ليبيديف نائب دوما الدولة أهان نجل جيرينوفسكي الفتاة دون ذراع ، واصفا حياتها بأنها "مثيرة للاشمئزاز". الممتلكات والشرط

عندما يبدأ الطقس البارد وتنخفض درجة الحرارة عن القيمة القياسية ، يبدأ موسم التدفئة. إذا تم تسخين الغرفة جيدًا ، فسيكون من المريح العيش فيها حتى في أبرد الشتاء. ولكن ليس في جميع المنازل والشقق مع بداية موسم التدفئة تصبح البطاريات دافئة. وهناك العديد من الأسباب لذلك. ولكن في أي حال ، تحتاج إلى معرفة ما يجب القيام به وأين تشكو من عدم وجود تدفئة في الشقة.

كثير من سكان الشقق لديهم في كثير من الأحيان السؤال ، أين يشكون من عدم وجود التدفئة في الشقة؟ ولكن قبل أن تجيب عليه ، عليك أن تفكر في الأسباب التي قد لا تكون هناك تدفئة؟

يمكن أن يكون سبب نقص التدفئة للأسباب التالية:

في أي حال ، تحتاج إلى معرفة مكان الشكوى من عدم وجود تدفئة في المنزل. لا يستحق الانتظار لتصحيح. وخاصة إذا كانت الشقة بها أطفال صغار. ثم يجب حل المشكلة في أسرع وقت ممكن. ولكن عليك أن تتصرف دون ذعر وكفاءة.

إلى أين تذهب إذا كانت البطاريات باردة؟

كثير من السكان لديهم سؤال ، من أين تتصل إذا لم يكن هناك تدفئة في الشقة؟ أولاً ، تحتاج إلى الاتصال بخدمة إرسال الطوارئ في المنطقة. يمكنك معرفة رقم هاتف الاتصال عن طريق الاتصال بمكتب المعلومات. يمكنك العثور على الرقم على الإنترنت. يجب على المرسل قبول الطلب وإرسال متخصص في المستقبل القريب لتحديد أسباب نقص الإمداد الحراري.

من أجل تأكيد عدم وجود التدفئة في الشقة ، يجب على أخصائي تقني وضع قانون.

ودائما في مكررة. واحد - يأخذ المتخصص معه ، والثاني - يترك المالك. في المستقبل القريب ، يمكنك توقع حل لهذه المشكلة.

تجدر الإشارة أيضًا إلى أن السمكري يجب أن يفحص مرة واحدة في السنة بطريقة مخطط لها عناصر نظام التسخين بحثًا عن الأداء. إذا لم يقم الأقفال بإجراء تفتيش ، فيجب الإبلاغ عن ذلك في محادثة مع أحد المتخصصين في الخدمة البلدية.

ولكن أين تشكو من عدم وجود تدفئة في الشقة إذا كان الاتصال بخدمة الإرسال لم يعمل؟ الطريقة الأكثر فعالية للخروج من هذا الموقف هي إرسال شكوى إلى السلطات التنظيمية.

أين يمكنني أن أذهب إذا لم يتم استئناف التدفئة؟

معرفة مكان الشكوى إذا لم يكن هناك تدفئة ، يمكنك تحقيق حل سريع لهذه المشكلة. إذا لم يتم تشغيل التدفئة بعد فحص نظام التدفئة من قبل عامل مرافق عام ، فيمكنك الاتصال بالسلطات التالية:

إذا تم تجاهل طلبات ومتطلبات السكان من قبل موظفي السلطات المذكورة أعلاه ، أين يشكون من التدفئة في هذه الحالة؟ ثم ينبغي اتخاذ تدابير أكثر صرامة.   يجب عليك الاتصال:

ولكن يجب إرسال الشكوى المتعلقة بعدم وجود تدفئة في هذه الهيئات إذا لم يتخذ أخصائيي الخدمة العامة أي تدابير وتجاهلوا شكوى سكان المنزل. في الواقع ، من الممكن أن يصل موظف في مكتب الإسكان بعد وقت قصير من المكالمة وسوف يحل المشكلة بسرعة. إذا لم تؤدي الخدمة البلدية واجباتها على المستوى المناسب ، فيمكن للسلطات العليا تحديد الجاني وغرامته ، مما يؤدي إلى تحمل مسؤولية جادة.

يمكن أن تحدث انقطاع في التدفئة ليس فقط في شقة سكنية ، ولكن أيضا في مبنى المكاتب للشركة. في كثير من الأحيان السؤال الذي يطرح نفسه بالنسبة للموظفين ، إذا لم يكن هناك التدفئة في العمل ، فأين يشكو بعد ذلك؟ أولاً ، يجب عليك إبلاغ رئيس الشركة بوجود هذه المشكلة ، وكذلك إبلاغ المؤجر إذا كان المكتب مستأجراً. الإجراءات الأخرى هي نفسها كما في حالة عدم وجود تدفئة في الشقة.

