Работа с клиентами

Работа с клиентами является важной и неотъемлемой частью бизнеса. Внимательность к клиентам и совершенствование работы с ними залог успешного ведения предприятия. Мы предлагаем Вам программу для клиентов, которая справиться со всеми сложными задачами. Программа для базы обладает многопользовательским интерфейсом, который поможет Вам разграничить доступ к базе данных. Благодаря такой функции, в программе для клиентов возможно просматривать хронику работы по каждому пользователю и даже по каждому клиенту.

Программа для клиентов очень проста в использовании, что позволит разобраться людям с разным возрастом и с разным типом мышления. Удобное расположение меню позволяет легко ориентироваться в системе и совершать управление списками.

Работая с программой для клиентов Вы имеете три основных меню: модули, справочники и отчеты. Такая простая навигация позволяет вести очень емкую работу и совершенствовать учет с покупателями и заказчиками, учет клиентов, ведение реестра и учет покупателей. Каждодневная работа с клиентами нуждается в более точном использовании информации. Если Вы будете использовать наше ПО учет клиентов, то частой категорией для работы будет "Контрагенты". В ней Вы сможете вести систематизированный учет контрагентов. Программа АРМ здесь покажет Вам удобную базу данных, где каждый клиент под своим индивидуальным номером будет находится в своей редактируемой строке. Это позволяет вести быстрый поиск клиента по любому из полей. Вы также можете воспользоваться карточной системой со штрих кодами, и каждого клиента искать по индивидуальному коду. Для Вас это станет полной автоматизацией.

В программе АРМ Вы сможете очень точно заполнить информацию по клиенту, разделить их на категории, каждому клиенту выбрать свой прайс–лист и указать номер карты, осуществлять ведение реестра акционеров. Удобно то, что Вы можете указывать в полях не только наименование или название клиента, но и контактное лицо. Указав дату рождения Вы сможете поздравлять его с праздниками и возможно давать какие–то поощрения. Таким образом Вы покажите свою внимательность к клиенту. А также осуществлять в базе управление контактами и управление клиентами. Также по данному полю есть специальный отчет, который покажет Вам клиентов и дату их рождения на какой–то определённый период.

В программе Вы можете вести расчеты с заказчиками, а также расчеты с покупателями и заказчиками и учет расчетов с покупателями.

Автоматизированная система учета – это комплексный подход к учету клиентов и покупателей в любой сфере.

Удобный модуль в программе клиент - это рассылка. Работая с рассылкой Вы можете привлечь больше покупателей. Указав в поле сотовый телефон, Вы можете осуществлять рассылку клиентам, уведомив их, например, о скидках или поздравив с праздником. Также возможно делать рассылку на почтовые ящики. Вы не забудете клиента, а программа для учета клиентов даст Вам сделать это точно и быстро. Рассылка посредством программы для клиентов имеет три важных категории: ошибки, рассылка и шаблоны. Эти три подмодуля позволят Вам автоматически совершать работу с рассылкой, тщательно следить за качеством работы данной сферы. Вы можете указать дату, вид получателей, тему и статус рассылки. Подмодуль "Ошибки" покажет Вам не только код ошибки, но и ее содержание и от какого пользователя была совершенна ошибка, ее дата и время.

Автоматизированные системы управления позволяет Вам не только работать с клиентами, но и вести отчетности по сотрудникам, осуществлять учет расчетов с заказчиками, учет ценных бумаг, Вы обладаете специальным отчетом, который покажет работу по времени каждого сотрудника с программой клиент за определенный период.

AРМ скачать бесплатно можно в виде усеченной версии на нашем сайте или обратившись к нам по электронной почте. Приобретая программу Вы будете иметь автоматизированное рабочее место.

Вы можете совершать планирование работы с клиентами посредством нашей программы клиент. Открывая отчет по работе с клиентами, Вы увидите действия Вашего сотрудника за определенный период. ERP системы – это наша программа, со всеми ее возможностями.

Программа клиент CRM системы очень универсальна, является отличным решением для работы с клиентами, сотрудниками и предприятием! Осталось только связаться с нами!

Видео программы для клиентов

Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!

Анатолий Вассерман о новой версии 5.0 программы УСУ

Кроме мнений о программе USU обычных пользователей Вашему вниманию теперь представляются мнения экспертов. Анатолий Вассерман родился 9.12.1952г. По образованию инженер, окончил Одесский технологический институт холодильной промышленности. После окончания института устроился работать программистом, затем - системным программистом. Впервые на экране появился в 1989 году, приняв участие в клубе «Что? Где? Когда?» и на «Брэйн-ринге». В телевизионной «Своей игре» одержал пятнадцать побед подряд в течение двух лет, с 2001 по 2002 гг. и стал лучшим игроком десятилетия в 2004 году. По спортивной версии «Своей игры» становился пятикратным чемпионом Украины. Четырёхкратный чемпион Москвы по спортивной версии «Своей игры», бронзовый и серебряный призёр 2017 года. Серебряный призёр «Знатокиады», Всемирных игр знатоков в 2010 году по «Своей игре».

