ما هي رسل مكبر الصوت. تشفير بحكمة! نختار رسولا للمراسلات الآمنة والخاصة. ما هو الرسول

من الصعب تخيل فئة من البرامج للهواتف الذكية أكثر شيوعًا من برامج المراسلة الفورية. يتم استخدامها من قبل عدد كبير من المستخدمين سواء لأغراض شخصية أو للعمل. إذا كانت سرعة الإنترنت عبر الهواتف المحمولة قبل 10 سنوات لا تكفي دائمًا للمراسلة الفورية ، فهي الآن أكثر من كافية حتى بالنسبة لمؤتمرات الفيديو الجماعية.

جنبا إلى جنب مع زيادة في إنتاجية قنوات الاتصال ، تغيرت فكرة الوظائف التي كان يجب أن يكون رسول قد تغيرت. الآن بمساعدتها ، لا يمكنك كتابة الرسائل فحسب ، بل يمكنك أيضًا إجراء مكالمات مجانية للمستخدمين الآخرين في أي مكان في العالم.

على منصات الأجهزة المحمولة ، أصبحت التطبيقات مثل WhatsApp و Viber أكثر شعبية من Skype ، وهو أكثر شيوعًا على أجهزة الكمبيوتر. أولاً وقبل كل شيء ، يرجع ذلك إلى حقيقة أن مثل هذه البرامج تستخدم رقم هاتف محمول كمعرف بدلاً من صندوق بريد ، وهو أكثر ملاءمة لمعظم المستخدمين.

لا تحتاج الآن إلى تذكر كلمة المرور ، لأنه يكفي للحصول على إذن لإدخال الرمز الذي تم استلامه عبر الرسائل القصيرة. في الوقت نفسه ، ستتم تلقائيًا إضافة جميع الأشخاص من قائمة جهات الاتصال الذين لديهم برنامج المراسلة المناسب إلى دفتر عناوين التطبيق. سيتلقى أولئك الذين لديهم رقم مستخدم بالفعل إشعارًا بشأن تسجيلهم في Viber أو WhatsApp. في الواقع ، أصبحت هذه البرامج ليس فقط بديلاً للمكالمات القياسية والرسائل النصية القصيرة ، ولكن استبدالها بالكامل.

لتشغيل مثل هذه التطبيقات ، يكون الوصول إلى الإنترنت كافياً ، وجميع المكالمات والرسائل إلى المستخدمين الآخرين مجانية تمامًا. أيضًا ، تتيح لك بعض البرامج المشابهة الاتصال بالهواتف الأرضية والمحمولة مقابل المال.

على الرغم من أن مخطط التفاعل مع قائمة جهات الاتصال المتاحة على الجهاز بسيط ومريح للغاية ، فإنه لا يخلو من عيوب معينة. أولاً وقبل كل شيء ، يتعلق بالأمان والوصول إلى البيانات الشخصية. يمكن لأي شخص إضافة رقم إلى دفتر العناوين الخاص به على نظام Android ومن ثم معرفة ماهية الرسل الذين يستخدمهم مالكه. في بعضها ، تتوفر أيضًا معلومات شخصية أخرى عن طريق الرقم - الصورة ، والموقع ، وأحيانًا الاسم الأول والأخير.

كما أن موثوقية أرقام الهواتف المحمولة الروسية كمعرفات للمستخدم أمر مشكوك فيه للغاية ، فقط تذكر قصة MTS وحسابات mod في Telegram. يسمح المخطط مع الوصول غير المصرّح به إلى الرقم للمهاجمين في الواقع بتعديل أي حساب. كإجراء احترازي ، يوصى باستخدام مصادقة ثنائية وربط حسابك ببطاقة SIM ذات الاختصاص الكافي.

من المهم جدًا أيضًا تشفير البيانات المرسلة ، لكن أمان برامج المراسلة الفورية موضوع كبير جدًا لمقال منفصل ، وأكثر من ذلك في وقت آخر.

في هذا الاستعراض المقارن ، قمنا بفحص أكثر 10 من رسل الرسائل الفورية للأندرويد ، حصل كل منهم على تصنيف عام على مقياس من 5 نقاط ، يحدده سهولة الاستخدام ومجموعة من الوظائف. يتم تقديم البرامج بترتيب تنازلي لشعبيتها على Google Play ، وتم مراعاة وجود الصوت والفيديو ووسائل الاتصال بالهواتف العادية ، إلخ ، كميزات وظيفية إضافية.

WhatsApp هو تطبيق مكالمات ورسائل Android الأكثر شعبية. على Google Play ، اجتاز منذ فترة طويلة علامة المليار تنزيل ، وأصبح أيضًا معيارًا معترفًا به للاتصال.

مبدأ WhatsApp بسيط للغاية - يقوم البرنامج بمزامنة البيانات مع دفتر عناوين الجهاز ويضيف تلقائيًا إلى جهات الاتصال هؤلاء المستخدمين الذين تم العثور على أرقامهم على الجهاز. إذا كنت ترغب في الاتصال بشخص ما برقم معين ، فيجب عليك أولاً إضافته إلى قائمة جهات الاتصال على هاتفك الذكي وعندها فقط سيكون متاحًا في التطبيق.

يتم استخدام آلية مماثلة في العديد من برامج المراسلة الفورية الأخرى بترخيص عن طريق رقم الهاتف ، على سبيل المثال ، Viber و Telegram.

فيما يتعلق بالرسائل ، يوفر WhatsApp جميع الأدوات اللازمة - ملصقات ، وملاحظات صوتية ، وعلامات جغرافية ، وما إلى ذلك أيضًا ، في المراسلات ، يمكنك تبادل الملفات والصور وجهات الاتصال.

مكالمات WhatsApp أكثر تعقيدًا قليلاً. لا يعرف البرنامج كيفية الاتصال بالهواتف الأرضية والهواتف المحمولة ، من حيث المبدأ ، ويعدون بالاتصال المرئي عبر الفيديو لأكثر من عام ، لكنه لم يكن متاحًا بعد. يمكنك فقط إجراء مكالمات صوتية لمستخدمي الخدمة الآخرين. جودة الاتصالات عالية جدًا ، واستهلاك المرور ضئيل. المكالمات ، مثل الرسائل ، مجانية تمامًا ، يدفع المستخدم فقط إمكانية الوصول إلى الإنترنت بمعدلات مشغله.

فيما يتعلق بالأمان ، تجدر الإشارة إلى أن WhatsApp تجدر الإشارة إلى أنه في 5 أبريل 2016 ، في جميع الإصدارات الجديدة من التطبيق ، تم تشغيل التشفير من طرف إلى طرف ، وفقًا للمطورين. البرنامج متاح على منصات متحركة رائدة ، وهناك أيضًا عميل ويب.

يحتوي WhatsApp على Android على واجهة مريحة وأنيقة إلى حد ما. تنقسم الشاشة الرئيسية إلى 3 علامات تبويب - المكالمات والمحادثات وجهات الاتصال. لتغيير الحالة والإعدادات أو إضافة جهة اتصال جديدة ، يمكنك استخدام الرموز في اللوحة العلوية. يتيح لك البرنامج تغيير إعدادات الإشعارات والتصميم المرئي للمحادثات وغير ذلك الكثير.

يعتبر تطبيق WhatsApp مناسبًا جدًا للاستخدام وهو حاليًا التطبيق الأكثر شعبية للمراسلات والمكالمات. إذا كان لدى المستخدم ما لا يقل عن 10-20 جهة اتصال في دفتر العناوين ، فعلى الأرجح أن العديد منها على الأقل قد تم تثبيت هذا البرنامج. على الرغم من الرسائل والمكالمات المجانية ، إلا أن WhatsApp لا يدعم مكالمات الفيديو والمكالمات إلى الهواتف العادية ، وبالتالي فإن التقييم النهائي هو 4.7 نقطة من أصل 5.

يتيح Facebook Messenger لمستخدمي أكبر شبكة اجتماعية في العالم إجراء مكالمات وتبادل الرسائل. يكون التطبيق خلف WhatsApp قليلاً من حيث عدد التنزيلات ، ويمكن تفسير شعبيته من خلال التكامل مع Facebook.

هذا الرسول ليس مطلوبًا بشكل خاص في أراضي الاتحاد الروسي ، حيث أن الشبكة الاجتماعية الأكثر شعبية هي VK. لاستخدام هذا التطبيق ، تحتاج إلى حساب على Facebook ، لا يستغرق إنشاؤه بعض الوقت ، وغالبًا لا يكون منطقيًا للمستخدمين الناطقين بالروسية الذين لن يعثروا على أصدقائهم ومعارفهم هناك.

إذا اعتبرنا Facebook Messenger برنامجًا مباشرًا لإرسال الرسائل وإجراء المكالمات دون النظر إلى المنطقة ، فلا ينبغي أن تكون هناك مشاكل. لا يمكنك فقط التواصل مع أشخاص من قائمة جهات الاتصال الخاصة بك ، ولكن يمكنك أيضًا إضافة أشخاص جدد من خلال البحث في التطبيق.

في البداية ، يتكون دفتر العناوين من مصدرين رئيسيين - أرقام الهواتف في دليل الجهاز والأصدقاء على Facebook. تتم مزامنة جميع البيانات مع الشبكة الاجتماعية ، إذا تم إرسال الرسالة من خلال متصفح ، فسيتم عرضها على الجهاز المحمول والعكس.

لا يحتاج Facebook Messenger إلى رسوم إضافية للمكالمات والرسائل ، حيث يدفع المستخدم حركة مرور الإنترنت فقط. يمكنك إنشاء محادثات جماعية ومشاركة الصور ومقاطع الفيديو وتحديد الموقع الجغرافي ، إذا كنت ترغب في ذلك. المستخدم لديه العديد من الملصقات والملاحظات الصوتية. لإجراء مكالمة صوتية أو مرئية ، يحتاج شخص ما إلى إضافته كصديق على Facebook.

من غير المرجح أن تصبح فكرة استخدام حساب شبكة اجتماعية كمعرّف سائدة. ربما يكون هذا أكثر موثوقية من الهاتف المحمول ، وخاصة في روسيا ، ولكن خلاف ذلك ، من غير المرجح أن تجذب المستخدمين المحليين الحاجة إلى إنشاء حساب على Facebook.

إذا تحدثنا عن المكون المرئي ، فلا يوجد شيء للشكوى منه. تصميم لا تشوبه شائبة ، وموقع مناسب من الضوابط. تنقسم الشاشة الرئيسية إلى 5 علامات تبويب يتم التبديل عن طريق التمرير باستخدام الوظائف الرئيسية - المكالمات ، الملف الشخصي ، إلخ. في الإعدادات ، يمكنك تغيير حساب الشبكة الاجتماعية ، إضافة صورة دردشة ، وتحديد إعدادات الإعلام ، وتأكيد رقم الهاتف ، إلخ.

يعد Facebook Messenger تطبيقًا رائعًا للمراسلة والمكالمات الصوتية مع عيب واحد كبير - معظم المستخدمين الناطقين بالروسية لا يحتاجون إليها ، تمامًا مثل Facebook نفسه.
الصف النهائي هو 4.5 نقطة من أصل 5.