متى يمكنني الشكوى من سوء التدفئة؟

هناك معايير درجة الحرارة في غرفة المعيشة.

يجب ألا تقل درجة الحرارة في الشقة عن 18 درجة.

إذا كان مؤشر الحرارة أقل من المؤشر المحدد في المعيار ، فيمكنك الاتصال بمكتب الإسكان أو السلطات الأخرى. وبالتالي ، إذا لم يكن هناك تسخين على الإطلاق أو كانت البطاريات بالكاد دافئة في مكان الشكوى ، أصبح واضحًا الآن.

كيف تكتب شكوى؟

بعد أن تحدد إلى أين تذهب إذا لم يكن هناك تدفئة ، يجب تقديم شكوى. ولكن بغض النظر عن الهيكل الذي سيتم توجيه المطالبة إليه ، فهي أداة فعالة إلى حد ما للتأثير على العمال عديمي الضمير في قطاع المرافق العامة. من المهم فقط إعداد المستند بشكل صحيح وصحيح.

بصرف النظر عن مكان الذهاب في حالة عدم وجود تدفئة ، فإن الشكوى هي كما يلي:


لمعرفة من يشكو من عدم وجود التدفئة ليست كافية ، يجب علينا أيضا إنشاء شكوى بشكل صحيح. بالطبع ، على الإنترنت يمكنك العثور على عينة أو ملء قالب جاهز. لكن تجميع وثيقة ما زال غير سهل. من أجل إعداد شكوى بشكل صحيح ، تحتاج إلى معرفة الجوانب القانونية المختلفة والفروق الدقيقة. إذا لم تكن هناك خبرة في إعداد نداءات مماثلة ، فهناك احتمال كبير أن تتم كتابة المطالبة بطريقة غير معقولة ولن يتم النظر فيها بكل بساطة.

في هذا الصدد ، عند تقديم شكوى ، من الأفضل أن تطلب المساعدة من محام ذي خبرة. أخصائي في هذا المجال يعرف كل الفروق الدقيقة في التشريعات الحالية وسيساعد على التحايل على "العثرات" الحالية. يمكنك التشاور مع محام على الانترنت. اليوم هناك العديد من المنتديات. التشاور يمكن أن تدفع أو مجانا. تضمن التوصيات عن بُعد لأحد المتخصصين في مجال القانون توفير الجهد والوقت والمال للمتقدمين. سيخبرك المحامي بما يجب عليك فعله إذا لم يكن هناك تدفئة في الشقة التي يجب تقديم شكوى فيها في كل حالة ، وسيجيب على جميع أسئلتك.

بصرف النظر عمن يقدم الشكوى إذا لم يكن هناك تسخين ، فمن المستحسن تقديم شكوى جماعية. منذ الطعون العامة ، كقاعدة عامة ، تعتبر إلزامية في المقام الأول. عادة ، يتم اتخاذ القرار بعد 10 إلى 30 يومًا من استلام المستند. تقديم شكوى في عدة نسخ.   يجب أن يكون لدى سكان المنزل النسخة الثانية من المستند.

ولكن قبل أن تقرر من الذي يجب أن يشتكي من عدم وجود التدفئة ، تحتاج إلى التحقق مما إذا كان الصنبور الذي يحول الطريق إلى المبرد مغلقاً. في هذه الحالة ، فقط أدر الرافعة وستستأنف التدفئة في الشقة. في بعض الحالات ، قد تكون مطلوبة.

معرفة مكان الشكوى إذا لم يكن هناك تدفئة ، كفريق واحد مع سكان المنزل الذين لديهم مشكلة مماثلة ، وتجميع الشكوى بشكل صحيح وإرسالها إلى السلطة المختصة ، يمكنك تحقيق حل سريع لقضية التدفئة.

هل يستحق دفع ثمن الحرارة التي لم تكن في الواقع؟

إذا لم يكن هناك تدفئة لفترة طويلة ، فلن يُطلب من سكان المنزل دفع ثمنها.

ولكن أين تذهب إذا لم يكن هناك تدفئة لإعادة حساب مبلغ الدفع مقابل الخدمات؟

بالطبع ، في الخدمة المجتمعية. ستقوم بإعادة الحساب طوال الوقت عندما لا يكون هناك تدفئة في الشقة. لكن تجدر الإشارة إلى أن المرافق العامة لن تخفض الدين بمبادرة منها. لذلك ، ينبغي أن تأتي المبادرة المتعلقة بإعادة الحساب بدقة من مستأجري الشقة.