Дополнение к программе для профессиональных управленцев - Библия Современного Руководителя

Дополнение к программе для профессиональных управленцев: для развития бизнеса и повышения доходов. Уникальный продукт, разработанный на стыке двух наук: экономики и информационных технологий. Аналогов нет

Мобильное приложение USU

С развитием технологий жизнь ускоряется. Везде нужно успеть – ведь чем быстрее делаешь дела, тем больше зарабатываешь. По этой причине очень важно иметь под рукой многофункциональное мобильное приложение.

Александр Друзь об Универсальной Системе Учета

Кроме мнений о программе USU обычных пользователей Вашему вниманию теперь представляются мнения экспертов. Среди них первый магистр интеллектуальной игры "ЧГК" Александр Друзь. Шесть раз награждался призом "Хрустальная сова" в качестве лучшего игрока клуба. Обладатель "Бриллиантовой совы" – приза лучшему игроку. Получил звание чемпиона телевизионной версии «Брейн-ринга». В телевизионной передаче «Своя игра» выигрывал «Линейные игры», «Суперкубок», выигрывал с командой «III Кубок Вызова», поставил абсолютный рекорд результативности за одну игру. Автор и ведущий интеллектуальных игр и познавательных программ на различных каналах телевидения.

Максим Поташёв об эффективности программы УСУ

Кроме мнений о программе USU обычных пользователей Вашему вниманию теперь представляются мнения экспертов. Максим Поташев - магистр игры «Что? Где? Когда?», четырежды стал обладателем приза «Хрустальная сова», дважды чемпион мира, трижды чемпион России, шестикратный чемпион Москвы, трёхкратный победитель Открытого чемпионата Москвы по игре «ЧГК». По итогам всеобщего зрительского голосования в 2000 году признан лучшим игроком за все годы существования элитарного клуба, созданного в 1975г. За кандидатуру Максима Поташёва проголосовало 50 тысяч телезрителей программы. Вручены «Большая хрустальная сова» и главный приз юбилейных игр - «Бриллиантовая звезда» магистра игры. Член правления и с 2001 года - вице-президент Международной ассоциации клубов. По профессии - математик, маркетолог, бизнес-тренер. Окончил факультет управления и прикладной математики, преподавал на кафедре общей и прикладной экономики в Московском физико-техническом институте. В августе 2010 года назначен президентом Общероссийской общественной организации «Федерация спортивного бриджа России». Возглавляет консалтинговую компанию, помогающую различным организациям решать задачи, связанные с продажами, маркетингом, клиентским сервисом и оптимизацией бизнес-процессов.

Сергей Карякин о тактике в бизнесе

Кроме мнений о программе USU обычных пользователей Вашему вниманию теперь представляются мнения экспертов. Сергей Карякин. В возрасте 12 лет стал самым молодым гроссмейстером в мировой истории, что вошло в Книгу рекордов Гиннесса. Одержал победу в турнире претендентов. Награжден Кубком мира ФИДЕ. Чемпион мира по быстрой шахматной игре, чемпион мира по блицу. Заслуженный мастер спорта Украины. Заслуженный мастер спорта России, гроссмейстер России. Получил орден «За заслуги» ІІІ степени. Член Общественной палаты Российской Федерации в шестом составе. Неоднократный победитель детских и юношеских чемпионатов мира и стран Европы. Победитель и призёр множества крупных турниров. Чемпион XXXVI Всемирной Шахматной олимпиады в составе сборной Украины, серебряный призёр Олимпиады в составе сборной России. На своей доске в турнире показал лучший результат и получил первый индивидуальный приз (на 4 доске). Чемпион России с лучшим результатом на 1-й доске. Чемпион мира в составе сборной России. Вошел в полуфинал Кубка мира. Победитель ряда международных турниров.

Возможности программы для учета клиентов

Ниже представлен краткий перечень возможностей программы УСУ - Универсальной Системы Учета. В зависимости от конфигурации программного обеспечения список возможностей может меняться – становиться меньше или больше.