Hangouts عبارة عن رسول من Google حل محل Google Talk منذ فترة طويلة. يغلق هذا التطبيق المراكز الثلاثة الأولى بأكثر من مليار عملية تثبيت ، ويعود السبب في شعبيته إلى التكامل الشديد مع نظام التشغيل Android - وفي معظم الحالات ، يتم تضمينه في حزمة البرامج الافتراضية.

تتيح لك Hangouts ، مثلها مثل برامج المراسلة الفورية الأخرى ، الدردشة مع مستخدمين آخرين وإجراء مكالمات مجانية تمامًا. في الوقت نفسه ، يتطلب التفويض حساب Google ، والذي يعمل بمثابة معرف.

مثل Facebook Messenger ، Hangouts ليست شائعة جدًا في الاتحاد الروسي ، إذا تحدثنا عن إصدار الجوال من التطبيق. على الرغم من أن كل مالك لجهاز Android لديه حساب Google ، إلا أن سكان بلدان رابطة الدول المستقلة يفضلون وسائل الاتصال الأخرى ، وهذا المراسلة يستهدف بشكل أساسي الجمهور الغربي.

تتمتع Hangouts بمجموعة واسعة من الوظائف - حيث لا يمكنك التواصل مع المستخدمين الآخرين من خلال الرسائل النصية والمكالمات فحسب ، بل يمكنك أيضًا إجراء مكالمات مع الهواتف المحمولة في الولايات المتحدة. هناك أيضًا دعم للرسائل النصية القصيرة SMS ورسائل الوسائط المتعددة MMS ، ولكن أيضًا لأمريكا فقط.

Hangouts سهلة الاستخدام ومتاحة على العديد من المنصات ، بما في ذلك Android و iOS. لسوء الحظ ، كانت المكالمات إلى الأرقام العادية وقت كتابة المراجعة متاحة فقط في بعض البلدان - فرنسا والهند والمكسيك والولايات المتحدة الأمريكية ، إلخ. الأسعار قابلة للمقارنة مع Skype ، على الرغم من وجود بعض الاختلافات ، على سبيل المثال ، المكالمات إلى أي هاتف محمول في أمريكا مجانا (في بعض الأحيان يكلفون 1 سنت في الدقيقة ، وعلى قرطاسية - سنتان).

بصريا ، تبدو Hangouts أنيقة للغاية ، على الرغم من أنه لا يمكنك توقع أي شيء أقل من هذا التطبيق الشائع. الواجهة مريحة للغاية ، يمكنك إضافة جهة اتصال جديدة أو إيقاف تشغيل الإشعارات ببضع نقرات.

Hangouts هو مراسلة رائعة ، والتي ، للأسف ، تركز على أمريكا الشمالية. من المحتمل أنه في روسيا أيضًا ، ستكون هناك مكالمات مجانية للهواتف المحمولة من خلال هذا التطبيق في وقت ما ، ولكن التصنيف النهائي هو 4.6 نقطة.

Viber هي واحدة من أفضل برامج messenger لنظام Android. وفقًا لمبدأ التشغيل ، فهو يشبه WhatsApp كثيرًا من نواح كثيرة ، ولكنه يحتوي أيضًا على عدد من المزايا في شكل مكالمات إلى أرقام منتظمة.

عند بدء تشغيل التطبيق لأول مرة ، ستحتاج إلى تسجيل الدخول باستخدام رقم هاتفك المحمول. بعد ذلك ، ستتم إضافة أرقام من دفتر عناوين الجهاز إلى قائمة جهات اتصال Viber. هذه الآلية معروفة جيدًا بواسطة WhatsApp ، لذلك لن نتطرق إلى ذلك بالتفصيل.

يوفر Viber الدردشة والمكالمات للمستخدمين الآخرين والمكالمات إلى أرقام الهواتف الأرضية والمحمولة. تتيح لك الدردشة ليس فقط حفظ الرسائل القصيرة ، ولكن يمكنك أيضًا مشاركة محتوى مختلف مثل الصور ومقاطع الفيديو والعلامات الجغرافية ، إلخ. إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك تسجيل رسالة صوتية أو استخدام ملصقات.

يمكن الاتصال بكل مستخدم من قائمة جهات الاتصال بطرق مختلفة - مكالمة أو رسالة مجانية أو مؤتمر فيديو أو مكالمة مباشرة إلى رقم هاتف (المشار إليه في البرنامج باسم Viber Out). التكلفة مماثلة لسكايب - في وقت نشر هذا المقال ، تكلف دقيقة واحدة لكل هاتف محمول في روسيا 8 سنتات.

يمكن أن تشمل مزايا Viber أيضًا كلتا الدردشات الجماعية (لا تزيد عن 20 مشاركًا) والمحادثات العامة ، التي يشارك فيها ملايين المستخدمين من جميع أنحاء العالم. يتم توحيدها حسب الموضوعات وتشبه إلى حد كبير مجموعة VK المعتادة المخصصة لبعض الأحداث والشخصيات الشهيرة ، إلخ.

تتم ترجمة Viber إلى أكثر من 20 لغة مختلفة ، وفي قائمة الأنظمة الأساسية المدعومة بالإضافة إلى نظامي التشغيل Windows و Android ، هناك أنظمة تشغيل iOS و Mac OS X وحتى Linux. وفقًا للمطورين ، فإن جميع البيانات المنقولة محمية بشكل موثوق من خلال التشفير من طرف إلى طرف.

بصريا ، يبدو التطبيق أنيق وعصري ، ودائرة التحكم مريحة للغاية. تنقسم الشاشة الرئيسية إلى 3 علامات تبويب - الدردشات وجهات الاتصال والمكالمات ، ويمكنك الوصول إلى الإعدادات أو الدردشات العامة أو البحث هنا من خلال اللوحة العلوية.

يمكن اعتبار Viber بحق أحد أفضل برامج التواصل على Android. إنها تعرف كل شيء تقريبًا - بدءًا من الدردشات والمكالمات المجانية إلى المكالمات العادية ، على الرغم من أن جدول التعريفة الجمركية في الوقت الحالي غير مثالي لبلدان رابطة الدول المستقلة.
النتيجة النهائية فايبر هي 4.8 من أصل 5.

Skype عبارة عن برنامج مراسلة شهير حصلت عليه Microsoft في عام 2011. يحظى هذا التطبيق بشعبية كبيرة على جهاز الكمبيوتر ، على الرغم من أنه على نظام Android ، فهو أيضًا مطلوب.

في قطاعها من Skype ، قبل فترة طويلة من البيع ، كانت Microsoft نوعًا من الرواد - لقد كان هو الذي وضع في أوائل القرن العشرين المعيار الذي سعى إليه مطورون آخرون. وإذا كان ICQ ، الذي لم يكن أقل شعبية في ذلك الوقت ، كان أسهل في الاستخدام ، ولكن لم يكن مخصصًا للمكالمات ، فعندئذٍ كانت Skype في هذه الوظيفة أساسية. يبقى كذلك حتى يومنا هذا - اسأل المحتالين عما يسمونه من خلال.

يستخدم Skype البريد الإلكتروني كمعرف له. هذه الطريقة قديمة إلى حد ما ، لكنها موثوقة للغاية. إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك إرفاق رقم هاتف ، ولكن ليس بمعنى كيف يتم ذلك في Viber أو WhatsApp. لا يوجد التزامن مع قائمة جهات الاتصال على الجهاز ، وسيتم عرض الرقم المضافة فقط على شاشة المستلم أثناء مكالمة صادرة من Skype. وإلا ، فسيتم عرض رسالة "الرقم غير محدد" في أغلب الأحيان.

الاتصالات الصوتية مع مستخدمي الخدمة وكافة الرسائل المرسلة إليهم مجانية تمامًا - يدفع المرسل حركة مرور الإنترنت فقط. تكلف الرسائل النصية القصيرة والمكالمات إلى الهواتف المحمولة ما يصل إلى 10 سنتات للمكالمات في روسيا ، أي ما يزيد قليلاً عن 6 سنتات لكل رسالة. عند التسجيل لمدة شهر ، تنخفض التكلفة بشكل كبير - ما يصل إلى 4-5 سنتات في الدقيقة للجوال وأكثر قليلاً من سنت للأرقام الأرضية.

تتضمن الحزم عادةً 60 إلى 400 دقيقة ولا تزيد تكلفتها عن 10 دولارات. تتوفر أيضًا خطط مختلفة غير محدودة ، بدءًا من 8 دولارات شهريًا. شبكة التعريفة مربحة للغاية ، ومن الأفضل بالنسبة لسكان روسيا اختيار اليورو كعملة - من حيث الروبل ، فإن التعريفات بالدولار تكون أكثر تكلفة بنحو الربع.

لا يختلف تطبيق Skype لنظام Android عمليًا عن وظائف سطح المكتب. إنه أمر رائع ليس فقط للمكالمات ، ولكن أيضًا لمحادثات العمل والمؤتمرات. بصريًا ، تم تصميم تطبيق الهاتف المحمول بنفس النمط الموجود على جهاز الكمبيوتر ، على الرغم من اختلاف واجهة عناصر التحكم الموجودة في هذا الإصدار وموقعها قليلاً.

يمكن اعتبار Skype رائدة في فئتها على جهاز الكمبيوتر ، وفي الوقت نفسه ، فإن الوضع على منصات الأجهزة المحمولة غير واضح. إذا كان المستخدم يستخدم غالبًا إصدار الكمبيوتر من التطبيق ، فسيكون العميل المحمول مفيدًا له. يصعب اعتبار Skype رسولًا حصريًا للهاتف المحمول بسبب قلة التكامل مع دفتر العناوين.
  الصف النهائي هو 4.6 من 5.

LINE هو رسول متعدد الوظائف لنظام Android. مع ذلك ، لا يمكنك الدردشة فقط مع الأصدقاء ، ولكن أيضًا إجراء مكالمات الصوت والفيديو.

تركز LINE بشكل أساسي على الدول الآسيوية والعربية. إنه هناك من بين قادة فصيلته. في روسيا ، يستخدم عدد قليل من الناس البرنامج ، وهو أمر يسهل التحقق منه أثناء التفويض - على الأرجح ، لن يكون هناك أي شخص من دفتر العناوين. الآلية هي نفسها كما في WhatsApp أو Viber ، حيث المعرف هو رقم هاتف.

في وضع الدردشة ، يتيح لك LINE إضافة ملصقات وصور ورسائل صوتية ومحتويات أخرى. في هذا الصدد ، فإنه لا يختلف كثيرا عن المنافسين. الميزة الرئيسية للخط هي المكالمات ، سواء لمستخدمي التطبيق أو للهواتف المحمولة.

يمكن لما يصل إلى 200 شخص المشاركة في وقت واحد في مؤتمر صوتي. المكالمات إلى الهواتف المحمولة بتكلفة أعلى من تكلفة المنافسين ، على سبيل المثال ، ما يصل إلى 20 سنتًا في الدقيقة للمكالمة في روسيا. في الوقت نفسه ، لا يتم احتساب أكثر من سنت واحد في الدقيقة في الولايات المتحدة الأمريكية والصين.

