг.Има определени формули и нюанси на писане на текстове и трябва да ги знаете. Това умение е от съществено значение за писане на публикации и рекламни копия.

Аналитични умения.Изчисляване на разходите и ефективността на кампаниите, анализ на резултатите.

Логика.Това ще помогне да се формулират хипотези за целевата аудитория и да се раздели на сегменти.

Креативност- измислете дейности, закачливи трикове и интересни идеи за популяризиране на бизнеса на клиента.

Познания за графични редактори. Corel Draw, Photoshop, Illustrator, онлайн редактори за създаване на снимки за публикации, реклами, промоции, конкурси.

продажби- общуване с клиент, създаване на ефективни презентации, умение да убеждава.

Познаване на тенденциите и технологиите- следете най-новите инструменти, актуализации, решения, следвайте тенденциите.

Излишно е да казвам, че SMM трябва да обича социалните мрежи и да ги използва активно? ????

КНИГИ ЗА SMM СПЕЦИАЛИСТИ

В интернет има много книги, SMM сферата се развива бързо, така че книгите бързо остаряват. Тук прикачвам към четене списък с книги за минимална база, който сам прочетох.

Важно:въпреки факта, че планирате да работите в SMM – трябва да разберете основите на интернет маркетинга, т.к всички канали - SEO, уеб анализи, копирайтинг, имейл - са тясно свързани помежду си.

1. „Промоция на бизнеса във VKontakte. Нови практики и технологии", Дмитрий Румянцев

2. „100+ практически хакове за интернет маркетолози“, Евгения Крюкова

3. "", Дамир Халилов

5. „Фейсбук – ефект за бизнес и самореклама“, Олга Филина

6. „Съдържание, маркетинг и рокендрол”, Денис Каплунов

7. "", Денис Каплунов

девет." Ние създаваме текстове, които продават", Дмитрий Кот

ОБЩЕСТВЕННО ЗА SMM СПЕЦИАЛИСТИ

Във връзка с

  1. Интернет маркетинг от А до Я - https://new.vk.com/bizness_online
  1. SMM 3.0 Практика - https://new.vk.com/praktikasmm
  1. SMM промоция и продажби! - https://new.vk.com/smmprosales
  1. SMMers - https://new.vk.com/smm_pub
  1. Маркетинг. Реклама. SMM - https://new.vk.com/marketing_reklama_smm
  1. Cerebro Target (обществена услуга на специалисти по целева реклама) - https://new.vk.com/cerebro_vk
  1. Блог на Lazy SMM - https://new.vk.com/lazyness_smm
  1. SMM | Насочване - https://new.vk.com/target_smm
  1. SMM планер (обществена услуга за автоматично публикуване) - https://new.vk.com/smmplanner

Facebook

  1. Маркетинг на съдържание - https://www.facebook.com/groups/235160016573323/
  2. SMM парти - https://www.facebook.com/groups/smmrussia/
  3. Стая за пушачи за интернет маркетинг. Статии, калъфи, инструменти, чипове - https://www.facebook.com/ikurilka

БЛОГИ ЗА SMM СПЕЦИАЛИСТИ

Подобно на книгите, блоговете са посветени не само на SMM, но и на различни области на интернет маркетинга. Абонирайте се за нашите бюлетини!

Рускоезични източници:

  • https://netology.ru/marketing/programs
  • Internet Marketing Academy Уеб промо експерт - https://webpromoexperts.com.ua
  • Първото училище за интернет маркетинг на един ден "I-marketing" - https://i-marketing.ua
  • GeniusMarketing (facebook, имейл, бизнес развитие) - https://geniusmarketing.me/trainings/
  • Безплатни уебинари се провеждат почти навсякъде, следете информация или се абонирайте за пощенски списъци)

    Отделно бих искал да подчертая курсовете, които взех:

  1. Уникален и практичен курс "Насочване от А до Я на живо".
  1. Школа по интернет маркетинг "I-marketingschool" в Харков - https://i-marketingschool.com.ua

Успех на всички! Вярвам ти.

Кой е SMM специалист от бизнес гледна точка?

Предимства от работата в социалните мрежи за бизнесмени- това е много широко покритие, от уста на уста; точно таргетиране на аудиторията, т.к в социалните мрежи хората споделят много подробна информация за себе си; интерактивно взаимодействие и бърза реакция на негативност.

От какво искат клиентитеSMM-специалисти?

1. Продажби, повече продажби)))

LinkedIn работи чудесно в b2b, особено в западния сегмент. Компаниите дори имат специални мениджъри, които работят изключително с тази професионална социална мрежа и довеждат потенциални клиенти с прехвърлянето в отдела за продажби.

Facebook работи чудесно в b2c (за някои теми дори по-добре от контекстната реклама в Google AdWords, както е описано в книгата на Perry Marshall Contextual Advertising That Works) и VKontakte.

2. Брандиране

3. Трафик(особено подходящо за новинарски ресурси)

Общи и отличителни черти на SMM и SEO

Кой е SMM специалист?

С течение на времето тази специалност се превръща от непозната за никого много популярен и търсен. Предназначена е за тези, които не се страхуват да експериментират, търсят нови подходи за решаване на проблеми и винаги са отворени за комуникация.

SMM специалист управлява присъствието и популяризирането на марка в социалните мрежи или „промоцията“ на сайт в социалните канали. Решава редица задачи, свързани с привличане на купувачи от социалните мрежи, подобряване на имиджа на компанията, както и разпознаваемостта и популярността на продукт или услуга. Не директно, но все пак SMM специалист оказва влияние върху увеличаването на продажбите.

Перспективи и заплати.Поради голямото търсене на тези специалисти на пазара и сравнително ниската конкуренция, заплатата на представител на тази професия е около 300 долара на месец.

Що се отнася до перспективите, според повечето експерти, тази област ще се развива бързо и с нейна помощ ще се откриват все повече възможности.