• В программе контроля клиентов поддерживается одновременная работа нескольких пользователей.
• Каждый логин пользователя программы, управляющей учетом клиентов, защищен паролем.
• Управляя программой, каждый сотрудник может периодически изменять свой пароль.
• Программа обеспечит Вам надежный учет и контроль всех клиентов.
• В программе по контролю клиентов поддерживается работа по локальной сети через различные сетевые протоколы.
• Есть возможность управлять программой через интернет, при наличии сети филиалов или если руководитель хочет смотреть управленческую отчетность из дому.
• Работая с управлением учета клиентов, в программе можно выбрать из списка заготовок понравившуюся цветовую схему для отображения окон.
• В заголовке главного окна будет выводиться название Вашей организации.
• При учете клиентов, каждый отчет будет формироваться с логотипом и реквизитами Вашего предприятия.
• Программа, автоматизирующая учет клиентов, поддерживает работу с несколькими открытыми окнами, между которыми можно легко переключаться с помощью вкладок.
• Мы заботимся о наших клиентах!
• Работая с контролем клиентов, Вы можете в настройках программы задать название своей организации, контактные данные и реквизиты.
• Вам не составит особого труда работать с программой и автоматизировать Вашу организацию. Главное меню программы реализовано просто и понятно. Оно состоит всего из трех пунктов: модули, справочники и отчеты. Модули нужны для повседневной работы, справочники - для настройки программы под особенности вашей фирмы, а с помощью отчетов можно анализировать результаты работы за любой период времени.
• С учетом возможных праздников, в программе можно поздравлять клиентов с днем рождения или с любыми другими праздниками.
• При контроле клиентов, с помощью массовых рассылок можно уведомлять клиентов о проводимых акциях или скидках.
• Рассылку SMS-сообщений можно выполнять на операторов сотовой связи по всему миру, чтобы клиенты могли получать Ваши уведомления, где бы они не находились.
• Автоматизация позволяет руководителю создавать целый список управленческих отчетов.
• В программном обеспечении по управлению клиентами ведется аудит по действиям каждого пользователя.
• Автоматизируя учет клиентов, вы будете использовать блокировку при редактировании любой записи таблицы, чтобы несколько одновременно работающих сотрудников не перезаписали вносимую другим человеком информацию.
• Клиентская база проста и удобна. В программе работает быстрый поиск по первым буквам.
• Программа учитывает и поддерживает фильтрацию данных.
• Учитывая данные, можно легко группировать их, а полученные группы сворачивать и разворачивать. В программном обеспечении новую информацию можно добавлять не только методом добавления, но и копированием имеющейся строки.
• При управлении учетом клиентов, в программе нельзя ничего удалить случайно, всегда выйдет сообщение с подтверждением.
• В программе, контролирующей учет клиентов, при удалении информации из системы сотрудник компании должен будет указать причину удаления.
• Контролируя работу компании, любую информацию можно обновить самостоятельно или выставить автоматическое обновление, чтобы всегда видеть актуальные данные.
• Программа поддерживает импорт данных. Например, можно в начале работы с системой учета загрузить список клиентов.
• Любой аналитический отчет можно распечатать.
• Вы сможете контролировать работу своей организации на новом уровне. Каждый отчет можно экспортировать во множество известных форматов.
• При экспорте информации в программу MS Excel можно использовать старый и новый форматы файлов.
• Практически все отчеты в программе, учитывающей клиентов, формируются за указываемый период времени, что позволяет анализировать определенный день, месяц или год.
• Программа автоматизации учета клиентов может формировать отчет по каждому городу при наличии филиалов в разных городах.
• Начнем автоматизацию вашей компании вместе!
• Программное обеспечение УСУ - Универсальная Система Учета - включает также множество других возможностей!

Компания «Wine Gallery»

Управляющий Кириченко Д. Продукт:

Wine Gallery – это первый ритейл проект нашей команды. Мы являемся дистрибьютором местной алкогольной продукции во Вьетнаме. Наша основная целевая аудитория – это туристы, приезжающие на отдых во Вьетнам.

При запуске этого проекта мы четко понимали, что учет и анализ товаров и денежных потоков – это основа нашего бизнеса. По совету друзей мы выбрали программу УСУ (Универсальная Система Учета).

Мы были готовы к продолжительному периоду обучения, так как для нас это был первый опыт работы с программой такого типа. Но программа оказалась простой и интуитивно понятной. Уже на следующий день после приобретения мы применяли ее на практике и с каждым днем открывали новые возможности, которые помогали фиксировать и анализировать огромный поток информации без каких-либо трудностей.

Данная программа безусловно помогает в ежедневных наших задачах, но с развитием и увеличением нашего бизнеса появилось много постоянных клиентов, и к каждому из них у нас индивидуальный подход. Поэтому нам было важно иметь возможность получения данных о продажах по очень разным категориям товаров, под каждого контрагента. Мы обратились к специалистам компании УСУ для решения этого вопроса. Ребята быстро доработали программу под наши нужды, что очень улучшило и облегчило наши взаимодействия с клиентами.

Мы рады, что выбрали компанию УСУ для реализации системы учета нашего первого бизнеса и продолжаем сотрудничать с ребятами на основе других проектов.

С уважением, Директор «Wine Gallery» Кириченко Д.С.

Мы занимаемся продажей детской ортопедической обуви, детских средств реабилитации и различных ортопедических товаров. С каждым годом ассортимент продукции и количество клиентов увеличивается. Для более эффективного управления, необходима автоматизация учета. Именно автоматизация дает возможность любому предприятию перейти на новый уровень развития!

Выбором программы занимались долго и тщательно. Задачей стояло найти универсальную программу по доступной цене, которая в себе совместит сразу все функции: и место продавца-кассира, и товароведа, и при входе под другим паролем будет служить отличной аналитической программой для руководителя магазина. И вот мы нашли УСУ . Просто находка для индивидуального предпринимателя!