للقيام بذلك ، يجب إرسال طلب كتابي إلى منظمة الخدمة المنزلية. يتم تجميع مثل هذا المستند بشكل مشابه لشكوى. الشيء الوحيد في النهاية هو مطلب آخر يتعلق بإعادة حساب مبلغ الدفع للتدفئة المقدمة.

نظام التحكم عن بعد التدفئة

يقوم العديد من سكان المنازل الريفية أو الشقق الشاغرة بتثبيت نظام التدفئة عن بعد. وهذا يجعل من السهل مراقبة درجة الحرارة في المنزل وإدارتها بشكل فعال. يتم التحكم في التسخين باستخدام الهاتف من خلال معايير شبكة GSM. يعد تشغيل التدفئة أو تشغيله عبر الرسائل القصيرة خيارًا مناسبًا جدًا للتحكم في نظام التدفئة من مسافة بعيدة.

يمكن توصيل وحدات التحكم GSM بنظام التدفئة الكهربائية أو الغازية أو الحرارية.   الشيء الوحيد هو أنك تحتاج إلى نظام أتمتة وإشارة متنقلة جيدة. جميع البيانات عن التغيرات في درجة الحرارة سوف تأتي في رسالة نصية قصيرة.


وبالتالي ، يمكن مراقبة درجة الحرارة في الشقة عن بعد عن طريق تثبيت نظام بعيد. مشاكل التدفئة ليست غير شائعة لسكان الشقة. أسباب نقص الحرارة يمكن أن تكون مختلفة. من المهم أن تعرف ماذا تفعل وأين يمكنك الشكوى من عدم وجود تدفئة في المنزل. والقدرة على تكوين شكوى بشكل صحيح ستزيد من فرص حل سريع للمشكلة.

الماء هو أحد الموارد الطبيعية الضرورية للبقاء على قيد الحياة. اليوم ، الحضارة لديها كل ما هو ضروري لحياة مريحة ودافئة. ولكن ماذا تفعل إذا أغلقت الماء ، أين تتصل؟ لسوء الحظ ، هذه القضايا تنشأ بشكل متزايد بين سكان روسيا. ضع في اعتبارك المشكلة مفصلة قدر الإمكان وحدد خدمات المرافق المسؤولة عن حل مشكلة تزويد السكان بالمياه.

اغلاق الماء الساخن

إذا كان هناك شيء لا يعمل في المنزل ، فإنه يسبب دائمًا التوتر وأحيانًا الغضب. في معظم الأحيان ، يلوم الناس الشركات المسؤولة عن توفير المياه. ومع ذلك ، هناك أسباب معقولة لانفصالها. على سبيل المثال ، يمكن إيقاف الخدمة الساخنة في مثل هذه الحالات:

  • إعادة بناء نظام التدفئة.
  • إصلاح أو صيانة
  • استبدال المعدات.

قبل البحث عن مكان للاتصال إذا تم إيقاف تشغيل الماء الساخن ، تذكر: هذا غالبًا ما يكون بسبب الحاجة إلى أعمال فنية مخططة قبل بدء التشغيل. من المهم جدًا أن يعمل الجهاز بثبات مع بداية الطقس البارد ، دون التسبب في اضطرابات للحالة العامة. من المهم بالنسبة لأولئك المسؤولين عن توفير الماء الساخن التحقق من كل شيء بدقة وفي الوقت المناسب لإصلاح الأضرار الحالية أو استبدال الأجزاء غير العاملة.

تجدر الإشارة إلى أن هذه الأعمال مخطط لها. يتم تنفيذها بانتظام في فصل الصيف ، كما هو الحال في فصل الشتاء يكون من الأسهل إلى حد ما الاستغناء عن الماء الساخن. الفترة الزمنية التي تحددها السلطات عادة لا تتجاوز فترة ثلاثة أسابيع. إذا لم يكن هناك ماء لفترة أطول ، فيجب توضيح ذلك لأي سبب ومتى سيتم استعادة التدفق.

خطة العمل

قبل الركود في حالة من الذعر وإرسال شكاوى غاضبة ، دعنا نتعرف على مكان الاتصال إذا تم إيقاف تشغيل الماء الساخن.

بادئ ذي بدء ، يكفي التواصل مع أو الشركة التي تدير صيانة منزلك.

في الحالة الأولى ، يمكن الحصول على رقم الهاتف من رئيس الشراكة (رئيس مجلس الإدارة). سوف يقدم معلومات مفصلة. في الحالة الأخرى ، يمكن العثور على جهات الاتصال على الإيصالات التي تدفعها بانتظام.

خيار آخر هو الاتصال بخدمة إرسال الطوارئ. بياناتهم في بعض الأحيان في مكان واضح عند المدخل أو فيه.

في بعض الأحيان لا نعرف مكان الاتصال إذا أغلقنا الماء. للقيام بذلك ، يمكنك زيارة شركة الإدارة والحصول على المعلومات اللازمة.