تشمل مزايا LINE القدرة على إرسال الرسائل القصيرة ووجود عميل للكمبيوتر الشخصي. واجهة إصدار الهاتف المحمول مدروسة جيدًا - تتكون الشاشة الرئيسية من خمس علامات تبويب - جهات الاتصال والرسائل والشريط والمكالمات والإعدادات ، كل منها مسؤول عن مجموعة الأدوات المقابلة. هناك الكثير من الإعدادات هنا - الدردشات والملفات والإشعارات وغيرها ، ويمكنك تسجيل الحالة الحالية في الشريط وإرفاق ملصق أو علامة جغرافية به.

LINE هو رسول عظيم لأولئك الذين يعيشون في الولايات المتحدة الأمريكية أو الصين. بين السكان المحليين ، يستخدم هذا الرسول نسبة أكبر بكثير مما هو عليه في روسيا ، ومعدلات المكالمات أكثر ربحية.
النتيجة الإجمالية للخط هي 4.3 نقطة.

Snapchat هو تطبيق الذي ليس من السهل تحديد انتمائه النوع. يمكننا القول أن هذه شبكة اجتماعية كاملة مع وظائف messenger ، لذلك سيجد البعض نجاحًا غريبًا على Snapchat في هذا الاستعراض.

الميزة المميزة للبرنامج هي تفاصيل المحتوى المنقول - وغالبًا ما تكون هذه هي الصور الملتقطة على الكاميرا. قبل الإرسال ، يمكن للمستخدم تحريرها قليلاً ، وفي المراسلات لا تظهر إلا لفترة قصيرة من الزمن ثم تختفي. من خلال عدد الصور التي تم تحميلها من قبل المستخدمين ، تعد Snapchat واحدة من رواد العالم.

من حيث الرسائل النصية ، لا يختلف التطبيق كثيرًا عن المنافسين. عند التسجيل ، يجب عليك تحديد رقم الهاتف الذي سيأتي إليه رمز التأكيد. بعد تسجيل الدخول ، يمكنك معرفة من الذي يستخدم البرنامج من قائمة جهات الاتصال ، وإذا لم يكن الشخص المناسب مثبتًا عليه ، فأرسل إليه دعوة. يحدد المستخدم لقبه بنفسه ، ويمكنه أيضًا الاشتراك في مشاركين آخرين ومثلهم.

يحتوي Snapchat على مجموعات من الملصقات ، وإرفاق الصور بالحوار ، بالإضافة إلى الاتصالات الصوتية والمرئية. الاتصالات بين المستخدمين داخل الخدمة مجانية تمامًا ، يتم دفع حركة المرور على الإنترنت فقط وفقًا لتعريفات المزود. بالإضافة إلى المراسلات المعتادة ، هناك محادثات جماعية ومجموعة متنوعة من البث ، بما في ذلك التدفقات من الأحداث الاجتماعية الكبرى.

واجهة Snapchat غير قياسية للغاية ، لكنها مريحة بدرجة كافية. عند بدء التشغيل ، تفتح الكاميرا فورًا ، وهناك في الأسفل ثلاثة أيقونات لتبديل الأوضاع - الرسائل وإطلاق النار والمحادثات الجماعية.

تجدر الإشارة إلى أنه نظرًا للمفهوم غير القياسي ، لن يتمكن بعض المستخدمين من التعود على التطبيق بسرعة. الجمهور المستهدف من الخدمة هو الأشخاص الذين لا يتجاوز عمرهم 30 عامًا ، على الرغم من أنه لا يستحق أيضًا تحديد عمر أقل من 21 عامًا في إعدادات الملف الشخصي ، لأنه يوجد محتوى للبالغين بشكل دوري.

أيضا ، الوحدة محدودة إلى حد ما من خلال ميزة إقليمية - التطبيق هو الأكثر شيوعا في أمريكا الشمالية ، وليس في الاتحاد الروسي في طلب خاص ، ومع ذلك ، هناك دعم للغة الروسية.

Snapchat هو رسول غير قياسي للغاية ، بالإضافة إلى الوظائف الرئيسية لهذا الجزء ، تلقى العديد من الإضافات المثيرة للاهتمام. يوجد طلب كبير على تطبيق Android على Google Play ، ومع ذلك ، فهو ليس مطلوبًا بشكل خاص في روسيا.
الصف النهائي هو 4.4 نقطة.

imo عبارة عن رسول لا يمكنه إرسال الرسائل النصية فحسب ، بل يمكنه أيضًا إجراء مكالمات صوتية ومرئية. لا توجد رسوم إضافية للخدمات ، يدفع المستخدم فقط لحركة مرور الشبكة.

المنظمة البحرية الدولية ليست شعبية جدا في روسيا. تتم ترجمة وصف التطبيق على Google Play إلى اللغة الروسية ، بالإضافة إلى الواجهة الخاصة به ، ومع ذلك ، فإن الجمهور المستهدف من برنامج المراسلة مستخدم من دول غربية.

للحصول على إذن في المنظمة البحرية الدولية تحتاج إلى رقم هاتف. في المستقبل ، سيكون من الممكن إضافة جهات اتصال من دفتر عناوين الجهاز. على الأرجح ، لن يجد معظم المستخدمين أصدقاءهم في القائمة ، لأن البرنامج في روسيا ليس مطلوبًا. ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك إرسال دعوة إلى أي شخص من دفتر العناوين.

لا تختلف الدردشات في imo كثيرًا عن البرامج الأخرى - فهناك ملصقات ، وإرسال الصور ومقاطع الفيديو ، وما إلى ذلك. يمكنك الاتصال في وقت واحد من أجهزة مختلفة بالحوار وإرسال الملاحظات الصوتية. هناك محادثات المجموعة ، وكذلك مكالمات الصوت والفيديو. يتم تنفيذها بين مستخدمي الخدمة ، وليس هناك إمكانية لإجراء مكالمات إلى أرقام الهواتف الأرضية.

لدى imo واجهة بسيطة وبديهية - في القائمة الرئيسية يوجد علامتا تبويب - الدردشات وجهات الاتصال ، والتي يمكنك التبديل بينها بالانتقال إلى الجانبين. يمكن للمستخدم إضافة أصدقاء أو إنشاء مجموعة جديدة أو تشغيل الكاميرا بنقرة واحدة على الزر الأحمر المستدير في وسط الشاشة.

بشكل عام ، imo رسول جيد يمكنه التنافس مع قادة فئته في الغرب. في روسيا ، من غير المحتمل أن يكون الطلب عليه في المستقبل القريب.

تصنيف المحررين - 4.2 نقطة من 5.

Telegram عبارة عن رسول ذو تشفير قوي ومجموعة كبيرة من الميزات المتقدمة. على الرغم من أن التطبيق لا يترجم إلى اللغة الروسية ، إلا أنه يحظى بشعبية كبيرة في روسيا. ربما ، ليس فقط تحديد المواقع المختصة لعبت دورًا هنا ، ولكن أيضًا مُبدع الرسول بافيل دوروف ، الذي كان يرأس سابقًا شبكة فكونتاكتي الاجتماعية.

يستخدم Telegram رقم الهاتف كمعرف ، والجمهور المستهدف هو مستخدمي الأجهزة المحمولة. يفتقر إصدار سطح المكتب إلى عدد من الميزات مثل الدردشات الخاصة وإنشاء المؤتمرات. إذا رغبت في ذلك ، في الإعدادات ، يمكنك تنشيط المصادقة ثنائية الخطوات من خلال صندوق البريد. قد يكون ذلك ضروريًا إذا تمكنت الجهات الخارجية من الوصول إلى رقم الهاتف.

كما أظهرت القصة الأخيرة مع MTS ، فإن هذا حقيقي تمامًا في روسيا. إذا لزم الأمر ، يتم تعطيل الرسائل القصيرة الواردة مؤقتًا للمستخدم ، ويتم اعتراض رموز التأكيد المرسلة إلى رقمه. يسمح لك هذا المخطط بالوصول إلى أي حساب معرفه الوحيد هو رقم الهاتف.

يستخدم Telegram نفس المخطط للعمل مع دفتر عناوين الجهاز كما في WhatsApp و Viber ، ولكن هناك بعض الاختلافات. على سبيل المثال ، للدخول في حوار مع مستخدم آخر ، ليس من الضروري معرفة رقمه أو جعله مرئيًا. يكفي العثور عليه من خلال اللقب الذي تم تعيينه في الإعدادات. يمكن استخدام هذا الاسم للمراسلات والبحث ، ولكن ليس للترخيص.

يعتبر مطورو Telegram مزاياه الرئيسية درجة عالية من الأمان والسرعة. المراسلات محميّة بالتشفير ، وإذا أردت ، يمكنك إنشاء محادثات خاصة مع مستخدمين آخرين. لن يتمكن أي شخص باستثناء المشاركين من الوصول إلى مربعات الحوار هذه ، وفقط على الأجهزة التي تم إنشاؤها عليها.

إذا قمت بتسجيل الدخول من جهاز آخر ، فلن تكون المراسلات الخاصة مرئية ، لأنه لا يتزامن مع الخوادم. أيضًا في الدردشات الشخصية ، يمكنك تعيين فترة حذف الرسائل القديمة تلقائيًا. بالنسبة للسرعة ، لا توجد مشاكل هنا - يستهلك Telegram على كل من الكمبيوتر الشخصي و Android القليل من ذاكرة الوصول العشوائي مقارنةً بالرسائل الفورية الأخرى.

من حيث الدردشات ، كل شيء قياسي - الرسائل النصية ، وإرسال الملفات والملاحظات الصوتية. يمكنك إنشاء القنوات والمؤتمرات والتواصل مع الروبوتات. هناك الكثير من الملصقات و gif ، يمكنك إضافتها من مصادر مختلفة.

لا توجد حاليًا مكالمات صوتية ومرئية على Telegram. من بين جميع المشاركين في هذا الاستعراض ، هذا هو برنامج المراسلة الكلاسيكي الوحيد المصمم خصيصًا للرسائل النصية. Plus أو ناقص هو أن يقرر المستخدمون ، ولكن وفقًا للتقديرات على Google Play ، فإنهم سعداء جدًا بهذه الحالة.

الصف النهائي هو 4.6 من 5.

بالنسبة لفاتح الشهية اليوم ، بقي رسول القرن العشرين الأكثر شعبية ، والذي فقد مجده السابق في نهاية العقد. ظهرت حتى الآن مكالمات الصوت والفيديو في ICQ ، لكن هذا لم يوقف التدفق السريع للجمهور إلى خدمات أخرى.

عند بدء تشغيل تطبيق Android ، ستحتاج إلى تسجيل الدخول باستخدام رقم هاتف. ربما إذا تم تسجيل المستخدم في وقت سابق ، فمن الممكن القيام بذلك دون تأكيد الرمز عبر الرسائل القصيرة. هذه المرة لم يتم اختبار هذه الميزة ، خاصة أن ICQ for Android يوفر التكامل مع دفتر عناوين الجهاز ، والذي يتيح لك العثور على المستخدمين بسرعة عن طريق أرقامهم.

