أنواع تحفيز الموظفين - نظرة عامة على الأنواع الرئيسية والتعليمات خطوة بخطوة لتحفيز الموظفين في المؤسسة + 4 طرق غير قياسية لزيادة الدافع
ما هي الأنواع الرئيسية وغير القياسية لتحفيز الموظفين؟ كيف تحفز الموظفين في المنظمة؟ من الذي سيساعدك في اختيار أنسب نوع لتحفيز الموظفين في الإدارة؟
كل قائد ، سواء كان مشروعًا كبيرًا أو صغيرًا ، يهتم بسؤالين: كيف تزيد الأرباح وتنفق أقل في نفس الوقت؟ بمعنى ، كيفية تحقيق زيادة في الدخل دون تكاليف إضافية ، بحيث يشعر الموظفون بالراحة ولا يريدون البحث عن شيء أفضل.
في مقال جديد من قسم تحفيز الموظفين ، سنخبرك بأنواع التحفيز المختلفة. آنا ميدفيديفا معك - مساهم منتظم في مجلة HeatherBober على الإنترنت.
تنتظر المكافأة أولئك الذين قرأوا المقالة حتى النهاية - ستتعرف على أنواع غير عادية تمامًا من الدوافع غير الموجودة من الناحية النظرية ، ولكنها مستخدمة في الشركات الواقعية. اقرأ واعتمد تجربة شخص آخر - ربما هذا هو بالضبط ما ينقص فريقك.
1. ما هو دافع الموظفين
من له الحق في تسمية نفسه قائداً جيداً؟ شخص يعرف مبادئ الإدارة الفعالة للأفراد ويطبقها بمهارة في الممارسة العملية.
ماذا يعني أن تكون قادرًا على التطبيق؟ هنا يجدر الانتباه إلى النتيجة.
الموظفون راضون عن أجورهم ، ولا يسعون إلى المغادرة لشركات منافسة ، لأن فريقك يتمتع بمناخ محلي رائع ، والجميع يعمل برغبة ، ويظهر منهجًا إبداعيًا في عملهم. هذا هو نتيجة الإدارة الجيدة.
من أجل الإدارة بكفاءة ، تحتاج إلى استخدام أدوات إدارة متنوعة. إحدى هذه الطرق المساعدة هي إدخال نظام التحفيز في المؤسسة.
ما هذا؟
تحفيز الموظفين- هذا هو خلق حافز داخلي للموظفين لأنشطة عمل عالية الجودة وإنتاجية باستخدام تقنيات مختلفة.
يرتبط مفهوم التحفيز بمفهوم التحفيز. يعتقد الكثير من الناس أن هذه مصطلحات متشابهة. سوف نفصل بينهما قليلا.
تنشيط هو تطبيق إجراءات أكثر صرامة وفئوية. تختلف طرق وأشكال الحوافز ، لكنها غالبًا ما تكون سلبية بطبيعتها (أي أنها تمثل نظامًا للغرامات والقيود).
تحفيز نفسه - نظام أكثر مرونة ومتعدد الأوجه. يتضمن العديد من التقنيات ويعتمد على مجموعة متنوعة من العوامل - من تفاصيل وأهداف المؤسسة بأكملها إلى احتياجات كل موظف على حدة.
وصفنا بالتفصيل الأنواع المختلفة من دوافع الموظفين في القسم التالي من منشورنا.
كما هو الحال في أي مجال آخر يتعلق بالعامل البشري ، عند تجميع البرامج التحفيزية ، لا غنى عنه إبداع و استخدام الأساليب غير القياسية . فقط مجموعة من الأساليب التقليدية وغير التقليدية تجعل أي نظام تحفيزي مثيرًا للاهتمام وجديرًا بالاهتمام حقًا.
4. كيفية تحفيز الموظفين - تعليمات خطوة بخطوة
كيف يتم تنفيذ نظام التحفيز بحيث يعمل من البداية ويكون محميًا على الأقل من الأخطاء الأكثر شيوعًا؟
دعونا نجعل خوارزمية الإجراءات.
الخطوة الأولى: نقوم بإبلاغ الموظفين بخطط زيادة الحافز
يجب أن يكون الموظفون على دراية بجميع التغييرات في المؤسسة ، وإدخال نظام التحفيز ليس استثناءً. يجب أن يرى الجميع آفاق وفوائد الأحداث القادمة ، والأهم من ذلك ، الفوائد.
في مؤسسة صغيرة ، من الأسهل إصدار إعلان في اجتماع التخطيط العام حيث يمكنك جمع جميع الموظفين. إذا كانت المؤسسة كبيرة ، يرسل المدير العام أمرًا إلى رؤساء الأقسام ، والذين بدورهم ينقلون المعلومات إلى المرؤوسين.