هناك شكل معين من أشكال الطعن في الشركة. يجب على المرسل تسجيل مكالمتك وتسجيل اسمك وسببك ووقتك وتعيين رقم فريد. بدوره ، يجب عليه أيضًا تقديم نفسه وتقديم المعلومات. إذا لم تكن معروفة له ، سيقول إن الأسباب مثبتة. في هذه الحالة ، يمكنك إجراء مكالمة أخرى إلى Gorvodokanal.

إغلاق الماء البارد

إذا كان يمكن فهم الحالة السابقة وبسيطة للغاية للبقاء ، فكل شيء أكثر تعقيدًا إلى حد ما. يؤدي إيقاف تشغيل الماء البارد إلى غيابه تمامًا. ثم هناك المزيد من المشاكل.

إنه لأمر محزن خاصة عندما يحدث كل شيء فجأة ، دون سابق إنذار. وهذا يمكن أن يحدث للجميع. لذلك ، يجب أن تعرف مكان الاتصال إذا قمت بإيقاف تشغيل الماء البارد. تحتاج إلى الاحتفاظ برقم هاتف شركة الإدارة المسؤولة عن تقديم هذه الخدمة.

وفقًا للقواعد ، يجب إخطار المستأجرين كتابيًا بالعملية القادمة وشرح الأسباب. في الأساس ، هناك اثنان منهم: عدم الدفع أو أعمال الإصلاح. وتشمل الأخيرة الوقاية ، استكشاف الأخطاء وإصلاحها في الشبكة المركزية أو داخل المنزل نفسه.

انقطاع التيار الكهربائي المفاجئ يؤدي إلى مجموعة من الشكاوى إلى شركة الإدارة. ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أنه توجد أوقات يمكن فيها تنفيذ العمل دون سابق إنذار. على سبيل المثال ، انهيار غير متوقع ، كارثة طبيعية ، أي تهديد للتشغيل الكامل للشبكة.

ماذا سنفعل؟

إذاً ، إذا أغلقت الماء ، فأين تسمّي أول شيء؟ كما في الحالة السابقة ، من الضروري معرفة أرقام الهاتف الخاصة بشركة الإدارة مسبقًا ، وهم الذين يسجلون حقيقة العلاج ويمكنهم تقديم المعلومات المعروفة لهم.

يواجه العديد منهم إغلاقًا يوميًا للمياه الباردة في الليل. إذا كنت قلقًا بشأن هذه المشكلة ، فتأكد من معرفة سبب حدوث ذلك. تنص المستندات الخاصة بتقديم الخدمات على ضرورة توفير الماء البارد بشكل مستمر طوال العام.

ومع ذلك ، هناك شروط لطول المدة التي يمكن مقاطعتها:

  • الحدود - ثماني ساعات في الشهر (المجموع) ؛
  • كحد أقصى أربع ساعات متواصلة في حالة الطوارئ.

تجدر الإشارة إلى أن هناك بعض العقوبات. يتم دفع كل ساعة إيقاف تتجاوز الحد المسموح به. للحصول على معرفة مفصلة ، يجدر التحقق مع شركة الإدارة.

تولا و فورونيج

الآن تعرف مكان الاتصال إذا قمت بإيقاف تشغيل الماء. تولا اليوم لديها أرقام إرسال الطوارئ الشائعة في المدينة: 47-20-34 ، 47-20-37.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الاتصال بمؤسسة مثل Tuleateploset ، والذي يقع في 28 شارع كارل ماركس ، رقم الهاتف: 42-53-23.

خيار آخر هو Gorvodokanal. عنوان المنظمة: 8. شارع سد Demidovskaya ، 8. رقم هاتف الإرسال: 79-35-57.

هل تعيش في مدينة اخرى ثم دعنا نتعرف على مكان الاتصال إذا كانت المياه مغلقة. فورونيج ، مثل الممثل السابق ، لديها خدمة الطوارئ الخاصة بها. إنه موجود في 108 شارع Peshestraletskaya ، يمكنك الاتصال على 258-25-63 أو الكتابة إليهم على العنوان التالي: [email protected].

يقع فورونيج فودوكانال في شارع ستودنشكايا 15. عددهم هو 252-06-44.

قازان وكراسنويارسك

خدمة إرسال الطوارئ هي أول إجابة على سؤال حول مكان الاتصال إذا تم إيقاف تشغيل المياه. تقدم كراسنويارسك عدة خيارات. خدمات الحي الأول: central - 005 (يجب انتظار استجابة المرسل) ؛ أكتوبر والسكك الحديدية - 244-44-44 ؛ سوفيتية - 224-13-65 ؛ لينينسكي وكيروفسكي وسفيردلوفسكي - 276-12-12 ؛ مشمس - 225-49-03. بالنسبة للمكالمات من أحد الأجهزة المحمولة ، يلزمك إضافة الرمز 391 أمام الرقم ، وإذا كان السؤال يتعلق بالمياه الساخنة ، فيمكنك الاتصال بنظام التدفئة عن طريق الهاتف 264-18-62.