ICQ لا يزال في الطلب في روسيا على الرغم من تدفق الجمهور. لقد مر التطبيق نفسه بتغييرات مهمة مقارنة بالإصدارات الأولى وهو أشبه بالرسل الحديث. في الدردشات يمكنك إضافة الصور والملصقات والملاحظات الصوتية.

يتم تزويد مستخدمي الخدمة بمكالمات صوتية ومرئية مجانية ، حيث يتم فرض رسوم فقط على حركة المرور على الإنترنت. يمكنك إنشاء دردشات جماعية ومؤتمرات. لا توجد إمكانية لإجراء مكالمات إلى أرقام الهواتف الأرضية والمحمولة.

بصريا ، يبدو التطبيق أنيقًا للغاية - فقد جمع المطورون بمهارة التصميم الحديث مع نظام الألوان المعتاد بألوان خضراء.

ICQ رسول جيد تمكن من اللحاق بالمنافسين في الوظائف. صحيح أنه لم يعد معيارًا - إذا كان الجميع قبل 10 أعوام متساوين معه ، فهو الآن في دور اللحاق بالركب. على الأرجح ، سيبقى في ذلك ، لأن المطورين في وقت واحد لم يتمكنوا من تكييف ICQ لتلمس الأجهزة ، وبالتالي فإن راحة اليد قد تحولت إلى تطبيقات أخرى.

الصف النهائي هو 4.4 نقطة.

استنتاج

يتمتع المرسلون بشعبية كبيرة على منصات الأجهزة المحمولة وأصحاب أجهزة Android لديهم الكثير للاختيار من بينها. من بين عشرة طلبات تم اختيارها لهذا الاستعراض ، أظهرت جميعها نتائج جيدة.

لم تكن هناك برامج ضعيفة بصراحة في هذه المجموعة. تجدر الإشارة إلى أن ما يقرب من نصف هؤلاء الرسل لسبب أو لآخر لا يتم توزيعها في أراضي الاتحاد الروسي. يمكن الوصول إليها من قبل جميع المستخدمين ، ولكن الكثير منهم ببساطة لن يعثروا على أي من أصدقائهم هناك.

كان الرائد في التقييم النهائي اليوم هو Viber ، الذي حصل على 4.8 نقطة من أصل 5. هذا التطبيق هو أكثر ممثل عالمي لقطاعه - الدردشات ، الاتصالات الصوتية والمرئية ، المؤتمرات. هناك حتى المكالمات إلى الهواتف العادية. WhatsApp متأخر قليلاً - 4.7 نقطة. إنه أكثر شيوعًا ، لكنه لا يسمح بإجراء مكالمات إلى أرقام الهواتف المحمولة.

يتم مشاركة المركز الثالث بواسطة Hangouts و Skype و Telegram - 4.6 لكل منهما. كما أنها تحظى بشعبية كبيرة ، ولكن لها عيوب معينة - Hangouts ليست شائعة جدًا في روسيا ، وأكثر تركيزًا على Skype على أجهزة الكمبيوتر المكتبية ، وليس لدى Telegram اتصال صوتي. بعد حصوله على 4.5 نقطة ، تفوق Facebook Messenger بشكل بسيط على Snapchat و ICQ ، الذي سجل 0.1 أقل. إغلاق التصنيف هو LINE و imo ، وهي أيضًا ليست شائعة جدًا في روسيا.

إذا نظرت إلى الجدول بالتفصيل حول الميزات الوظيفية ، فيمكنك التأكد من أن جميع برامج المراسلة الفورية تقريبًا لها إصدارات للعديد من المنصات. في هذه الحالة ، تلقى "+" برامج مع دعم لأجهزة الكمبيوتر الثابتة ، و "+ \\ -" تلقى فقط نظام التشغيل المحمول. يوجد اتصال صوتي في جميع التطبيقات باستثناء Telegram ، ومكالمات الفيديو مفقودة أيضًا في WhatsApp.

تدعم المكالمات إلى الهواتف العادية 4 تطبيقات فقط - Viber و Skype و LINE و Hangouts ، في حين أن الأخير لديه مثل هذه الوظيفة فقط لأمريكا الشمالية. معرف المستخدم الرئيسي هو رقم الهاتف في كل مكان تقريبًا ، على الرغم من أن Hangouts و Skype و Facebook Messenger يستخدمان حساب Google أو البريد الإلكتروني أو حساب Facebook على التوالي.

لا يتقاضى جميع المرسلين الفوريين من القائمة رسومًا إضافية للاستخدام. الاستثناء هو فقط تلك البرامج التي تسمح لك بالاتصال بالهواتف العادية - بالنسبة لمعظم الخدمات ، هذه خدمة مدفوعة.

يتم عرض الرسل في الجداول بترتيب تنازلي لعدد المنشآت من Google Play. من المتوقع أن يكون القادة في هذا التصنيف هم WhatsApp و Facebook Messenger و Hangouts. يحتوي كل تطبيق من هذه التطبيقات على أكثر من مليار عملية تثبيت على نظام Android وحده. ومع ذلك ، تلقى جميع المشاركين في الاستطلاع علامات عالية ، لذلك يمكن لأي منهم أن يكون وسيلة ممتازة للتواصل مع الأصدقاء والزملاء.

عند اختيار messenger ، يجب عليك التركيز ليس فقط على التقييم العام على مقياس من 5 نقاط ، ولكن أيضًا على ما سيتم استخدامه من أجله. WhatsApp أو Viber مفيد للمكالمات والمراسلات العادية ، Skype للمكالمات إلى الهواتف الأرضية ، إذا كنت تحتاج فقط إلى محادثات ، يمكنك التوقف على Telegram.

وصل التواصل بين الناس اليوم إلى أعلى مستوى من التكنولوجيا. جعلت التطورات في تطوير الكمبيوتر والهواتف المحمولة الرسائل في ثوان (أو على الفور). هذا يتيح للأشخاص التواصل في الوقت الحقيقي ، في حين أن مئات الآلاف من الكيلومترات متباعدة. باستخدام نظام المراسلة الفورية ، لا يمكنك تبادل الرسائل النصية فحسب ، ولكن يمكنك أيضًا تبادل الصور والإشارات الصوتية ومقاطع الفيديو. للاتصالات من هذا النوع ، يتم استخدام برنامج عميل خاص يسمى Instant Messenger. دعونا نتعرف على ماهية برنامج المراسلة وما يمكن أن يكون وما الفرص التي يوفرها للمستخدمين الحديثين.

رسول   - من الانجليزية " ساعي "أو   "متماسكة".   هذا هو برنامج أو تطبيق جوال أو خدمة ويب للمراسلة الفورية بين المستخدمين. في أغلب الأحيان ، يتم فهم برنامج المراسلة على أنه برنامج تكتب فيه الرسائل وتقرأها. ومع ذلك ، يوجد خلف كل برنامج شبكة مراسلات ، والتي يتم تضمينها أيضًا في مفهوم "messenger". يمكن أن تكون شبكة داخل شركتك ، أو يمكن أن تكون شبكة عالمية ، مثل Jabber.

هي السرعة التي هي ميزتهم الرئيسية عبر البريد الإلكتروني العادي. هنا يتم إرسال الرسالة بسرعة البرق ، في حين يتم تحديث صندوق البريد كل بضع دقائق. عند الحديث عن ماهية برنامج المراسلة ، يجب توضيح ميزة مهمة - إنها برنامج عميل. هذا يعني أن البرنامج لا يمكن أن يعمل من تلقاء نفسه ، لاستخدامه تحتاج إلى الاتصال بالخادم (الكمبيوتر المركزي للشبكة).

في الإصدارات الأولى من هذه البرامج ، رأى المستلم الرسالة بالفعل في وقت تجميعها ، والتي لم تكن مريحة للغاية ، حيث يمكن للمستخدم أن يخطئ ، يصححها ويحرر الجملة ، ويتم عرض كل هذا في مربع الحوار. اليوم ، يظهر النص على شاشة المحاور بعد تحريره وإرساله بالكامل (زر "إدخال" أو "إرسال"). بالإضافة إلى ذلك ، في الإصدارات الحديثة ، يمكن أن يحدث الاتصال ليس فقط من خلال الرسائل النصية ، ولكن أيضًا من خلال إجراءات أخرى - تبادل ملفات الرسومات والصوت والفيديو ، والاتصالات الصوتية وحتى الفيديو (على سبيل المثال ، Skype).

يستخدم كل شخص عصري واحدًا على الأقل ، وغالبًا ما يستخدم في نفس الوقت عدة مراسلة فورية. نظرًا لحقيقة أن هذه الشبكات قد طلقت كثيرًا ، فليس كل الرسل متوافقين. أي ليست حقيقة أنه إذا كان لديك رسول وكان شريكك لديه رسول ، فيمكنك الاتصال به. يرجع السبب في الحاجة إلى شبكات مراسلة مختلفة إلى عدم وجود اتصال مباشر بينها. تم إنشاء كل برنامج بواسطة مجموعة منفصلة من المطورين ، وله خوادم وبروتوكولات وميزات وقواعد استخدام خاصة به. على سبيل المثال ، لا يمكن لمستخدم ICQ التواصل مباشرة مع شخص يستخدم Skype أو MSN. ومع ذلك ، لا أحد يمنعهم على حد سواء.


يوجد اليوم عدد من برامج المراسلة الفورية الأكثر شعبية بين المستخدمين. هذا هو ويندوز لايف ماسنجر ، ياهو! Messenger و MSN و ICQ و AOL و Facebook Messenger و Skype و WhatsApp و Viber و Google Hangouts وغيرها. كل هؤلاء هم رسل الإنترنت الذين يعملون عند الاتصال بشبكة عالمية. يمكن تثبيت Messenger ليس فقط على جهاز كمبيوتر ، ولكن أيضًا على جهاز محمول. أصبح هذا ممكنًا مع ظهور الإنترنت عبر الهاتف المحمول بأسعار معقولة ، وكذلك مع تطوير الهواتف الذكية متعددة المهام. دعونا نلقي نظرة على أكثر برامج المراسلة الفورية المجانية شيوعًا والتي تركز على العمل المتزامن على أجهزة من أنواع مختلفة.


جوجل الحديث

ربما هذا هو رسول المحمول الأكثر تنوعا. يتم استخدامه في شبكة التواصل الاجتماعي الشائعة في Google+ والدردشة المدمجة في Gmail. هذا حل مفتوح مدعوم من قبل عملاء آخرين يعملون مع بروتوكوله (XMPP) - هو QIP ، Pidgin ، "I. Online" ، إلخ. يتم استخدام Google Talk في Android لحل العديد من المشكلات ، ويكون المستخدم متصلاً دائمًا هنا ويمكنه تلقي الرسائل حتى عند عدم استخدام الدردشة. في الوقت نفسه ، للعمل مع برنامج messenger الذي لا تحتاج حتى إلى أن يكون لديك حساب في Google ، يمكنك التواصل من خلال ملف Yandex الشخصي ، على سبيل المثال.