Смущало только одно… отсутствие представительства в нашем городе, а потом, как оказалось, и в России в целом. Не могли представить, как можно успешно сотрудничать, находясь на разных концах света.

Но, благодаря профессионализму и внимательному отношению команды УСУ , мы решились.

На сегодняшний день мы имеем легкую в использовании программу автоматизации продаж. Учет товарных остатков, анализ продаж в разрезе групп товаров, ведение клиентской базы и многое другое. Есть возможность моделировать программу именно под наш вид деятельности.

Техническая поддержка работает на высоте. Специалисты быстро реагируют на все вопросы и помогают при любом обращении.

С уважением, Руководитель магазина «ОртоБоты» Тимербаева А.А.

Выражаем огромную благодарность всей команде Универсальной Системы Учета. Являясь владельцами детского комиссионного магазина, мы знаем, какое значение имеет систематизация данных о комитентах и поступающим товаре на реализацию. По рекомендации наших партнеров решили попробовать УСУ для комиссионного магазина, и, попользовавшись ее демо-версией, мы пришли в восторг от того, что можно делать в этой программе. Учет приема товара от комитентов, поставщиков, штрихкодирование товара, учет расходов, остатки склада, инвентаризация, выплаты комитентам, возвраты товара комитентам и многое другое.

Разработчики молодцы, прислушались к нашим пожеланиям и добавили договор, удержание за хранение товара, наш процент за агентское вознаграждение. Несмотря на то, что обучение проходило удаленно, сотрудники УСУ очень доступно и быстро объяснили, как работать в программе. В общем, работать с такой программой одно удовольствие.

Директор детского комиссионного магазина «Малыш малышу» Финагин М.Ю.

Российская Федерация, Ленинградская область, город Всеволожск

ИП Богубаева Динара

Шарипов Дархан Продукт:

Свадебный бутик Малинелли (ИП Богубаева Динара) выражает сердечную благодарность компании ИП Акулов Н.Н. за установку на нашем предприятии программы Универсальная Система Учета .

Благодаря программе мы забыли о ведении учета в тетрадях и Excel. Вся наша информация сохраняется на компьютере и обрабатывается в течение нескольких секунд.

Интерфейс программы очень простой. Все продавцы освоили работу в системе очень быстро.

Я как руководитель могу в любой момент посмотреть результаты работы за день с рабочего места или находясь дома.

Нам настроили систему посещений. Теперь мы можем видеть кто из сотрудников находится в отпуске или болеет. Очень удобно стало вести расчет отпусков и больничных.

Бухгалтер теперь видит всю картину по движению товаров и денежных потоков, а также может отражать оплату как наличными, так и по карте или с использованием различных платежных систем.

Техническое обслуживание выполняется очень своевременно и на высоком профессиональном уровне. Парни терпеливо отвечают на все наши многочисленные вопросы и выполняют работу в поставленный срок.

С уважением, Шарипов Дархан

ИП «Буранбаев»

Директор Буранбаев У.А. Продукт:

Оценка: 5/5

Продукт: Программа для торговли и склада.

Наша компания занимается продажей автозапчастей.

Руководство и коллектив ИП «Буранбаев» выражает Вам благодарность за оказание качественных услуг и профессионального подхода по поддержке и обслуживанию программы УСУ – универсальная система учета .

С учетом опыта работы с разработанной для нас программой, можем отметить эффективность и стабильность программного обеспечения. Предоставленная программа полностью отвечает запрошенным параметрам. Специалисты Вашей компании проявили высокий профессионализм, качественно выполнив установку программы и обучение пользованию ею сотрудников.

Мы благодарим сотрудников Вашей компании за профессиональной обслуживание и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Директор ИП «Буранбаев» Буранбаев У.А.

ИП Куракова О.Н.

Индивидуальный предприниматель Куракова Ольга Николаевна Продукт:

Благодарственное письмо.

Хотим выразить огромную благодарность «ИП Акулов Н.Н.» и его команде за помощь в организации бизнеса, а именно адаптации программы USU для розничной торговли одеждой.

На сегодняшний день на рынке программного обеспечения представлено достаточно большое количество вариантов сопровождения бизнеса, но все они либо они высоки по цене, либо не обладают требуемым функционалом и требую дополнительных доработок, что также сказывается на окончательной цене и сроках запуска проекта.

Наш выбор пал именно на USU по ряду причин, а именно:

1) демократичная цена.

2) прозрачность расчетов.

3) возможность опробовать демо-версию продукта.

4) высокая скорость запуска проекта в стадиях от выбора продукта до полноценного запуска проекта (менее 5 дней.)

В отличие от многих программных продуктов, представленных на рынке, данное ПО достаточно гибкое к требованиям пользователя и позволяет настроить практически любой аспект согласно особенностям бизнеса. Так же к плюсам можно отнести отсутствие требований к использованию спец оборудования. Отдельно хочется сказать спасибо за молниеносную реакцию тех. поддержки на запросы.