لمعرفة أن الماء توقف عن التدفق من الصنبور هو أمر غير سارة إلى حد ما في أي وقت من السنة. لا يسبب غيابه لفترة طويلة إزعاجًا داخليًا فحسب ، بل يمكن أن يصبح مصدرًا للمشاكل الخطيرة المرتبطة بعدم القدرة على تشغيل مياه المجاري العادية. ليس من المستغرب أن يتم طرح السؤال عن سبب عدم وجود ماء بارد أو ماء ساخن أو كليهما في نفس الوقت وأيضًا عند ظهوره من قبل الخدمات العامة من قبل السكان غير الراضين. النظر في ما يمكن أن يسبب انقطاع المياه ، وكذلك السلطات التي يجب الاتصال بها إذا تحدث هذه المشكلة باستمرار.

أين تتصل إذا لم يكن هناك ماء بارد أو ساخن

للمقيمين الذين لا يرغبون في تحمل حقيقة أن ظروف معيشتهم لا تفي بالمعايير الحق في التقدم بطلب لحماية حقوقهم. ابدأ بالاتصال إدارة الشركة: مكتب الإسكان أو جمعية مالكي المنازل.

ثم يمكنك كتابة بيان. إنه مكتوب باسم الرأس. وهي تحدد الوضع الحالي وتضع طلبًا لاتخاذ تدابير للقضاء على المشكلة. من المستحسن إعداد نسختين من هذا الطعن ، بحيث تحتوي الثانية على مذكرة تم تبنيها. والأكثر فعالية هو النداء الجماعي ، الذي وقع بموجبه عدد كبير من السكان.

إذا لم يتم اتخاذ تدابير لحل المشكلة ، فعليك الاتصال بسلطات الولاية: مفتشية الإسكان ، Rospotrebnadzor ، مكتب المدعي العام أو المحكمة.

شكوى على التفتيش السكني

الأكثر فاعلية هو نداء إلى هيئة تتضمن سلطتها مراقبة استخدام السكن والحالة الطبيعية لأنظمة دعم الحياة. في روسيا ، هذه الهيئة هي مفتشية الإسكان العامة. يمكن لأي مواطن الاتصال بها لمعرفة المشاكل المتعلقة بالعيش في كل من المساكن البلدية والخاصة.

شكوى إلى مصلحة الإسكان خدم دائما في الكتابة. يجب أن يشير ليس فقط إلى جوهر المشكلة ، ولكن أيضًا إلى حقيقة أن محاولات إشراك شركة إدارة أو خدمة طوارئ فيها لم تنجح. سيتم إرسال الرد على الشكوى حول التدابير المتخذة إلى العنوان المشار إليه في المستند كتابة. لا تعتبر الطعون مجهولة المصدر.

شكوى إلى Rospotrebnadzor

يتم التحكم في جودة المرافق عن طريق Rospotrebnadzor. لذلك ، إذا كانت خدمات إمداد المياه ذات نوعية رديئة ، فهذا يعني أنه بدون سبب وجيه لا يوجد ماء بارد أو ساخن ، فيمكنك الشكوى من ذلك. لهذا ، كما هو الحال عند التقديم على مفتشية الإسكان ، يتم إعداد وثيقة مكتوبة ، تشير إلى من بالضبط وما الذي تشكو منه. وفقًا للوقائع الواردة في الشكوى ، يجري Rospotrebnazdor شيكًا غير مجدول. يتم إعطاء مقدم الطلب ردا مكتوبا عن نتائجها.

شكوى حول الإسكان والخدمات المجتمعية من خلال بوابة الخدمات العامة

تحتاج أولاً إلى التسجيل على البوابة. بعد ذلك ، في حسابك الشخصي ، انقر فوق "إرسال استئناف أو شكوى". في الصفحة التالية تحتاج فقط إلى كتابة شكوى وإرسالها.

وكقاعدة عامة ، فإن التدابير التي تم النظر فيها كافية لحل الوضع بسرعة بإمداد المياه. إذا استمرت المرافق ، حتى بعد الاتصال بأجهزة الدولة ، في أن تكون غير نشطة ، منتهكة بشكل صارخ حقوق المستأجرين ، فمن الضروري رفع دعوى في المحكمة.

كل عام يحدث شيء واحد في الأحلام - ينتهي موسم التدفئة ، ويختفي السحر مع الماء الساخن. توضح الأدوات المساعدة هذا ببساطة: التحقق من النظام وضبطه بعد فصل الشتاء.