الفيسبوك رسول

ما هو رسول فيسبوك؟ هذا منتج تم تطويره بواسطة مبرمجي الشبكة الاجتماعية الشهيرة - وهو الوحيد من أكبر برامج المراسلة الفورية غير المرتبطة بأي نظام أساسي معين. بفضل هذا ، جمهوره أكثر من الآخرين ، عدة مرات. باستخدام هذا البرنامج ، يمكنك إرسال رسائل إلى كل من مستخدمي شبكة Facebook ، وإلى البريد الإلكتروني ، وحتى في شكل رسائل نصية (لبعض المشغلين). يمكن لأي مستخدم تلقي الرسائل عبر Facebook Messenger إلى بريده الإلكتروني. يشبه عنوان صندوق البريد في هذه الحالة: [email protected].


الكتروني

هذا messenger هو تطوير لجميع مستخدمي تقنية Apple. تم دمج البرنامج في تطبيق الرسائل القياسية وله العديد من المزايا. لذلك ، قبل إرسال رسالة ، يقوم النظام بالتحقق مما إذا كان المستخدم متصلًا بالإنترنت ، ووفقًا للنتيجة ، يرسل له رسالة إلكترونية أو رسالة قصيرة. ميزة إضافية أخرى هي أنه يمكنك بدء الدردشة على جهاز واحد (على سبيل المثال ، iPad) ، والمتابعة على جهاز آخر (على سبيل المثال ، iPhone). هذا ممكن بسبب وجود التزامن السحابي.

رسول

هذا برنامج مراسلة قياسي لنظام التشغيل Windows 7 Phone. وهو متوافق مع كل من عميل سطح مكتب Windows Live Messenger الرسمي والعديد من البرامج الأخرى (على سبيل المثال ، Pidgin و Adium). هناك خدمة بريد مدمجة ، دردشة ، نسخة سحابية. بالإضافة إلى ذلك ، هناك نقطة مهمة هي دعم شبكة Facebook الشهيرة. عند اختيار جهة اتصال ، يمكن للمستخدم تحديد طريقة الاتصال بشكل مستقل (SMS ، Messenger ، Facebook) ، اعتمادًا على توفره في شبكة معينة (التي يبلغها النظام مسبقًا).

تطبيقات متعددة الاستخدامات مثل واتس اب رسول ، فايبروبعض الآخرين. تتوفر للتثبيت على أجهزة مختلفة - Android و iPhone و BlackBerry و Nokia وما إلى ذلك.


ربما تعرف عنه سناب شات   - ماسنجر شائع جدًا اكتسب شعبية بفضل اختفاء الرسائل (يمكن للمستخدمين إرسال رسائل أو صور لبعضهم البعض تختفي بعد ثوانٍ قليلة من المشاهدة). لذلك ، في ثمر العليقلقد اعتقدنا أن هذه الميزة ستكون مفيدة لمستخدمي الأعمال وإضافتها إلى مراسلة BBM الخاصة بهم. لماذا؟ لإرسال رسائل لم يعد من الممكن استخدامها ضدك - على سبيل المثال ، عروض حول الاستعادة. ميزة جديدة أخرى هي استدعاء الرسالة. إذا أرسلت فجأة صورة عن طريق الخطأ بقبلة إلى موظفك ، وليس لزوجتك ، يمكنك الآن حذف هذه الرسالة على هاتف المستلم بنقرة واحدة.


الجميع يعرف ما هو رسول اليوم. هذه سمة لا غنى عنها للمجتمع الحديث ، مما يسمح لك ببناء التواصل والتواصل بسهولة وبسرعة وغالبًا مجانًا. امتلاك الإنترنت اليوم ليس مشكلة ؛ إنه موجود في كل مكان. وبالتالي فإن الرسل ينتشرون بنشاط (وبنجاح تام) الرسائل القصيرة كوسيلة اتصال مستقلة. لقد ضاعف مراسلة الجوال مؤخرًا المستخدمين من الشبكات الاجتماعية.يتزايد اختيار شبكات المراسلة الفورية المريحة والغنية بالميزات كل عام.


نشأت فكرة إنشاء خدمة الرسائل القصيرة (خدمة الرسائل القصيرة) في عام 1984 ، وتم إرسال أول رسالة نصية قصيرة في عام 1992 على شبكة Vodafone الخلوية. اليوم ، بالنسبة للمراسلات الشخصية ، يستخدم الناس الرسائل الفورية المختلفة التي تستخدم الإنترنت للاتصال. طريقة الرسائل القصيرة المألوفة بالفعل ، على الرغم من أنها لا تزال وسيلة اتصال شائعة. على مدار الأعوام القليلة الماضية ، ظهرت العديد من التطبيقات التي تتيح للمستخدمين ليس فقط النص مع بعضهم البعض ، ولكن أيضًا التواصل عبر الفيديو وتبادل الملفات وإنشاء محادثات جماعية وغير ذلك الكثير. صحيح أن هناك الكثير منهم الآن لم يعد لدى المستخدمين العاديين الوقت الكافي لتتبع الجميع ، ولا حتى التحدث عن جميع برامج المراسلة الفورية الشائعة. في هذه المقالة ، نذكر جميع أدوات المراسلة التي يجب على كل شخص حديث الاهتمام بها. الخدمات تقع بشكل عشوائي.

الفيسبوك رسول

فايبر

اليوم ، أحد أكثر برامج المراسلة الفورية شعبية هو Viber. بالإضافة إلى الرسائل النصية ، فإنه يدعم الاتصالات الصوتية والمرئية. يمكن أن تعمل بشكل جيد في ظروف الاتصالات البطيئة (على سبيل المثال ، EDGE). يسمح لك Viber أيضًا بإرسال رسائل صوتية. هناك مجموعات من الملصقات ، علاوة على ذلك ، يمكن للمستخدم رسم شيء وإرسال صورة مباشرة في التطبيق. هناك أيضا دردشات جماعية وموضوعية عامة في الرسول. وباستخدام خدمة Viber Out ، يمكنك الاتصال بأي رقم هاتف محمول أو خط أرضي (يتم دفع الخدمة).

طريقة الترخيص من خلال رقم الهاتف تستحق عناية خاصة. وبالتالي ، لا يحتاج المستخدم للبحث عن الأصدقاء ، فقط افتح الوصول إلى التطبيق إلى دفتر الهاتف وسيجد تلقائيًا جميع جهات الاتصال المسجلة في Viber. وعندما يبدأ أحد أصدقائك باستخدام الخدمة ، سيقوم التطبيق بإعلامك بجهة اتصال جديدة.

Viber متاح على كل من المنصات المحمولة وأجهزة الكمبيوتر. لا تعتمد وظيفة التطبيق على نظام التشغيل. العيب الوحيد لهذا الرسول هو وفرة الرسائل الإعلانية. على الرغم من أن إدارة الشركة قد تناولت هذه المشكلة مؤخرًا على محمل الجد وكان هناك عدد أقل بكثير من الرسائل المزعجة.

برقية

يجمع Telegram messenger ، الذي أنشأه مؤسس شبكة Vkontakte الاجتماعية ، Pavel Durov ، عددًا كبيرًا من المستخدمين والاهتمام في أنحاء مختلفة من العالم. أصبحت الميزة الرئيسية للخدمة هي الخصوصية - فالرسول يهتم بأمان المراسلات ويضمن عدم وصول أي شخص خارجي إلى الرسائل الشخصية للمستخدم ، حيث يتم تشفيرها بشكل آمن. لديه (الخدمة) أيضًا إعدادات أمان متقدمة وقدرة على "التصفية الذاتية" لحساب في حالة الغياب المطول للمستخدم عبر الإنترنت (المحدد في الإعدادات).

من بين الميزات الأخرى نقل الملفات والصور والفيديو والرسائل الصوتية وإرسال بيانات الموقع. لا يتم توفير الاتصالات الصوتية أو المرئية في الخدمة. المجموعة والمحادثات العامة المتاحة. تعد الميزة الأصلية تمامًا لـ Telegram’s عبارة عن منصة لإنشاء برامج الروبوت ، والتي يمكنك من خلالها إجراء استطلاعات الرأي في الدردشة وإشعارات حول الأحداث وتحديثات الموقع والألعاب البسيطة وغير ذلك الكثير.

يتوفر Telegram على جميع أنظمة التشغيل الرئيسية لأجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة. يرضى المستخدمون عن برنامج المراسلة ، والتطبيقات تعمل بسرعة ودون أي مشاكل. EDGE ليست مشكلة بالنسبة له سواء. اكتسبت Telegram شعبية أكبر بين المستخدمين المتقدمين ، لذا لا ينبغي أن تأمل في أن ترى هناك أيضًا عدد جهات الاتصال الموجودة في Viber’e. يحدث التخويل في برنامج المراسلة أيضًا من خلال رقم الهاتف.

ال WhatsApp

مملوكة الفيسبوك WhatsApp رسول الآن. هذا واحد من أوائل رسل الهواتف المحمولة الناجحين. منذ عام 2016 ، أصبحت مجانية ؛ قبل ذلك ، تم تسييل الخدمة من خلال تطبيق مدفوع واشتراك سنوي.

يحتوي التطبيق على كل مجموعة الميزات المعتادة ، باستثناء اتصال الفيديو (يعمل المطورون عليه الآن). يتوفر برنامج messenger في جميع المنصات المحمولة بما في ذلك BlackBerry و Symbian و S40. على جهاز الكمبيوتر ، يمكن استخدام WhatsApp من خلال متصفح الويب. يتم التفويض وطريقة البحث عن جهات الاتصال من خلال رقم الهاتف.

على الرغم من العدد الكبير المطالب به من المستخدمين ، يسمع هذا الرسول بشكل أقل فأقل. قد يظهر مسح سريع للمعارف أنه إذا كان لدى شخص ما تطبيق ما ، فلن يستخدمه لفترة طويلة.

سكايب

يمكن استدعاء خدمة Skype المعروفة جيدًا كأحد التطبيقات الأكثر شعبية لهذا اليوم. وهي متوفرة على جميع المنصات تقريبًا ، وصولاً إلى وحدات التحكم في الألعاب وأجهزة التلفزيون. في البداية ، تم تصميمه للاتصالات الصوتية ، ولكن تم إضافة وظائف اتصال الفيديو والرسائل في وقت لاحق.

في الوقت الحالي ، يمكن لـ Skype إرسال موقع المستخدم فقط. نقل الملفات والمكالمات الجماعية والمحادثات والمكالمات والرسائل النصية القصيرة خارج الإنترنت والاتصالات المرئية نفسها - كل هذا موجود. يمكن لـ Skype أيضًا تقديم مجموعة متنوعة من الحلول لخدمات الاتصالات للشركات.

عيب الخدمة هو أنه على الرغم من إمكانية التكامل مع Facebook وجهات الاتصال ، لا يزال يتعين على بعض الأشخاص البحث يدويًا. ويرجع ذلك إلى حقيقة أن جميع المستخدمين لا يربطون الشبكات الاجتماعية بحساب Skype. يمكنك تسجيل الدخول عبر حساب Microsoft (الخدمة تنتمي إلى MS) أو Facebook أو إنشاء حساب Skype.