الخطوة الثانية: دراسة الموظفين بدوام كامل بعناية
في كثير من الأحيان ، يتم استخدام الاستطلاعات والاستبيانات المكتوبة العادية لهذا الغرض. إنها تسمح لك بتحديد مدى رضا الموظفين عن ظروف العمل ، والعلاقات في الفريق ، ورغبة كل منهم في النمو الوظيفي ، وما إلى ذلك.
ومع ذلك ، ننصحك بإجراء تقييم للموظفين. ستساعدك هذه الدراسة الأكثر تعمقًا في تحديد أفضل الموظفين ، وكذلك تقسيم الموظفين إلى مستقرين وبنجاح متفاوت ، وتقييم مستوى المعرفة والمهارات ، والامتثال للمناصب التي تم شغلها ومؤشرات أخرى مهمة للغاية.
الخطوة الثالثة. نقوم بتحليل نظام التحفيز للشركات الأخرى
سيكون من المفيد بشكل خاص دراسة أنواع تحفيز الموظفين في الشركات المماثلة إذا لم تقم بإشراك متخصصين تابعين لجهات خارجية ، ولكنك تقوم بتطوير البرنامج بنفسك.
بالطبع ، لا ينبغي لك استعارة مخططات جاهزة تمامًا ، بل تعمل بشكل جيد ، لأن كل مؤسسة وفريق له خصائصه الخاصة. ولكن هناك بلا شك ذرة عقلانية في مثل هذه الممارسة.
الخطوة 4. نوافق على النسخة النهائية من برنامج التحفيز
باستخدام أحد الأنظمة كأساس ، باستخدام خبرة المنافسين وبيانات عن موظفيك ، يمكنك إنشاء نظام تحفيز فعال لفريقك.
نضيف أن المساعدة أو على الأقل مشورة أخصائي مختص لن تكون غير ضرورية. خاصة إذا كان فريقك صغيرًا ، ولا توجد خدمة تسويقية منفصلة تتعامل مع مثل هذه المشكلات.
الخطوة الخامسة
عندما يكون برنامج التحفيز جاهزًا ، يحتاج مرة أخرى إلى نقله بالتفصيل إلى المرؤوسين. يجب على الجميع فهم أنظمة المكافآت والمكافآت والفروق الدقيقة الأخرى في العملية.
تأكد من إخبارنا بالهدف الرئيسي الذي تسعى إليه مجموعة الأحداث القادمة. عندما لا يسعى الموظفون إلى الحصول على مكافآت شخصية فحسب ، بل يشعرون أيضًا بأنهم جزء مهم من عملية أكبر ، فإن هذا يرفع جودة العمل إلى مستوى مختلف تمامًا.
5. ساعد في زيادة تحفيز الموظفين - نظرة عامة على أفضل 3 شركات تقدم الخدمات
بالنسبة لأولئك الذين ليسوا أقوياء في نظريات الإدارة ، هناك شركات تعمل بشكل احترافي في تطوير أنظمة التحفيز التي تتكيف مع خصوصيات المؤسسات والفرق المختلفة.
هناك أيضًا أنواع مختلفة من منظمات التدريب - كليات إدارة الأعمال ، حيث يمكنك الحصول على معرفة أولية أو متعمقة في هذا المجال.
قابل ممثلي هذا الاتجاه واختر الخيار الأنسب لك.
1) مشروع ماس
تقدم الشركة التي تطور نظامًا فعالًا لإدارة الأعمال الحل الأكثر موثوقية - لتعليم الموظفين كيفية التخطيط وإدارة وقتهم والعديد من الأشياء الأخرى التي تجعل العمل مثمرًا قدر الإمكان.
من الفيديو المنشور على الموقع ، ستتعرف على أدوات التخطيط الاستراتيجي - إدارة المشروع والمهام والرواتب والتنظيم وخرائط الأهداف والمزيد. سيساعدك البرنامج على مواكبة أداء كل موظف.
نظام MAS Project عبارة عن خدمة عبر الإنترنت يمكن نشرها - سواء في "السحابة" أو في نظام الشركة الداخلي. سيتمكن موظفوك من الوصول إليها على مدار 24 ساعة في اليوم ، بغض النظر عن المسافة.