Желаем вашей команде процветания и новых профессиональных успехов!!

С уважением,

Индивидуальный предприниматель Куракова Ольга Николаевна.

Институт правильного питания, Кит ТОО

Директор Койшегарина А.Н. Продукт:

Индивидуальный предприниматель «Универсальная Система Учета» сумела быстро и качественно организовать работу по разработке и внедрению системы программного обеспечения для Института Правильного Питания в г. Астана, в результате чего предприятие систематизировала текущую работу нескольких отделов, оптимизировав ее до минимума, но при этом форма отчета осталась полной, развернутой и прозрачной.

Хотим отметить, что сотрудники выполнили все установочные работы в срок, внесли наши корректировки и изменения, в строгом соответствии с условиями Договора. По завершению работ со своей стороны сотрудники оперативно предоставили Акт выполненных работ.

Менеджеры и программисты очень пунктуальны и вежливы.

В общем, программа проста и легка в управлении.

Директор Койшегарина А.Н.

01.06.2017 года

Компания «ЭКОSТИЛЬ»

Директор Аркаев Н.Е. Продукт:

С учетом опыта работы с разработанной для нас программой можем отметить эффективность и стабильность программного обеспечения. При заказе нашей компанией программы складского учета, разработка ПО была выполнена в назначенные сроки. Представленная программа полностью отвечает запрошенным параметрам, специалисты компании проявили высокий профессионализм, качественно выполнив установку, наладку программы и обучение пользованию ею сотрудников.

Благодаря данному программному средству удалось наиболее полно оптимизировать все процессы по управлению и контролю складского учета.

Торговая организация «Лавка ценностей»

Директор Сейтказиева М.М. Продукт:

Свой бизнес я начинала со своей маленькой кухоньки. Первый букет. Первые волнения. Мамочка в декрете. Стандартная история. Пришло время объёмы стали нарастать. База клиентов расти. По началу удавалось все держать в своей голове. Потом пришёл Эксель. Кстати, его оказалось ни так легко вести. Так как все формулы, названия, строчки, все приходилось продумывать самостоятельно. Отказавшись от экселя, получив ещё больше объема на смену пришли накладные. Казалось вот оно счастье. Но как выяснилось. Тоже ни совсем. Цифры расходилось. Выяснения наличия остатков занимало огромное количество времени. И тут пришла в голову идея автоматизироваться. Начался анализ, звонки. И я выбрала usu. О чем не желаю по сей день. Пользуюсь я более полутора месяцев. Более конкретно: самое счастье - это снимать отчёты. Остатки снимаются моментально, возможно сделать скидку, начислить бонусы, просмотреть любые диаграммы. Сегодня я не могу сделать без этой программы уже и шагу. Если что то случается с моим ноутбуком, меня судорожно сводят в конвульсиях.

Какие сложности. 1. Готовьтесь, если вы такие же Плюшкины как и я. То вводить в базу придётся тысяча мелочей и продумывать. Но это вопрос 3-4 дней упорного труда. За это время ближе знакомишься с программой и начинаешь Ее будто чувствовать. Я благодарна Ирине, которая сначала выдержала атаку звонков: что, как, откуда, что даёт. Затем были ребята программисты. Кстати, у которых золотое терпение и в наличии хорошие мозги:-). Итак, мой опыт использования программы положительный. Из минусов, я стала в каком то роде зависима от неё и влюбилась в отчёты. Ну а как же, теперь я с умным видом снимаю отчёты и провожу собрания). Усу - для меня новая ступень. Которая показала мой рост. Эффективность работы. Ничего не проходит мимо учёта. Каждая копеечка, каждый товар знает своё место. Усу помогла мне вырасти как бизнесмену. Кто если знает: да ладно, это не посчитаю. Ладно, это подарю. Проходит, этап даладности. Начинается этап роста и уважения к собственному труду. Я благодарна. Благодарна каждому сотруднику, который привёл меня к моей личной маленькой победе.

2) Есть возможность сделать фотографию товара, и продавцы видят при продаже, что они продают. Это замечательно - происходит гораздо меньше пересорта.

3) Есть возможность выбивать чек 2-х видов и осуществлять продажу без чека – списание товара происходит в любом случае.

4) Замечательный анализ деятельности. Можно увидеть графически (что более наглядно) результат заданного вопроса. И по прибыли, и по товару и по продажам каждого продавца и многое другое.

5) Отзывчивые и компетентные сотрудники компании, что очень приятно. Быстро приходят на помощь и помогают в решении вопроса.

Думаю, что с выбором не ошиблась.

Шикарный инструмент для учета! Удобная, простая, понятная и доходчивая программа.

Спасибо ее создателям за облегчение учета.

Индивидуальный предприниматель Самарина Т. В.

Контроль за взаиморасчетами с контрагентами - основа стабильной финансовой деятельности организации. Поэтому так важно иметь отлаженную систему работы с поставщиками, покупателями, кредиторами и другими организациями, связанными с вашей компанией финансово.