Google Hangouts

يمكن دمج برنامج messenger من Google ، مثل iMessage ، في "الرسائل" على Android ، رغم أنها في البداية تطبيقات مختلفة. على عكس Apple ، تدعم Google الأنظمة الأساسية الأخرى والويب. اعتدت Hangouts أن تكون خدمة مؤتمرات فيديو تلقت وظائف في وقت لاحق من Google Talk و Google+ Messenger ، وبالتالي استبدالها. منذ ذلك الحين ، تم استخدام Hangouts كمنصة واحدة بواسطة عملاق البحث للمراسلة.

يدعم برنامج messenger الاتصالات الصوتية والمرئية ، ومن الممكن إرسال الموقع الجغرافي والصور. لا تملك الخدمة القدرة على إرسال الملفات ، يتم تقديم Google Drive لهذا الغرض. تختلف Hangouts عن منافسيها من خلال إمكانية عقد مؤتمرات فيديو ، والتي ، إذا رغبت في ذلك ، يمكن بثها مباشرةً على YouTube في الوقت الفعلي مع إمكانية التخزين اللاحق على قناة المستخدم.

فكونتاكتي

هذه الشبكة الاجتماعية هي واحدة من أكثر الشبكات شعبية بين المستخدمين الناطقين بالروسية. مثل Facebook ، يوفر Vkontakte للمستخدمين وظيفة المراسلات الشخصية والمراسلات الجماعية. لا يوجد عميل رسمي منفصل للرسائل ، ولكن هناك مثل هذه الفرصة في تطبيق الأجهزة المحمولة. هناك العديد من عملاء المراسلة الخارجيين من مطورين آخرين في متاجر التطبيقات.

بالإضافة إلى الرسائل ، يمكن للمستخدمين مشاركة الملفات وإرسال العلامات الجغرافية وصور الهدايا. أيضًا بشكل ملائم للغاية ، يمكن للمستخدمين إرسال مقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية الموجودة بالفعل على الشبكة الاجتماعية ، ولكن على المستوى المحلي لا يمتلك المستخدم هذا الملف. لا توجد وظائف لاتصال الصوت والفيديو ، فضلاً عن إرسال رسائل صوتية.

ما هو هذا برنامج المراسلة الفورية على الهاتف ، على الأرجح ، يعرف كل شخص بدون استثناء من يستخدم الهواتف الحديثة "الذكية" - الهواتف الذكية. ولكن لا تدعم هذه التطبيقات فقط - يمكنك اليوم تنزيل برنامج للاتصال عبر الإنترنت على جهاز كمبيوتر شخصي أو كمبيوتر لوحي أو حتى على جهاز فك تشفير SmartTV. وهذه ليست مزحة ، ولكن حقيقة ، لأن تقنيات الإنترنت الحديثة تعمل على معجزات حقيقية!

إذا كنت لا تزال لا تعرف ماهية برنامج messenger ، أو إذا لم تقرر أي تطبيق تفضله ، فسنكون سعداء بمساعدتك! سيُعتبر التالي البرامج الأكثر شهرة والمعروفة والموثوقة التي يتم استخدامها للاتصال عبر الإنترنت من قبل المستخدمين من جميع أنحاء العالم.

مفهوم كلمة "رسول" و "رسول"

أولاً ، دعونا نفهم ما تعنيه كلمة messenger ، وما هي ميزات هذا التطبيق؟

برنامج messenger هو برنامج مثبت على هاتف ذكي أو كمبيوتر شخصي أو جهاز لوحي للتبادل السريع للرسائل النصية عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك ، يوجد مراسلة إنترنت مصممون للتواصل حصريًا على شبكة الويب العالمية.

معنى المصطلح

النظر في معنى كلمة "رسول". إذا ترجمت حرفيًا اللغة الإنجليزية ، فإن هذا المصطلح يعني "المرسل" ، "الشخص الذي يرسل الرسالة والرسائل والرسائل".

من المهم مراعاة أن هذه البرامج تعمل حصريًا عبر الإنترنت ، حتى لو كانت مثبتة على الهاتف. ومع ذلك ، تحتوي هذه التطبيقات على واحد زائد: فهي لا تتأثر بسرعة الإنترنت. لذلك ، حتى إذا كنت تستخدم خدمات الإنترنت لمشغلي الهواتف المحمولة ، فلن يؤثر ذلك على تسليم رسائلك إلى المرسل إليه.

أصناف الرسل

لقد درسنا ماهية هذا الرسول لـ "الدمى" - الأشخاص الذين لم تتح لهم الفرصة بعد للاستفادة من جميع فوائد هذه البرامج ، والذين لا يعرفون تفاصيل أدائها. الآن دعنا ننتقل إلى تصنيف هذه التطبيقات. لكن ضع في اعتبارك أنه ، على هذا النحو ، لا يوجد تدرج.

تقليديا ، يمكن تقسيم الرسل إلى الأنواع التالية:

  1. موبايل. يتم تثبيت هذه التطبيقات على الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية.
  2. الكمبيوتر. الاسم يتحدث عن نفسه - يتم تثبيت البرامج على جهاز كمبيوتر شخصي أو كمبيوتر لوحي.
  3. رسل الإنترنت. ما هي الرسائل الفورية على الإنترنت؟ هذه هي البرامج التي تعمل على بعض مواقع الإنترنت. ولكن في الآونة الأخيرة ، أصبح هذا الاتصال أقل شعبية ، حيث أن برامج المراسلة المحمولة والكمبيوتر أكثر ملاءمة ، وفي الوقت نفسه أقل تطلبًا.

بالطبع ، هذا تدرج مشروط للرسل يساعد على فهم نوع التطبيق بشكل أفضل. سيتم النظر في مراجعات أفضل البرامج لاحقًا.

رسول - ما هو؟

العديد من المستخدمين يتساءلون ما هو رسول. لكن هذا المفهوم غير موجود ، على الأرجح ، يخلطونه بمصطلح "رسالة". هو ، بدوره ، يتم ترجمته من الإنجليزية على أنها "رسالة ، رسالة". هذا هو أنه عندما تتواصل مع أصدقائك في برامج مراسلة فورية ، فإنك ترسل رسائل إلى بعضهم البعض - رسائل نصية عادية.

الرسل والشبكات الاجتماعية

الشبكات الاجتماعية توفر المزيد من الفرص. لا يمكنهم التواصل فقط أو استخدام مشغلات الوسائط أو ممارسة الألعاب. توفر الشبكات الاجتماعية فرصة لمستخدميها لكسب المال - على المجموعات ، على الإعجابات ، على الاشتراكات ، إلخ.

وبالتالي ، فإن messenger هو برنامج مبسط للتواصل في غرف الدردشة عبر الإنترنت. الأكثر شعبية هي تطبيقات Votsap و Viber و Telegram. ولكن هذا ليس سوى أصغر جزء من برامج الاتصالات الحالية.

فيما يلي قوائم بما هو المرسلون ، ما هي السمات الرئيسية والمزايا والعيوب. سننظر أيضًا بالتفصيل في المسائل المتعلقة بكيفية استخدامها ، والبرامج التي يجب تفضيلها.

أفضل رسل للهاتف الذكي والكمبيوتر اللوحي والكمبيوتر

لذلك ، اكتشفنا بالتفصيل مسألة ماهية الرسل وما هم. الآن دعونا نلقي نظرة فاحصة على قائمة أفضل تطبيقات الاتصالات التي يمكنك تثبيتها على هاتفك أو جهازك اللوحي. فيما يلي قائمة يمكنك من خلالها اختيار الخيار الأفضل لنفسك.

ال WhatsApp

Votsap هي واحدة من أفضل رسل للتواصل. مبدأ عملها بسيط جدا:

  1. يمكنك تنزيل التطبيق على هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي ، وإدخال رقم هاتفك ، وإنشاء كلمة مرور.
  2. يتزامن البرنامج مع دفتر الهاتف الخاص بك ، ويعرض جميع جهات الاتصال التي تم تسجيلها هناك.
  3. للاتصال بالشخص المناسب الذي لم يكن رقمه في دليل هاتفك ، يجب عليك أولاً إضافته إلى قائمة الاتصال الخاصة بك. بعد ذلك ، يجب إعادة تشغيل التطبيق حتى يظهر الرقم الجديد فيه.

يوفر Votsap كل الفرص الضرورية للتواصل ، ولكن بالمقارنة مع غيره من الرسل ، فإنه ، بشكل تقريبي ، ضعيف إلى حد ما. الحقيقة هي أنه من المستحيل الاتصال بهذا البرنامج على أي من الهواتف المحمولة أو الأرضية ، لذلك هذا التطبيق مثالي فقط لأولئك الذين يحبون التواصل باستخدام الرسائل النصية.

المذكرة. ما هو برنامج Votsap messenger لجهاز لوحي ، وكيفية استخدامه؟ هنا لن يكون لديك أي صعوبات. إذا لم يكن جهازك يحتوي على فتحة لبطاقة SIM ، فعليك أولاً تنزيل التطبيق وتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور. بعد ذلك ، ستتلقى رمز التأكيد على هاتفك. عند إدخاله ، يمكنك استخدام برنامج المراسلة على الجهاز اللوحي بنفس طريقة استخدام الهاتف الذكي.

فايبر

أي نوع من برنامج messenger Viber يعرف عددًا كبيرًا من المستخدمين. يعد هذا أحد أكثر التطبيقات ملاءمة التي يمكن تثبيتها ليس فقط على الهاتف الذكي أو الكمبيوتر اللوحي ، ولكن أيضًا على جهاز الكمبيوتر.

ميزتها الرئيسية هي القدرة على إجراء مكالمات فيديو مجانية ، والتواصل المجاني مع الأصدقاء. مما لا شك فيه ، هذا هو أفضل رسول لجميع البرامج الموجودة اليوم. مبدأ عملها قريب من ما هو مميز من Votsap.

تحتاج إلى تسجيل حسابك عن طريق إدخال رقم هاتف والحصول على كلمة مرور. هذا كل شيء - التطبيق جاهز للاستخدام. يتزامن مع دفتر الهاتف الخاص بك ، إضافة تلقائيا جميع جهات الاتصال فيه. إذا تم تسجيل المستخدمين من مركز التسوق الخاص بك أيضًا في Viber ، فيمكنك التواصل معهم بحرية.

سكايب

Skype هو برنامج المراسلة الأكثر شعبية للكمبيوتر الشخصي. للتسجيل في البرنامج ، يجب عليك إنشاء تسجيل دخول ، أو إدخال عنوان بريد إلكتروني. تأكد من الجمع بين كلمة مرور قوية - ومن ثم يمكنك استخدام جميع ميزات هذه الخدمة. وهي واسعة جدا!

باستخدام Skype ، يمكنك إجراء مكالمات مجانية إلى أي مكان في العالم ، وإرسال ملفات الوسائط والرسائل النصية. بالإضافة إلى ذلك ، هناك تطبيق Skype Skype ، يمكنك استخدامه بنفس طريقة استخدام برنامج الكمبيوتر. ميزته التي لا جدال فيها هي أنه رسول يمكن استخدامه دون الحاجة إلى رقم هاتف. يمكنك ببساطة إنشاء حسابك والبرنامج جاهز للاستخدام.