يمكننا أن نتفق مع هذا ، إذا كان غامضًا "لكن" - مثل هذا التحقق غالبًا ما يتأخر. كل عام ، أطول وأطول. في الآونة الأخيرة ، بدلاً من أسبوع أو أسبوعين الموعدين ، يجلس الناس بدون ماء ساخن بالكاد يكفي ثلج ، كما يعتقدون - لقد أطفأوا الماء الساخن: حيث اتصلوا بأي شخص لتقديم شكوى.

لا تتسرع في الاتصال في أي مكان. نعم انزعاج نعم ، غير مريح. نعم إنه عار. لكن تهدأ ، استمع إلى نصيحة المهندسين الحراريين أنفسهم وفكر: هل تتركني خزان تسخين؟ أفضل خفيفة ، anakopitivny.

ماذا تتوقع في هذه الحالة؟ أولاً ، إن استقلالية خدماتنا المجتمعية ، التي يصنف عملها بالنسبة للبعض ، يترك الكثير مما هو مرغوب فيه. لن تكون مهتمًا بعد الآن بأي إصلاحات مخططة وغير مجدولة للنظام والاختبارات الهيدروليكية.

ثانياً ، ستظل المياه متوفرة دائمًا ، حتى لو لم تكن ساخنة فقط ، ولكن يتم إيقاف تشغيل الماء البارد. ثالثًا ، لن يكون من الضروري بالنسبة لك الاتصال أو المشي في مكان ما بحثًا عن الحقيقة والشكوى بطريقة ما. سوف أعصابك تكون دائما في النظام.

سيقرر البعض: "دان ، هذا مكلف أيضًا." دعنا نقول فقط أنها ليست رخيصة ، لكن لا يمكن الوصول إليها ، خاصة إذا كنت تستخدم الأقساط أو القروض أو البرامج الحكومية الأخرى لتدفئة تحديث الإسكان. أما بالنسبة لمدفوعات الكهرباء ، هل تعريفة المياه الساخنة أقل؟

ستعرف في الخارج سبب الدفع ، خزان abez - إذا لم يكن لديك عدادات مياه في شقتك ، فسوف يتعين عليك دفع ثمن نقص المياه الساخنة على المدى القصير ، أو الاتصال بمكان ما ، اطلب من شخص ما ، اذهب واكتب بيانًا لإجراء عملية إعادة الحساب.

حسنًا ، سنحاول معرفة مكان الاتصال بـ apoka إذا لم يكن هناك مصدر مياه مركزي ساخن في المنزل أو الشقة.

عادةً ما يحدث انقطاع في إمداد الماء الساخن بسبب أعمال الإصلاح والوقاية التي تقوم بها مؤسسة إمداد الحرارة (CHP) ، إما بمفردها أو بالتزامن مع صيانة الاسكان   (ZhEK). في هذه الحالة ، يجب تحذير سكان المنزل أو الحي بأكمله حتى يتمكنوا من الاستعداد.

يمكن تعطيل الماء الساخن دون أي تحذير فقط في حالات الطوارئ ، إذا كان هناك انهيار في شبكات توزيع الحرارة أو CHP. حيث للاتصال في هذه الحالة؟ أول شيء فعله هو المرسل لأنظمة التدفئة ، حيث أن مكتب الإسكان لا يستطيع أن يعرف ما هي أسباب هذا الموقف.

لسوء الحظ ، أصبحت أنظمة التدفئة الخاصة بنا مهترئة اليوم لدرجة أن العواصف تحدث بشكل متكرر أكثر وأكثر ، والقضاء عليها أكثر صعوبة وأصعب. من الصعوبة بمكان أن يكون الوقت ليس ضروريًا لإيقاف تشغيل الماء الساخن فحسب ، بل أيضًا إلى التدفئة.

يأتي الأشخاص العاملون في شقة باردة خارج المنزل ، وتمكنت من التهدئة في الظهر ، لأنه حتى فترة ما بعد الظهر تم إيقاف تشغيل التدفئة وكان الماء الساخن يفكر في مكان الاتصال. في المساء أو في الليل ، يمكنك الاتصال بخدمة الطوارئ. من غير المحتمل أن يساعدوا ، لكنك على الأقل ستتعرف على السبب.
في الصباح ، من الضروري إزعاج مكتب الإسكان ، حيث إن إلقاء المنزل (قطع التيار الكهربائي ، وترك الماء حتى لا تنفجر الأنابيب) هو مصدر قلق منظمة الإسكان. سيقولون بالفعل ، على الأقل مؤقتًا ، سيتم تأخير الإصلاح لفترة طويلة.

بحيث يتم تجنب خيبات الأمل هذه قدر الإمكان خلال الوقت ، تقوم المرافق العامة بإجراء عمليات تفتيش للنظام والإصلاحات المخطط لها في فصل الصيف ، مما يؤدي إلى إيقاف تشغيل إمدادات المياه الساخنة ، عادة لبضعة أيام أو أسابيع.