Отношения с контрагентами

Контрагенты - это все организации и физические лица (поставщики, подрядчики, покупатели, посредники, собственные сотрудники, банки и т.п.), имеющие с данной компанией какие-либо финансовые связи. Фактически каждая компания в бизнесе является кому-нибудь контрагентом.

Чтобы предприятие не несло убытков, средства его не оказывались «замороженными» из-за невыплат со стороны партнёров, не начислялись штрафы и пени за несвоевременные обязательные платежи, необходимо иметь четко отлаженную систему контроля:

• за движением средств по дебиторской и кредиторской задолженностям,
• за оформлением документов,
• за сроками поставок,
• за качеством и количеством доставленной продукции, за соответствием оказанных услуг
• за состоянием резервов товаров
• за обязательными выплатами по налогам, зарплате, коммунальным услугам и т.д.

Взаиморасчеты на предприятии контролируются с помощью тесно связанных бухгалтерского и управленческого учетов. Фиксация всех операций в книгах учета, документах и карточках клиента менеджерами дублируется регистрацией прихода/расхода средств на соответствующих счетах бухгалтерией.

В данной статье речь пойдет об управленческом учете.

Учет взаиморасчетов с клиентами эффективнее всего вести с помощью современных программ автоматизации.

Программы для учета товара в торговле

Программные продукты для автоматизации могут быть двух типов:

1. «Коробочные» – продукт продаётся пакетом, все операции по его запуску, использованию и системному обслуживанию вы проводите сами;
2. «Облачные» – продукт «берется в аренду»: всё программное обеспечение хранится на дата-серверах компании, у которой вы приобрели автоматизированный сервис; вы платите за установку сервиса, выбирая подходящий тариф с нужным набором опций, заводите в этой системе свой аккаунт и работаете в нём в режиме реального времени, не заботясь об обслуживании системы, а все возникающие при её работе вопросы решаете при помощи технической поддержки компании-продавца.

Как правило, малому и среднему бизнесу ближе «облачные» программные продукты, так как они дешевле «коробочных», проще устанавливаются и обслуживаются, а их функционал содержит в себе все необходимое для успешного управления торговой деятельностью.

Автоматизация взаиморасчетов с контрагентами с помощью программы Бизнес.Ру

Выбрать подходящий программный продукт для управления взаимозачетами несложно, поскольку сегодня на рынке подобных автоматизированных сервисов достаточно. В этом случае выбор определяется необходимым инструментарием и оптимальным соотношением его стоимости и возможностей.

Таков, например, «облачный»

Внедрив у себя эту программу, вы сможете отслеживать всю работу своей организации онлайн, из любого места и с любого электронного устройства - компьютера, планшета, смартфона - в любое нужное вам время.

Сервис позволяет:

1. Создать обширнейший каталог товаров и услуг, объемную базу контрагентов со всевозможными данными по каждому из них,
2. Создавать и отправлять документы прямо из карточки клиента,
3. Повышать качество обслуживания клиентов засчет оптимизации управления отношениями с ними, планировать этапы продаж, этапы взаимодействия с контрагентами,
4. Вести учет собственного производства,
5. Ввести на предприятии гибкую систему ценообразования, поощрений, статусов для клиентов, для заказов и документов,
6. Анализировать прибыль предприятия по товарным группам, категориям клиентов (региону, виду деятельности, источникам)
7. Формировать отчеты, анализировать результаты финансовой, производственной, торговой и прочей деятельности компании

Примечание
Уважаемые читатели! Для представителей малого и среднего бизнеса в области торговли и услуг мы разработали специальную программу "Бизнес.Ру", которая позволяет вести полноценный складской учет, торговый учет, финансовый учет, а также имеет встроенную CRM систему. Имеются как бесплатный, так и платные тарифы.

Главная задача автоматизации взаиморасчетов - организовать контроль за всеми товарными и финансовыми операциями, которые осуществляются между предприятием и его контрагентами. поможет вам своевременно провести необходимые платежи, учесть все долги и оптимизировать работу с клиентами, поставщиками и собственными сотрудниками, что станет залогом стабильной работы вашей организации и сделает её рентабельной.

Поддержка стран:
Операционная система: Windows
Семейство: Универсальная Система Учета
Назначение: Автоматизация бизнеса

Учет взаиморасчетов

Основные возможности программы:

Поддерживается работа с деньгами в любой валюте

Все подразделения организации могут работать в единой информационной системе через интернет

Программа показывает актуальные остатки в режиме реального времени по любой кассе или банковскому счету

Вы сможете вести полноценный финансовый учет: проводить доходы, любые расходы, видеть прибыль и смотреть различные аналитические отчеты

У Вас сформируется единая база клиентов и поставщиков со всеми необходимыми контактными данными

Вы сможете планировать дела по любому клиенту

Программа позволит вам планировать расходы на определенный период

Вся детальная отчетность по каждой кассе или счету в любой валюте у вас всегда будет "под рукой"