ما رسل آخرين هناك للكمبيوتر؟ الخيار رائع حقًا. يمكن أن تشمل قائمة البرامج الأكثر شعبية للاتصال عبر الإنترنت ما يلي:

  • برقية.
  • ال WhatsApp.
  • BILCO.
  • B-سلاك.
  • YouMagic.
  • GTalk وغيرها الكثير.

من الأفضل اختيار برنامج messenger للتثبيت على جهاز كمبيوتر - الخيار لك. كل واحد منهم له مزايا وعيوب خاصة ، لذلك ، إذا لزم الأمر ، يمكنك دائمًا رفض استخدام برنامج لصالح الآخر. أو قم بتثبيت العديد من التطبيقات في وقت واحد للحصول على جميع الخدمات التي تحتاجها.

رسل آخرين

لذلك ، قمنا بمراجعة قائمة أكثر برامج المراسلة الفورية شيوعًا للتواصل مع الهاتف والجهاز اللوحي والكمبيوتر. الآن ، باختصار ، "تجول" في البرامج التي تعمل مباشرة على الإنترنت. سنصف فقط الأكثر شعبية منهم.

فكونتاكتي

يتساءل العديد من المستخدمين: هل VK رسول أم لا؟ بطريقة ما ، يمكن عزوها إلى هذه الفئة ، لكنها مع ذلك شبكة اجتماعية. ومع ذلك ، فقد أصدر مطوروها تطبيقًا للهاتف المحمول "فكونتاكتي" ، حيث تحتاج إلى تسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور اللذين تستخدمهما في الموقع. ثم سيكون لديك الوصول إلى جميع وظائف هذه الخدمة.

زملاء الدراسة

يمكن تصنيف شبكة اجتماعية أخرى لها تطبيق خاص بها للهاتف ، وبالتالي ، مثل VC ، على أنها مراسلة إنترنت. شروط الاستخدام هي نفسها: يمكنك تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور ، ويمكنك استخدام البرنامج للتواصل مع الأصدقاء عبر الهاتف أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر.

الرسل مكبرات الصوت

ما هي السعاة على مكبرات الصوت؟ هذه خدمة فريدة من نوعها مثالية للمستخدمين الذين يتواصلون بنشاط في برامج مختلفة لتبادل الرسائل على نظام Android الأساسي (وليس فقط).

لذلك ، إذا كنت معتادًا على استخدام حركة مرور الأجهزة المحمولة لمشغلي شبكات الهاتف المحمول إلى أقصى إمكاناتها ، فعند تبادل الرسائل باستخدام العديد من برامج المراسلة الفورية من المراجعات أعلاه ، سيتعين عليك إنفاق مبالغ كبيرة من المال على تجديد مكافآت ميغابايت باستمرار. تقدم Megaphone أيضًا تطبيقها الخاص للاتصال ، والذي لا يتطلب عمومًا استهلاك حركة مرور الهاتف ، وبالتالي النقد.

جوهر هذا التطبيق هو على النحو التالي. إذا قمت بتنزيله وتنشيطه ، فحتى عند الاتصال بمراسلين فوريين آخرين مشهورين ، فلن يؤخذ المشغل في الاعتبار حركة مرور الجوال. لذلك ، تتعاون Megafon بنشاط مع مراسلة فورية مثل Votsap و TamTam و Facebook و Viber و eMotion و Telegram. الخيار ، كما ترون ، واسع ، بحيث يمكنك بسهولة العثور على الخيار الأفضل لنفسك.

وبالتالي ، درسنا بالتفصيل مسألة ما يتعلق بالرسائل الفورية وكيفية استخدام هذه التطبيقات بشكل صحيح. الآن ، دعونا نقدم ملخصًا موجزًا \u200b\u200bللنتائج لتوحيد النتائج.

النتائج

التواصل من خلال الشبكات الاجتماعية وبرامج الهاتف المحمول / الكمبيوتر الخاصة لديها الكثير من المزايا. يمكنك بسهولة الاتصال بأي شخص يكون على الجانب الآخر من الكرة الأرضية ، وفي معظم الحالات ، مجاني تمامًا.

لقد درسنا بالتفصيل أكثر برامج المراسلة الفورية شيوعًا للاتصال عبر الإنترنت ، والآن سيكون من الأسهل لك أن تختار. استخدم جميع ميزات هذه البرامج إلى أقصى حد ، والتواصل مع أصدقائك وأقاربك وأقاربك بكل سرور!

لقد أصدرنا كتابًا جديدًا بعنوان "تسويق المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي: كيفية الحصول على المشتركين في حب العلامة التجارية".

Messenger هو برنامج يتيح للمستخدمين التواصل مع بعضهم البعض باستخدام الرسائل.


المزيد من مقاطع الفيديو على قناتنا - تعلم التسويق عبر الإنترنت مع SEMANTICA

ما هي الرسل وكيفية استخدامها - النظر في مثال.

ألينا طالبة جامعية. التواصل النشط والمستمر تقريبا مع الأصدقاء وزملاء الدراسة أمر مهم للغاية بالنسبة لها. للقيام بذلك ، تستخدم ثلاثة تطبيقات مثبتة على الهاتف الذكي. يمكن إرسال رسالة هنا على الفور إلى مجموعة من الأشخاص ، إذا لزم الأمر ، إرسال الملفات والصور. إنه مناسب للاستخدام حتى في النقل مجانًا - ما عليك سوى الوصول إلى الإنترنت. قام WhatsApp و Viber و Facebook messenger باستبدال مكالمات ورسائل SMS المألوفة سابقًا تقريبًا.

الرسول: ما هذا؟

إذا كان عليّ أن أوضح لجدتي ماهية كلمة الرسول بكلمات بسيطة ، فسأقول إن هذا برنامج لتوصيل المستخدمين ببعضهم البعض. يتم إعادة توجيه الرسائل على الفور تقريبًا. يتم تطوير التطبيقات من قبل شركات مختلفة ، مثبتة على جهاز كمبيوتر أو هاتف ذكي. بناءً على وظائف كل برنامج من هذه البرامج ، يمكنك ببساطة تبادل الرسائل النصية (مثل الرسائل القصيرة) أو إضافة صور - ملصقات أو إرسال ملفات بتنسيقات مختلفة أو التواصل في مجموعات أو حتى إجراء مكالمات فيديو مع شخص واحد أو أكثر.

هناك شرطان مسبقان للعمل:

بالمناسبة ، في بعض البلدان هناك حظر على الرسائل الفورية. الأسباب مختلفة. يتم حظر Telegram في مكان ما لأن مراسلاتها مغلقة أمام أجهزة أمن الدولة ويمكن القيام بأعمال غير قانونية ، بما في ذلك تنظيم أعمال شغب جماعية ، من خلالها. في حالات أخرى ، هناك متطلبات معينة للجوانب الفنية للعمل. الحظر هو نتيجة للسياسات والقيود المفروضة على حرية التعبير. هذه الأسباب وغيرها يمكن أن تتسبب في إنهاء طلب أو آخر بشكل مؤقت أو دائم.

النظر في أهم من رسل لحظة شعبية - ما هي الفرص التي توفرها.

فايبر

يشارك هذا الرسول المقام الأول من حيث الاستخدام مع برنامج WhatsApp. يعمل منذ نهاية عام 2010 ، مثبتة على 90 ٪ من الهواتف الذكية. بلغ عدد عملائه ما يقرب من مليار شخص. مع ذلك ، يمكنك كتابة رسائل نصية ، وتنظيم الاتصالات بين مجموعات المشاركين ، وإجراء المكالمات ، وإجراء مكالمات الفيديو للمشتركين في جميع أنحاء العالم. نقل الملفات والصور والصور التفاعلية والملصقات وتحديد الموقع الجغرافي هي وظائف موجودة في التطبيق. من أحدث الابتكارات - القدرة على إنشاء الرسائل التي لا يمكن إعادة توجيهها إلى الآخرين. وبعد بعض الوقت ، سوف يزول من تلقاء نفسه.

في الدردشة ، يمكنك تقييم التعليقات وتحديد مسؤول وتكوين واجهات رسومية مختلفة. يمكن للبرنامج العمل من الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر. تثبيت واستخدام البرنامج مجاني. سيتم سحب جهات الاتصال للاتصال من دفتر الهاتف تلقائيًا.

العيب الرئيسي لمستخدمي Viber النظر في كمية كبيرة من الإعلانات. يأتي في شكل رسائل من مختلف خدمات سيارات الأجرة والمحلات التجارية والمطاعم وغيرها من الشركات. في هذه الخدمة ، من أجل إرسال شيء ما ، لا تحتاج إلى طلب موافقة المستلم.

ال WhatsApp

أكثر رسل العالم شهرة وواحد - يستخدمه أكثر من مليار شخص. في السنوات الأخيرة ، انخفضت شعبية بسبب ظهور برامج جديدة مع وظائف محسنة. تم فرض رسوم قدرها 1 دولار سنويًا لاستخدامه ، حيث أصبح مجانيًا منذ عام 2017. صمم في عام 2010 في الولايات المتحدة الأمريكية. يتم تثبيت التطبيق على أنظمة التشغيل الشائعة ، ويمكن استخدامه كخدمة عبر الإنترنت.

الميزات الرئيسية المتاحة على WhatsApp:

  • التواصل باستخدام الرسائل أو المكالمات (من خلال التطبيق) ؛
  • دردشات جماعية
  • تحديد وعرض موقع المشترك ؛
  • تكامل جهات الاتصال من دفتر الهاتف ؛
      إعادة توجيه معلومات الاتصال إلى المستخدمين الآخرين ؛
  • إضفاء طابع شخصي على تصميم الواجهة ؛
  • إخطارات قابلة للتخصيص
  • سجل البريد الإلكتروني
  • إرسال واستقبال الصور.

أمان الاتصال عبر WhatsApp محمي بواسطة بروتوكول تشفير من طرف إلى طرف ، وهو ما يكفي للمشتركين العاديين.
  من بين أوجه القصور ، يتم تثبيت حساب واحد فقط على جهاز محمول واحد (بالإضافة إلى ذلك ، تطبيق سطح مكتب) ، لأنه يرتبط برقم هاتف. وفقًا لمراجعات المستخدمين ، لا تعمل المزامنة بين الإصدارين بشكل صحيح دائمًا.

الفيسبوك رسول

تم تطوير التطبيق وتوصيله بالشبكة الاجتماعية الشهيرة - Facebook. حساب المستخدم مرتبط بملف التعريف فيه. واحدة من مزايا هذا messenger هو المحاسبة المتعددة - القدرة على إنشاء حسابات متعددة في تطبيق واحد. علاوة على ذلك ، حتى عند العمل في ملف تعريف واحد ، تأتي إعلامات حول الرسائل في الآخرين. يستغرق التبديل بين الملفات الشخصية ثواني.