تلميح!   يمكنك التعرف على الإغلاق الحالي للمياه الساخنة من خلال الإعلانات والمنازل الريفية الملصقة والصحافة المحلية ومؤسسة إمداد الحرارة التي تخدم المدينة.

بعد اختيار inomer الشارع من المنزل ، والحصول على معلومات كاملة - ماذا وكيف ، ما هو الشهر الذي سيتم تنفيذه في هذا العنوان العمل الوقائي ، والإصلاحات المجدولة أو الاختبارات الهيدروليكية.

لمعرفة متى ستقوم الحشود بإيقاف تشغيل الماء الساخن ومعرفة أرقام الهواتف التي تتصل بها ، يمكن لسكان سان بطرسبرغ ، على سبيل المثال ، أو غيرها من المدن الكبيرة ، الاتصال بمنظمة حرارية برهن عقاري غير مدني أو إقليمي فقط لإخطار جيرانهم حتى لا يفاجئهم الماء الساخن.

بالطبع ، ليس كل شخص لديه جهاز كمبيوتر والوصول إلى الإنترنت ، قد لا تلاحظ وسائل الإعلام أو لا تشتري صحيفة على الإطلاق ، لذلك تذكر ، ZhEKi أو شركة الإدارة ملزمة بإبلاغ أقرب خدمة إصلاح أو وقاية.

هم الذين يدفعون المال لصيانة المساكن. إذا أهملوا واجباتهم ، فيمكنك تقديم شكوى لهم بأمان ، بحيث لا يكون من السيئة الآن مغادرة سكان البلدة دون مثل هذه المعلومات المهمة.

يمكنك الاتصال لبدء إدارة مدينة أو منطقة (إذا قمت بإيقاف تشغيل دون تحذير لغرض الوقاية من الماء الساخن في مدن مثل موسكو). قبل الاتصال بمكان ما ، من الأفضل أن تذهب مباشرة إلى رئيس القسم الإسكان والطائفية   الاقتصاد مع بيان من خلال توقيع سكان المنزل. سيكون أكثر فاعلية ، لأن المكالمات في بعض الأحيان لا تعطي أي نتيجة.

قطع الماء الساخن: خطة العمل

مع الأحداث المخطط لها ، ليست هناك حاجة للاتصال على الفور. من الضروري الانتظار حتى اكتمال الإصلاح. يجب عليك الاتصال بشركة الإدارة أو الإدارة أو Rospotrebnadzor أو مكتب المدعي العام في حالة تأخر الإصلاح ، ومحاولاتك لمعرفة متى سيتم تشغيل الماء الساخن في النهاية ، والخدمات المجتمعية أفضل صامتة.

حتى لو لم تكن مرتاحًا لتوقيت استئناف الماء الساخن ، ابدأ في الاتصال بالسلطات التالية:

  • خدمة الطوارئ في المدينة أو المقاطعة ؛
  • مكتب الإسكان وإدارة الشركة ؛
  • لجنة UHLC التابعة للبلدية ؛
  • خدمة شكاوى واستئناف المواطنين في إدارة المدينة:
  • رئيس استقبال مدينة الدوما.

سوف يستجيبون في مكان ما. حسنًا ، إذا ازداد الأمر سوءًا ، فسيظل Rospotrebnadzor ومكتب المدعي العام. في هذه المنظمات ، يجب توثيق الشكاوى. لذلك ، قيل لنا أعلاه أن نشكو من حقيقة أنهم أغلقوا الماء الساخن وأنه من غير المعروف عند تشغيله ، ويفضل أن يكون ذلك من خلال الطلبات المكتوبة ، بدلاً من الاتصال في مكان ما ، علاوة على ذلك شخصياً بواسطة نسخة من طلب التسجيل أو إرساله عبر البريد مع إشعار الرقابة.

تلميح! يعتبر الطلب في غضون ثلاثة أيام عمل ، وبعد ذلك يجب أن تحصل على إجابة.

إذا قصرت نفسك فقط على الوعود أو إلغاء الاشتراك البسيط ، فاتصل بمكتب المدعي العام للمساعدة في لفت الانتباه إلى هذه القضية من وسائل الإعلام. للحصول على تعويض عن الأضرار غير المالية ، لا تتردد في الاتصال بنا.

الشيء الرئيسي هو أن تجلس مكتوفة الأيدي ، لأن خلاص غرق الناس هو عمل الغرق أنفسهم. مبتذلة ، ولكن صحيح. للأسف ، هذا هو روتيننا. منظماتنا المجتمعية لم تتعلم بعد كيفية العمل بشكل صحيح. ربما يوما ما ، لكن هذا حلم.