Все финансовые движения будут у вас под полным контролем. Вы легко сможете отследить, на что у вас тратится больше всего средств за любой период

Программа покажет вам статистику экономии или превышения расходов по вашим статьям

Наглядная визуализация динамики прибыли поможет вам легко проанализировать деятельность доходность компании

Поддерживается разделение по правам доступа. Каждый работник будет видеть только то, что ему положено

Интеграция с новейшими технологиями позволит вам эпатировать клиентов и заслуженно получить репутацию самой современной компании

Специальная программа сохранит по расписанию копию всех ваших данных в программе без необходимости останавливать работу в системе, автоматически заархивирует и уведомит о готовности

Резервное
копирование

Связь с платежными терминалами, чтобы клиенты могли оплачивать в ближайшем терминале. Такие оплаты автоматически будут отображаться в программе

Платежные
терминалы

Система планирования позволяет настроить расписание резервного копирования, получения важных отчетов строго в определенное время и задать любые другие действия программы

Надежный контроль обеспечит интеграция с камерами: программа в титрах видеопотока укажет данные по совершенным платежам, полученной оплате и другую важную информацию

Вы сможете быстро внести первоначальные данные, необходимые для работы программы. Для этого используется удобный ручной ввод или импорт данных

Интерфейс программы настолько легок, что в ней может быстро разобраться даже ребенок

Автоматизация бизнеса нами выполнена для множества организаций:

Язык базовой версии программы: РУССКИЙ

Также Вы можете заказать международную версию программы, в которую сможете вносить информацию на ЛЮБОМ ЯЗЫКЕ мира. Даже интерфейс сможете легко перевести самостоятельно, так как все названия будут вынесены в отдельный текстовый файл.

Ведение взаиморасчетов крайне необходимо для правильного и точного функционирования Вашего бизнеса, чтобы избежать вероятности накопления неоплаченных и просроченных долгов, не допустить неполучения товаров, работ или услуг от поставщиков, оплата или предоплата которым была уже выплачена. Чем крупнее фирма или чем быстрее она развивается, тем больше сложностей возникает при контроле взаиморасчетов с многочисленными клиентами, поставщиками или подрядчиками.

Ведь учет взаиморасчетов происходит в процессе деятельности компании ежедневно, основная прибыль заключается в работе с клиентами компании. На учете взаиморасчетов построено все, начиная от производства, закупа, подготовки до реализации товаров, работ или услуг, их продажи и т.д. На каждом этапе происходят свои взаиморасчеты. Например, для заказа товарно-материальных ценностей, запасов, оборудования для производства, запчастей и деталей, используемых в процессе производства необходим учет взаиморасчетов с поставщиками. При производстве, разработке используются взаиморасчеты с подрядчиками – сотрудниками фирмы, исполняющими определенные задачи, на которые выделяются денежные средства. После того, как фирма получает готовый продукт и занимается его реализацией, наступает этап ведения учета взаиморасчетов с покупателями. Это самый важный этап в деятельности любой компании любого вида и формы бизнеса, ведь именно реализация товара, работы или услуги и составляет Вашу прибыль. Если учет взаиморасчетов на этом этапе будет ошибочным, то появляется риск появления убытка или неучтенной прибыли.

Все эти процессы и включают в себя учет взаиморасчетов с контрагентами. Ведение и контроль взаиморасчетов во многих компаниях является частью автоматизированного процесса. Учет взаиморасчётов с поставщиками и покупателями с большей точностью ведется с помощью различных программ для учета взаиморасчетов и их контроля. Представляем Вашему вниманию программу для учета взаиморасчетов с контрагентами Универсальная Система Учета, которая является собственной разработкой и может быть доработана для Вашего удобства и заточена под специфику Вашего бизнеса. Программа для учета взаиморасчётов с контрагентами является обширной и централизованной системой регистрации взаиморасчетов, сбора и анализа информации по финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Такой подход обеспечивает предприятиям контроль взаиморасчетов с контрагентами.

Программой контроля и управления могут пользоваться:

• Любая государственная компания;
• Частная компания;
• Индивидуальный предприниматель;
• Частный предприниматель;
• и т.п.

Видео программы для учета взаиморасчетов

Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ - Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на YouTube видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!