2) العلاقات التجارية
مع هذه الشركة ، نضمن لك تحقيق اختراق في تطوير مؤسستك. تقدم علاقات العمل التدريب ، وبعد ذلك يرتفع مستوى تحفيز الموظفين إلى الحد الأقصى. الهدف الرئيسي من التدريب هو إنشاء فريق متماسك في الفريق ، والقضاء على حالات الصراع وإلهام الموظفين لموقف جديد في العمل.
اطلب اختبارًا مجانيًا على الموقع لتقييم فريقك ومعاودة الاتصال للحصول على استشارة.
3) مدرسة موسكو للأعمال
توفر كلية إدارة الأعمال ، الواقعة في موسكو ، التدريب ليس فقط في العاصمة. يمكن زيارة الندوات وتدريب الشركات في مجال الأعمال في العديد من مدن روسيا وكازاخستان وأوزبكستان وبيلاروسيا وفيتنام.
إذا كنت بحاجة إلى مهارات عملية في الأعمال والإدارة ، فلا تتردد في الاتصال بأحد أفضل كليات إدارة الأعمال المحلية التي تلبي المستوى الدولي. يتم تقييم الدبلومات والشهادات الصادرة هنا في كل من رابطة الدول المستقلة والغرب.
يوفر الموقع جدول مناسب لأحداث التدريب. بالنسبة لأولئك الذين لا يستطيعون الحضور شخصيًا ، يتم توفير التعلم عن بعد في شكل ندوات بالفيديو.
6. ما هي الطرق غير القياسية لزيادة تحفيز الموظفين - 4 طرق رئيسية
ليست هناك حاجة إلى طرق غير قياسية وغير عادية لتشجيع الموظفين من أجل إظهار أصالة تفكير الإدارة.
يسمح لك الإبداع بتوسيع المخططات التقليدية للتحفيز وإظهار الاهتمام للموظفين من زوايا مختلفة.
الطريقة 1. ترتيب مكان للاسترخاء في المكتب
حتى المكتب الصغير يحتاج إلى مساحة إضافية لغرف تبديل الملابس ومناطق الراحة. وبالتالي ، سوف تتحقق احتياجات العمال في راحة.
ستتاح الفرصة لكل موظف لشرب الشاي أو القهوة خلال يوم العمل ، دون إزعاج الآخرين ودون إظهار راحة لمدة خمس دقائق للزوار ، إذا كنا نتحدث عن مكتب يعمل فيه مع العملاء.
بالإضافة إلى ذلك ، خلال مثل هذه الوجبات الخفيفة ، يتم تفريغ جو الفريق ، حيث تتاح للموظفين الفرصة لأخذ قسط من الراحة من إيقاع العمل في بيئة غير رسمية ، مجرد التحدث على فنجان من الشاي.
الطريقة 2. مكافأة للعلاقات الجيدة مع الزملاء
في جو ودي مخلص نعمل بشكل مثمر أكثر. في مناخ محلي مزدهر في فريق ، يصبح كل شيء أسهل ، ويزدهر الإبداع والمساعدة المتبادلة.
إذا شجعت الإدارة ذلك ، فسيكون الموظفون فريقًا حقيقيًا من الأشخاص المتشابهين في التفكير ، ولن يقوم أي منافس من بينهم بصيد موظفين قيّمين.
مثال
وضعت JapanGeneralEstateCo قاعدة لمدير الشركة الذي طور علاقات ودية مع الموظفين لدفع مكافأة راتب تبلغ حوالي 3000 دولار.
توافق ، حافزًا جيدًا للوصول إلى مستوى أعلى من الاتصال.
الطريقة الثالثة: مكافآت الإجازة المستخدمة في الإجازة
في كثير من الأحيان ، بدلاً من الإجازة ، يفضل الناس إنفاق المال والوقت المخصص لذلك على شيء آخر. عادةً ما يبقى شخص ما في العمل ، وقد حصل على تعويض ، وشخص ما ، بدلاً من الاسترخاء في البحر ، يبدأ في إصلاح آخر أو يشتري شيئًا مفيدًا للمنزل في إجازة.
لكن بعد كل شيء ، الموارد البشرية ليست غير محدودة ، والجميع يحتاجون إلى الراحة مثلما يحتاجون إلى تغذية جيدة. بدون راحة جيدة ، تنخفض إنتاجية الشخص ونوعية العمل.
لذلك ، هناك ممارسة في بعض الشركات تتمثل في دفع تعويضات للموظفين الذين يجددون قوتهم البدنية والمعنوية بأكبر قدر من الراحة. للقيام بذلك ، يحتاج الموظف فقط إلى تقديم تذكرة إلى المصحة أو الراحة في المنزل وتذاكر السفر. بطبيعة الحال ، عن الفترة التي يكون فيها في إجازة.