شعبية Facebook messenger هي واحدة من قادة العالم - أكثر من مليار شخص يتواصلون فيها. هذا بسبب التكامل مع Facebook. لدخول البرنامج ، تحتاج إلى اسم مستخدم وكلمة مرور من حساب على شبكة اجتماعية. تتكون قائمة جهات الاتصال من بيانات دفتر الهاتف وأصدقاء Facebook. يمكن إضافة جديدة من خلال خيار البحث مريحة.

الملامح الرئيسية لبرنامج Facebook messenger:

  • المراسلات مع الرسائل ، والتي تشمل الروابط والصور ومقاطع الفيديو وغيرها من المعلومات ؛
  • تبادل الملفات
  • البحث عن المستخدمين والمجموعات الأخرى ؛
  • معلومات الموقع
  • المكالمات،
  • إشعار بالرسائل الجديدة والقدرة على تعطيلها في الوقت المطلوب (في الليل ، خلال ساعات العمل).

العيب الرئيسي هو أن الخدمة تستهلك الكثير من ذاكرة الوصول العشوائي وتخفض بنشاط طاقة بطارية الهاتف الذكي.

برقية

وضعت من قبل بافيل Durov - رجل الأعمال الروسي والمبرمج. الشركة الرائدة من حيث عدد العملاء في الشرق الأوسط وأمريكا الجنوبية وبعض الدول الأوروبية. للتسجيل ، سوف تحتاج إلى رقم هاتف محمول.
  من حيث الوظيفة ، فهو يختلف عن الرسل الآخرين (مثل WhatsApp و Viber).

الملامح الرئيسية للبرق:

  • التواصل باستخدام الرسائل النصية والمكالمات الصوتية.
  • مشاركة الملفات بتنسيقات مختلفة مع مستخدمين آخرين.
  • المشاركة في الدردشات الجماعية - ما يصل إلى 200 مشارك ومجموعات فائقة - ما يصل إلى 10 آلاف مشارك.
  • الدردشات السرية - يتم حذف المعلومات بعد فترة من الوقت ولا يتم حفظها في أي مكان.
  • إلى الأمام تملي الرسائل الصوتية.
  • قم بإنشاء ومشاهدة القنوات - المحتوى المسجل أو عبر الإنترنت حول مواضيع مختلفة - السياسة ، المالية ، الموضة ، التعليم وغيرها.
  • المدمج في مشغل الوسائط.
  • تخزين الملفات (حجم غير محدود والكمية) في خادم سحابة.
  • استخدم برامج bots - برامج خاصة يمكنها تنفيذ مجموعة متنوعة من الإجراءات - تحويل الملفات من تنسيق إلى آخر ، والبحث عن المعلومات ، وتوقعات الطقس وغيرها من المهام. يمكنك استخدام تلك الموجودة وكذلك إنشاء الخاصة بك.

واجهة أضيق الحدود وبديهية للبرنامج ، والسرعة العالية ، وتوفير مجاني تماما لجميع الوظائف ، والتزامن والعمل على جهازين - كل هذا ليس قائمة كاملة من مزايا Telegram. هذا ما يفسر شعبيتها المتزايدة في جميع أنحاء العالم. يعمل البرنامج على الأجهزة المحمولة والأجهزة الثابتة التي تعمل بأنظمة التشغيل iOS و Android و Windows Phone و Mac OS و Windows و Linux. علاوة على ذلك ، وفقا لمتطلبات موارد النظام ، والتطبيق هو متواضع جدا.

تُعرف Telegram أيضًا باسم المراسلة الآمنة - يتم إغلاق مراسلات المستخدم حتى من الخدمات العامة. لا يتم تقديم المعلومات عند الطلب ، ولا يمكن إزالتها بالقوة - توجد الخوادم في أجزاء مختلفة من العالم ، كما أن الوصول إليها في وقت واحد أمر مستحيل. بدون هذه الرسالة ، لا يمكنك استردادها بالكامل. كان هذا هو السبب وراء حظر رسول في بعض البلدان.
  تشمل عيوب Telegram عدم وجود مكالمات فيديو ، والتواصل مع خدمة الدعم الفني باللغة الإنجليزية ، وتوافر معلومات المستخدم - رقم الهاتف المحمول.

سكايب

وهي تعمل منذ عام 2003.

الميزات الرئيسية لبرنامج Skype:

التطبيق مجاني ، وهو يعمل على الأجهزة المحمولة وعلى الأجهزة الثابتة. علاوة على ذلك ، فإن الواجهة والوظائف هي نفسها تقريبا.

البرنامج مجاني تماما.

إشارة

الأكثر حماية من القرصنة رسول. كان ذلك نتيجة للجمع في 2015 برنامجين للرسائل والمكالمات: RedPhone و TextSecure. يستخدم بروتوكول الإشارة الذي يحمل نفس الاسم. حماية البيانات هي الحد الأقصى هنا - لا يمكنك التقاط لقطة شاشة للمراسلات.
  يمكنك العثور على أصدقاء للاتصال وإرسال دعوات إليهم باستخدام الرسائل القصيرة والشبكات الاجتماعية والنشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني. واجهة البرنامج واضحة جدا والحد الأدنى.

الملامح الرئيسية للإشارة:

  • الرسائل النصية
  • الدردشات السرية - يتم حذف المعلومات بواسطة جهاز ضبط الوقت.
  • يدعو.

لا تقدم Signal messenger للمستخدمين وسائل ترفيه خاصة ، وتصميمات متنوعة. الشيء الرئيسي هو التواصل والأمن.

رسل للعمل

برامج التواصل ليست فقط للاستخدام الشخصي. كل عام يتم استخدامها بشكل متزايد لحل مشاكل العمل. وهذا أمر مفهوم. في المتوسط \u200b\u200b، يقضي الروس ما بين 1.5 و 2 ساعة على الشبكات الاجتماعية ويتحدثون عبر الرسائل الفورية. وفقًا للإحصاءات ، تنطلق الرسائل التي يتم تلقيها على الهاتف الذكي في غضون ثلاث دقائق ، بينما تنتظر رسائل البريد الإلكتروني القراءة لمدة ثلاث ساعات أو أكثر. يتم تثبيت برامج الاتصالات على الهواتف الذكية ، وأصحابها هم أكثر جمهور المذيبات والمتقدمة. هذه هي بالضبط نوع احتياجات العملاء التجارية. والتواصل من خلال البرامج التي يستخدمها الأشخاص هو أحد أكثر الطرق فعالية للوصول إلى المستهلك.

إن اللجوء إلى خدمات قناة الاتصال هذه للأعمال التجارية مفيد لعدة أسباب. من بين المزايا الرئيسية:

  • تكاليف صيانة منخفضة - يمكن لمشغل واحد في الدردشة التحدث مع 5 عملاء في الوقت الذي سينفقه على مكالمة هاتفية واحدة.
  • الرؤية - هي المعلومات التي تصل إلى العميل من خلال الرسائل ، وهو أمر يمكن فهمه أكثر بكثير من الرسائل النصية القصيرة أو في المحادثة. هنا قد تكون صورة ، مجمعة ، وصلة إلى الموقع.
  • منافسة منخفضة - لا تزال طرق العمل هذه مع العملاء جديدة نسبيًا ولا يستخدمها الكثيرون. لن تضيع المعلومات بين عشرات الآخرين.
  • راحة العميل - مع الاقتراح ، يمكن العثور على استجابة الشركة في أي وقت مناسب أو العودة إليها في وقت لاحق. على الرغم من أن مكالمة هاتفية قد تكون غير لائقة ، وإعلانًا من شبكة اجتماعية أو خطابًا في البريد جاء قبل يومين ، فقد يكون من الصعب العثور عليه.

متى يتم التقديم

في أي الحالات سيؤدي استخدام التطبيقات الشائعة إلى نتائج؟ كيف بالضبط لتطبيقها ولماذا؟ دعنا نفكر بمزيد من التفاصيل.

  • المبيعات - يمكن تنظيم عملية اختيار السلع ودفعها وتبادلها من خلال قناة الاتصال هذه. علاوة على ذلك ، يمكن أتمتة العديد من الوظائف باستخدام برامج الروبوت. يسمح لك برنامج المراسلة الصينية WeChat بالفعل بالدفع مقابل عملية الشراء ، حيث يبحث AliExpress عن المنتجات المناسبة باستخدام اسم منتج @ alisearchbot robot +. تحديد موعد مع طبيب ، حجز فندق ، استدعاء سيارة أجرة ، طلب الطعام في المنزل - هذه الخيارات وغيرها تعمل بالفعل.
  • الاستشارات ودعم العملاء - إجابات عن الأسئلة الأكثر شيوعًا وغير العاجلة والمعيارية (عناوين وجداول المحلات التجارية واختيار الخدمات).
  • الخط الساخن ، والاستعراضات - مجموعة من المراجعات والتعليقات على أعمال المتجر والمقهى ومحطة الوقود وأي شركة أخرى.
  • التواصل داخل الشركة - التواصل بين الموظفين ، مؤتمرات الفيديو ، الاجتماعات ، القرار المشترك للقضايا المشتركة.

كيفية تنظيم

هناك عدد من الخطوات الضرورية لتنفيذ الفكرة:

  1. يجدر التفكير في كيفية تطبيق الرسائل في الصناعة التي تعمل بها الشركة. كلما تم تقديم الأعمال على الإنترنت ، كان ذلك أفضل. ستكون أسوأ نتيجة هي جمهور مستهدف من كبار السن الذين من غير المرجح أن يقدروا وسيستخدمون المنتج الجديد.
  2. يجب عليك اختيار البرنامج المناسب. تفضيل WhatsApp أو Viber أو غيرها - يعتمد على البلد. من أبرز الشخصيات التي تحظى بشعبية هذه البرامج على وجه التحديد ، على الرغم من أنهم محبوبون من قبل عملاء Telegram و Skype و Facebook Messenger. الجدير بالذكر هو خيار الإطلاق الأولي على العديد من الخدمات من أجل جمع الإحصاءات واختيار الأكثر شعبية.
  3. من الضروري إعداد سيناريو وترتيب العمل مع مراعاة معايير الخدمة ووقت الاتصال وقوالب الأسئلة المتداولة التي لا تتطلب إجابة فردية.
  4. جمع الميزانية. لديك لشراء المعدات التقنية ، وتنظيم الرواتب للموظفين.
  5. تقديم ، تدريب ، تعلم كيفية تطبيق أدوات جديدة.

يجب ألا يصبح التواصل عبر برامج المراسلة الفورية رسائل غير مرغوب فيها. يجب ألا تستخدمها فقط لإرسال الإعلانات التي يمكن حظرها. من الأفضل تنظيم قناة اتصال كاملة معهم للتشاور والمساعدة للمستهلكين. من الناحية المثالية ، مبادرة من جانبهم. للقيام بذلك ، يمكنك تحديد على موقع الويب أو كتيبات الإعلان في التطبيق الذي يمكن للعميل العثور على الشركة. يمكن أيضًا إرسال جهات الاتصال عبر الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني ، إذا كانت قنوات الاتصال هذه قد استخدمت من قبل.

رسل المحمول كوسيلة للاتصال هو وسيلة جيدة واعدة لتحسين خدمة العملاء. مما يزيد من ولاء العلامة التجارية وزيادة المبيعات.