Возможности контроля и управления взаиморасчетами

• В программе возможна автоматизированная регистрация взаиморасчетов, ведение взаиморасчетов по расчетным документам;
• В зависимости от специфики и направленности Вашего бизнеса, дополнительно производственный контроль взаиморасчетов;
• Своевременная регистрация учета взаиморасчетов в программе УСУ обеспечивает контроль взаиморасчётов с поставщиками;
• Контроль за ведением учета взаиморасчетов со всеми контрагентами возможен с помощью функции внутреннего аудита для руководителей компании;
• Программа имеет обширную и удобную в использовании базу данных;
• На основе автоматизированной базы данных в программе УСУ производится автоматическая рассылка уведомлений и SMS. Эту функцию можно настроить в зависимости от задолженностей поставщиков или покупателей либо для сообщения о новых акциях и т.д.;
• Чем больше пользователей программы будет установлено, тем удобнее может проводится проверка и контроль всех операций, происходящих в компании;
• Программа предусматривает различные уровни доступа к внесению изменений в программе в зависимости от статуса сотрудника в компании;
• В УСУ предусмотрены обширные справочники, которые можно создать по каждому виду контрагентов отдельно – поставщики, подрядчики, покупатели;
• Программа Универсальная Система Учета для ведения учета взаиморасчетов с контрагентами предназначена не только для ведения бухгалтерского учета, но заточена в основном для управленческого учета;
• Программа УСУ удобна для руководства бизнеса, так как с ее помощью можно проводить комплексный анализ деятельности, доходов, эффективности работы и многое другое;
• Для работы в Универсальной Системе Учета нет необходимости в интернете;
• Программа имеет доступный и интуитивно понятный интерфейс;
• Специалисты могут установить УСУ в любой точке мира, ведь мы работаем удаленно;
• Ведение учета взаиморасчетов с помощью системы учета взаиморасчетов УСУ становится гораздо легче, быстрее и удобнее!

Программа Балансы контагентов (balances.xls ) представляет собой рабочую книгу Excel (формат 97-2003), содержащую готовый пример (шаблон) для ведения управленческого учета отношений с клиентами и поставщиками небольшого предприятия.

Введение

Файл электронных таблиц Excel решает несколько актуальных задач финансового учета. Файл не требует дополнительной программы установки, не использует надстроек, его можно копировать, сохраняя неограниченное количество резервных копий.

В файле предварительно заданы ограничения на 10 контрагентов и 100 операций по каждому, а также установлена защита на листах (без пароля). При небольшом навыке работы с Excel пример легко расширить как по количеству контрагентов, так и по операциям (до разумных пределов, ограниченных производительностью Excel).

Основные возможности программы

• Расчет дебиторской/кредиторской задолженностей по покупателям и поставщикам.
• Расчет плановых дат оплаты заказов по покупателям и поставщикам на основе норматива отсрочки платежа.
• Возможность ввода плановой даты оплаты, отличной от норматива.
• Расчет просроченной дебиторской/кредиторской задолженностей по покупателям и поставщикам.
• Автоматическое определение списка заказов, закрытых текущими оплатами (по методу FIFO).
• Автоматический расчет итоговой сводки по всем контрагентам.

Подключение макросов

Для работы примера требуется подключение макросов VBA. В Excel 2002-2003 может потребоваться предварительно изменить безопасность макросов до среднего или низкого уровня (Сервис \ Макросы \ Безопасность ). В Excel 2007 щелкните на строку сообщения под лентой, а затем подтвердите операцию.

Структура программы

Структура рабочей книги очень проста: имеется один лист со списком контрагентов и итоговыми данными (Свод ), остальные рабочие листы содержат данные об операциях по конкретному контрагенту.

Листы с балансами контрагентов абсолютно одинаковы по структуре и формулам. Надписи «Поставщик» и «Клиент», а также цвет заголовков меняется автоматически от параметров, заданных на листе Свод .

Для ввода данных по новому контрагенту достаточно переименовать заготовленный пустой лист и ввести строку-описание на сводном листе.

Редактируемыми данными также являются дата начала периода и текущая дата. Для последней установлена формула TODAY, но при желании ее можно переводить вручную.

Для удобства работы переходы к листам контрагентов организованы в виде гиперссылок. Для новых листов необходимо задать эти гиперссылки вручную (к сожалению, нет возможности организовать это автоматически, так как при смене имени листа гиперссылки не сохраняются).

На листах контрагентов отображается следующая информация:

Заголовок	Описание	Доступность ввода	Обязательность
Дата	Дата операции начисления или платежа. Желательно начинать ввод новых данных с этого поля.	Да	Да
Код заказа	Произвольный код заказа или счета на оплату	Да	Нет
Выручка Начисление	Сумма начисления по заказу (для клиентов и поставщиков).	Да	Нет
Список оплаченных заказов	Расчетный перечень кодов заказов, закрытых в текущей оплате (по методу FIFO)	Нет	Нет
Дата оплаты (план)	Дата оплаты заказа по нормативу. Может быть исправлена вручную.	Да	Нет
Дата оплаты (факт)	Дата оплаты заказа по расчету.	Нет	Нет
Сумма оплаты (факт)	Сумма оплаты заказа по расчету.	Нет	Нет
Остаток оплаты	Неоплаченный остаток по заказу.	Нет	Нет
Просрочка, дн	Количество дней просроченной оплаты.	Нет	Нет
Просроч.ДЗ Просроч.КЗ	Сумма просроченной дебиторской задолженности (для клиентов). Сумма просроченной кредиторской задолженности (для поставщиков).	Нет	Нет
ДЗ на дату КЗ на дату	Сумма обычной дебиторской задолженности (для клиентов). Сумма обычной кредиторской задолженности (для поставщиков).	Нет	Нет