كيفية التأثير على خدمات المرافق

عادة ما يقومون بإطفاء المياه الساخنة في جميع أنحاء المنزل ، في شرفة منفصلة أو الناهض. أقل شيوعا ، في حالات الطوارئ ، في جميع أنحاء المجتمع أو المدينة. وقبل بدء الحملة في جميع الحالات ، تحتاج إلى معرفة السبب والانتظار للوقت ثم التصرف.

عندما تم إيقاف تشغيل الماء الساخن (كراسنودار ، روستوف ، سوتشي ومدن أخرى) ، سيكون من الأفضل الاتصال هناك لأول مرة. المقبل ، تحتاج إلى إنشاء مجموعة مبادرة من المستأجرين المنزل. لجذب خارج الضروريات من سكان المنازل المجاورة.

اكتب شكوى موقعة من قائد هذه المجموعة. يجب أن تكون الشكوى من ثلاث نسخ - يتم تقديم إحداها إلى ZHEK ، والآخر لإدارة المدينة أو المقاطعة ، ويجب ترك الثالثة بمفردها ، مع التأكد من أن تاريخ قبول الطلب ، واسم وطول الشخص الذي قبل رقم التسجيل الوارد يتم الإشارة إليه بواسطة المستأجر.

بعد الوقت المخصص لتلقي إجابة ، في حالة إذا لم تكن راضيًا أو لم تتلق إجابة على الإطلاق ، يمكنك تقديم شكوى. Uvas حجة قوية.

لكن عادة ما تحاول الطعون المكتوبة للخدمات المجتمعية الرد واتخاذ الإجراءات لأنهم يعرفون أنه من غير المرجح أن يفوزوا بالمحكمة. إن رسالة مجموعة المبادرة ، التي تم إعدادها وفقًا للقواعد ، ليست هي نفسها المكالمات الهاتفية للمقيمين ، والتي ، كما توضح الممارسة ، ليست ثابتة في الغالب.

كيفية إعادة حساب الدفع إلى المصنع عند إيقاف تشغيله

الأداة العامة هي Klondike للإساءة وعدم المسؤولية. هنا ، كما قال وولاند ، ليس من الضروري أن نسأل عن أي شيء ، هم أنفسهم سيأتون ويحضرون. هذا هكذا. يأتي الأشخاص ، ويتحملون أرباحهم التي حققوها بصعوبة في بعض الأحيان حتى مقابل ما لم يكن لديهم ، على الرغم من أنه منصوص عليه بوضوح في القانون في البداية - لا يتعين علينا سوى سداد ثمن الخدمات التي تلقيناها.

لذلك ، إذا تم إيقاف تشغيل الماء الساخن ، فيجب أن يتم خفض المبلغ المدفوع ، ما عليك سوى معرفة مكان الاتصال من أجل إعادة الحساب.

هذه آلية فعالة أخرى لنفوذ العمال المشتركين ، لأن مقدار أرباحهم يعتمد على استلام المدفوعات (دفع الأجور والعلاوات والبدلات في الوقت المناسب).

ومع ذلك ، يتم إجراء إعادة الحساب فقط عندما يتم تجاوز وقت الإغلاق المسموح به ، فقط أولئك الذين لم تقم بتثبيت عدادات المياه القائمة على الشقق يمكنهم طلب إعادة الحساب.

من المهم أن تعرف كم من الوقت تستطيع المرافق في أوسورييسك أو في مناطق أخرى من البلاد إيقاف تشغيل الماء الساخن دون خوف من إعادة الحساب (كما ترون ، إذا كانت تفي بالمواعيد النهائية ، فليس من المنطقي الاتصال في مكان ما ، ثم كتابة شكاوى لإعادة حساب المزيد):

  • أيام خلال حادث على خط أنابيب الجذع.
  • لمدة 4 ساعات في حالة الطوارئ في الشبكات الداخلية أو الداخلية أو في شقة منفصلة ؛
  • ليصبح المجموع 8 ساعات في الشهر في وضع منتظم.

تلميح!   يتم تخفيض الدفعة الشهرية بنسبة 0.15 ٪ في الساعة بما يزيد عن الوقت المنصوص عليه في المعايير.

يمكن استدعاء الاتصال أو الفرار من مكان ما أو مقاضاة الخدمات المجتمعية وما إلى ذلك ، وهو المشي إلى العذاب. سنفسد الكثير من الأعصاب. بالتأكيد يعرفون كيف. لهذا السبب بدأنا مقالتنا بتركيب خزانات التدفئة لكي نكون مستقلين عن خدماتهم قدر الإمكان ولا ندفع ثمن الهواء. ثم فكر بنفسك ، قرر بنفسك الجوانب الأساسية لكيفية التعامل مع العمال المجتمعيين ، كما تعلم الآن.